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1、 基于企業(yè)文化的人力資源管理淺議 廖琳摘 要:社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展有力推動(dòng)了各企事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)步。企業(yè)文化和人力資源管理作為企事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分,近年來(lái)受到的重視程度越來(lái)越高。企業(yè)文化和人力資源管理之間存在一定的必然聯(lián)系,其互相之間能夠產(chǎn)生一定的影響。所以本文嘗試分析企業(yè)文化在人力資源管理工作中的重要作用,并探討相關(guān)措施促進(jìn)企業(yè)文化在人力資源管理中的應(yīng)用,以強(qiáng)化企業(yè)文化,加強(qiáng)人力資源管理,提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度,為企業(yè)未來(lái)健康、穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;措施;作用企業(yè)文化主要是指在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,能夠
2、體現(xiàn)本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,其屬于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的無(wú)形資產(chǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革轉(zhuǎn)變,社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,企業(yè)化已經(jīng)成為企事業(yè)單位未來(lái)改革發(fā)展的重要趨勢(shì),在此背景下,企業(yè)文化對(duì)于員工的影響程度越來(lái)越大,所以逐漸受到管理者的重點(diǎn)關(guān)注。人力資源管理效果能夠直接體現(xiàn)企業(yè)的管理水平,同時(shí)可以幫助企業(yè)有效配置人力資源,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的重要因素之一。企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言極為重要,所以在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,必須要能夠?qū)ζ髽I(yè)文化建設(shè)和人力資源管理之間關(guān)系有著充分、全面、科學(xué)的認(rèn)識(shí),要能夠讓兩者作用得到充分的發(fā)
3、揮,有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一、企業(yè)文化在人力資源管理方面的作用(一)企業(yè)文化能夠提高企業(yè)員工的凝聚力企業(yè)自成立之日起,會(huì)逐漸形成和發(fā)揚(yáng)自己的文化和經(jīng)營(yíng)理念,這也是企業(yè)文化出現(xiàn)的主要原因,同時(shí)能夠充分體現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)生存之間的緊密關(guān)系,企業(yè)自身的生死存亡在很大程度上由企業(yè)文化所決定,企業(yè)文化能夠有效提升員工的凝聚力,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以將員工擰成一股繩,使得其更加團(tuán)結(jié)、努力的工作。而以人為本在企業(yè)文化中占據(jù)極為重要的地位,通過(guò)給予員工足夠的人為關(guān)懷,能夠有效提升員工的歸屬感,并促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,進(jìn)而再度作用到員工凝聚力提升方面,形成良性循環(huán),使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升。(二)企業(yè)文化所能夠起到的促進(jìn)
4、作用企業(yè)文化不僅包含了企業(yè)所肩負(fù)的使命及其所期望的前景,同時(shí)也能夠引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)如何學(xué)習(xí)與發(fā)展。此外,企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中,也能夠逐漸促進(jìn)企業(yè)文化的形成。當(dāng)前人力資源管理理論在不斷更新,人力資本管理理論已經(jīng)逐漸替代了人力資源管理理論。如果將人力資本細(xì)化為多方面要素,則文化要素一定是其中重要的組成部分,所以可以將企業(yè)文化看作是文化資本,學(xué)習(xí)型組織相關(guān)理論也因此而出現(xiàn)。人力資源管理部門是當(dāng)前企業(yè)部門中極為重要的組成部分,甚至可以被看作是企業(yè)中最重要的財(cái)富。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中所逐漸積累的,其本身能夠高度概括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化指引企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要措施,隨著企業(yè)不斷發(fā)展,企業(yè)文化內(nèi)容
5、也在不斷更新,新的環(huán)境和意識(shí)性會(huì)催生出新的企業(yè)文化,所以,企業(yè)人力資源管理部門也必須要不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,才能夠更好的適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變革。通過(guò)構(gòu)建完善的企業(yè)文化,有效改善企業(yè)人力資源管理,而人力資源管理的創(chuàng)新又能夠再度催生新的企業(yè)文化,兩者形成良性循環(huán)。(三)企業(yè)文化能夠強(qiáng)化人力資源管理一般而言,可以將企業(yè)文化分為行為和制度、物質(zhì)以及精神三個(gè)層面,并且企業(yè)文化在每一個(gè)層面都有著相應(yīng)的體現(xiàn)。首先是行為和制度層面的強(qiáng)化激勵(lì),企業(yè)文化中的行為和制度是用來(lái)對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范,幫助員工明確哪些可為、哪些不可為;其次是物質(zhì)層面的強(qiáng)化激勵(lì),企業(yè)如果擁有良好的企業(yè)文化,則意味著企業(yè)在行業(yè)中擁有較高地位和較好的聲
6、譽(yù),如此會(huì)促使員工逐漸形成成就感和滿足感,正面激勵(lì)也會(huì)提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度,而且高質(zhì)量的物質(zhì)層可以為員工的工作環(huán)境提供保障,強(qiáng)化其安全感,從而能夠深入激發(fā)員工的向心力和工作積極性;最后是精神層面的強(qiáng)化激勵(lì),企業(yè)精神是企業(yè)文化的體現(xiàn),其是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的精華,屬于企業(yè)靈魂。由于企業(yè)精神的存在,能夠幫助員工形成明確、統(tǒng)一的目標(biāo),并強(qiáng)化員工的使命感和責(zé)任意識(shí),使員工對(duì)企業(yè)保持強(qiáng)烈且持續(xù)的忠誠(chéng)。整體而言,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化兩者之間是互惠互利、相輔相成的,通過(guò)有效的企業(yè)機(jī)制可以充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀,弘揚(yáng)企業(yè)的文化和精神。(四)企業(yè)文化能夠約束人力資源管理企業(yè)文化對(duì)人力資源產(chǎn)生的作用是
7、兩面性的,其不僅可以起到促進(jìn)作用,還能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生約束。企業(yè)文化中的制度文化可以使人力資源管理水平顯著提升,能夠幫助員工形成共同價(jià)值理念,提高員工對(duì)于企業(yè)安排的順從度,并能夠認(rèn)識(shí)到自身所承擔(dān)的責(zé)任和肩負(fù)的使命,有效提升員工團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,高質(zhì)量的企業(yè)文化可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制約束和員工自我約束。由于企業(yè)的發(fā)展,存在的不同價(jià)值理念很可能會(huì)產(chǎn)生沖突,對(duì)此必須要通過(guò)企業(yè)文化和相應(yīng)的規(guī)章制度,強(qiáng)化員工的自我約束,幫助員工充分認(rèn)識(shí)到哪些可為、哪些不可為,提升員工的自我約束感和責(zé)任意識(shí),提升企業(yè)人力資源管理效果。二、以企業(yè)文化強(qiáng)化人力資源管理的具體措施(一)招聘過(guò)程中強(qiáng)化企業(yè)文化相關(guān)要求
8、符合企業(yè)文化相關(guān)要求的員工在執(zhí)行和落實(shí)企業(yè)相關(guān)事務(wù)上效率更高,而招聘是絕大部分企業(yè)獲得人才的主要渠道,所以必須要在招聘過(guò)程中強(qiáng)化企業(yè)文化相關(guān)要求。如果在招聘過(guò)程中只側(cè)重員工專業(yè)技能、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),不注重考慮員工價(jià)值觀是否與本企業(yè)文化相符合,而是寄希望于員工入職后的企業(yè)文化培訓(xùn),因?yàn)閱T工工作態(tài)度、價(jià)值觀念普遍都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間累積形成的,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)徹底改變,就很容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)消極怠工、拖累企業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的情況。所以必須要在人才招聘過(guò)程中強(qiáng)化企業(yè)文化的相關(guān)要求,篩選出與企業(yè)文化相符的人才。企業(yè)在招聘過(guò)程中,要在各招聘告示中融入企業(yè)文化,除了要向應(yīng)聘者明確崗位專業(yè)需求和任用標(biāo)準(zhǔn)外,還必須要在招聘信息中
9、發(fā)布企業(yè)文化相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳內(nèi)容,幫助每一位應(yīng)聘者了解企業(yè)文化、企業(yè)基本價(jià)值觀念、企業(yè)原則與宗旨等內(nèi)容,通過(guò)適當(dāng)?shù)臏y(cè)試選擇出符合企業(yè)價(jià)值觀的應(yīng)聘者。(二)在員工培訓(xùn)過(guò)程中融入企業(yè)文化在企業(yè)員工培訓(xùn)的過(guò)程中,除了需要加強(qiáng)技能培訓(xùn)之外,還需要做好工作態(tài)度方面的培訓(xùn),以強(qiáng)化員工能力,并改善員工工作態(tài)度。所以,人力資源管理部門必須要基于企業(yè)文化,以員工長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo),引導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。在開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)人才方面,在作好員工工作能力培訓(xùn)的同時(shí),還必須要落實(shí)企業(yè)文化培訓(xùn)工作,具體可以安排組織紀(jì)律、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)歷史等多個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容,并且要確保每一位員工都能夠接受企業(yè)文化培訓(xùn)。在企業(yè)文化培訓(xùn)
10、過(guò)程中,通過(guò)促進(jìn)不同思維方式和價(jià)值觀念的碰撞融合,可以有效促進(jìn)新員工融入到企業(yè)中,使其能夠認(rèn)可和接受企業(yè)價(jià)值觀。通過(guò)有效的企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)提升員工忠誠(chéng)度,大大降低企業(yè)人才流失情況。除了需要傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)模式進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新,為員工創(chuàng)造正式和非正式溝通的條件,使培訓(xùn)活動(dòng)逐漸演化為促進(jìn)員工與企業(yè)之間交流溝通的平臺(tái),使企業(yè)能夠更加深入了解員工的想法與需求,并且在潛移默化中為員工灌輸企業(yè)價(jià)值觀念,讓員工感受到企業(yè)對(duì)自身的關(guān)愛(ài),明確企業(yè)當(dāng)前的想法和需求,從而可以自主的分擔(dān)企業(yè)面臨的壓力,并認(rèn)真做好份內(nèi)的工作。(三)在企業(yè)績(jī)效考核中增加企業(yè)文化部分高質(zhì)量的企業(yè)文化可以為員工構(gòu)建良好的工
11、作與學(xué)習(xí)環(huán)境,讓員工擁有和諧的工作氛圍、良好的工作心態(tài)以及勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),而這些也都是提高企業(yè)績(jī)效水平的重要基礎(chǔ)。相對(duì)于其他激勵(lì)措施而言,企業(yè)文化所能夠起到的激勵(lì)作用更為有效和獨(dú)特,所以在企業(yè)日常績(jī)效考核中應(yīng)當(dāng)增加企業(yè)文化部分考核,必須要采取全面、綜合的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)價(jià)員工在工作中的表現(xiàn)。現(xiàn)階段,很大一部分企業(yè)都只關(guān)注企業(yè)業(yè)績(jī),如此會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工為了能夠達(dá)到所設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)值而不擇手段,最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)情況,內(nèi)耗加劇,并降低企業(yè)績(jī)效水平。正常情況下,企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)屬于良性競(jìng)爭(zhēng),一旦出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)情況,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展產(chǎn)生阻礙。所以,企業(yè)在對(duì)員工日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)
12、,必須要從多個(gè)角度進(jìn)行考核。例如,要加強(qiáng)思想品德方面的考核,以強(qiáng)化思想品德來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工負(fù)面思想意識(shí)的約束,避免其出現(xiàn)為了業(yè)績(jī)而不擇手段的情況,并能引導(dǎo)員工以積極樂(lè)觀的態(tài)度主動(dòng)采用正確、合適的方法來(lái)提升企業(yè)業(yè)績(jī)。健全完善的企業(yè)績(jī)效考核體系可以幫助企業(yè)形成高質(zhì)量的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化又能夠提升企業(yè)績(jī)效水平,一舉多得。三、結(jié)語(yǔ)有效的人力資源管理是創(chuàng)建和發(fā)展企業(yè)文化的重要基礎(chǔ),只有企業(yè)文化和人力資源管理有效結(jié)合,才能夠有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。所以,企業(yè)管理層必須要能夠明確人力資源管理和企業(yè)文化之間關(guān)系,合理采取措施,在招聘過(guò)程中強(qiáng)化企業(yè)文化相關(guān)要求,在員工培訓(xùn)過(guò)程中融入企業(yè)文化,并且在企業(yè)績(jī)效考核中增加企業(yè)文化部分,多重措
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