某物業(yè)環(huán)境保潔服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)[詳]（精編版）

1、1 / 9 某物業(yè)環(huán)境保潔服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號服務(wù)項目服務(wù)要求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)1 保潔配備數(shù)量人均建筑面積 +占地面積 =6000 2 噴泉水池、水景每日撈取雜物 2 次。半月?lián)Q水一次（可視情況調(diào)整時間）, 清洗、吸塵一次；有條件可一個星期吸塵兩次 , 無飼養(yǎng)魚可投放適量硫酸銅無明顯漂浮物 , 如水景周圍有樹木， 允許有少量自然落葉1 塑像無明顯灰塵1 水質(zhì)清、無異味1 3 公共區(qū)域標(biāo)識牌標(biāo)識牌每日至少清抹一次，根據(jù)材質(zhì), 一周上不銹鋼保養(yǎng)劑 1-2 次無明顯污跡、無水印、無塵、無銹跡1 4 保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防與報警系統(tǒng)監(jiān)控鏡頭每月至少抹 1 次無明顯灰塵、污跡0.5 紅外對射探頭無明顯灰塵、污跡

2、0.5 室外消防栓每周至少抹一次， 每日巡視一次，有問題與時處理無明顯灰塵、污跡0.5 廣播設(shè)備、音箱無明顯灰塵、污跡0.5 滅火器無明顯灰塵、污跡0.5 水泵結(jié)合器無明顯灰塵、污跡0.5 煙感、溫感探頭無明顯灰塵、污跡0.5 無明顯灰塵、污跡0.5 5 地下停車場照明燈具設(shè)施在 2m以下至少周抹一次： 2m以上至少每月抹一次；地面每月沖洗一次。裝修期間或其他特殊情況下可根據(jù)實際情況調(diào)整頻次，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)無明顯灰塵、污跡0.5 標(biāo)識牌無明顯灰塵、污跡0.5 排污泵控制箱無明顯灰塵、污跡0.5 防撞桿無明顯灰塵、污跡0.5 車位標(biāo)線清晰、無明顯灰塵、污跡0.5 地面無明顯灰塵、污跡1 墻面無明

3、顯灰塵、污跡1 天花無明顯灰塵、污跡0.5 2 / 9 排水溝暢通、無雜物0.5 閘閥、管道無明顯灰塵、污跡0.5 控制箱無明顯灰塵、污跡0.5 車輛進(jìn)出口棚、架無明顯灰塵、污跡1 車輛進(jìn)出口控制系統(tǒng)無明顯灰塵、污跡0.5 倒車鏡無明顯灰塵、污跡0.5 井蓋雨水井每周至少清理一次，污水管、井每季度至少清理、疏通一次表面無明顯污垢、0.5 雨水井、污水井無明顯雜物、 無堵塞0.5 管道管道無堵塞、暢通1 小區(qū)鐵柵欄每周掃塵一次無明顯灰塵、污跡、亂貼等0.5 墻體無明顯灰塵、污跡、亂貼等0.5 單車棚每日清掃地面一次、玻璃、欄桿等清抹一次，地面每月至少沖洗一次地面、墻面無明顯灰塵、無雜物、無污跡、

4、無蜘蛛網(wǎng)、燈罩無死蟲0.5 摩托車棚無明顯灰塵、污跡0.5 玻璃窗每日至少清掃、清抹一次無明顯灰塵、 無污跡1 桌面無雜物、無灰塵、污跡0.5 亭身無明顯灰塵、 無污跡1 燈具無明顯灰塵、 無污跡0.5 公用水龍頭每日至少擦拭、處理一次無明顯灰塵、 無污跡0.5 雕像無明顯灰塵、 無污跡1 宣傳欄每日清抹清潔 2 次，需要使用上不銹鋼保養(yǎng)劑的地方每周一次1. 玻璃光潔、明亮、不銹鋼無塵、 無污跡2. 無亂貼1 3 / 9 果皮箱兒童游樂設(shè)施每日至少清抹清潔兩次，需要使用上不銹鋼保養(yǎng)劑的地方每周保養(yǎng)一次。每日定期巡視保潔兩次以上，巡視時發(fā)現(xiàn)問題與時處理設(shè)施無污跡、無灰塵；地面無明顯灰塵、雜物、污

5、跡垃圾不超出三分之二、無異味、無蚊蠅；箱蓋完整1 休閑桌、椅每日至少清抹兩次，桌椅在雨后與時擦拭干凈每日定期巡視保潔兩次以上，巡視時發(fā)現(xiàn)問題與時處理設(shè)施無灰塵、污跡1 涼亭地面無明顯灰塵、 雜物、污跡1 垃圾箱每日至少清理兩次；抹箱體一次垃圾不超出三分之二、無異味、無蚊蠅；箱蓋完整1 箱體無明顯灰塵、 污漬1 垃圾中轉(zhuǎn)站每日至少清洗一次周圍無較大面積污垢，水溝無積污水1 墻面、門無粘附物，排水暢通1 離站 2 米無明顯異味, 垃圾堆放不超過24 小時1 草地、綠籬、花壇與其它1. 綠化帶無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等雜物1 2. 地上無 3cm 以上的土塊、雜物等1 3. 每 100 平方米

6、煙頭、雜物平均不超過3 個以（半小時）1 4 / 9 化糞池每半年清理一次無漫溢、堵塞1 路燈、草地?zé)?、射燈?開關(guān)非主干道上的設(shè)施每三天至少清擦一次，主干道上的設(shè)施至少每日清擦一次；高路燈兩米以上部分每月一清擦次主干道設(shè)施無塵、 無污跡、燈罩無死蟲、雜物；非主干道設(shè)施無明顯灰塵、污跡主干道 1;非主干道0.5 水、電、氣管線室2 米以下每三天清抹一次 ,2 米以上每月清抹一次無明顯灰塵、污跡0.5 水、電、氣管線室外無明顯灰塵、污跡0.5 服務(wù)臺每日至少清抹 2 次，每小時巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題與時處理無灰塵、污跡0.5 石地面每日至少拖擦二次、定時巡視，月拋光 1 次，每季度打蠟一次每小時巡視

7、一次，發(fā)現(xiàn)問題與時處理無灰塵、污跡、雜物，地面光亮1.5 壁畫每日至少掃塵 / 清抹一次；定時巡視，有污跡與時處理每小時巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題與時處理無灰塵、污跡，端正0.5 玻璃幕墻玻璃大門干凈、光亮、無手印、無刮痕1.5 墻面無灰塵、污跡，光亮1.5 信報箱無灰塵、污跡1 防火門每周至少擦抹一至兩次無灰塵、污跡1 空調(diào)口無灰塵、污跡0.5 其它設(shè)施大堂的其它部位如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持光亮、 整潔無灰塵1 隔熱層每日清掃一次地面；其余設(shè)施每周掃/ 擦一次無雜物、無明顯積水、青苔0.5 5 / 9 水池面無大面積明顯灰塵、污跡0.5 閘閥、管道無大面積明顯灰塵、污跡0.5

8、 玻璃門無大面積明顯灰塵、污跡0.5 照明系統(tǒng)無大面積明顯灰塵、污跡0.5 天花、燈飾、每小時至少清潔一次；每小時巡視一次；二米以上高位每周清潔一次 1. 地面無積水、污跡、雜物 , 墻面無污漬、天花、燈具無灰塵0.5 隔板、烘干機、紙盒、 不銹鋼設(shè)施2. 衛(wèi)生潔具清潔， 無水跡、無頭發(fā)、無異味0.5 鏡面、臺面、洗手盆3. 鏡子明凈，無灰塵、無手印、無水跡、無刮痕0.5 水池、小便池、廁位4. 金屬器具光亮、 無浮灰、無滲漏0.5 墻面5. 衛(wèi)生間無明顯異味0.5 地面6. 無明顯灰塵、污跡磁磚墻壁7. 無明顯灰塵、污跡手紙籮8. 無廢棄物溢出、 無異味6 / 9 門窗9. 無明顯灰塵、污跡

9、垃圾桶、簍每日至少倒垃圾兩次以上，清抹箱體一次每小時巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題與時處理垃圾不超過三分之二、無蟲子、無異味；垃圾桶外表無明顯污漬1.5 電梯與電梯間垃圾桶、簍每日至少倒垃圾兩次以上， 清抹箱體一次每小時巡視一次， 發(fā)現(xiàn)問題與時處理垃圾不超過三分之二、無蟲子、無異味；垃圾桶外表無明顯污漬1.5 電梯門、轎廂、按鈕每日至少掃 / 擦 2 次， 每半小時巡視、保潔一次、每周上 1 次不銹鋼油， 每小時巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題與時處理電梯轎箱整體清潔、 光亮、 無污跡、無水跡、無手印、無刮痕、無異味1.5 墻面每天至少擦拭一次，每半小時巡視、保潔一次，每小時巡視一次， 發(fā)現(xiàn)問題與時處理無灰塵、無污跡、

10、電梯間地面光潔、明亮1.5 地面每天清潔三次以上，每半小時巡視、保潔一次，每小時巡視一次， 發(fā)現(xiàn)問題與時處理無灰塵、無污跡、光潔1.5 辦公室與會議室地面、臺、桌子、椅子日清潔一次，巡視兩次1. 窗、窗臺、窗框干凈、整潔，無破損0.5 2. 墻面、 天花板整潔、 完好， 無污漬、無浮塵、 無蜘蛛網(wǎng)0.5 7 / 9 3. 地面地毯整潔、完好，無垃圾、無污漬0.5 4. 家具光潔、無灰塵，放置整齊0.5 5. 燈具整潔、完好、無破損0.5 6. 空調(diào)出風(fēng)口干凈、 整潔， 無積灰、無霉斑0.5 7. 藝術(shù)裝飾掛件掛放端正、清潔無損0.5 8. 茶水間地面保持清潔、整齊、無污水0.5 道路與廣場地面

11、水泥路面每日至少清掃一次、每月沖洗1 次，每日定期巡視兩次，發(fā)現(xiàn)問題與時處理無明顯泥沙、污垢、水跡，每 100平方米煙頭、雜物平均不超過 2 個（處） 或十五分鐘與時處理1 磚路面無明顯泥沙、污垢、水跡，每 100平方米煙頭、雜物平均不超過 2 個（處） 或十五分鐘與時處理1 8 / 9 廣場磚地面每日至少清掃一次、每月沖洗1 次，每日定期巡視兩次，發(fā)現(xiàn)問題與時處理無明顯泥沙、污垢、水跡，每 100平方米煙頭、雜物平均不超過 2 個（處） 或十五分鐘與時處理1 路牙無明顯灰塵、污跡0.5 17 樓消防通道（高層）消防箱每兩天清抹一次無明顯灰塵、污跡0.5 矮墻臺每兩天清抹一次無明顯灰塵、污跡0

12、.5 扶手0.5 瓷磚地面每兩天拖 / 掃一次、定時巡視（垃圾桶擺放處每日擦一次）無蜘蛛網(wǎng)、無明顯灰塵、污跡、無異味1 消防門每兩天清抹一次無明顯灰塵、污跡1 玻璃窗無明顯灰塵、污跡0.5 配電箱無明顯灰塵、污跡0.5 分線盒無明顯灰塵、污跡0.5 單元防盜門每天擦 1 次無明顯灰塵、污跡0.5 瓷磚墻壁2 米以下每周清抹兩次； 2 米以上每周清抹一次無明顯灰塵、污跡0.5 業(yè)戶防盜門無明顯灰塵、污跡消防管無明顯灰塵、污跡0.5 高位玻璃、墻面、無明顯灰塵、污跡0.5 9 / 9 天花、風(fēng)口、燈飾無明顯灰塵、污跡0.5 樓道燈每兩天掃塵一次無明顯灰塵、污跡0.5 天花無明顯灰塵、污跡1 樓梯臺階每兩天清掃一次，每周拖