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文檔簡介

1、XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案XXX有限公司I SO/ TS1 6949: 2009汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系綜合解決方案深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司Confidential保密聲明此解決方案計劃書僅針對XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。1L XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案丸域晉理目 錄1項目背景介紹 32九域管理簡介 33咨詢工作方案 63.1咨詢工作目標(biāo)63.2咨詢培訓(xùn)方式 74 TS16949項目組織框架圖 85輔導(dǎo)流程與配合事項 125.1體系策劃和框架建立 135.2建

2、立質(zhì)量管理體系155.3質(zhì)量技術(shù)工具培訓(xùn)175.4質(zhì)量管理體系的實施和改進185.5模擬審核和正審205.6體系持續(xù)改進216 TS16949輔導(dǎo)實施內(nèi)容 216.1質(zhì)量管理體系216.2管理職責(zé)226.3資源管理226.4產(chǎn)品實現(xiàn)236.5測量分析改進 2527297咨詢報價7.1咨詢范圍277.2咨詢費用 277.3完成時間287.4認(rèn)證機構(gòu)及認(rèn)證費用288方案的接受丸域晉理1項目背景介紹2012年7月24日,深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司(GMI)通過與XXX 有限公司溝通,了解到貴司需推行和取得ISO/TS16949: 2009體系認(rèn)證。深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司(GMI)將幫助X

3、XXT限公司進行組 織策劃、人員培訓(xùn)、體系設(shè)計、文件編寫、現(xiàn)場推動等多方面來建立預(yù)期 的管理體系。為了使貴司對深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司 (GMI)的咨詢 有一個總體了解,特編制了此初步解決方案計劃書以供參考。深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司(GMI)根據(jù)XXXT限公司情況將安排 我司資深咨詢講師到企業(yè)進行ISO/TS16949: 2009項目咨詢輔導(dǎo),2九域管理簡介深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司成立于 2005年1月,公司目前在 上海、武漢、廈門、廣州、西安、鄭州等地設(shè)有分公司和分支機構(gòu)。公司 高層管理人員來白于多個國際知名第三方檢測和認(rèn)證機構(gòu)的高層管理人 員。同時,公司的培訓(xùn)師都具有五年

4、以上的大中型或外資企業(yè)的高層管理 經(jīng)驗,都具有國際和國家高級管理體系審核員資格,并都有上百家企業(yè)的培訓(xùn)和評審經(jīng)驗,都具有碩士研究生以上學(xué)歷。Confidential 保密聲明此解決方案計劃書僅針對 XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。3L 丸域理九域管理在以下培訓(xùn)領(lǐng)域具有較高的行業(yè)知名度和專業(yè)性:質(zhì)量管理體系環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系醫(yī)療行業(yè)管理體系有害物質(zhì)控制和管理企業(yè)社會責(zé)任管理ISO9001ISO14001OHSAS18001ISO/TS16949ISO13485IECQ HSPM QC080

5、000SA8000產(chǎn)品碳足跡和企業(yè)碳排放的計算和核查PAS2050&ISO14064企業(yè)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告的編制社會責(zé)任管理九域管理顧問的優(yōu)勢:專業(yè)的服務(wù);數(shù)百家汽車領(lǐng)域的輔導(dǎo)、培訓(xùn)和評審經(jīng)驗;高學(xué)歷的顧問;顧問在整車廠供應(yīng)鏈的豐富背景;在斯柯達、大眾、比亞迪、路虎等品牌冏供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗;丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案公平的價格較高的客戶滿意評價;強調(diào)服務(wù)過程的增值效用,給企業(yè)帶來超出預(yù)期的改善和提高;九域管理的價值觀:誠信、創(chuàng)新、卓越九域管理顧問曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè):Samsuny Sanyo Toshiba、Bosch、Volex、TTI、Wal M

6、art、IKEA、 Jetta、Foxconn、海爾、美的、志高、海信、格蘭仕、寶鋼、桑菲、信利、 廣州開發(fā)區(qū)管委會、南玻、奧飛動漫、信義玻璃、安踏、金山電池、廣州 南沙開發(fā)區(qū)管委會、香港南洋兄弟煙草了解更多九域管理請點擊我們的網(wǎng)站: 丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案3咨詢工作方案基于對貴公司現(xiàn)狀及需求的了解識別,我們制訂了一個全期方案以供貴 公司參考,我們還將根據(jù)進一步診斷結(jié)果,在推導(dǎo)過程中以階段性計劃來加 以調(diào)整修正,使貴公司的管理體系能夠得以正確地建立并實施。推導(dǎo)思路:基于管理體系標(biāo)準(zhǔn)的開放性原理,將管理體系的各項要求植 入貴公司現(xiàn)有的管理平臺。建立一個既符合標(biāo)

7、準(zhǔn)又適合企業(yè)運作的整合的管 理體系。力求不只取得認(rèn)證證書,而更著眼于由此實現(xiàn)的巨大的運作效率的 提升。3.1咨詢工作目標(biāo)在公司內(nèi)部建立切實有效的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理體系;運用過程方法強化貴公司管理體質(zhì), 滿足顧客需求,協(xié)助貴公司在經(jīng)營管理上“更上一層樓”;以最具建設(shè)性的途徑,建立高附加值的ISO/TS16949: 2009體系;使用章魚圖、過程框圖、過程清單、識別和管理客戶相關(guān)過程、管理過程和支持過程,(COP/SOP/MO P進一步優(yōu)化產(chǎn)品實現(xiàn)過程和支持性過程,如生產(chǎn)過程、售后服務(wù)過程等;以IATF建議的“烏龜圖” /方法從六個方面(輸入/輸出/評價績效/方法/工具/負責(zé)人員)進行過

8、程分析并表述過程之間(COP/SOP/MOPConfidential 保密聲明此解決方案計劃書僅針對 XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。5L 丸域骨理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案的順序及相互的作用;建立過程績效系統(tǒng)衡量方法、數(shù)字信息系統(tǒng),引入績效管理制度、持 續(xù)改進機制、明確準(zhǔn)時交付時間;進一步增強全體員工對汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解,建立客戶 滿意評估系統(tǒng)并進一步提 局客戶滿意度;建立、優(yōu)化五大手冊技術(shù)文件:APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃)、 PPAP(生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序)FMEA(潛在失

9、效模式及后果分析)、MSA(測量 系統(tǒng)分析)、SPC(統(tǒng)計過程控制),協(xié)助貴司在降低成本、提高過程控 制及分析能力、改善整體質(zhì)量和交付表現(xiàn)方面取得顯著成效,進一步優(yōu)化實物質(zhì)量的管理制度,提高實物質(zhì)量水平和服務(wù)質(zhì)量水平;有效整合現(xiàn)有質(zhì)量、環(huán)境管理體系,切實根據(jù)實際基礎(chǔ)實施針對有效 的咨詢方式;在規(guī)定時間內(nèi)通過第三方認(rèn)證機構(gòu) ISO/TS16949: 2009認(rèn)證,增強 企業(yè)市場競爭力。3.2咨詢培訓(xùn)方式公司預(yù)計ISO/TS16949 2009#系咨詢輔導(dǎo)周期為6個月,前期工作重點為相關(guān)培訓(xùn)和體系的策劃,后期工作重點為體系的實施改進及現(xiàn)場認(rèn)證審核。一咨詢師將在對公司進行現(xiàn)場診斷后做出«

10、ISO/TS16949: 2009咨詢實施計劃為貴司進行企業(yè)現(xiàn)場的輔導(dǎo)與培訓(xùn);Confidential 保密聲明此解決方案計劃書僅針對 XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。7XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案一九域管理將根據(jù)貴司的實際要求和咨詢進度提供全面的技術(shù)信息支持 和客戶服務(wù);一將根據(jù)貴司的體系建立及運行情況,分階段通過咨詢服務(wù)滿意度調(diào)查, 嚴(yán)格控制咨詢過程,及時調(diào)整咨詢師的輔導(dǎo)方式和力度,確保咨詢工 作的良好品質(zhì),得到貴公司的積極認(rèn)可;一咨詢工作按六個階段劃分實施ISO/TS16949 : 20

11、09#系;一培訓(xùn)按階段分為體系類培訓(xùn)和工具類培訓(xùn)。4 TS16949項目組織框架圖核心工作組點詢師1、為確保ISO/TS16949 2009順利實施,建議推行組組織構(gòu)成、 職責(zé)如下:【領(lǐng)導(dǎo)小組】:負責(zé)決策支持和資源保證1)機構(gòu)性質(zhì):決策機構(gòu)Confidential保密聲明此解決方案計劃書僅針對XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。8L 丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案2)目 的:在導(dǎo)入I SO/TS16949 2009的過程中提供決策支持和資源保證。3)組成人員:總經(jīng)理、決策層中的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)4)職責(zé)

12、:實施過程中資源調(diào)動和保證審批實施計劃一確定組織機構(gòu)及其職責(zé)確定質(zhì)量體系框架一制定質(zhì)量方針、目標(biāo)負責(zé)質(zhì)量體系運行中的管理評審一實施過程中重大事項的確定認(rèn)證過程中重大事項的確定一實施進度和質(zhì)量監(jiān)督控制【管理者代表】:負責(zé)公司質(zhì)量管理體系動作1)崗位:質(zhì)量體系要求的常設(shè)崗位,可兼職,建議由管理層中指定一人兼任。2)職責(zé):質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中對該崗位明確了三項職責(zé)一負責(zé)質(zhì)量體系的建立、運行和保持一負責(zé)質(zhì)量體系的改進,包括內(nèi)審、糾正和預(yù)防措施負責(zé)質(zhì)量體系認(rèn)證有關(guān)的組織、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案【工作小組】:負責(zé)質(zhì)量管理體系建立及運行1)機構(gòu)性質(zhì):非常設(shè)的辦事機

13、構(gòu)2) 目的:作為質(zhì)量體系建立運行的組織核心,嚴(yán)格按實施步驟進行,確保完成實施計劃3)組成人員:由一位專職稱或半專職)人員負責(zé),各主要業(yè)務(wù)部門(如:設(shè)計、工藝、質(zhì)管、生廣、市場等部口)指定1人參加。4) 職 責(zé):在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)實施過程中的組織、協(xié)調(diào)及進度的控制一業(yè)務(wù)流程分析一體系設(shè)計一選擇體系要素一體系文件編寫體系文件培訓(xùn)一組織內(nèi)部審核一針對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格,提出糾正措施建議驗證糾正措施效果作認(rèn)證前的準(zhǔn)備一配合認(rèn)證審核2、咨詢師丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案1)組成:資深的專家團隊2)咨詢原則:優(yōu)化過程,提高效率3)職 責(zé):全面完成實施步驟中規(guī)定的

14、顧問內(nèi)容和項目【項目經(jīng)理】:負責(zé)監(jiān)督咨詢項目執(zhí)行情況負責(zé)領(lǐng)帶項目實施一項目規(guī)劃、工作分配、監(jiān)督檢查一輔導(dǎo)問題溝通、協(xié)調(diào)和解決一對認(rèn)證結(jié)果負責(zé)【輔導(dǎo)咨詢師】:負責(zé)咨詢的策劃與執(zhí)行,及相關(guān)培訓(xùn)一協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策一建議組織機構(gòu)設(shè)谿和職責(zé)分配一協(xié)助業(yè)務(wù)流程分析一協(xié)助體系設(shè)計一協(xié)助體系要素選擇協(xié)助體系文件編寫,提出修改建議體系文件培訓(xùn)協(xié)助體系實施協(xié)助內(nèi)部審核Confidential 保密聲明此解決方案計劃書僅針對 XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。13L XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案丸域骨照協(xié)助認(rèn)證前的準(zhǔn)備【

15、審核咨詢師】:負責(zé)咨詢項目完成結(jié)果的考核質(zhì)量體系的模擬審核質(zhì)量體系的分析和建議【咨詢輔助小組】:負責(zé)提供相關(guān)職能支持和溝通一提供相關(guān)技術(shù)支持協(xié)助咨詢小組與客戶的溝通5輔導(dǎo)流程與配合事項Confidential保密聲明此解決方案計劃書僅針對XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。15體系策劃和框架建立建立質(zhì)量管理體系4質(zhì)量技術(shù)工具培訓(xùn)1現(xiàn)有體系現(xiàn)場診斷卜2)成立工作小組/J 3制定實施計劃與目標(biāo)4高級管理層培訓(xùn)-5)建壹質(zhì)量方針目標(biāo)I 6)標(biāo)準(zhǔn)培廠刀過程方法培訓(xùn)w1)質(zhì)量手冊的修訂、評畝,Y 2)程序文件的修訂、評畝/3)文件

16、批準(zhǔn)、發(fā)布卜4)體系文件培訓(xùn)"廠1)五大手冊培訓(xùn)“2)項目管理輔導(dǎo)/53)頊目管理畝核4)頊目策劃結(jié)果下發(fā)和實施-L XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案丸單甘理Confidential保密聲明此解決方案計劃書僅針對XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。#1:實施文件化原量管理體系-A現(xiàn)場輔導(dǎo)/I 3)內(nèi)畝員培訓(xùn)卜Y 4)兩次內(nèi)部宙核和問題整改5)修訂質(zhì)量體系文件/5)管理評宙+I 7)認(rèn)證申請w廠1)應(yīng)畝技巧培皿口G模擬宙核和整改w'3)預(yù)宙”4)認(rèn)證審核J 5;審核問題整改+1)提出改

17、進建議“42)解答企業(yè)后續(xù)管理中的疑問4I 3)提供培訓(xùn)方案/5.1體系策劃和框架建立步驟內(nèi)容預(yù)期效果MW1.1現(xiàn)有體系現(xiàn)場診斷順仙 wwwTS169擱闋油諂崎都布傾電® 了解并曲艮 告寇北結(jié),朋密®玫*wwwn»*808101*5teWWKO勾傾wo建*召算淫身與蒂師協(xié)詭后,捆卦程通1.2成立翎抑傾 ISO/TS1694SftgOfi妗和譜券腿尊伸H,詢式L Confidential保密聲明此解決方案計劃書僅針對XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。1949酉吟列拉TS169WJ緝 鈕

18、74;W同小 組 刷缽刎曲、鬼每細未帝球怕兼1.3制定實施計劃與目標(biāo)a)3布歐順"tc)WWOW#牛、碩修無偵1.4高級管理6 ISO/TS16949e ISO/TS16949f) ISO/TS1694m召*礎(chǔ)5部1知、盹MW;項必誠耨建立執(zhí)行* WWW*召穌論用觀BW系游運行g(shù))h)頒SO/TS16949BB94*仰站啊MB徹勺用_ WJ«W瑜I修 疏日湖程通矢ffiSH1.5建立質(zhì)量方針目標(biāo)ISO/TS1694®M?啊蠶布蛇伽中的姒品和ISO/TS16®9蜘側(cè)刷目標(biāo)柿WW我游妙林如OJ、*質(zhì)量目標(biāo)偷部"彳鄂原成;并伊徊礎(chǔ)I高頊山標(biāo),HO&#

19、174;#,創(chuàng)遍此布目標(biāo)*fWW丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案1.6標(biāo)準(zhǔn)培yiij)海i程ISO/TS16949狙階段 我們4W點;k)IO®司的抨b即拘wrnw割"叫副湖trn 瓶©a ew剖撇由*«配 液溥捅服門"*OOf®S<蝴修WJWj調(diào)丘卻炳曜通口鉗目倒門1.7過程方法培yii陽闞;湘解;*wim*waosswft劃*wo生蝴修丘卻炳曜通口5.2建立質(zhì)量管理體系步驟內(nèi)容預(yù)期效果2.1質(zhì)量手冊編寫根據(jù)貴公司質(zhì)量方針和目標(biāo)朋確公司 組織結(jié)構(gòu)特點和各部門職能,根據(jù)產(chǎn)品 /服務(wù)實現(xiàn)過程設(shè)計、工藝和復(fù)

20、雜性, 編制公司質(zhì)量管理綱要并進行質(zhì)量體 系策劃*設(shè)計個既滿足ISO/TS16949 求,又符合企業(yè)發(fā)展實際需要的質(zhì)量體系*進行程序文件策劃*1WW*衛(wèi)倒組提供現(xiàn)有質(zhì)量文件a)訶時毋清1丸單甘理2.2程序文件6編寫bc)迷d淵®傾勺目內(nèi)"耳嗾以輸入釧禮目標(biāo)木心* 0乍*優(yōu)化公司流程*1WW*衛(wèi)倒組2.3文件批準(zhǔn)發(fā)布a)啪的廚1件系瀏修丁、俄好弭新,車#Wl>牛的可亍何幣論;b)根據(jù)討論結(jié)果我們將文件進行次 集中的修訂,并將質(zhì)族手冊上程序文 件交再管面舀代表審核、取局管魚朝1 準(zhǔn)與頒布將工作指導(dǎo)文件交付各歸口 管擇部n主管畝核、管抽者椎lb批準(zhǔn) 與頒布*礎(chǔ)5部1知、盹M

21、W;*演成頑耨建立執(zhí)行 t*召算*晰論用觀iW系游運行D2.4體系文件培訓(xùn))a "OT心進腳汁牛,仙核菌頑目標(biāo)b屋悝O 隘"彪頊g 憒F倒刃牛EWc*WPOOB新目擁亍響吟F鑰組瑜|劇氏培訓(xùn)場所布谿及培訓(xùn)記錄等負責(zé)對基易成培y IIXXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案5.3質(zhì)量技術(shù)工具培訓(xùn)步驟內(nèi)容預(yù)期g門31五大手冊培訓(xùn)"SOI A® APR FMA妙尚、(M禾網(wǎng)(23tJ|康炭岡*B»OOS*ww*>aa劇1通ft劇|woo3.2項目管理輔導(dǎo)崩順冊wm嫩 誰W瞬碰I、產(chǎn)時壽ARP PPP g SC MBWWW*«

22、;rw"iWM®標(biāo)衛(wèi)倒組Aw33項目管理審核生砒*»o*wt衛(wèi)乍/J組提共洲Confidential保密聲明此解決方案計劃書僅針對XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。21L 丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案34活占氐 鬲*學(xué)氐湖生*御、婉®項目*Wka彳WW笛策劃MM書對舊*w*«、w結(jié)果a>4®wio?wssoof蚊*4W下發(fā)彳WW成粕5僉和驗,世歆闕孫hi科的*國心實施ow哽員5.4質(zhì)量管理體系的實施和改進步驟內(nèi)容預(yù)期效果酉加

23、、14.1 一實施a) 一個初建立的質(zhì)量體系必須經(jīng)過實際運行進行不斷完善,才可趨于成熟;淫身與蒂師協(xié)文他b)各部口主觀以良好充分的人力、物說寫做-<*件仙*劍心詭后,捆卦程通質(zhì)量管理體系力、設(shè)施、設(shè)施、環(huán)境等資源支持!1:體系文件的順利實施;員4.2咨詢師將用較多的時間幫助發(fā)現(xiàn)并解*件仙搠島剝?nèi)蕦崿F(xiàn)場輔導(dǎo)決運行中出現(xiàn)的實際問題。生*4W®0<員丸域甘理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案4.3內(nèi)審員培訓(xùn)攪#棚0黝*孕筱碗涯際*培訓(xùn)“明白人” 使內(nèi)審員成為企業(yè) 中懂標(biāo)準(zhǔn)會管理的 企業(yè)管理專家*制呻搠搠1場耐電蜘1記4.4與a)指導(dǎo)貴公司進行兩次內(nèi)審b)指導(dǎo)貴

24、公司盡快糾正內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項*從內(nèi)審中逐步發(fā)現(xiàn)題,使體系逐步趨于完善*內(nèi)審員*部、衛(wèi)君*師按計劃開展內(nèi)審工作督促糾正措施實施4.5 程a)劉卷彩陡稿:彳線fcb) 質(zhì)高:怖實際"靚,彳皺、Wfe高;所榆錮宜隹、有效性、符合性*1WW*衛(wèi)同組及時發(fā)現(xiàn)問題及時更改并受控分發(fā)4.6管理評審a)指導(dǎo)公司進行 次管理評審;b)指導(dǎo)公司盡快糾正管理評審中發(fā)現(xiàn)的不符合項從管理評審中逐步發(fā)現(xiàn)問題,使體系逐步趨于完善*部"按計劃開展管理評審并督促糾正措施實施4.7認(rèn)證申請協(xié)青,理莉部 眩牛、件、南獺向,柄殷垂啊細瘋牛*力100涂賣*砌安間如寸向丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管

25、理體系實施方案5.5模擬審核和正審步驟內(nèi)容預(yù)期效果酉加、1MW5.1應(yīng)審技巧培訓(xùn)a)一旦認(rèn)證時間確定,認(rèn)證工作進入 倒計時階段,公司所有人員都應(yīng)投入緊 張的迎審工作;b)咨詢師進行審核注意事項的培訓(xùn)c)咨詢師將指導(dǎo)公司組織一個得力的迎審小組做好各項迎審工作和應(yīng)急準(zhǔn)備*W*跡kl組利饋妾 彳春尚糾河比 堤5.2OW亥禾®B幫助公司進行認(rèn)證前預(yù)審核,作為模擬 認(rèn)證審核,以驗證申請認(rèn)證的成熟性a)在深度和難度上超出正式審核水準(zhǔn), 安現(xiàn)不符合項并進行及時攻進和完 善;b)使相關(guān)人員應(yīng)用迎審培訓(xùn)內(nèi)容;c)為順利通過第三方認(rèn)證審核作準(zhǔn)備;了解認(rèn)證公司審核員 的審核風(fēng)格和審核要 求*尚5準(zhǔn)備相關(guān)證

26、據(jù)5.3預(yù)審發(fā)現(xiàn)不符合項,進行發(fā)現(xiàn)問題的整改(根據(jù)企業(yè)實際情況選擇)為了更好的通過正式 審核*OA員配合預(yù)審,有效整改5.4認(rèn)證審核a)確呆廁亍。b)WM員言 b, WWWc)對釁湖H的碘也邪來, 頃帆血甑并寸間內(nèi)睡通過審核后公司將被納入認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證名錄"寸司內(nèi)沖審的頌勺5.5審核問題整改a)膈拾析b)禾c)藪 WOSd*取得證書wrn*及晞啟郵致Confidential保密聲明此解決方案計劃書僅針對XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。25L 5.6體系持續(xù)改進步驟內(nèi)容預(yù)期效果6.1提出改進建議a)針對企業(yè)內(nèi)

27、部的弱點和外部的 挑戰(zhàn)提出企業(yè)突破的重點b)針對企業(yè)的優(yōu)勝和外部的機會提 由企業(yè)改進的機會*持續(xù)改進*永續(xù)經(jīng)營*管理層及時溝通6 TS16949輔導(dǎo)實施內(nèi)容6.1質(zhì)量管理體系輔導(dǎo)內(nèi)容:1建立符合標(biāo)準(zhǔn)要求的文件質(zhì)量管理體系。2建立質(zhì)量體系文件及各項作業(yè)所需程序文件,并加以落實。3文件(手冊、程序、表單)與技術(shù)資料管理體系的建立。4圖面管理體系的建立。5顧客工程規(guī)范及其更改管理程序的建立。6符合標(biāo)準(zhǔn)要求,須控制的質(zhì)量記錄類別的界定。7記錄建檔管理辦法。8各類記錄保存期限訂定。丸域骨照XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案6.2輔導(dǎo)內(nèi)容:1公司質(zhì)量方針、經(jīng)營計劃、質(zhì)量目標(biāo)的研討、訂定與

28、宣導(dǎo)。2組織架構(gòu)、各部門關(guān)系與權(quán)現(xiàn)的溝通、理清與建立。3質(zhì)量管理體系管理者代表的委任及管理評審體系的建立。4組織接口的建立。5產(chǎn)品安全性及法律法規(guī)。6資源需求的方式與管理人員培訓(xùn)要求的建立。6.3資源管理輔導(dǎo)內(nèi)容:1培訓(xùn)需求調(diào)查。2年度教育培訓(xùn)計劃。3專業(yè)技能的需求,人員素質(zhì)提升需求及員工積極提升。4培訓(xùn)記錄的有效保存。5培訓(xùn)有效調(diào)查程序的建立。6員工滿意度程序的建立。7設(shè)施及工裝管理程序的建立。8現(xiàn)場5S管理及事故應(yīng)急計劃建立。丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案6.4產(chǎn)品實現(xiàn)輔導(dǎo)內(nèi)容:1業(yè)務(wù)接單(合同、正式/ 口頭訂單、標(biāo)單)與評審程序的建立。2質(zhì)量要求,數(shù)量與交期管

29、理。3合同修改管理程序的建立。4營銷功能及其任務(wù)的描述。5質(zhì)量計劃制定。6特殊特性識別。7產(chǎn)品生產(chǎn)可行性評審程序。8產(chǎn)品與過程設(shè)計開發(fā)控制和驗證程序的建立(策劃、部門和技術(shù)接口、設(shè)計輸入、輸 出、評審、驗證、確認(rèn)及更改)9樣件試制計劃的規(guī)范化程序建立。10產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計劃程序的建立。11生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的建立。12合作供方的評價、選擇與管理。13采購管理程序。14生產(chǎn)計劃與管理程序。15過程監(jiān)視及作業(yè)指導(dǎo)書。Confidential 保密聲明此解決方案計劃書僅針對 XXX有限公司TS16949體系的實施,此計劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有,未經(jīng)許可,請勿分發(fā)。23丸域理X

30、XX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案16機器設(shè)備操作說明書。17過程檢驗規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。18機器設(shè)備預(yù)防性維護保養(yǎng)與管理程序。19工裝管理與維護程序。20設(shè)備使用與環(huán)境之控制。21工作技藝樣品的控制。22應(yīng)急計劃(或措施)的建立。23過程控制及維持程序的建立,作業(yè)準(zhǔn)備驗證程序的建立。24服務(wù)管理程序。25服務(wù)信息反饋程序建立。26材料及產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識管理。27產(chǎn)品追溯程序建立。28客戶提供產(chǎn)品(包括工裝、及可重復(fù)利用的包裝材料)管理程序。29搬運作業(yè)管理辦法。30倉儲管理作業(yè)程序。31產(chǎn)品包裝、保存與交付程序。32產(chǎn)品交付能力監(jiān)控程序的建立。33發(fā)運物料標(biāo)識管理體系的建立。34庫存管理系統(tǒng)的建立。L 丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實施方案35測量儀器校正與管理程序。36控制表、校正周期及類別的建立。37年度校正計劃。38校正指導(dǎo)書。39校正結(jié)果判定基準(zhǔn)。40校正記錄與標(biāo)示。41校正標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與環(huán)境控制42校正失效處理與追溯體系建立。43測量儀器管理。44測量系統(tǒng)分析程序的建立。45實驗室管理。6.5測量分析改進輔導(dǎo)內(nèi)容:1統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用需求調(diào)查。2抽樣計劃。3過程能力分析。

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