教學點數(shù)字教育資源全覆蓋項目安裝、使用與常見問題解決(漳平培訓內(nèi)容)

1、“教學點數(shù)字教育資源全覆蓋教學點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目項目系統(tǒng)建設系統(tǒng)建設 使用說明使用說明 常見問題常見問題漳平市鐵路小學 傅許章主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型二、項目技術(shù)方案簡介二、項目技術(shù)方案簡介三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)五、常見技術(shù)問題五、常見技術(shù)問題資源匯聚資源匯聚系統(tǒng)系統(tǒng)資源推送資源推送系統(tǒng)系統(tǒng)資源接收資源接收系統(tǒng)系統(tǒng)應用監(jiān)測與服應用監(jiān)測與服務系統(tǒng)務系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型資源匯聚資源匯聚系統(tǒng)系統(tǒng)資源推送資源推送系統(tǒng)系統(tǒng)資源接收資源接收系統(tǒng)系統(tǒng)國家建設的國家建設的資源資源各省

2、的資源各省的資源征集或開發(fā)，驗收征集或開發(fā)，驗收資源審查與整合資源審查與整合通過授權(quán)客戶端通過授權(quán)客戶端形成課時包形成課時包一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型應用監(jiān)測與服應用監(jiān)測與服務系統(tǒng)務系統(tǒng)資源匯聚資源匯聚系統(tǒng)系統(tǒng)資源推送資源推送系統(tǒng)系統(tǒng)課時包課時包節(jié)目單、用戶組、播出表節(jié)目單、用戶組、播出表衛(wèi)星播發(fā)系統(tǒng)衛(wèi)星播發(fā)系統(tǒng)發(fā)布、客戶端定制下載發(fā)布、客戶端定制下載網(wǎng)絡客戶端推送網(wǎng)絡客戶端推送系統(tǒng)系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站按課程表，發(fā)布按課程表，發(fā)布無網(wǎng)推送有網(wǎng)推送轉(zhuǎn)送個性下載資源接收資源接收系統(tǒng)系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型應用監(jiān)測與服應用監(jiān)測與服務系統(tǒng)務系統(tǒng)資源推送資源推送系統(tǒng)系統(tǒng)資源接收資源接收

3、系統(tǒng)系統(tǒng)衛(wèi)星衛(wèi)星ip接收接收系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡客戶端網(wǎng)絡客戶端互聯(lián)網(wǎng)門戶互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站網(wǎng)站課課時時包包本機白板使用本機白板使用本校使用本校使用硬盤分發(fā)硬盤分發(fā)個性下載個性下載硬盤分發(fā)硬盤分發(fā)應用監(jiān)測與服應用監(jiān)測與服務系統(tǒng)務系統(tǒng)資源匯聚資源匯聚系統(tǒng)系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型應用監(jiān)測系統(tǒng)應用監(jiān)測系統(tǒng)2G網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)資源推送資源推送系統(tǒng)系統(tǒng)資源匯聚資源匯聚系統(tǒng)系統(tǒng)資源接收資源接收系統(tǒng)系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型 1 1、基本方案（系統(tǒng)組成、基本方案（系統(tǒng)組成+ +配置表）配置表） 2 2、可選方案（系統(tǒng)組成、可選方案（系統(tǒng)組成+ +配置表）配置表）二、項目技術(shù)方案簡介1、基本方案、基本方案 二、項目

4、技術(shù)方案簡介2、可選方案、可選方案 二、項目技術(shù)方案簡介 1 1、施工前準備工作、施工前準備工作 2 2、室外單元安裝與調(diào)試、室外單元安裝與調(diào)試 3 3、室內(nèi)單元安裝與調(diào)試、室內(nèi)單元安裝與調(diào)試三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設1、環(huán)境條件（1）天線選址合理、基座堅固、承重合格；（2）有一定的防雷措施；（3）有消防設施和消防守則；（4）有防盜設施，定期檢查和更換；（5）溫度、濕度及衛(wèi)生等條件符合設備運行要求；（6）供電基本正常。當電壓波動范圍超出176-253伏時，終端接收站點應配置穩(wěn)壓電源；停電現(xiàn)象頻率較高的地區(qū)，終端接收站點的關(guān)鍵設備應配置不間斷電源；終端接收站點的設備間（或教室）的電力線路，必須按國

5、家標準計算和施工，至少要有一處以上接地點；建立和健全安全用電守則、節(jié)約用電守則等規(guī)章。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設施工前準備工作2、項目校配合提供安裝衛(wèi)星天線的具體地點（樓頂或是地面）若衛(wèi)星天線放在地面上，學校需做一個天線基座（水泥墩）并做好防護圍欄。若衛(wèi)星天線放在樓頂，需確認有明顯承重梁并配上防雷系統(tǒng)。項目校環(huán)境調(diào)查的回執(zhí)提供放置電視、計算機等接收設備的教室及配套桌椅。需將強電（專線）引入到教室，保證電視、計算機等設備的安全通電。各項目校指定一位以上老師來配合施工單位的各項工作，包括貨物接收、清點、簽收（需蓋學校公章），貨物簽收后的保管，安裝、調(diào)試系統(tǒng)集成的現(xiàn)場配合、現(xiàn)場培訓及項目驗收等工作）。

6、三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設施工前準備工作三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設施工前準備工作三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試室內(nèi)單元安裝與調(diào)試第一步：連接線的制作與系統(tǒng)連接第一步：連接線的制作與系統(tǒng)連接第二步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡、驅(qū)第二步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡、驅(qū)動程序及應用程序動程序及應用程序說明：本項內(nèi)容僅限于接收卡出現(xiàn)故障、電腦主機損壞的情況進行的補充說明，不建議將接收卡安裝在其它的電腦上，以免造成不兼容或不穩(wěn)定等情形。 在安裝前的注意事項：在安裝前的注意事項： 衛(wèi)星接收卡、同軸電纜等應該在計算機斷電情衛(wèi)星接收卡、同軸電纜等應該在計算機斷電情況下才能拔插或者連接況下才能拔插或者連接。特別是同軸

7、電纜的連。特別是同軸電纜的連接容易被忽略。衛(wèi)星接收卡的同軸電纜帶有接容易被忽略。衛(wèi)星接收卡的同軸電纜帶有5V左右的電壓供給高頻頭工作的，此時沒斷電直左右的電壓供給高頻頭工作的，此時沒斷電直接拔插容易造成機器損壞。接拔插容易造成機器損壞。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試連接線的制作與系統(tǒng)連接同軸電纜F頭的制作高頻頭連接分配器/信號防雷器的連接（不用或建議安裝分配器）衛(wèi)星接收卡的連接（必須是已經(jīng)安裝好了衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡）三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡、驅(qū)動程序及應用程序驅(qū)動程序及應用程序第一步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡第一步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡

8、第二步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡驅(qū)動程序第二步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡驅(qū)動程序第三步：安裝第三步：安裝 衛(wèi)星數(shù)據(jù)參數(shù)配置程序衛(wèi)星數(shù)據(jù)參數(shù)配置程序衛(wèi)星名稱：亞太衛(wèi)星名稱：亞太6號；號； 本振頻率：本振頻率：11300MHz（如）；（如）；下行頻率：下行頻率：12395MHz； 符號率：符號率：27.5Ms；極化方向：垂直；極化方向：垂直； PID：B2；前向糾錯：前向糾錯：3/4。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡首先關(guān)閉計算機電源；將接收卡插入計算機空閑PCI插槽，并用螺絲將板卡固定（確保插入板卡的PCI插槽可用）。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試計算機及外設安裝

9、計算機及外設安裝將計算機主機、電視、音箱等設備拆箱并按客戶要求擺放好，并連接好線路；啟動電腦后用U盤或光盤引導進入pe系統(tǒng)，將硬盤劃分四個分區(qū)C、D、E，分別系統(tǒng)分區(qū)50G（C：winxp）、數(shù)據(jù)儲蓄區(qū)300G（D：date）、系統(tǒng)備份區(qū)110G（E：backup），磁盤格式化完成后，空間約460G空間；安裝Windows XP 、360安全衛(wèi)士、360殺毒、WPS2013、360壓縮、暴風影音、ACDSEE、衛(wèi)星收系統(tǒng)等常用工具軟件;衛(wèi)星接收數(shù)據(jù)目錄應設在數(shù)據(jù)盤；將程序源文件、驅(qū)動、安裝視頻等全部拷貝一份到備份區(qū)；全部安裝完后，應將C盤的系統(tǒng)克隆一份放在E盤，或給系統(tǒng)做一鍵恢復功能。3G資費

10、卡在拆封時需將3G資費卡的號碼記錄下來并與衛(wèi)星系統(tǒng)授權(quán)碼一同傳到新概念公司備案。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試 安裝安裝驅(qū)動程序及應用程序：驅(qū)動程序及應用程序： 接收卡驅(qū)動接收卡驅(qū)動 IP數(shù)據(jù)接收軟件數(shù)據(jù)接收軟件 V2.54 = SetupFileTray + SetupREBrowser 可以通過以下途徑獲得：可以通過以下途徑獲得： 接收卡隨機光盤接收卡隨機光盤 下載；下載； 已接收文件根目錄下的已接收文件根目錄下的“gglm”（公共欄目）；（公共欄目）； 電話電?。凰魅。?三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試 安裝安裝驅(qū)動程序及應用程序：驅(qū)

11、動程序及應用程序： （1）將接收卡隨機光盤放到DVD中，之后會自動彈出一個安裝列表； （2）點擊安裝驅(qū)動程序； （3）安裝應用程序； 安裝IPReceiver網(wǎng)卡驅(qū)動程序 （4）安裝遠教接收系統(tǒng)； （5）安裝遠教資源瀏覽器；三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設 室內(nèi)單元安裝與調(diào)試四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)安裝后主要有三個應用程序：NDB-NS21-B、IPreceiver及遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)。 NDB-NS21-B主要用于衛(wèi)星電視資源的接收及解碼顯示，視頻資源包括中國教育1、2及空中教育等3個頻道； IPreceiver是衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡的配套程序，用于數(shù)據(jù)接收環(huán)境的管理，必須與遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)配合使用；

12、遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)是中央電教館專門針對衛(wèi)星遠程教育開發(fā)的應用程序，必須也只能通過該程序來接收中央電教館的教學資源。 注意：NDB-NS21-B與IPreceiver會發(fā)生端口沖突，兩個程序只能有一個正常運行，若需要邊看衛(wèi)星視頻變接收教學資源，需通過NDB-NS21-B內(nèi)置的IP數(shù)據(jù)接收模塊進行接收。四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng) NDB-NS21-B：衛(wèi)星視頻軟件四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng) IPreceiver：衛(wèi)星接收卡應用軟件（配置程序）四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng) 安裝遠教接收軟件四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng) 安裝遠教接收軟件四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng) IP數(shù)據(jù)接收軟件的注冊數(shù)據(jù)接收軟件的注冊在安裝完成衛(wèi)星接收軟件后，應將

13、接收軟件自動產(chǎn)生的注冊號收集匯總到我公司，以便報中央電教館注冊開通。四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng) IP數(shù)據(jù)接收軟件的使用（接收、播放）數(shù)據(jù)接收軟件的使用（接收、播放） 衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收軟件啟動： 一般情況下是默認啟動，此時在桌面的右下角有相應的圖標顯示，點擊圖標就可以查看； 如果桌面右下角無圖標，表明該軟件被防火墻軟件阻止了，此時需要解除阻止，再重新啟動：（演示禁用防火墻方法）啟動衛(wèi)星接收卡應用程序啟動大耳朵軟件開始接收。 播放： 接收完成后可以用數(shù)字資源瀏覽器進行播放，此時形成一個類似本地教育網(wǎng)站，可以進行選擇播放；也可以通過在D盤的根目錄下，打開gglm（公共欄目）文件夾，選擇下載到里面的相應文件進行

14、選擇播放。四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)遠教瀏覽器 四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)2G上網(wǎng)界面 四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)小結(jié)：小結(jié)： （1）掌握衛(wèi)星參數(shù)：衛(wèi)星名稱：亞太）掌握衛(wèi)星參數(shù)：衛(wèi)星名稱：亞太6號；本振頻率：號；本振頻率：11300MHz（如）；下行頻率：（如）；下行頻率：12395MHz；符號率：；符號率：27.5Ms；極化方向：；極化方向：垂直；垂直；PID：B2、E5、E6、E7、E8；前向糾錯：；前向糾錯：3/4。 （2）安裝）安裝IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)時數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)時, 請注意防火墻解除對該軟件的阻止。請注意防火墻解除對該軟件的阻止。 （3）建立系統(tǒng)恢復：板卡齊全、驅(qū)動正常、）建立系統(tǒng)恢復：板卡齊全、驅(qū)動正

15、常、IP數(shù)據(jù)接收正常時，數(shù)據(jù)接收正常時，建立系統(tǒng)恢復。建立系統(tǒng)恢復。 （4）資源接收時，請注意系統(tǒng)日期一定要正確資源接收時，請注意系統(tǒng)日期一定要正確。 （5）2G模塊在沒使用的時候應先斷開網(wǎng)絡連接后斷開模塊在沒使用的時候應先斷開網(wǎng)絡連接后斷開USB連接連接四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)五、常見技術(shù)問題 系統(tǒng)找不到硬件，是何原因？ 卡沒有安裝牢固，建議關(guān)閉計算機后檢查卡是否松動或換一個PCI插槽； 機器啟動后找不到硬件 關(guān)機后換一個插槽插卡再啟動，或是前面已經(jīng)安裝過但沒有正確卸載。 驅(qū)動程序已經(jīng)正確安裝，但信息接收程序仍無法綁定 可在“網(wǎng)絡”中檢查接收卡是否有相應的TCP/IP協(xié)議。五、常見技術(shù)問題衛(wèi)星接

16、收卡應用程序沒有信號強度？要保證連接在衛(wèi)星接收卡上的有衛(wèi)星信號，有下面幾個影響因素：高頻頭是否是好的；高頻頭是否有饋電（饋電由永新衛(wèi)星卡提供還是由其它衛(wèi)星接收設備（如接收機或別的接收卡）提供；連接高頻頭和衛(wèi)星接收卡的饋線是否完好；衛(wèi)星接收卡和微機是否沖突（需要更換微機測試）；衛(wèi)星接收卡工作是否正常（需要更換衛(wèi)星接收卡測試）。五、常見技術(shù)問題 在自動搜臺后不能鎖定頻道 檢查是否天線對準了衛(wèi)星； 檢查接收卡和天線之間的連線是否正常； 檢查LNB的電壓是否正確（垂直極化用電壓11-14V) 檢查衛(wèi)星設置，比如Ku波段的LNB頻率； 請換一個PCI插槽重新插入接收卡；五、常見技術(shù)問題 播放出現(xiàn)黑屏或者

17、有錯誤提示信號太弱，數(shù)據(jù)錯誤太多，無法正常播放。檢查卡和天線之間的連線；確認已經(jīng)安裝了微軟directX9.0或者更高版本；確認已經(jīng)安裝了微軟Mediaplayer9.0或者更高版本；五、常見技術(shù)問題 文件接收系統(tǒng)無法接收到IP數(shù)據(jù)，而接收卡軟件與IP有關(guān)的設置都正確 文件接收系統(tǒng)沒有綁定到正確的網(wǎng)卡地址； 在接收軟件設置中，綁定的IP地址若全是“00”，則系統(tǒng)還沒有給該網(wǎng)卡分配IP地址，可能這時電腦剛啟動，需要等待幾十秒鐘后，再重新啟動文件接收系統(tǒng)； 啟動了防火墻之類的軟件（XPSp2中自帶的防火墻功能，或瑞星防火墻等）五、常見技術(shù)問題 安裝2.54版接收軟件后，顯示未授權(quán)該怎么辦？ 首先確

18、認本學校是否已經(jīng)注冊，如果未注冊請先注冊。如果已經(jīng)注冊，檢查衛(wèi)星信號是否鎖定，如未鎖定，應該調(diào)試衛(wèi)星接收卡硬件設置；如果已經(jīng)鎖定衛(wèi)星信號，請等待30分鐘左右，即可收到授權(quán)信息。五、常見技術(shù)問題 V2.54版本資源無法接收？ 接收狀態(tài)：綠色。 答案：一直運行遠教IP接收軟件收30分鐘左右，即可自動收到授權(quán)。 接收狀態(tài)：紅色。 答案：檢查接收卡參數(shù)是否正確？PID是否添加B2？有沒有數(shù)據(jù)率傳輸？若有數(shù)據(jù)包，請關(guān)閉防火墻(包括系統(tǒng)自帶的)。若沒有數(shù)據(jù)包，請重新安裝接收卡及其驅(qū)動。 當期資源未接收完全該怎么辦？ 每周六重播資源。請依據(jù)本校具體情況，補收資源五、常見技術(shù)問題 視頻文件不能播放怎么辦？ 首

19、先請您確認您是否安裝了視頻播放軟件，如果沒有安裝，請您下載安裝Windows Media Player 9.0或更新版本。另外對于某些不能播放的內(nèi)容可以打開windows media player，在幫助菜單中選擇檢查播放器更新信息，下載最新的編解碼插件或安裝視頻插件?；蛘咧苯硬檎椅募Abz中的文件yhsc（用戶手冊），打開該文件，選擇安裝相應的播放軟件與插件。 如果您已經(jīng)安裝了視頻播放軟件仍然不能正常播放視頻，請您從目錄中查找您想播放的相關(guān)視頻資源，看是否能在目錄中打開。如果仍打不開，說明該文件沒有接收完全，請注意重播時補收。如果從目錄里能打開，可能與您的瀏覽器設置了阻止彈出窗口有關(guān)，請解除阻止，或按Ctrl鍵打開播放該文件。 五、常見技術(shù)問題 動畫資源不能瀏覽怎么辦？ 媒體資源中的動畫資源如果不能瀏覽，請您確認是否安裝了動畫瀏覽軟件。如果沒有安裝，請您下載安裝動畫軟件：Flash Player 9 ActiveX Control?；虻絟ttp:/ 上安裝最新版軟件。 如果您已經(jīng)安裝了動畫軟件仍然不能正