生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)

1、現(xiàn)代生產(chǎn)物流現(xiàn)代生產(chǎn)物流生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)第六章 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)第一節(jié) 概述第二節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法第三節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的分析第四節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第五節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的實(shí)施第六節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理第一節(jié) 概述一、信息與數(shù)據(jù)二、物流信息 三、物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成一、信息與數(shù)據(jù)1、數(shù)據(jù)2、信息3、信息與數(shù)據(jù)的聯(lián)系和區(qū)別1、數(shù)據(jù) 所謂數(shù)據(jù)，就是用來反映客觀事物的性質(zhì)、屬性以及相互關(guān)系的任何字符、數(shù)字和圖形。在信息系統(tǒng)領(lǐng)域中，我們可以將數(shù)據(jù)這樣定義：數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的可以鑒別的符號(hào)，數(shù)據(jù)不僅包括數(shù)字，還可以是文字、圖形及聲音等。 2、信

2、息1）信息的定義2）信息的分類 自然信息與社會(huì)信息 、原始信息與綜合信息、內(nèi)部信息和外部信息、輸入信息、中間信息和輸出信息 3）信息的特征 信息的準(zhǔn)確性、 信息的共享性、信息的時(shí)效性、信息的存儲(chǔ)性、 信息的可加工性3、信息與數(shù)據(jù)的聯(lián)系和區(qū)別 信息和數(shù)據(jù)兩個(gè)概念既相互聯(lián)系，又相互區(qū)別。數(shù)據(jù)是人們用來反 映客觀事物的可鑒別的符號(hào)，具有抽象性；信息是經(jīng)過加工分析之后的數(shù)據(jù)，是有價(jià)值的數(shù)據(jù)。在實(shí)際工作中，信息和數(shù)據(jù)經(jīng)常不加區(qū)分地被混用，但是我們?cè)谘芯啃畔⑾到y(tǒng)時(shí)應(yīng)當(dāng)明確兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別：數(shù)據(jù)是原材料，信息是加工后的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。 二、物流信息管理二、物流信息管理 1. 1. 物流信息概述物流信息概述

3、 2. 2. 物流信息管理物流信息管理 3. 3. 物流管理信息系統(tǒng)概述物流管理信息系統(tǒng)概述 4. 4. 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的模式分生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的模式分析析 物流信息概述物流信息概述 (1) (1) 物流信息的概念物流信息的概念(2) (2) 物流信息的分類物流信息的分類物流信息的概念物流信息的概念 整個(gè)物流過程是一個(gè)多環(huán)節(jié)整個(gè)物流過程是一個(gè)多環(huán)節(jié)( (子系統(tǒng)子系統(tǒng)) )的復(fù)雜系的復(fù)雜系統(tǒng)。物流系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)通過物質(zhì)實(shí)體的統(tǒng)。物流系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)通過物質(zhì)實(shí)體的運(yùn)動(dòng)將它們聯(lián)系在一起，一個(gè)子系統(tǒng)的輸出就運(yùn)動(dòng)將它們聯(lián)系在一起，一個(gè)子系統(tǒng)的輸出就是另一個(gè)子系統(tǒng)的輸入。合理組織物流活動(dòng)，

4、是另一個(gè)子系統(tǒng)的輸入。合理組織物流活動(dòng)，就是使各個(gè)環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)，根據(jù)總目標(biāo)的需要就是使各個(gè)環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)，根據(jù)總目標(biāo)的需要適時(shí)、適量地調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)的基本資源。適時(shí)、適量地調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)的基本資源。 物流信息是指與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝物流信息是指與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工和配送）有關(guān)的信卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工和配送）有關(guān)的信息。息。 狹義的物流信息狹義的物流信息 從狹義范圍來看，物流信息是指與物流活動(dòng)從狹義范圍來看，物流信息是指與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息。在物流活動(dòng)的管理與決策中，如有關(guān)的信息。在

5、物流活動(dòng)的管理與決策中，如運(yùn)輸工具的選擇，運(yùn)輸路線的確定，每次運(yùn)送運(yùn)輸工具的選擇，運(yùn)輸路線的確定，每次運(yùn)送批量的確定，在途貨物的跟蹤，倉庫庫存的有批量的確定，在途貨物的跟蹤，倉庫庫存的有效利用，最佳庫存數(shù)量的確定，訂單管理，如效利用，最佳庫存數(shù)量的確定，訂單管理，如何提高顧客服務(wù)水平等，都需要詳細(xì)和準(zhǔn)確的何提高顧客服務(wù)水平等，都需要詳細(xì)和準(zhǔn)確的物流信息，因?yàn)槲锪餍畔?duì)運(yùn)輸管理、庫存管物流信息，因?yàn)槲锪餍畔?duì)運(yùn)輸管理、庫存管理、訂單管理、倉庫作業(yè)管理等物流活動(dòng)具有理、訂單管理、倉庫作業(yè)管理等物流活動(dòng)具有支持保證的功能。支持保證的功能。 廣義的物流信息廣義的物流信息 從廣義的范圍來看，物流信息不僅

6、指與物流活從廣義的范圍來看，物流信息不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包括與其他流通活動(dòng)有關(guān)動(dòng)有關(guān)的信息，而且包括與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息，如商品交易信息和市場(chǎng)信息，等等。的信息，如商品交易信息和市場(chǎng)信息，等等。商品交易信息是指與買賣雙方的交易過程有關(guān)商品交易信息是指與買賣雙方的交易過程有關(guān)的信息，如銷售和購買信息，訂貨和接受訂貨的信息，如銷售和購買信息，訂貨和接受訂貨信息，發(fā)出貨款和收到貨款信息，等等。市場(chǎng)信息，發(fā)出貨款和收到貨款信息，等等。市場(chǎng)信息是指與市場(chǎng)活動(dòng)有關(guān)的信息，如消費(fèi)者的信息是指與市場(chǎng)活動(dòng)有關(guān)的信息，如消費(fèi)者的需求信息、競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者或競(jìng)爭(zhēng)性商品的信息、銷需求信息、競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者或競(jìng)爭(zhēng)性商品

7、的信息、銷售促進(jìn)活動(dòng)有關(guān)的信息、交通通信等基礎(chǔ)設(shè)施售促進(jìn)活動(dòng)有關(guān)的信息、交通通信等基礎(chǔ)設(shè)施信息等。信息等。 物流信息的分類、特征與作用物流信息的分類、特征與作用 物流信息的分類物流信息的分類 訂貨信息。訂貨信息。庫存信息。庫存信息。生產(chǎn)指示信息（采購指示信息）。生產(chǎn)指示信息（采購指示信息）。發(fā)貨信息。發(fā)貨信息。 物流管理信息物流管理信息。物流信息的特征物流信息的特征 （1 1）信息量大）信息量大 （2 2）更新快）更新快 （3 3）來源多樣化）來源多樣化 物流信息的作用物流信息的作用 （1 1）物流信息是物流系統(tǒng)整體的中樞神經(jīng)）物流信息是物流系統(tǒng)整體的中樞神經(jīng) （2 2）物流信息是物流系統(tǒng)變革

8、的決定性因素）物流信息是物流系統(tǒng)變革的決定性因素 物流信息系統(tǒng)是把各種物流活動(dòng)與某個(gè)一體物流信息系統(tǒng)是把各種物流活動(dòng)與某個(gè)一體化過程連接在一起的通道。一體化過程建立化過程連接在一起的通道。一體化過程建立在四個(gè)層次上：交易、管理控制、決策分析在四個(gè)層次上：交易、管理控制、決策分析以及制訂戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)。物流信息對(duì)交易、以及制訂戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)。物流信息對(duì)交易、管理控制、決策分析以及戰(zhàn)略計(jì)劃起強(qiáng)大的管理控制、決策分析以及戰(zhàn)略計(jì)劃起強(qiáng)大的支持作用。支持作用。（1 1）支持交易系統(tǒng)）支持交易系統(tǒng)（2 2）支持管理控制）支持管理控制（3 3）支持決策分析）支持決策分析（4 4）支持制定戰(zhàn)略計(jì)劃）支持制定戰(zhàn)略計(jì)

9、劃物流信息管理物流信息管理 (1) (1) 物流信息管理的內(nèi)容物流信息管理的內(nèi)容(2) (2) 物流信息管理的功能物流信息管理的功能(3) (3) 物流信息管理的原則物流信息管理的原則 物流信息管理的內(nèi)容物流信息管理的內(nèi)容 物流信息管理的基本內(nèi)容物流信息管理的基本內(nèi)容 企業(yè)物流信息化的任務(wù)就是要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前物流過企業(yè)物流信息化的任務(wù)就是要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前物流過程和可預(yù)見的發(fā)展，對(duì)信息采集、處理、存儲(chǔ)和流程和可預(yù)見的發(fā)展，對(duì)信息采集、處理、存儲(chǔ)和流通的要求，選購和構(gòu)筑由信息設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)通的要求，選購和構(gòu)筑由信息設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和支持軟件等組成的環(huán)境，充分利用企業(yè)物流據(jù)庫和支持軟件等組成的

10、環(huán)境，充分利用企業(yè)物流系統(tǒng)內(nèi)部、外部的物流數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)物流信息的系統(tǒng)內(nèi)部、外部的物流數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)物流信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化，改進(jìn)現(xiàn)存的物流管理，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化，改進(jìn)現(xiàn)存的物流管理，選取、分析和發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，做出更好的物流決策。選取、分析和發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，做出更好的物流決策。 物流信息管理的層次物流信息管理的層次 不同層次上的部門和人員，要的可能是不同類不同層次上的部門和人員，要的可能是不同類型的信息。一個(gè)完善的物流信息系統(tǒng)，要有型的信息。一個(gè)完善的物流信息系統(tǒng)，要有以下層次：以下層次：數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層 業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層 運(yùn)用層運(yùn)用層 計(jì)劃層計(jì)劃層 物流信息管理的功能物流信息管理的功能

11、1. 市場(chǎng)交易活動(dòng)功能市場(chǎng)交易活動(dòng)功能2. 業(yè)務(wù)控制功能業(yè)務(wù)控制功能3. 工作協(xié)調(diào)功能工作協(xié)調(diào)功能4. 支持決策和戰(zhàn)略功能支持決策和戰(zhàn)略功能物流信息管理的原則物流信息管理的原則 1.完整性原則完整性原則2.可靠性原則可靠性原則3.經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性原則生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)概述生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)概述 (1) (1) 物流管理信息系統(tǒng)概念物流管理信息系統(tǒng)概念(2) (2) 物流信息與物流系統(tǒng)的關(guān)系物流信息與物流系統(tǒng)的關(guān)系 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)概念生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)概念 物流管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一物流管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，是通過對(duì)與企業(yè)物流相關(guān)個(gè)重要的子系統(tǒng)

12、，是通過對(duì)與企業(yè)物流相關(guān)的信息進(jìn)行加工處理來實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的有效控的信息進(jìn)行加工處理來實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的有效控制和管理，并為物流管理人員及其他企業(yè)管制和管理，并為物流管理人員及其他企業(yè)管理人員提供戰(zhàn)略及運(yùn)作決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。理人員提供戰(zhàn)略及運(yùn)作決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。物流管理信息系統(tǒng)是提高物流運(yùn)作效率，降物流管理信息系統(tǒng)是提高物流運(yùn)作效率，降低物流總成本的重要基礎(chǔ)設(shè)施。低物流總成本的重要基礎(chǔ)設(shè)施。 實(shí)際上，物流管理信息系統(tǒng)也是一個(gè)實(shí)際上，物流管理信息系統(tǒng)也是一個(gè)四層結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)，如圖所示：四層結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)，如圖所示：報(bào)報(bào)表表管管理理綜綜合合信信息息查查詢?cè)兛涂蛻魬絷P(guān)關(guān)系系管管理理信信息息管管理理資資源

13、源管管理理計(jì)計(jì)劃劃管管理理運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理倉倉儲(chǔ)儲(chǔ)管管理理帳帳務(wù)務(wù)管管理理訂訂單單管管理理代代碼碼管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)置置與與維維護(hù)護(hù)管管理理層層操操作作層層基基礎(chǔ)礎(chǔ)層層物流信息與物流系統(tǒng)的關(guān)系物流信息與物流系統(tǒng)的關(guān)系 1.1.物流系統(tǒng)對(duì)物流信息的要求物流系統(tǒng)對(duì)物流信息的要求 (1)(1)信息充足信息充足(2)(2)信息準(zhǔn)確信息準(zhǔn)確(3)(3)通信順暢通信順暢物流信息對(duì)物流系統(tǒng)的作用物流信息對(duì)物流系統(tǒng)的作用 (1)可得性可得性 (2)精確性精確性 (3)及時(shí)性及時(shí)性(4)以異常情況為基礎(chǔ)以異常情況為基礎(chǔ)(5)靈活性靈活性 (6)適當(dāng)形式化適當(dāng)形式化 物流管理信息系統(tǒng)的作用物流管理信息系統(tǒng)的作用

14、 (1)(1)基本作用基本作用收集物流信息收集物流信息 物流信息處埋物流信息處埋 物流信息傳遞物流信息傳遞物流信息應(yīng)用物流信息應(yīng)用 物流管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的作物流管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的作用用 物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)及企業(yè)物流的物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)及企業(yè)物流的神經(jīng)中樞神經(jīng)中樞 物流管理信息系統(tǒng)的建立使得物流的服務(wù)功物流管理信息系統(tǒng)的建立使得物流的服務(wù)功能大大拓展能大大拓展 加快供應(yīng)鏈的物流響應(yīng)速度加快供應(yīng)鏈的物流響應(yīng)速度 生產(chǎn)制造企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)分析生產(chǎn)制造企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)分析 生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流信息需求分析生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流信息需求分析 生產(chǎn)企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)生產(chǎn)

15、企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析構(gòu)分析物流管理子系統(tǒng)包括分銷管理、發(fā)運(yùn)管理，銷售物流管理子系統(tǒng)包括分銷管理、發(fā)運(yùn)管理，銷售管理、庫存管理、采購管理，存貨核算等子模塊。管理、庫存管理、采購管理，存貨核算等子模塊。生產(chǎn)管理子系統(tǒng)包括質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)包括質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、車間管理。成本管理、設(shè)備管理等模塊。數(shù)據(jù)、車間管理。成本管理、設(shè)備管理等模塊。財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)包括固定資產(chǎn)、賬務(wù)處理、工資財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)包括固定資產(chǎn)、賬務(wù)處理、工資管理、輔助管理、財(cái)務(wù)預(yù)算等模塊。管理、輔助管理、財(cái)務(wù)預(yù)算等模塊。發(fā)運(yùn)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息需求分析發(fā)運(yùn)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息需求分析 分解與合并：發(fā)運(yùn)時(shí)

16、是以購貨單位或接收倉庫分解與合并：發(fā)運(yùn)時(shí)是以購貨單位或接收倉庫( (即目的即目的單位單位) )為基礎(chǔ)來進(jìn)行分解和合并的，分解合并的過程就是為基礎(chǔ)來進(jìn)行分解和合并的，分解合并的過程就是先選擇一張來源單據(jù)或者多張目的地相同的來源單據(jù)，分先選擇一張來源單據(jù)或者多張目的地相同的來源單據(jù)，分解或者合并生成發(fā)運(yùn)單。解或者合并生成發(fā)運(yùn)單。確定發(fā)運(yùn)路線和運(yùn)輸方式：合理設(shè)置運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方確定發(fā)運(yùn)路線和運(yùn)輸方式：合理設(shè)置運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式，更加有效地按時(shí)完成發(fā)運(yùn)任務(wù)，并以最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸費(fèi)式，更加有效地按時(shí)完成發(fā)運(yùn)任務(wù)，并以最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)到客戶滿意的服務(wù)。用達(dá)到客戶滿意的服務(wù)。承運(yùn)人和運(yùn)價(jià)計(jì)算：確定承運(yùn)人，利用

17、其可運(yùn)輸能力、承運(yùn)人和運(yùn)價(jià)計(jì)算：確定承運(yùn)人，利用其可運(yùn)輸能力、運(yùn)費(fèi)、發(fā)運(yùn)要求的日期和數(shù)量對(duì)比來擇優(yōu)選擇。利用運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)、發(fā)運(yùn)要求的日期和數(shù)量對(duì)比來擇優(yōu)選擇。利用運(yùn)費(fèi)定價(jià)表定義，物料和物料數(shù)量自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。定價(jià)表定義，物料和物料數(shù)量自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。發(fā)運(yùn)回執(zhí)：對(duì)承運(yùn)人任務(wù)確認(rèn)的依據(jù)進(jìn)行登記核對(duì)，并發(fā)運(yùn)回執(zhí)：對(duì)承運(yùn)人任務(wù)確認(rèn)的依據(jù)進(jìn)行登記核對(duì)，并與收貨客戶核實(shí)進(jìn)行有效控制。與收貨客戶核實(shí)進(jìn)行有效控制。運(yùn)費(fèi)發(fā)票：發(fā)運(yùn)結(jié)算一般是在承運(yùn)人運(yùn)完貨物回執(zhí)后進(jìn)運(yùn)費(fèi)發(fā)票：發(fā)運(yùn)結(jié)算一般是在承運(yùn)人運(yùn)完貨物回執(zhí)后進(jìn)行的，由承運(yùn)人開具運(yùn)輸發(fā)票，確認(rèn)審核后有效，校對(duì)無行的，由承運(yùn)人開具運(yùn)輸發(fā)票，確認(rèn)審核后有效，校對(duì)無誤后登記應(yīng)

18、收應(yīng)付賬。誤后登記應(yīng)收應(yīng)付賬。 訂單處理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息需求分析訂單處理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息需求分析 訂單處理流程具體包括內(nèi)容如下：訂單處理流程具體包括內(nèi)容如下： 訂單準(zhǔn)備訂單準(zhǔn)備(Order Preparation)(Order Preparation)要求購買產(chǎn)要求購買產(chǎn)品或服務(wù)品或服務(wù) 訂單傳輸訂單傳輸(Order Transmit)(Order Transmit)傳送訂單信息傳送訂單信息 訂單錄入訂單錄入(Order Entry)(Order Entry)核查庫存、核查準(zhǔn)核查庫存、核查準(zhǔn)確性、核查信用、定購補(bǔ)交貨確性、核查信用、定購補(bǔ)交貨/ /取消訂貨、轉(zhuǎn)錄、取消訂貨、轉(zhuǎn)錄、開具賬單開具賬單

19、訂單履行訂單履行(Order Fulfilling)(Order Fulfilling)直接提貨、生直接提貨、生產(chǎn)或采購，運(yùn)輸包裝，配送調(diào)度，準(zhǔn)備運(yùn)輸單據(jù)產(chǎn)或采購，運(yùn)輸包裝，配送調(diào)度，準(zhǔn)備運(yùn)輸單據(jù) 訂單狀況報(bào)告訂單狀況報(bào)告訂單跟蹤、與客戶就訂單履行訂單跟蹤、與客戶就訂單履行情況進(jìn)行交流情況進(jìn)行交流 訂單準(zhǔn)備訂單準(zhǔn)備(Order Preparation)(Order Preparation) 訂單準(zhǔn)備是指搜集所需產(chǎn)品的必要信息和正訂單準(zhǔn)備是指搜集所需產(chǎn)品的必要信息和正式提出購買要求的各項(xiàng)活動(dòng)。決定需購買商式提出購買要求的各項(xiàng)活動(dòng)。決定需購買商品的數(shù)量，供應(yīng)商、時(shí)間等。如果訂貨量比品的數(shù)量，供應(yīng)商

20、、時(shí)間等。如果訂貨量比較大，頻率較高，要求相應(yīng)迅速，可以借助較大，頻率較高，要求相應(yīng)迅速，可以借助于計(jì)算機(jī)信息處理，將訂貨信息轉(zhuǎn)為電子信于計(jì)算機(jī)信息處理，將訂貨信息轉(zhuǎn)為電子信息，并由通信網(wǎng)傳送，稱之為電子訂貨系統(tǒng)。息，并由通信網(wǎng)傳送，稱之為電子訂貨系統(tǒng)。 訂單傳輸訂單傳輸(Order Transmit) (Order Transmit) 在確定訂單基本信息后，需將訂單請(qǐng)求傳輸在確定訂單基本信息后，需將訂單請(qǐng)求傳輸給總公司或供應(yīng)商的訂單錄入地點(diǎn)，一般有給總公司或供應(yīng)商的訂單錄入地點(diǎn)，一般有兩種基本方式，一種就是人工方式：郵寄訂兩種基本方式，一種就是人工方式：郵寄訂單，或由銷售人員親自將訂單送到錄

21、入地點(diǎn)，單，或由銷售人員親自將訂單送到錄入地點(diǎn)，這種方式成本較低，但是速度比較慢，還有這種方式成本較低，但是速度比較慢，還有就是可以采用各種形式的電子信息傳輸方式，就是可以采用各種形式的電子信息傳輸方式，如如 EDIEDI等。等。 訂單錄入訂單錄入(Order Entry)(Order Entry) 訂單錄入可以人工完成，亦可以利用條形碼、訂單錄入可以人工完成，亦可以利用條形碼、光學(xué)掃描儀，訂單錄入一般包括如下內(nèi)容。光學(xué)掃描儀，訂單錄入一般包括如下內(nèi)容。a.a.校對(duì)訂貨信息的準(zhǔn)確性校對(duì)訂貨信息的準(zhǔn)確性b.b.建立客戶主檔建立客戶主檔( (即將客戶狀況詳細(xì)登錄，即將客戶狀況詳細(xì)登錄，以利于日后合

22、作以利于日后合作) )c.c.必要時(shí)，轉(zhuǎn)錄訂單信息。必要時(shí)，轉(zhuǎn)錄訂單信息。d.d.訂單資料處理輸出訂單資料處理輸出 訂單履行訂單履行(Order Fulfilling) (Order Fulfilling) 包括包括: :通過提取存貨、生產(chǎn)或采購來獲取所定通過提取存貨、生產(chǎn)或采購來獲取所定購的貨物；對(duì)貨物進(jìn)行運(yùn)輸包裝；安排送貨；購的貨物；對(duì)貨物進(jìn)行運(yùn)輸包裝；安排送貨；準(zhǔn)備運(yùn)輸單證。準(zhǔn)備運(yùn)輸單證。訂單狀況報(bào)告訂單狀況報(bào)告 a.a.出庫單出庫單 b.b.送貨單送貨單 c.c.缺貨信息缺貨信息 庫存管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息需求分析庫存管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息需求分析 1)1)采購入庫管理采購入庫管理 2)2)生

23、產(chǎn)入庫管理生產(chǎn)入庫管理 3)3)其他入庫管理其他入庫管理 4)4)盤盈入庫管理盤盈入庫管理 5)5)入庫單記帳處理入庫單記帳處理 6)6)生產(chǎn)領(lǐng)料管理生產(chǎn)領(lǐng)料管理 7)7)銷售出庫管理銷售出庫管理 8)8)其他出庫管理其他出庫管理 9)9)盤虧出庫管理盤虧出庫管理 10)10)出庫單記賬處理出庫單記賬處理 11)11)盤點(diǎn)管理盤點(diǎn)管理 12)12)調(diào)撥管理調(diào)撥管理 生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流信息管理系生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)統(tǒng) 生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流采購部分生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流采購部分 采購部門：采購部門的工作是保證生產(chǎn)所需采購部門：采購部門的工作是保證生產(chǎn)所需的物資供應(yīng)。它不僅要下達(dá)采購訂單，還要的

24、物資供應(yīng)。它不僅要下達(dá)采購訂單，還要確保采購的物資的保質(zhì)保量按時(shí)入庫。確保采購的物資的保質(zhì)保量按時(shí)入庫。生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流銷售部分生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流銷售部分 銷售部門：產(chǎn)品在制造完成后，需要及時(shí)組銷售部門：產(chǎn)品在制造完成后，需要及時(shí)組織銷售物流，使產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完好織銷售物流，使產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完好的送達(dá)客戶指定的地點(diǎn)。它負(fù)責(zé)接收和管理的送達(dá)客戶指定的地點(diǎn)。它負(fù)責(zé)接收和管理有關(guān)下游企業(yè)需求的一切信息。除了單純意有關(guān)下游企業(yè)需求的一切信息。除了單純意義上的訂單外，還有下游企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性義上的訂單外，還有下游企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求，如質(zhì)量、規(guī)格、交貨渠道、交貨方化需求，如質(zhì)量、規(guī)格、交

25、貨渠道、交貨方式等等。這些信息是企業(yè)其他部門的工作所式等等。這些信息是企業(yè)其他部門的工作所必須的。必須的。生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流制造部分生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流制造部分制造部門：在生產(chǎn)物流的計(jì)劃和控制中，計(jì)制造部門：在生產(chǎn)物流的計(jì)劃和控制中，計(jì)劃的對(duì)象是物料，計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果要通過對(duì)劃的對(duì)象是物料，計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果要通過對(duì)物料的監(jiān)控來考核。對(duì)生產(chǎn)物流進(jìn)行計(jì)劃就物料的監(jiān)控來考核。對(duì)生產(chǎn)物流進(jìn)行計(jì)劃就是根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)規(guī)定的出產(chǎn)產(chǎn)品的品種、數(shù)是根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)規(guī)定的出產(chǎn)產(chǎn)品的品種、數(shù)量、期限，具體安排物料在各工藝階段的生量、期限，具體安排物料在各工藝階段的生產(chǎn)進(jìn)度，并使各環(huán)節(jié)上的在制品的結(jié)構(gòu)、數(shù)產(chǎn)進(jìn)度，并使各環(huán)節(jié)上的在

26、制品的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和時(shí)間相協(xié)調(diào)。而對(duì)生產(chǎn)物流進(jìn)行控制則量和時(shí)間相協(xié)調(diào)。而對(duì)生產(chǎn)物流進(jìn)行控制則主要體現(xiàn)在物流（量）禁毒控制和在制品管主要體現(xiàn)在物流（量）禁毒控制和在制品管理兩方面。理兩方面。TOC、MRP2、JIT是在不同時(shí)代、不同經(jīng)濟(jì)是在不同時(shí)代、不同經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境下產(chǎn)生的不同的企業(yè)管理方式，與社會(huì)環(huán)境下產(chǎn)生的不同的企業(yè)管理方式，但從組織生產(chǎn)物流的角度看，三者各有所長(zhǎng)。但從組織生產(chǎn)物流的角度看，三者各有所長(zhǎng)。從制定生產(chǎn)物流的計(jì)劃方式看：從制定生產(chǎn)物流的計(jì)劃方式看： 1 1）MRP2MRP2MRP2 MRP2 采用集中式物料計(jì)劃方式，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)采用集中式物料計(jì)劃方式，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)首先建立一套規(guī)范、準(zhǔn)

27、確的零件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)首先建立一套規(guī)范、準(zhǔn)確的零件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及加工工序等數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并在系統(tǒng)中維護(hù)準(zhǔn)及加工工序等數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并在系統(tǒng)中維護(hù)準(zhǔn)確的庫存、訂單等工序數(shù)據(jù)，確的庫存、訂單等工序數(shù)據(jù)，MRP2MRP2據(jù)此單照據(jù)此單照無限能力計(jì)劃法，集中展開對(duì)各級(jí)生產(chǎn)單元無限能力計(jì)劃法，集中展開對(duì)各級(jí)生產(chǎn)單元以及供應(yīng)單元的生產(chǎn)與供應(yīng)指令。以及供應(yīng)單元的生產(chǎn)與供應(yīng)指令。2 2） JITJITJITJIT采用看板管理方式，按照有限能力計(jì)劃，采用看板管理方式，按照有限能力計(jì)劃，逐道工序地倒序傳遞生產(chǎn)中的取貨指令和生逐道工序地倒序傳遞生產(chǎn)中的取貨指令和生產(chǎn)指令，各級(jí)生產(chǎn)單元依據(jù)所需滿足的上級(jí)產(chǎn)指令，各級(jí)生產(chǎn)單元依據(jù)所需

28、滿足的上級(jí)需求組織生產(chǎn)。需求組織生產(chǎn)。3 3）TOCTOCTOCTOC先安排約束環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵件的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)先安排約束環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵件的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，以約束環(huán)節(jié)為基準(zhǔn)，把約束環(huán)節(jié)之前、劃，以約束環(huán)節(jié)為基準(zhǔn)，把約束環(huán)節(jié)之前、之間、之后的工序分別按拉動(dòng)、工藝順序、之間、之后的工序分別按拉動(dòng)、工藝順序、推動(dòng)的方式排定，并進(jìn)行一定優(yōu)化，然后再推動(dòng)的方式排定，并進(jìn)行一定優(yōu)化，然后再編排非關(guān)鍵的工作計(jì)劃。編排非關(guān)鍵的工作計(jì)劃。生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流庫存部分生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流庫存部分庫存管理部門：庫存是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過庫存管理部門：庫存是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為現(xiàn)在和將來的耗用或者銷售而儲(chǔ)備的程中為現(xiàn)在和將來的耗

29、用或者銷售而儲(chǔ)備的資源。包括：原材料、材料、燃料、低值易資源。包括：原材料、材料、燃料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等。耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等。生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流財(cái)務(wù)部分生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)物流財(cái)務(wù)部分財(cái)務(wù)部門：根據(jù)系統(tǒng)中各種單據(jù)進(jìn)行結(jié)算，財(cái)務(wù)部門：根據(jù)系統(tǒng)中各種單據(jù)進(jìn)行結(jié)算，形成各種帳目的單據(jù)和發(fā)表，并于合作的供形成各種帳目的單據(jù)和發(fā)表，并于合作的供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)進(jìn)行資金的流轉(zhuǎn)，完成財(cái)應(yīng)鏈上的其他企業(yè)進(jìn)行資金的流轉(zhuǎn)，完成財(cái)務(wù)上的作業(yè)。務(wù)上的作業(yè)。(一) 物流信息定義 物流信息是指與物流活動(dòng)(如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工和配送)有關(guān)的信息。物流信息的產(chǎn)生與物流活動(dòng)的開展密

30、不可分。由于物流系統(tǒng)是涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)方面的錯(cuò)綜復(fù)雜的大系統(tǒng)，關(guān)系到原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、批發(fā)商、零售商及最終消費(fèi)者及市場(chǎng)流通的全過程，因此，物流信息數(shù)量巨大，類型繁多。但生產(chǎn)物流信息主要涉及采購、制造、裝配、試車等過程涉及物料搬運(yùn)、裝卸、倉儲(chǔ)等信息。例如，在庫存管理子系統(tǒng)中，管理人員需要了解倉庫的分布狀況、庫存的數(shù)量、人庫出庫情況、庫存時(shí)間的確定等庫存信息，以加強(qiáng)庫存管理，最大限度地降低庫存成本。(二) 物流信息的特點(diǎn)1、種類繁多，來源廣泛2、信息量大3、更新速度快(三) 物流信息的分類1、根據(jù)信息加工的程度的不同，物流信息可以分為原始的物流信息和加工的物流信息2、按照物流功能的不同

31、，物流信息可以分為計(jì)劃信息、控制及作業(yè)信息、統(tǒng)計(jì)信息等 3、按照信息產(chǎn)生的領(lǐng)域劃分，物流信息可以分為物流內(nèi)部信息和物流外部信息 (四) 物流信息的作用1、物流信息是物流活動(dòng)的基礎(chǔ)2、物流信息是物流作業(yè)的關(guān)鍵因素 3、物流信息是制定物流計(jì)劃的保障三、物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成( 一 ) 物流信息系統(tǒng)的定義( 二 ) 物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)( 三 ) 物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) ( 一 ) 物流信息系統(tǒng)的定義 物流信息系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他設(shè)備，進(jìn)行物流信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以支持物流管理人員和基層操作人員進(jìn)行物流管理和運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。( 二 ) 物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 1、

32、管理性和服務(wù)性2、適應(yīng)性和易用性3、集成化和模塊化 4、網(wǎng)絡(luò)化和智能化( 三 ) 物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 1.業(yè)務(wù)操作層2.管理控制層3.決策分析層4.戰(zhàn)略計(jì)劃層第二節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法一、結(jié)構(gòu)化生命周期法 二、原型方法三、面向?qū)ο蠓椒ㄋ?、CASE 一、結(jié)構(gòu)化生命周期法 生命周期法也稱結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，是目前國內(nèi)外較流行的信息系統(tǒng)開發(fā)方法。其基本思想是將軟件工程學(xué)和系統(tǒng)工程的理論和方法引入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研制開發(fā)中，按照用戶至上的原則，采用結(jié)構(gòu)化、模塊化自頂向下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。具體來說，它將整個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為獨(dú)立的六個(gè)階段，包括系統(tǒng)分析、程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行和維護(hù)以及

33、系統(tǒng)評(píng)估。這六個(gè)階段構(gòu)成信息系統(tǒng)的生命周期。 一、結(jié)構(gòu)化生命周期法1、系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備階段2、調(diào)查研究和可行性研究階段 3、系統(tǒng)分析階段 4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段5、系統(tǒng)實(shí)施階段6、維護(hù)和評(píng)價(jià)階段二、原型方法1、原型方法的基本思想2、原型方法的開發(fā)過程3、原型方法的優(yōu)缺點(diǎn)1、原型方法的基本思想 原型方法 (Prototyping Approach) 是在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、第四代程序生成語言和各種系統(tǒng)開發(fā)生成環(huán)境產(chǎn)生的基礎(chǔ)上提出的一種全新的系統(tǒng)開發(fā)方法。該 方法的基本思想是試圖克服生命周期法的缺點(diǎn)，在短時(shí)間內(nèi)先初步了解用戶需求的基礎(chǔ)上，構(gòu)造系統(tǒng)開發(fā)的初步模型原型。這個(gè)原型可能是粗糙的、不完善的，但經(jīng)用戶和開發(fā)人

34、員共同探討，提出修改方案，對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)和完善，最終可以得到令用戶滿意的系統(tǒng)。2、原型方法的開發(fā)過程1)確定用戶的基本需求階段 2) 開發(fā)初始原型 3) 利用原型來明確用戶需求4) 修正和改進(jìn)原型 三、面向?qū)ο蠓椒?、面向?qū)ο蠓椒ǎ∣bject Oriented）產(chǎn)生的原因 2、基本思想 3、基本概念4、開發(fā)過程5、評(píng)價(jià) 6、適用范圍 四、CASE 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法是一種自動(dòng)化或自動(dòng)化的系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境，它能夠全面支持出系統(tǒng)調(diào)查外的給一個(gè)開發(fā)步驟，使得原來由手工完成的開發(fā)過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化工具和支撐環(huán)境支持的自動(dòng)化開發(fā)過程。 采用CASE工具進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，還必須結(jié)合某種具體的開發(fā)方法，如結(jié)構(gòu)化系

35、統(tǒng)開發(fā)方法等。 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法的特點(diǎn)：解決了從客觀對(duì)象到軟件系統(tǒng)的映射問題，支持系統(tǒng)開發(fā)的全過程；提高了軟件質(zhì)量和軟件重用性；加快了軟件開發(fā)速度；簡(jiǎn)化了系統(tǒng)開發(fā)過程的管理和維護(hù)；自動(dòng)生成開發(fā)過程中的各種文檔資料。 第三節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的分析 一、系統(tǒng)分析概述二、數(shù)據(jù)流程圖三、數(shù)據(jù)字典四、系統(tǒng)分析說明書一、系統(tǒng)分析概述1、組織結(jié)構(gòu)和功能分析（1）組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是組織(部門、企業(yè)、事業(yè)單位等)及各部門之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)分析是將調(diào)查中所了解的組織結(jié)構(gòu)具體描繪在圖上，作為后續(xù)分析和設(shè)計(jì)的參考。（2）管理功能 一、系統(tǒng)分析概述2、業(yè)務(wù)流程分析1)基本

36、符號(hào) 2)繪制舉例 3)數(shù)據(jù)流程分析二、數(shù)據(jù)流程圖（一）數(shù)據(jù)流程圖的概念（二）數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)（三）數(shù)據(jù)流程圖實(shí)例（一）數(shù)據(jù)流程圖的概念 數(shù)據(jù)流程圖（Data Flow Diagram, DFD）是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的主要工具。數(shù)據(jù)流程圖描述數(shù)據(jù)流動(dòng)、存儲(chǔ)、處理的邏輯關(guān)系，也稱為邏輯數(shù)據(jù)流程圖(Logical Data Flow Diagram)。 （二）數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)1、外部實(shí)體 2、數(shù)據(jù)流3、處理過程4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)三、數(shù)據(jù)字典（一）數(shù)據(jù)字典的組成（一）數(shù)據(jù)字典的組成1、數(shù)據(jù)項(xiàng) 1) 數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱2) 別名 3) 數(shù)據(jù)項(xiàng)的數(shù)據(jù)類型 4) 取值范圍和取值的含義5) 數(shù)據(jù)項(xiàng)的長(zhǎng)度 （一）數(shù)據(jù)字典的組

37、成2、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 1) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱2) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成 （一）數(shù)據(jù)字典的組成 3、數(shù)據(jù)流1) 數(shù)據(jù)流的來源2) 數(shù)據(jù)流的去處3) 數(shù)據(jù)流的組成4) 數(shù)據(jù)流的流通量5) 高峰時(shí)的流通量。（一）數(shù)據(jù)字典的組成 4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的名稱以及編號(hào)2) 流入、流出的數(shù)據(jù)流3) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的組成4) 存取分析以及關(guān)鍵字說明等（一）數(shù)據(jù)字典的組成5、處理過程 1) 處理過程的名稱、編號(hào)。2) 對(duì)處理過程的簡(jiǎn)單描述3) 該處理過程的輸入數(shù)據(jù)流、輸出數(shù)據(jù)流及其來源與去向。4) 處理過程主要功能的簡(jiǎn)單描述。 （一）數(shù)據(jù)字典的組成6、外部實(shí)體 外部實(shí)體是數(shù)據(jù)的來源和去向。因此，外部實(shí)體在數(shù)據(jù)字典中，定義如下

38、屬性：外部實(shí)體的名稱、編號(hào)、外部實(shí)體的簡(jiǎn)述及有關(guān)的輸入、輸出數(shù)據(jù)流。一個(gè)信息系統(tǒng)的外部實(shí)體不應(yīng)過多，否則影響系統(tǒng)的獨(dú)立性，應(yīng)設(shè)法減少外部實(shí)體。四、系統(tǒng)分析說明書1、引言這一部分內(nèi)容應(yīng)包括:1)摘要 摘要包含說明系統(tǒng)的名稱、目標(biāo)和主要功能。2)背景材料 建立信息系統(tǒng)的背景材料，其中包括系統(tǒng)建設(shè)的承擔(dān)者、用戶及本系統(tǒng)與其它系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和背景。3)參考和引用的資料及專門術(shù)語定義 四、系統(tǒng)分析說明書2、項(xiàng)目概述1)主要工作內(nèi)容 簡(jiǎn)要說明本項(xiàng)目在開發(fā)中須進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作。2)企業(yè)概況和組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)情況概述、企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)等。3)可行性分析報(bào)告 四、系統(tǒng)分析說明書3、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查這一部分內(nèi)

39、容應(yīng)包括：1)現(xiàn)行系統(tǒng)目標(biāo)、規(guī)模、界限； 2)現(xiàn)系統(tǒng)具體模型分析；3)現(xiàn)系統(tǒng)邏輯模型分析；4)用戶需求分析 這是系統(tǒng)分析中的一個(gè)重點(diǎn)，要充分了解用戶的實(shí)際需求，并提煉出系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要著重考慮的問題。5)存在問題分析 四、系統(tǒng)分析說明書4、新系統(tǒng)邏輯模型這一部分內(nèi)容應(yīng)包括：1) 新系統(tǒng)目標(biāo)2) 新系統(tǒng)邏輯模型3) 新系統(tǒng)功能分析4) 新系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析 四、系統(tǒng)分析說明書5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施計(jì)劃 這一部分內(nèi)容應(yīng)包括：1) 工作任務(wù)的分解 2) 時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃 3) 資源需求 4) 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 第四節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述 二、代碼設(shè)計(jì)三、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)五、輸入輸出設(shè)計(jì)六、

40、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述(一) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)(二) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)二、代碼設(shè)計(jì)(一) 代碼設(shè)計(jì)的原則1、唯一確定性2、標(biāo)準(zhǔn)化3、易識(shí)別性4、可擴(kuò)充性5、簡(jiǎn)單性。 二、代碼設(shè)計(jì)(二) 代碼的種類1、順序碼2、區(qū)間碼3、助記碼二、代碼設(shè)計(jì)( 三 ) 代碼中的校驗(yàn)位1、算術(shù)級(jí)數(shù)法例如 : 原代碼為 36561分別乘以權(quán) 1，2，3，4，5乘積之和為 3+12+15+24+5=59以l1為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)作為校驗(yàn)碼：59/11=5余4，因此，代碼為365614。二、代碼設(shè)計(jì)( 三 ) 代碼中的校驗(yàn)位2、幾何級(jí)數(shù)法例如 : 原代碼為 12345分別乘以權(quán) 32，16，8，4，2乘積之和

41、32+32+24+16+1O=114以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)作校驗(yàn)碼：114/11=10余4，因此，代碼為123454。二、代碼設(shè)計(jì)( 三 ) 代碼中的校驗(yàn)位3、質(zhì)數(shù)法例如：原代碼為 12345分別乘以權(quán)17，13，7，5，3乘積之和 17+26+21+20+15=99以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)作為校驗(yàn)碼：99/11=9余0，因此，代碼為123450。三、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是以系統(tǒng)的邏輯功能和數(shù)據(jù)流關(guān)系為基礎(chǔ)，根據(jù)系統(tǒng)分析說明書中經(jīng)系統(tǒng)調(diào)查獲得的管理功能圖和新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，借助于一套標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則和圖表工具 (主要通過層次樹形圖), 通過“自上而下”和

42、“自下而上”的反復(fù)，把系統(tǒng)逐層劃分為多個(gè)大小適當(dāng)、功能明確、具有一定獨(dú)立性且容易實(shí)現(xiàn)的模塊，從而把復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變成多個(gè)簡(jiǎn)單模塊的設(shè)計(jì)。 四、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)（一）數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（二）數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì) （三）數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)（一）數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 由于概念模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的抽象和概括，真實(shí)、充分地反映現(xiàn)實(shí)世界中事物和事物之間的聯(lián)系，有豐富的語義表達(dá)能力，能表達(dá)用戶的各種需求，包括描述現(xiàn)實(shí)世界中各種對(duì)象及其復(fù)雜聯(lián)系、用戶對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象的處理要求和手段。同時(shí)，概念模型應(yīng)簡(jiǎn)潔、明晰，獨(dú)立于機(jī)器、容易理解、方便數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)人員與應(yīng)用人員交換意見，使用戶能積極參與數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)工作。概念模型還易于變動(dòng)，當(dāng)應(yīng)用

43、環(huán)境和應(yīng)用要求改變時(shí)，容易對(duì)概念模型修改和補(bǔ)充。因此概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是整個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。 （二）數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)分為以下幾個(gè)步驟：首先形成初始模式，即E-R圖的實(shí)體和聯(lián)系類型，轉(zhuǎn)換成選定的DBMS支持的數(shù)據(jù)類型（層次，網(wǎng)絡(luò)等）。其次進(jìn)行子模式設(shè)計(jì)，即應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫的接口，通過子模式可以被允許有效訪問數(shù)據(jù)庫而不破壞數(shù)據(jù)庫的安全性。再次對(duì)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，可根據(jù)定量分析和性能測(cè)算，對(duì)邏輯數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)（模型）做出評(píng)價(jià)。最后，修正模式，即優(yōu)化模型。 （三）數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)的步驟分為以下五步：1、設(shè)計(jì)存儲(chǔ)記錄結(jié)構(gòu)，包括記錄的組成、數(shù)據(jù)項(xiàng)的類型和長(zhǎng)度，以及邏輯記錄到存儲(chǔ)記錄的映射

44、；2、確定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安排；3、設(shè)計(jì)訪問方法，為存儲(chǔ)在物理設(shè)備上的數(shù)據(jù)提供存儲(chǔ)和檢索的能力；4、進(jìn)行完整性和安全性的分析、設(shè)計(jì)；5、程序設(shè)計(jì)等。五、輸入輸出設(shè)計(jì) （一）輸入設(shè)計(jì)（二）輸出設(shè)計(jì)（一）輸入設(shè)計(jì)1、輸入設(shè)備和介質(zhì)的選擇 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，輸入設(shè)備的種類越來越多。能夠輸入到計(jì)算機(jī)中的信息的類型也越來越多。目前常見的輸入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)、磁帶機(jī)、掃描儀、觸摸屏、多媒體輸入設(shè)備(話筒、數(shù)字相機(jī)、數(shù)字?jǐn)z像機(jī)等)和光電閱讀器等。選擇輸入設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員主要要考慮以下幾點(diǎn)：1) 輸入的數(shù)據(jù)量與頻度；2) 輸入數(shù)據(jù)的來源、形式、收集環(huán)境；3) 輸入速度、準(zhǔn)確性要求；4) 輸入類型、格式的靈活程

45、度；5) 輸入的校驗(yàn)方法、糾正錯(cuò)誤的難易程度；（1）數(shù)據(jù)記錄的要求、特點(diǎn)、保密性； （2）可用的設(shè)備便利性與費(fèi)用。（一）輸入設(shè)計(jì)2、輸入內(nèi)容和輸入格式設(shè)計(jì) 輸入內(nèi)容設(shè)計(jì)主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和輸出設(shè)計(jì)的結(jié)果確定哪些數(shù)據(jù)在哪一個(gè)輸入模 塊進(jìn)行輸入，這些數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、類型、長(zhǎng)度 ( 精度 )、小數(shù)位數(shù)、輸入格式等等。在確定輸入格式時(shí)主要考慮輸入設(shè)備和介質(zhì)的類型。對(duì)于手工鍵盤輸入則主要考慮屏幕輸入格式與手工方式下的對(duì)應(yīng)性，為避免輸入的錯(cuò)誤，應(yīng)盡量使屏幕格式和數(shù)據(jù)的輸入次序與輸入原始數(shù)據(jù)表一致，以消除操作員在兩種不同格式之間轉(zhuǎn)換發(fā)生的錯(cuò)誤。對(duì)于信息系統(tǒng)來說，大量的數(shù)據(jù)還可能從相應(yīng)的子系統(tǒng)或遠(yuǎn)程終端來，在

46、這種情況下應(yīng)當(dāng)提出對(duì)這些子系統(tǒng)的具體要求，以保證數(shù)據(jù)的正確傳遞。（一）輸入設(shè)計(jì)3、輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)及糾錯(cuò)的設(shè)計(jì) 輸入設(shè)計(jì)的最重要問題是如何保證輸入數(shù)據(jù)的正確性，而對(duì)輸入信息進(jìn)行檢驗(yàn)，是保證入正確的主要措施。這也是保證信息系統(tǒng)可靠性的一個(gè)方面。1) 輸入數(shù)據(jù)出錯(cuò)的類型（1）數(shù)據(jù)內(nèi)容出錯(cuò)（2）數(shù)據(jù)量的錯(cuò)誤（3）數(shù)據(jù)的延遲（4）數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤2) 校驗(yàn)的方法 3) 糾錯(cuò)當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)，必須加以糾正，可以用以下幾種方法來進(jìn)行糾錯(cuò)。（1）手工輸入錯(cuò)（2）原始數(shù)據(jù)錯(cuò)（3）數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)出錯(cuò)誤 （二）輸出設(shè)計(jì)1、輸出內(nèi)容的設(shè)計(jì) 輸出內(nèi)容的設(shè)計(jì)分兩步進(jìn)行：首先要確定用戶在使用信息方面的要求，包括使用者、使用目的和周

47、期、輸出速度、頻率、數(shù)量、安全性要求等等。然后，根據(jù)用戶要求，對(duì)具體的輸出內(nèi)容進(jìn)行確定，設(shè)計(jì)輸出信息的內(nèi)容，包括信息形式(表格、圖形、文字), 輸出項(xiàng)目及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)類型、位數(shù)及取值范圍，數(shù)據(jù)的生成途徑，完整性及一致性的考慮等等。（二）輸出設(shè)計(jì)2、輸出類型和格式的設(shè)計(jì)1) 輸出類型設(shè)計(jì)(1)外部輸出向系統(tǒng)的外部環(huán)境輸出。例如，向其他系統(tǒng)輸出的相關(guān)信息等。(2)內(nèi)部輸出系統(tǒng)內(nèi)部多個(gè)子系統(tǒng)之間的輸出。例如，匯總統(tǒng)計(jì)的結(jié)果輸出到總賬。(3)交互輸出用戶之間的聯(lián)系、對(duì)話輸出。(4)操作輸出計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中與操作有關(guān)的輸出。如出錯(cuò)信息等。 2) 輸出格式(1)表格輸出即一般所指的打印輸出。這是用戶通常

48、要求的最主要的輸出形式。 (2)顯示輸出常見的是將系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果送到終端顯示。(3)磁介質(zhì)輸出將系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在磁盤或磁帶上。（二）輸出設(shè)計(jì)3、輸出介質(zhì)及設(shè)備的選擇 根據(jù)系統(tǒng)的結(jié)果和系統(tǒng)提供的硬件條件可以從磁帶、磁盤、行式或激光打印機(jī)、卡片機(jī)、終端、繪圖機(jī)、縮微膠卷輸出器、光盤等輸出設(shè)備選定一種或多種作為系統(tǒng)的輸出設(shè)備。這時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的是用戶對(duì)輸出文件的質(zhì)量、速度、方便、可靠等要求與投資之間的矛盾。應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)姆桨讣骖櫠叩慕y(tǒng)一。對(duì)于不成熟的新開發(fā)技術(shù)不應(yīng)盲目采用，以免給系統(tǒng)的維護(hù)及應(yīng)用帶來困難。六、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：1、引言1) 摘要 系統(tǒng)名稱、目標(biāo)及功

49、能。2) 項(xiàng)目背景 項(xiàng)目開發(fā)者、用戶、涉及的其他系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)及其關(guān)系約束。3) 系統(tǒng)工作環(huán)境及限制 系統(tǒng)軟件、硬件及運(yùn)行環(huán)境的限制；保密安全限制；軟件文本，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本等。4) 引用資料及專門術(shù)語。2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容1) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案。2) 代碼設(shè)計(jì)方案。即代碼的方式、種類、功能及代碼表。3) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方案。它說明數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)、主要功能要求、需求性能規(guī)定、運(yùn)行環(huán)境要求（設(shè)備、支撐軟件等）、邏輯設(shè)計(jì)方案、物理設(shè)計(jì)方案。4) 輸入輸出設(shè)計(jì)方案。它包括輸入、輸出的項(xiàng)目、主要功能、輸入輸出要求、輸入的承擔(dān)者和輸出接受者，輸入校驗(yàn)方法，以及輸出的數(shù)據(jù)類型與設(shè)備、介質(zhì)、數(shù)值范圍、精度要求等。5) HIPO圖（層次化模塊控制圖等等）。6) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案。系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、功能設(shè)計(jì)。7) 安全保密設(shè)計(jì)。8) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)方案說明書。 第五節(jié) 生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的實(shí)施 一、物理系統(tǒng)的實(shí)施二、程序?qū)崿F(xiàn)三、系