從企業(yè)角度談工程項(xiàng)目管理

1、從企業(yè)角度談工程項(xiàng)目管理 2013年河南寶鼎建設(shè)工程有限公司工程項(xiàng)目管理會(huì)議上的講話（準(zhǔn)備稿）謝海峰同事們：今天是我分管公司工程項(xiàng)目管理工作以來(lái)召開(kāi)的第一次工程項(xiàng)目管理專題會(huì)議。在這個(gè)會(huì)議上我將從企業(yè)角度來(lái)談一談工程項(xiàng)目的管理。眾所周知，做為施工企業(yè)，其從事工程項(xiàng)目管理的目的是為了贏取利潤(rùn)。從會(huì)計(jì)角度而言，利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入 -成本。從工程的角度出發(fā)， 施工企業(yè)主要的營(yíng)業(yè)收入應(yīng)該就是工程合同收入，而成本即為工程成本。要想取得更高的利潤(rùn)，途徑只有兩條，一是增加合同收入，二是節(jié)約工程成本。一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到解體，管理工作貫穿始終。項(xiàng)目能否達(dá)到預(yù)期甚至超過(guò)預(yù)期的效益，管理工作從中起到至關(guān)重要的作用。談到工

2、程項(xiàng)目管理，我們首先要了解工程項(xiàng)目管理的任務(wù)，那就是實(shí)現(xiàn)工程各個(gè)預(yù)定的目標(biāo)，主要包括施工成本目標(biāo)，施工質(zhì)量目標(biāo)，工期目標(biāo)，施工安全、文明、環(huán)境及職業(yè)健康等；通過(guò)招投標(biāo)階段的投標(biāo)策略，合同簽訂階段的合同研究與簽訂，工程實(shí)施階段的具體管理方法和手段，竣工結(jié)算后對(duì)工程項(xiàng)目管理進(jìn)行評(píng)價(jià)等一系列的方法來(lái)完成項(xiàng)目管理任務(wù)。工程項(xiàng)目各目標(biāo)之間彼此相互影響又相互制約， 存在著對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，項(xiàng)目管理就需要盡量規(guī)避各個(gè)方面的對(duì)立面，使得各方面的目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)，因此，工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常系統(tǒng)的工作。一、投標(biāo)階段的工程項(xiàng)目管理做為施工企業(yè)，涉及項(xiàng)目管理的第一階段就是投標(biāo)階段，所謂好的開(kāi)始是成功的一半，工程的實(shí)施亦

3、是如此。要想一個(gè)項(xiàng)目有好的收益，必須在開(kāi)頭就做好每一項(xiàng)準(zhǔn)備。在投標(biāo)階段，施工企業(yè)應(yīng)組織好對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)研究，慎重考慮是否參與投標(biāo)，一旦決定投標(biāo)以后就要做好各項(xiàng)投標(biāo)前的準(zhǔn)備。在工程投標(biāo)過(guò)程中要仔細(xì)研究圖紙，踏勘現(xiàn)場(chǎng)，做好各項(xiàng)咨詢和調(diào)查工作，收集與工程相關(guān)的各種資料，根據(jù)收集到的資料完成工程成本的估算，同時(shí)還需多方面考慮工程的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的措施合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。二、合同簽訂階段的工程項(xiàng)目管理合同管理是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一，而合同的簽訂是合同管理的第一階段。在合同簽訂之前，企業(yè)要根據(jù)合同法、 建設(shè)工程施工合同示范本文及招標(biāo)文件的內(nèi)容簽訂工程施工合同，要認(rèn)真研究合同風(fēng)險(xiǎn)條款，把今后容易扯皮的

4、內(nèi)容在合同中明確，保障企業(yè)的合法權(quán)益。在工程實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，要以合同為依據(jù)，根據(jù)合同辦事。 出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)并在索賠有效期內(nèi)向責(zé)任方提出索賠。在簽訂合同之后，企業(yè)要制定各個(gè)方面的任務(wù)目標(biāo)，以保證在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中以目標(biāo)為指導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。三、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的項(xiàng)目管理1、工程項(xiàng)目管理中如何保證質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量是工程的靈魂，所以質(zhì)量目標(biāo)是工程項(xiàng)目管理的重要任務(wù)目標(biāo)。 質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的工程是不合格產(chǎn)品，其他方面做的再好最后都無(wú)法通過(guò)竣工驗(yàn)收并交付使用。質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)關(guān)鍵工作，也是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，需要系統(tǒng)有效地應(yīng)用質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的基本原理

5、和方法，通過(guò)施工企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任和職能活動(dòng)來(lái)實(shí)施達(dá)到。以顧客滿意為宗旨，領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定，提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說(shuō)話等。質(zhì)量控制的基本原理是運(yùn)用全面全過(guò)程管理的思想和動(dòng)態(tài)控制的原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前預(yù)控、事中控制、事后糾偏控制。2、工程項(xiàng)目管理中如何保證進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)每個(gè)工程項(xiàng)目都有工期要求，在規(guī)定的工期內(nèi)完成工程項(xiàng)目的實(shí)施并交付使用是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要工作之一。工程項(xiàng)目管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，因此，進(jìn)度控制也必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，主要包括：1）進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證，其目的是論證進(jìn)度目標(biāo)是否合理， 進(jìn)度目標(biāo)是否可能實(shí)現(xiàn)。如果經(jīng)過(guò)科學(xué)的論證，目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)，則必須調(diào)整目標(biāo)

6、。2） 在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃。3）進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整，它包括定期跟蹤檢查所編制進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，若執(zhí)行有偏差，則采取糾偏措施，并視必要調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。3、工程項(xiàng)目管理中如何保證成本目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)如何保證工程成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是施工企業(yè)最為關(guān)注的內(nèi)容，也是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。施工成本是指項(xiàng)目施工過(guò)程中所發(fā)生的全部費(fèi)用的總和，包括消耗的原材料、輔助材料、構(gòu)配件等費(fèi)用，周轉(zhuǎn)性材料的攤銷費(fèi)或租賃費(fèi)，施工機(jī)械使用費(fèi)或租賃費(fèi)，支付給生產(chǎn)的工資、獎(jiǎng)金、工資性質(zhì)的津貼等，以及進(jìn)行施工組織與管理所發(fā)生的全部費(fèi)用支出，主要由直接成本和間接成本組成。為保證工程成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須進(jìn)行施工成

7、本管理，施工成本管理就是在保證工期和質(zhì)量滿足的前提下，采取相應(yīng)的管理措施，包括組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃的范圍內(nèi)， 并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約，這是為施工企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)的關(guān)鍵所在。施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)主要包括：施工成本預(yù)測(cè)；施工成本計(jì)劃；施工成本控制；施工成本核算；施工成本分析；施工成本考核。通過(guò)這一系列的工作促進(jìn)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、工程項(xiàng)目管理中如何保證安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理中所指的安全問(wèn)題是指生產(chǎn)安全和職業(yè)健康安全。安全生產(chǎn)管理的主要控制要素有三個(gè)，一是人的不安全因素，二是物的不安全狀態(tài)，三是管理缺陷。安全管理要以 “安全第一， 預(yù)防為主”為宗旨

8、，認(rèn)真編制落實(shí)各項(xiàng)安全施工方案，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。隨著人類社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展，職業(yè)健康安全與環(huán)境的問(wèn)題也越來(lái)越突出。為了保證勞動(dòng)者在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中的健康安全和保護(hù)人類的生存環(huán)境，必須加強(qiáng)職業(yè)健康安全與環(huán)境的管理。職業(yè)健康安全管理工作主要包括：1）建立組織機(jī)構(gòu)；2）安排計(jì)劃活動(dòng)；3）明確各項(xiàng)職責(zé)及其負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)或單位；4）說(shuō)明應(yīng)遵守的有關(guān)法律法規(guī)及習(xí)慣；5）規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)或過(guò)程的途徑；6）確定實(shí)現(xiàn)的過(guò)程；7）提供人員、設(shè)備、資金和信息等資源。5、工程項(xiàng)目管理中各個(gè)目標(biāo)之間對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系的處理工程項(xiàng)目管理的各個(gè)目標(biāo)任務(wù)之間相輔相成，對(duì)立統(tǒng)一。要保證工程質(zhì)量，必須保證投入，這與節(jié)約成本相互矛盾；要加快

9、進(jìn)度保證工期，就可能影響工程質(zhì)量，或是需要加大投入；為保證安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就必須保證?？顚Ｓ茫Ｕ习踩胧┞鋵?shí)到位，這又與工期可能存在矛盾。因此，在眾多的矛盾中找出一個(gè)平衡至關(guān)重要，要在保證質(zhì)量，保障安全，準(zhǔn)時(shí)完工的前提下盡量減少開(kāi)支，做到以最少的投入爭(zhēng)取最大的產(chǎn)出。這種對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系的處理是項(xiàng)目管理工作中一項(xiàng)極為綜合又貫徹始終的工作，而且也是最能體現(xiàn)管理水平的一項(xiàng)工作。四、如何進(jìn)行信息化的項(xiàng)目管理在科技突飛猛進(jìn)現(xiàn)今社會(huì)，工程項(xiàng)目管理工作中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的一般知識(shí)、預(yù)測(cè)分析的一般方法、電子信息搜集傳輸打印的應(yīng)用技巧和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用已經(jīng)極為普遍。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用加快了數(shù)據(jù)處理的速度，也提高

10、了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得信息的傳遞更加快捷方便。同時(shí)， 各種專業(yè)技術(shù)管理軟件的推行使得運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理項(xiàng)目管理工作比一般的技術(shù)更加先進(jìn)。軟件可以根據(jù)客戶的需要來(lái)調(diào)整，這樣就大大建設(shè)了管理工作的手工操作時(shí)間，同時(shí)也方便歸檔整理及今后查詢和比較。五、工程竣工后的施工管理評(píng)價(jià)在工程結(jié)算完成以后，企業(yè)需對(duì)項(xiàng)目管理工作做一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)。 總結(jié)項(xiàng)目管理工作過(guò)程的成績(jī)和存在的問(wèn)題，為今后的項(xiàng)目管理工作提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。工程施工管理評(píng)價(jià)是工程建設(shè)中一項(xiàng)十分重要的系統(tǒng)工作。六、針對(duì)本公司具體情況談七點(diǎn)建議公司成立以來(lái)已經(jīng)實(shí)施了一些工程項(xiàng)目，但是在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中，項(xiàng)目管理工作還存在著一定的缺陷，工作的

11、系統(tǒng)程度明顯不夠。項(xiàng)目管理工作不僅僅是一個(gè)工程管理部門的工作，需要很多部門的配合與協(xié)作。首先需要公司決策層加強(qiáng)項(xiàng)目管理的理念，并對(duì)項(xiàng)目管理給與足夠的重視；其次是部門之間需要精心配合，通力合作，加強(qiáng)交流；再次職能部門應(yīng)該加強(qiáng)管理，有針對(duì)的落實(shí)好各項(xiàng)工作，做好計(jì)劃并經(jīng)?？偨Y(jié)，碰到問(wèn)題及時(shí)處理上報(bào)，做到下情上達(dá)；最后在整個(gè)公司形成一個(gè)良好的氛圍，尊重技術(shù)，碰到問(wèn)題及時(shí)處理并認(rèn)真總結(jié)，最終使得公司所實(shí)施的每個(gè)工程項(xiàng)目都能形成一套富有較高參考價(jià)值的項(xiàng)目管理資料，具體思路和建議如下：1 、要把選準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理、建好項(xiàng)目管理層，作為公司增效的“龍頭” 工程來(lái)抓。項(xiàng)目經(jīng)理部是整個(gè)項(xiàng)目的管理龍頭，項(xiàng)目經(jīng)理是這個(gè)龍頭

12、中的龍頭，如果“龍頭”的素質(zhì)不高、責(zé)任心不強(qiáng)，必然導(dǎo)致項(xiàng)目班子整體素質(zhì)的低下和項(xiàng)目整體效益的下滑。項(xiàng)目經(jīng)理要受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)、具有注冊(cè)資格證書，還必須要有豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn)，成本核算理念，以及高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)心，才能擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目經(jīng)理的選擇使用和項(xiàng)目管理層的整體配備上，必須堅(jiān)持能者上、庸者下和誰(shuí)管的項(xiàng)目平安和諧、上繳利潤(rùn)多誰(shuí)就讓誰(shuí)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的原 則。項(xiàng)目經(jīng)理的選用，必須體現(xiàn)虧損無(wú)理、虧損下臺(tái)、追究虧損責(zé)任的原則， 不能讓別的項(xiàng)目和公司為虧損項(xiàng)目經(jīng)理買單。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已， 要嚴(yán)格執(zhí)行公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各項(xiàng)管理規(guī)定，要依靠嚴(yán)密的制度來(lái)規(guī)范項(xiàng)目第一管理者的管理行為。對(duì)那些搞上有政策、下有

13、對(duì)策的項(xiàng)目管理者，要敢于處理，否則，就會(huì)出現(xiàn)虧損有理、虧損攀比的可笑現(xiàn)象。如果礙于情面不敢動(dòng)真格的，就是對(duì)一心想干好項(xiàng)目、想盡千方百計(jì)盈利的項(xiàng)目經(jīng)理的打擊，虧損項(xiàng)目就會(huì)越來(lái)越多，公司的前景也就可想而知。同時(shí)要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理后備人才的培養(yǎng)，讓他們有機(jī)會(huì)在項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理崗位上鍛煉，不斷提高其職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅要保證項(xiàng)目部管理層整體合力的有效發(fā)揮，而且必須促使他們盡快具備能夠獨(dú)立開(kāi)展工作、獨(dú)立應(yīng)對(duì)處理內(nèi)外復(fù)雜局面的能力，這不僅是項(xiàng)經(jīng)理部建設(shè)的需要，也是公司培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理人才、提升項(xiàng)目管理水平和實(shí)現(xiàn)“做嬴項(xiàng)目、做強(qiáng)公司”的需要。2、要把健全管理制度、理順管理關(guān)系，作為規(guī)范項(xiàng)目管理行為的“內(nèi)部法

14、典”。 項(xiàng)目管理是通過(guò)管人來(lái)管事的，既是人治又是法制，但人治是建立在法制的基礎(chǔ)上的，是通過(guò)管理制度來(lái)管人的。管理制度的起草建立必須體現(xiàn)出預(yù)見(jiàn)性、連續(xù)性、科學(xué)合理性和可操作性。因此，建立管理制度體系，必須參照同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、同行業(yè)兄弟單位先進(jìn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。并結(jié)合公司管理要求和結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn)、項(xiàng)目所處地域特點(diǎn)、業(yè)主監(jiān)理管理特點(diǎn)和項(xiàng)目人員構(gòu)成特點(diǎn)，進(jìn)行綜合分析，花大力氣抓好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)。要反復(fù)論證各項(xiàng)管理制度之間連貫性，避免執(zhí)行起來(lái)相互矛盾，既要理順內(nèi)部管理制度的關(guān)系，又要通過(guò)制度理順整個(gè)項(xiàng)目的管理關(guān)系。各項(xiàng)制度在執(zhí)行的過(guò)程中，隨著項(xiàng)目?jī)?nèi)外情況的變化，不可避免會(huì)出現(xiàn)制度缺陷，項(xiàng)目

15、第一管理者要及時(shí)根據(jù)變化了的情況及時(shí)修訂完善，使之不斷適應(yīng)管理的需要。項(xiàng)目管理千頭萬(wàn)緒，哪一個(gè)環(huán)節(jié)處理不好就可能影響到整個(gè)管理鏈條的中斷，所以，從項(xiàng)目組建之日起，就要通過(guò)制度千方百計(jì)理順內(nèi)外關(guān)系。內(nèi)部從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目部成員以及施工隊(duì)的每位員工， 就必須用管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，形成用制度管人的局面，使企業(yè)管理真正做到有章可循。對(duì)外要根據(jù)情況靈活多變，不能由著自己的性格、興趣行事，既要堅(jiān)持原則，又要照顧到別人的需求，還要為對(duì)方負(fù)責(zé)，使之真正感到我們既是放心的合作伙伴， 又是真誠(chéng)可靠的朋友，不斷為項(xiàng)目施工管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。通過(guò)系統(tǒng)制度的建立和執(zhí)行，真正形成內(nèi)和外順、上下協(xié)調(diào)、

16、步調(diào)一致、管理順暢的良好局面。3、要把抓好物資采購(gòu)和計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理，作為項(xiàng)目管控成本的主流方向。眾所周知，工程物資在整個(gè)工程建設(shè)成本構(gòu)成中占有很大的比重。物資就是金錢，如果忽視了物質(zhì)材料的管理，項(xiàng)目成本管理就無(wú)從談起，只有將物當(dāng)錢來(lái)管，也就抓住了成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，必須提出“緊控嚴(yán)管，緊守嚴(yán)防”的口號(hào)，從供應(yīng)源頭抓起，嚴(yán)格把好材料的質(zhì)量、定價(jià)、 選購(gòu)、 驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)使用、限額領(lǐng)用、余料回收、修舊利廢、材料消耗、盤點(diǎn)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化逐級(jí)控制消耗，牢牢地扎住效益流失的口子。同時(shí)，抓好計(jì)劃部門的工作管理，必須抓好對(duì)上的及時(shí)計(jì)量工作，做到多計(jì)，不漏計(jì)，對(duì)下計(jì)量時(shí)嚴(yán)格控制在目標(biāo)成本范圍內(nèi)，實(shí)

17、行按月計(jì)量，不多計(jì)量，防止勞務(wù)隊(duì)超計(jì)量支付，避免勞務(wù)隊(duì)頭子攜款潛逃的現(xiàn)象發(fā)生。并要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)約束，壓縮不合理的資金占用和開(kāi)支；降低管理費(fèi)用， 提高資金運(yùn)作效率；制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，杜絕帳物不符、成本不實(shí)、虛盈實(shí)虧等現(xiàn)象，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。只有緊緊抓住了以上三個(gè)環(huán)節(jié)，才算筑牢了成本的堤壩，才能真正堵住了效益流失的口子。4、要把堅(jiān)持誠(chéng)信守約和安全、質(zhì)量控制，作為提升項(xiàng)目履約能力的主流思想。企業(yè)要面向市場(chǎng)，履約能力的強(qiáng)弱首當(dāng)其沖。企業(yè)在市場(chǎng)的形象，首先體現(xiàn)在合同工期上。因此，項(xiàng)目在進(jìn)場(chǎng)初期，就要認(rèn)真研究合同條款，根據(jù)合同條款約束和自有資源狀況、工程特點(diǎn)和業(yè)主管理模式以及當(dāng)?shù)?/p>

18、外部環(huán)境等實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析，不斷優(yōu)化施工方案，依靠科學(xué)合理的施工方案，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)行預(yù)控管理，擬定出切實(shí)可行的階段性工期計(jì)劃，按計(jì)劃完成業(yè)主階段性工期目標(biāo)，否則，就不可能兌現(xiàn)合同條款，就會(huì)失信于業(yè)主。其次是工程質(zhì)量的全面創(chuàng)優(yōu)。工程質(zhì)量事業(yè)主高度關(guān)注的焦點(diǎn)，項(xiàng)目的所有方案制定和控管措施的出臺(tái)實(shí)施，都必須體現(xiàn)出確保質(zhì)量的具體舉措。項(xiàng)目盈利固然重要，但決不能為了效益而忽視質(zhì)量，任何忽視質(zhì)量的僥幸心理都可能給項(xiàng)目帶來(lái)滅頂之災(zāi)，一旦質(zhì)量失控，誠(chéng)信守約、兌現(xiàn)合同承諾就會(huì)成為一句空話，企業(yè)就無(wú)形象可言。項(xiàng)目上下一定要牢固樹(shù)立安全、質(zhì)量是企業(yè)生命的觀念，必須強(qiáng)化職工的安全質(zhì)量意識(shí)，建立內(nèi)控安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

19、，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢，建立健全安全質(zhì)量保障體系。要把住材料送驗(yàn)關(guān)、施工操作關(guān)、質(zhì)量認(rèn)證關(guān)和質(zhì)量病害處理關(guān)，努力消除安全、質(zhì)量通病。力爭(zhēng)開(kāi)工必優(yōu)、一次成優(yōu)， 提高工程的一次性合格率和優(yōu)良率，依靠更多的優(yōu)質(zhì)工程取信于業(yè)主，取信于市場(chǎng)。因此，嚴(yán)格履行工程承包合同，按期按質(zhì)交工必須成為項(xiàng)目經(jīng)理的主流思想。此外， 在施工過(guò)程中不可避免會(huì)出現(xiàn)變更索賠事項(xiàng)，我們要學(xué)會(huì)工程索賠的一些基本方法和技巧，一旦達(dá)成共識(shí)， 要及時(shí)用合同的方式約束發(fā)包方，依靠合同保護(hù)自身的合法權(quán)益，避免久拖不決、拖而了之。5、要把規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理、提升管理水平，作為企業(yè)對(duì)外展示形象的有效窗口。施工現(xiàn)場(chǎng)不僅是項(xiàng)目管理水平的集中體現(xiàn)

20、，更是企業(yè)最為直接的對(duì)外形象窗口。俗話說(shuō)。行家一伸手就知有沒(méi)有。現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)房布置、料場(chǎng)規(guī)劃、材料分類放置、機(jī)械停放、道路走向、垃圾處理等都必須規(guī)范合理，都必須體現(xiàn)出布局合理、便于施工的原則。必須通過(guò)嚴(yán)格的崗位責(zé)任和健全的規(guī)章制度、嚴(yán)肅的工作紀(jì)律來(lái)約束現(xiàn)場(chǎng)管理人員和操作人員，具體責(zé)任要落實(shí)到班組、人頭，經(jīng)常性做好現(xiàn)場(chǎng)的“臟、亂、差”整治工作。企業(yè)的各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌必須按照企業(yè)文化規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一制作安裝，以此為窗口彰顯企業(yè)形象和施工素質(zhì)。6、要把增強(qiáng)核算意識(shí)，全面推行項(xiàng)目考核制度，作為項(xiàng)目管理的主要手段。施工項(xiàng)目成本管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，在施工階段搞好成本控制，達(dá)到增收節(jié)支的目的是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

21、中更為重要的環(huán)節(jié)。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，合理價(jià)中標(biāo)的形勢(shì)已經(jīng)遠(yuǎn)去，低標(biāo)價(jià)中標(biāo)、低成本競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為事實(shí)。項(xiàng)目要想持平不虧、微收薄利，只能是狼窩里面搶骨頭。全員成本意識(shí)的轉(zhuǎn)變、全員自覺(jué)的管控成本行為、科學(xué)合理的資源配置、不斷優(yōu)化的施工方案、施工工藝的不斷改進(jìn)、嚴(yán)密精細(xì)的過(guò)程控制等等，都是 “搶骨頭”的手段。因此，一定要樹(shù)立大成本、全員成本、總成本預(yù)控、分項(xiàng)成本死守的成本理念。要加強(qiáng)材料采購(gòu)、人工費(fèi)支出以及項(xiàng)目預(yù)算等幾個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作，使項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)、控制落到實(shí)處。重點(diǎn)減少材料采購(gòu)成本，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料管理、質(zhì)量管理，減少因施工原因造成的返工，降低施工過(guò)程中不必要的材料損耗。要嚴(yán)格制定、執(zhí)

22、行各項(xiàng)施工成本考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度，并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)承包合同書，做好項(xiàng)目年度和終結(jié)考核工作，解決項(xiàng)目管理體制中"包盈不包虧"的問(wèn)題。對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和超額盈利的，要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，最大限度地調(diào)動(dòng)積極性；對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故和經(jīng)營(yíng)越權(quán)行為等責(zé)任問(wèn)題的，要給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律處罰，堅(jiān)持誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。 從而真正形成企業(yè)與項(xiàng)目之間、項(xiàng)目部與施工班組之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系。7、要把使用社會(huì)勞務(wù)、合理利用社會(huì)資源，作為企業(yè)規(guī)模發(fā)展的有效途徑。首先要堅(jiān)持嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。在考察使用過(guò)程中，對(duì)那些成建制的勞務(wù)隊(duì)要始終堅(jiān)持 “不是專業(yè)隊(duì)伍不用”、 “沒(méi)有工程技術(shù)人員不

23、用” 、 “與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沾親帶故的不用”、 “靠不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)投機(jī)鉆營(yíng)的不用”、 “ 三證一書不全的不用”的“五不錄用”原則，提高準(zhǔn)入門檻。特別要卡住 “先簽合同后進(jìn)場(chǎng)”的入場(chǎng)關(guān)。合同簽訂之前， 要把“錄用條件”、“施工預(yù)算”、“擇優(yōu)錄用”逐一公開(kāi)；簽訂合同時(shí), 要把工程概況、環(huán)保指標(biāo)、技術(shù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、采用定額、取費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)、履約責(zé)任和工期、安全責(zé)任等事項(xiàng)逐一告知，明明白白進(jìn)場(chǎng)，明 明白白干活。但是選擇勞務(wù)隊(duì)，并不能單純以價(jià)格來(lái)做最終決定。優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)需要付出較高的代價(jià)，而優(yōu)質(zhì)的工程給企業(yè)帶來(lái)的是無(wú)形的 資產(chǎn)。公司應(yīng)根據(jù)自身對(duì)工程質(zhì)量的要求， 以及對(duì)方給公司創(chuàng)造的經(jīng) 濟(jì)價(jià)值，來(lái)決定服務(wù)的代價(jià)，如部?jī)?yōu)或省優(yōu)工程與市優(yōu)、合格工程收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定等。一些