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1、201*年供應(yīng)室護理不良事件案例成因分析年度報告 201*年供應(yīng)室護理不良事件案例成因分析年度報告 201*年供應(yīng)室護理不良事件案例成因分析 年度報告 一、201*年護理不良事件匯總: 事件類型器械打包錯誤器械交接錯誤無菌包過期器械未消毒,影響治療設(shè)備操作不當(dāng)發(fā)放錯誤燙傷事件合計例數(shù)321111110例比率30%20%10%10%10%10%10%100%二、事件類型圖表分析: 器械打包錯誤器械交接錯誤器械未消毒,影響治療無菌包過期設(shè)備操作不當(dāng)發(fā)放錯誤燙傷事件201*年洗供室工作中發(fā)生護理不良事件10例,從上述圖表 中反映出,發(fā)生例數(shù)最多的護理不良事件是器械打包錯誤,其次是護士交接錯誤造成器械
2、缺失、發(fā)放錯誤,其他不良事件包括滅菌包過期、未及時滅菌供應(yīng),或設(shè)備操作不當(dāng)導(dǎo)致滅菌失敗、燙傷等。 三、發(fā)生護理不良事件主要原因: 造成護理不良事件的主要原因是由于人員老化、工作中責(zé)任心不強、隨意性強,不遵守規(guī)章制度、未認(rèn)真執(zhí)行查對制度、交接制度,違反操作規(guī)范而發(fā)生。 1、查對制度落實不到位:具體表現(xiàn)在清洗時未盤點數(shù)量,在器械配置、包裝及發(fā)放時,未按登記本查對,數(shù)量、物品名稱,造成器械包裝錯誤、發(fā)放錯誤。 2、工作態(tài)度散漫,責(zé)任心差,不能嚴(yán)格約束個人行為,下病區(qū)閑聊時間多余工作時間,護士回收器械時未仔細(xì)盤點交接、登記,對各科室器械包內(nèi)器械配置不熟悉,造成器械多收、少收,交接錯誤。 3、護士對洗滌
3、、滅菌設(shè)備操作不當(dāng);具體表現(xiàn)在護士疏于設(shè)備安全管理,違反設(shè)備操作技術(shù)規(guī)范,工作量大,設(shè)備使用前后未仔細(xì)檢查,造成水壓不夠,氣壓大,設(shè)備運行故障、損壞等。 4、工作人員職業(yè)防護意識淡泊,違反操作規(guī)范,操作時不帶防護用具,造成職業(yè)暴露燙傷事件。 5、由于洗衣房新招聘洗衣工,對工作制度、崗位職責(zé)不熟悉,處理問題能力有限,服務(wù)態(tài)度差,造成臨床科室 投訴。 6、重點工作環(huán)節(jié)監(jiān)督力度不夠,工作制度落實不好。四、護理不良事件整改措施: 1、護士長參加各班,督導(dǎo)護士行為,改正不良工作習(xí)慣,減少差錯發(fā)生。 2、組織全科室工作人員,學(xué)習(xí)各項工作制度、操作規(guī)范,職業(yè)防護、設(shè)備使用管理;規(guī)范護士行為,深入責(zé)任心。 3
4、、認(rèn)真做好器械交接登記,嚴(yán)格執(zhí)行器械配置、包裝查對,對多余、缺失器械查明原因,明確責(zé)任,及時補充或改正。使器械回收清楚、清洗合格、包裝準(zhǔn)確、滅菌合格、及時供應(yīng),圍繞臨床,保證服務(wù)質(zhì)量安全。 4、認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室護理人員自身防護措施,防止感染、燙傷事件的發(fā)生,降低護理風(fēng)險,職業(yè)暴露事件發(fā)生。 5、強化設(shè)備使用管理,遵循設(shè)備操作技術(shù)規(guī)范,定期做到設(shè)備檢查修理、保養(yǎng),保證性能優(yōu)良,常規(guī)使用狀態(tài),避免設(shè)備使用故障。 6、定期抽檢提問護士交接制度、查對制度的掌握及落實狀況。強化護士查對意識。 7、通過每月召開護理不良事件分析會,對近期工作中發(fā)生的不良事件進行分析討論,提升護士不良事件風(fēng)險意識。 阿合奇
5、縣人民醫(yī)院 供應(yīng)室 201*年12月5日 擴大閱讀:201*年供應(yīng)室護理不良事件案例成因分析年度報告 201*年供應(yīng)室護理不良事件案例成因分析 年度報告 一、201*年護理不良事件匯總: 事件類型器械打包錯誤器械交接錯誤無菌包過期器械未消毒,影響治療設(shè)備操作不當(dāng)發(fā)放錯誤燙傷事件合計例數(shù)321111110例比率30%20%10%10%10%10%10%100%二、事件類型圖表分析: 器械打包錯誤器械交接錯誤器械未消毒,影響治療無菌包過期設(shè)備操作不當(dāng)發(fā)放錯誤燙傷事件201*年洗供室工作中發(fā)生護理不良事件10例,從上述圖表 中反映出,發(fā)生例數(shù)最多的護理不良事件是器械打包錯誤,其次是護士交接錯誤造成器
6、械缺失、發(fā)放錯誤,其他不良事件包括滅菌包過期、未及時滅菌供應(yīng),或設(shè)備操作不當(dāng)導(dǎo)致滅菌失敗、燙傷等。 三、發(fā)生護理不良事件主要原因: 造成護理不良事件的主要原因是由于人員老化、工作中責(zé)任心不強、隨意性強,不遵守規(guī)章制度、未認(rèn)真執(zhí)行查對制度、交接制度,違反操作規(guī)范而發(fā)生。 1、查對制度落實不到位:具體表現(xiàn)在清洗時未盤點數(shù)量,在器械配置、包裝及發(fā)放時,未按登記本查對,數(shù)量、物品名稱,造成器械包裝錯誤、發(fā)放錯誤。 2、工作態(tài)度散漫,責(zé)任心差,不能嚴(yán)格約束個人行為,下病區(qū)閑聊時間多余工作時間,護士回收器械時未仔細(xì)盤點交接、登記,對各科室器械包內(nèi)器械配置不熟悉,造成器械多收、少收,交接錯誤。 3、護士對洗
7、滌、滅菌設(shè)備操作不當(dāng);具體表現(xiàn)在護士疏于設(shè)備安全管理,違反設(shè)備操作技術(shù)規(guī)范,工作量大,設(shè)備使用前后未仔細(xì)檢查,造成水壓不夠,氣壓大,設(shè)備運行故障、損壞等。 4、工作人員職業(yè)防護意識淡泊,違反操作規(guī)范,操作時不帶防護用具,造成職業(yè)暴露燙傷事件。 5、由于洗衣房新招聘洗衣工,對工作制度、崗位職責(zé)不熟悉,處理問題能力有限,服務(wù)態(tài)度差,造成臨床科室 投訴。 6、重點工作環(huán)節(jié)監(jiān)督力度不夠,工作制度落實不好。四、護理不良事件整改措施: 1、護士長參加各班,督導(dǎo)護士行為,改正不良工作習(xí)慣,減少差錯發(fā)生。 2、組織全科室工作人員,學(xué)習(xí)各項工作制度、操作規(guī)范,職業(yè)防護、設(shè)備使用管理;規(guī)范護士行為,深入責(zé)任心。 3、認(rèn)真做好器械交接登記,嚴(yán)格執(zhí)行器械配置、包裝查對,對多余、缺失器械查明原因,明確責(zé)任,及時補充或改正。使器械回收清楚、清洗合格、包裝準(zhǔn)確、滅菌合格、及時供應(yīng),圍繞臨床,保證服務(wù)質(zhì)量安全。 4、認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室護理人員自身防護措施,防止感染、燙傷事件的發(fā)生,降低護理風(fēng)險,職業(yè)暴露事件發(fā)生。 5、強化設(shè)備使用管理,遵循設(shè)備操作技術(shù)規(guī)范,定期做到設(shè)備檢查修理、保養(yǎng),保證性能優(yōu)良,常規(guī)使用狀態(tài),避免設(shè)備使用故障。 6、定期抽檢提問護士交接制度、查對制度的掌握及落實狀況。強化護士查對意識。 7、通過每月召開護理不良事件分析會,對近期工作中發(fā)生的不良事件進行分析討論,提升護士不良事件風(fēng)險意識
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