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文檔簡介

1、 精品word文檔值得下載值得擁有培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)的目的為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解, 并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技 能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè) 精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。二、培訓(xùn)的原則1、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:員工培訓(xùn)應(yīng)全面考慮,服從或服務(wù)于 企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,最終目的是為了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用:培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)具有針對(duì)性、實(shí)踐性, 側(cè)重于員工對(duì)崗位所需要的知識(shí)、 技能的把握及積極的工作態(tài)度,使 培訓(xùn)服務(wù)于實(shí)際工作。3、全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高結(jié)合:企業(yè)培訓(xùn)

2、將在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)培訓(xùn),主要是對(duì)技術(shù)、管理骨干及服務(wù)營銷人才的培養(yǎng)和提 高,在提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)核心人才的發(fā)掘和成長。4、激勵(lì)原則:培訓(xùn)應(yīng)與員工的考核相結(jié)合,激勵(lì)員工參與的主 動(dòng)性,提升培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)和員工個(gè)人追求的統(tǒng)一。5、公司高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于 56小時(shí);中 層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于 24小時(shí);一般員工 培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于48小時(shí)。三、適用范圍 精品word文檔值得下載值得擁有 精品word文檔值得下載值得擁有公司各層次員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均 適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和

3、個(gè)人 的績效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位調(diào)整的依據(jù)之一。四、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)公司人力資源部是本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、 監(jiān)督及管理部門,具培訓(xùn) 方面的主要職責(zé)是:1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為員工的發(fā)展提供必要的參照;3、對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查;4、協(xié)助各個(gè)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定培訓(xùn)需求;5、征集員工個(gè)人的培訓(xùn)需求;6、整合各種培訓(xùn)需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓(xùn) 計(jì)劃;7、負(fù)責(zé)組織年度、月培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;8、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證,確保受訓(xùn)人員素質(zhì)達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);9、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;10、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;11、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;12、

4、做好培訓(xùn)調(diào)查,確保培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進(jìn), 提高培訓(xùn)效果。五、培訓(xùn)類別1、新員工入職培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入 工作狀況。3)培訓(xùn)形式:公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各 部門職能,產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹、薪酬和激勵(lì)機(jī)制、成本和 安全意識(shí)的培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等。5)培訓(xùn)實(shí)施:新員工的培訓(xùn)在員工入職后 7日內(nèi)進(jìn)行。各培訓(xùn) 科目由相應(yīng)的內(nèi)部講師或負(fù)責(zé)人擔(dān)任主講, 根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試 卷的編寫和審閱。如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合 格者方可順利上

5、崗。2、在職員工培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:公司內(nèi)部員工2)培訓(xùn)目的:最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通 與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍, 并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí) 生活,提高員工的技能和覺悟等。3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、交流會(huì)、研討會(huì)的形式進(jìn)行。4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、管理類的多個(gè)方面,學(xué)習(xí) 力,管理體系,技能,執(zhí)行力,積極性和價(jià)值觀等,以及員工感興趣 的業(yè)余知識(shí)、信息等。5)培訓(xùn)實(shí)施:不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的 精品word文檔值得下載值得擁有 精品word文檔值得下載值得擁有逐漸固定和循環(huán)開設(shè);員工課后需填寫內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表 ,交 人力資源部門存檔;根

6、據(jù)課程需要對(duì)員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入 員工績效考核范圍之內(nèi)。3、外部培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工及重要崗位的薄 弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上 所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高 工作效率。3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在 公司內(nèi)部授課。4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營 理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容。5)培訓(xùn)實(shí)施:培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資 源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性, 結(jié)合公司的發(fā)展需要。培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材

7、、PPT、證書等)必須在力資源部門備份存檔。4、顧問專家團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工2)培訓(xùn)目的:利用公司的專家技術(shù)力量,有效提升員工的技術(shù) 水平和工作操作能力,提高工作業(yè)績,培養(yǎng)企業(yè)的人才梯隊(duì)。4)培訓(xùn)內(nèi)容:項(xiàng)目各個(gè)區(qū)域的技術(shù)指導(dǎo)、實(shí)踐操作技巧理論知 識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。5)培訓(xùn)實(shí)施:公司定期邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),隨機(jī)選擇 培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方式,多聽多問,高效利用機(jī)會(huì),提升能力。六、培訓(xùn)效果評(píng)估l、對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效 果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng) 估。人力資源部應(yīng)建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。2、對(duì)學(xué)員的評(píng)估,主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程 度和效果??己说男问揭远靠己藶橹?,定性考核為輔。針對(duì)全公司 的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,各部門組織的培訓(xùn)如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考 核,如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評(píng)語。3、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員 工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。4、人力資源部要

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