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文檔簡(jiǎn)介

1、愛家名世現(xiàn)代家居大型體驗(yàn)館盛大開業(yè)活動(dòng)方案一 城市背景調(diào)研(一) 城市背景資料調(diào)研時(shí)間:11月7日-8日調(diào)研人:梁一順根本資料內(nèi)容城區(qū)人口城區(qū)總戶數(shù)城鎮(zhèn)人口收入城市GDP人均消費(fèi)新開盤房?jī)r(jià)當(dāng)年截止樓盤銷售平米當(dāng)?shù)刂饕?jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)二 行業(yè)概況:1、當(dāng)?shù)丶揖呱虉?chǎng):調(diào)研時(shí)間:11月7日-8日調(diào)研人:梁一順家具城檔次定位開業(yè)時(shí)間商場(chǎng)硬件管理能力地理位置經(jīng)營(yíng)面積單位租金備注備注:對(duì)以上內(nèi)容單獨(dú)用EXCEL制作,要求填寫清楚,制作參照以上 2行業(yè)品牌:調(diào)研時(shí)間:11月7日-8日調(diào)研人:梁一順當(dāng)?shù)仄放魄叭卉洿泊矇|沙發(fā)板木實(shí)木歐美式成人板式青少年家具 3. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:調(diào)研時(shí)間:11月10日-11日負(fù)責(zé)人

2、:謝直強(qiáng)組員:各分公司各派1人帝標(biāo)系列競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品日常 折扣店員銷售能力迪彩填寫品牌風(fēng)格,工藝,效勞,價(jià)格,供貨周期、異性定做、營(yíng)銷風(fēng)格,工藝,效勞,價(jià)格,供貨周期、異性定做、營(yíng)銷型號(hào):價(jià)格:折扣:特價(jià)魯易提茵布克二活動(dòng)目的:1擴(kuò)大愛家名世在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度,并提升市場(chǎng)占有率;2. 消化庫(kù)存,處理滯銷款與淘汰品;3、提升銷售,降低淡季帶來的弱銷。3. 開發(fā)新市場(chǎng),培養(yǎng)終端ARS深度分銷能力。三、活動(dòng)目標(biāo)設(shè)立根本目標(biāo): 沖刺目標(biāo): 預(yù)計(jì)進(jìn)店戶數(shù): 四、活動(dòng)時(shí)間:2021年12月3日-4日五、推廣模式一.推廣周期根據(jù)開業(yè)時(shí)間及各方面準(zhǔn)備需要,本次活動(dòng)推廣周期時(shí)間定為11月13日-1

3、2月2日詳見下表11月13-18日活動(dòng)準(zhǔn)備期:市場(chǎng)調(diào)查、小區(qū)確定、推廣渠道確定,人員分工、物料制作、活動(dòng)方案確定11月20-12月2日活動(dòng)推廣期:人員分工,渠道推廣,客戶回訪、廣告宣傳,人員培訓(xùn)、賣場(chǎng)布置、活動(dòng)鼓勵(lì)、外圍布置、現(xiàn)場(chǎng)物品準(zhǔn)備12月3日-4日:活動(dòng)爆破期:人員分工、客戶跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)控制,產(chǎn)品銷售、活動(dòng)執(zhí)行新都開業(yè)大型活動(dòng)推廣周期表具體工作進(jìn)度表請(qǐng)見:?新都開業(yè)大型活動(dòng)工程執(zhí)行進(jìn)度表?二推廣渠道根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際廣告資源實(shí)際狀況,本次活動(dòng)推廣渠道主要采用線上及線下兩種模式:線上線下報(bào)紙、夾報(bào)、電視臺(tái)短信居民墻體廣告、桁架目標(biāo)社區(qū)客戶拜訪路口及密集商超DM單發(fā)放自行車、航空器愛家名世開業(yè)推廣模

4、式圖老顧客回訪現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)活動(dòng)氣氛營(yíng)造 重點(diǎn)安排詳見:?新都開業(yè)大型活動(dòng)工程執(zhí)行進(jìn)度表?三推廣人員組織根據(jù)開業(yè)實(shí)際工作布置需要,本次開業(yè)活動(dòng)人員組織分為以下各個(gè)小組,并明確分工負(fù)責(zé)人。總指揮:謝直強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練組:組長(zhǎng): 職責(zé):負(fù)責(zé)賣場(chǎng)調(diào)整,活動(dòng)期間銷售人員、導(dǎo)購(gòu)各項(xiàng)培訓(xùn)、及活動(dòng)過程中的銷售隊(duì)伍管控。廣宣制作組:組長(zhǎng): 職責(zé):負(fù)責(zé)活動(dòng)外聯(lián),物料、廣告的定稿和制作社區(qū)推廣組:組長(zhǎng): 職責(zé):各項(xiàng)推廣方案的執(zhí)行、監(jiān)督及有效客戶數(shù)據(jù)的收集后勤保障組: 組長(zhǎng): 職責(zé):本次活動(dòng)所涉及到的各項(xiàng)后勤保障?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)控制及客戶跟蹤組:組長(zhǎng):職責(zé):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各銷售節(jié)點(diǎn)的管控,各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),及銷售過程中出現(xiàn)的各種問

5、題。副總指揮:梁一順新都開業(yè)活動(dòng)人員組織分工圖各組詳細(xì)工作參見工作流程表六、活動(dòng)落地方案一、活動(dòng)準(zhǔn)備期一新都市場(chǎng)摸底調(diào)查1、市區(qū)樓盤摸底調(diào)查完成時(shí)間:11月10-15日負(fù)責(zé)人:梁一順工作內(nèi)容:覆蓋范圍新都全城、以蓉都為圓點(diǎn),5KM為半徑的樓盤進(jìn)行摸底,找到那些已經(jīng)交房,當(dāng)前入住率較低,裝修率較高的重點(diǎn)社區(qū)、同時(shí)了解這個(gè)社區(qū)的房?jī)r(jià)及房產(chǎn)性質(zhì),包括小區(qū)是否可設(shè)點(diǎn),最后統(tǒng)計(jì)出來,做出一張表單:小區(qū)名詳細(xì)地址小區(qū)戶數(shù)房?jī)r(jià)商品/安置房交房時(shí)間裝修戶數(shù)小區(qū)是否可設(shè)點(diǎn)注:1、一定要走進(jìn)小區(qū)實(shí)地考察后做出判斷;2、一般裝修率高的小區(qū)外面建材廣告較多,進(jìn)出人員與車輛較多,而且小區(qū)裝修噪音較大。3、與門衛(wèi)或小區(qū)內(nèi)

6、人員溝通小區(qū)交房時(shí)間,入住狀況。4、提前設(shè)置身份如:裝修公司的,上門量尺寸,以便保安盤查。2、市區(qū)樓盤總部派人實(shí)地考察,篩選目標(biāo)樓盤完成時(shí)間:11月16-18日負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng)工作內(nèi)容:針對(duì)以上的樓盤,謝直強(qiáng)派人總部人員實(shí)地確認(rèn),篩選出10左右個(gè)小區(qū)作為后面的目標(biāo)小區(qū),目標(biāo)小區(qū)的要求:入住率低,已經(jīng)交鑰匙,裝修率較高,屬商品房,業(yè)主購(gòu)置力較強(qiáng)。二活動(dòng)籌劃方案確定1、活動(dòng)執(zhí)行方案確定負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng)副負(fù)責(zé)人:梁一順完成時(shí)間:11月7日工作內(nèi)容:活動(dòng)主題,推廣渠道,人員培訓(xùn),廣告宣傳,活動(dòng)細(xì)那么、舞臺(tái)活動(dòng)流程、銷售鼓勵(lì);2、人員分工:負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng)協(xié)助人:梁一順完成時(shí)間:11月8日人員分工表:工作工程

7、負(fù)責(zé)人組員工作進(jìn)度工作任務(wù)與內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)總指揮1、;2、小區(qū)推廣組物料制作組舞臺(tái)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)組對(duì)外廣宣組人員培訓(xùn)組客戶跟蹤組后勤保障組注:小區(qū)推廣組:由總部人員+店面導(dǎo)購(gòu)人員組成三廣告物料制作負(fù)責(zé)人:梁一順工作內(nèi)容:13日-17日 設(shè)計(jì)并確定:DM單版面、電視、報(bào)紙、小區(qū),戶外,桁架、VIP卡18日-19日 制作出版:DM版面、電視報(bào)紙、小區(qū),戶外,桁架、VIP卡24日-30日 設(shè)計(jì)并確定:吊旗、X展架、拱門、地貼、窗貼海報(bào)、空飄、滑翔機(jī)內(nèi)容、自行車內(nèi)容12月1日-2日 制作出版:吊旗、X展架、拱門、地貼、窗貼海報(bào)、空飄、滑翔機(jī)、自行車二、活動(dòng)推廣期一渠道推廣1、目標(biāo)樓盤的掃街初次拜訪負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng)

8、人員分組,每組2-3人:執(zhí)行時(shí)間:11月20日-11月27日掃街工具:工作證、筆,紙、文件夾、DM單,VIP貴賓卡、收據(jù)蓋章、卷尺、名片、?小區(qū)顧客拜訪表? ,?產(chǎn)品圖冊(cè)?宣傳用的小產(chǎn)品圖冊(cè) ; ?人員分工表? :新都開業(yè)活動(dòng)目標(biāo)小區(qū)推廣人員安排11月20日-27日日期組長(zhǎng)聯(lián)系 組員目標(biāo)社區(qū)分組任務(wù)戶?小區(qū)顧客拜訪表? 拜訪時(shí)間:_ ; 小區(qū)顧客拜訪表 拜訪人:_小區(qū)名稱戶主姓名性別聯(lián)系 單元樓層房號(hào)客廳大小面積裝修進(jìn)度說明補(bǔ)充工作安排:A、 每天7:30開晨會(huì),由大組長(zhǎng)主持,點(diǎn)到,安排當(dāng)天的工作任務(wù),做員工鼓勵(lì),遲到一次,罰款:100元,充作活動(dòng)費(fèi)用!7:40-8:00 分組成員拜訪演練,組

9、長(zhǎng)觀察,熟記銷售拜訪話術(shù)8:00-8:30 吃早餐并到達(dá)小區(qū),如需打車那么費(fèi)用報(bào)銷8:40-11:30 正式小區(qū)拜訪11:40-15:00 中午用餐并休息15:00-17:30 上門拜訪,尋找裝修樓房,見到業(yè)主17:30 工作結(jié)束返回辦公室集合點(diǎn)18:30-19:30 工作總結(jié):當(dāng)日戰(zhàn)況,問題反應(yīng),工作改善,第二天工作部署19:30 晚上用餐B、 大組長(zhǎng)每天保證在上午,下午與各分組長(zhǎng)就所在小區(qū)情況各通一次 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前問題并作出調(diào)整。C、 各組長(zhǎng)到達(dá)小區(qū)后,進(jìn)行樓盤分工,1人一組或2人一組,堅(jiān)決不允許三人一組同時(shí)拜訪一戶的現(xiàn)象,以免造成人員浪費(fèi)。D、 從高層往底層拜訪,逐步完成所在單元的客戶

10、拜訪,每個(gè)客戶交流時(shí)間不要超過15分鐘。E、 初次拜訪主要以活動(dòng)宣導(dǎo),信息傳遞,業(yè)主需求,裝修狀況,聯(lián)系方式,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)意向?yàn)橹?,一定要讓客戶感覺到不是經(jīng)常就有這樣的活動(dòng),不是輕易就能得到參加,我們是有一定的門檻,有一定的要求,具有針對(duì)性的!F、 統(tǒng)一上門說詞:參考如下:敲門 您好,打攪您了我是愛家名世的家居參謀謝直強(qiáng),您叫我小謝就好了迪上名片,如果沒有名片就用賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的請(qǐng)問這個(gè)房子是您的嗎?我看您正在裝修,請(qǐng)問您家居選好了嗎?是這樣的,我們愛家名世正在蓉都家具城做一次大型的開業(yè)活動(dòng)所以我們過來想讓您了解下,邀請(qǐng)您到我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我們現(xiàn)場(chǎng)有很多特價(jià)產(chǎn)品,只要進(jìn)店就有希望抽取10克的金條您好,這

11、是我們的活動(dòng)內(nèi)容順便遞上DM單因?yàn)槭切卵b修,而且是廠家直接搞活動(dòng),所以這次價(jià)格比一年中任何時(shí)候都要低,我們系列也非常多,4000平米的大賣場(chǎng)各種風(fēng)格的產(chǎn)品都有,我們的活動(dòng)時(shí)間只有2天給他們一種緊迫感到時(shí)李伯清老師也會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與大家見面真誠(chéng)地邀請(qǐng)您到達(dá)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),您看是3號(hào)上午到還是下午到呢?如果客戶表示這個(gè)想法,那可以現(xiàn)場(chǎng)給他VIP貴賓卡同時(shí)收取押金100元,并開好收據(jù),并告訴他VIP貴賓卡的作用!好的,那我?guī)湍怯浵?,?qǐng)問您的聯(lián)系方式是?謝謝,再見!期待您的光臨!注:如果對(duì)方不是業(yè)主的話,可以從裝修工人身上詢問,得到 后再回專賣店和業(yè)主聯(lián)系,確認(rèn)資料;如對(duì)方確實(shí)不知道,可以再問下業(yè)主什么時(shí)

12、候會(huì)來?以便下次訪問,如果對(duì)方還不知道的話,那么記下這家的門牌號(hào),從其它的途徑了解或者下次再來訪問。走時(shí)送上我們的DM單,請(qǐng)對(duì)方轉(zhuǎn)交給業(yè)主,并且說再見,然后拉上門。目標(biāo)客戶二次拜訪:負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng) 拜訪時(shí)間:11月28日-12月2日人員分組,每組2人掃街工具:工作證、筆紙、文件袋,VIP貴賓卡,收據(jù)蓋章、卷尺、邀請(qǐng)函、DM單,名片、?小區(qū)顧客拜訪表? ,?招商手冊(cè)? ,?邀請(qǐng)函?小區(qū)顧客拜訪表二次?小區(qū)顧客拜訪表二次11月28日-12月2日日期組長(zhǎng)聯(lián)系 組員需拜訪客戶拜訪小區(qū)進(jìn)店時(shí)間注:二次拜訪的客戶是由客戶跟蹤組 確認(rèn)那些愿意接受邀請(qǐng)函或VIP卡的客戶,客戶跟蹤組確認(rèn)完與渠道推廣組中的小區(qū)拜

13、訪組溝通,由小區(qū)推廣組安排約為三分之一的前期小區(qū)拜訪人數(shù)來進(jìn)行二次拜訪,如有難度可根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整,務(wù)必保證在開業(yè)前二次拜訪完有意向接受邀請(qǐng)函及vip卡的目標(biāo)客戶工作內(nèi)容:目的主要是送VIP貴賓卡和邀請(qǐng)函A、 再次上門拜訪,傳播活動(dòng),提升效勞,加深顧客對(duì)品牌的印象。B、 建立信任,邀請(qǐng)對(duì)方到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。C、 為顧客的購(gòu)置做提前的溝通D、 二次拜訪完后當(dāng)天把記錄提交給客戶跟蹤組統(tǒng)計(jì)?二次拜訪匯總表?二次拜訪說詞:推廣人員:您好!我是愛家名世的家居參謀謝直強(qiáng),請(qǐng)問您是花園小區(qū)的劉先生女士嗎?客戶:是 。推廣人員:首先恭喜你,你成為了我們的VIP客戶。您做為我們的VIP客戶我們將送上專屬您的VIP

14、客戶邀請(qǐng)卡,您憑這份邀請(qǐng)卡可以優(yōu)先訂購(gòu)特價(jià)產(chǎn)品和直接享受VIP最低折扣哦!客戶:好推廣人員:您看,我們活動(dòng)在12月3日、4日就要開始了,僅有兩天時(shí)間,這是我們的?邀請(qǐng)函?,真誠(chéng)地邀請(qǐng)您到達(dá)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),您也可以帶上您的朋友前往,您看是3號(hào)上午到還是下午到呢推廣人員:好的,那我?guī)湍怯浵?,祝您身體健康,工作順利。 期待您的光臨A、送邀請(qǐng)函時(shí)要再次強(qiáng)調(diào)到店時(shí)間與時(shí)機(jī)。B、要熱情主動(dòng),再次重說,并要求顧客轉(zhuǎn)介紹?;顒?dòng)前一天再次確認(rèn),催促跟進(jìn)到店:a.活動(dòng)前一天再次 確認(rèn)或短信通知,再次邀請(qǐng)顧客進(jìn)店。b.活動(dòng)就用短信的形式通知顧客。c.如果活動(dòng)是兩天的時(shí)間,你的準(zhǔn)客戶沒有在第一天來的話,應(yīng)在當(dāng)天晚上及

15、時(shí)短信 催促。d.如果準(zhǔn)客戶第二天還是沒有來應(yīng)及時(shí)走訪查找原因,并告知非常遺憾,如果下次有這樣的活動(dòng)時(shí)機(jī),再告訴他??记绊氈篴  。目標(biāo)顧客:指前期小區(qū)推廣收集到的正在裝修或即將裝修的顧客不是到過店的顧客b邀請(qǐng)函發(fā)放時(shí),一定要登記顧客姓名, 、送達(dá)邀請(qǐng)函的時(shí)間及送邀請(qǐng)函人員的姓名。c   。二次拜訪的目標(biāo)客戶來源于客戶跟蹤組每天的溝通記錄,確定需要送邀請(qǐng)函及VIP卡的客戶。詳情請(qǐng)見下文:廣告宣傳之3?客戶跟蹤組?板塊d特別注意:一定要統(tǒng)一說詞,統(tǒng)一 內(nèi)容,每一張邀請(qǐng)函送到時(shí)必須經(jīng)歷2次以上的 聯(lián)系及一次登門面對(duì)面溝通。e  

16、;。送邀請(qǐng)函前一定要先將顧客姓名填好。f   。不能對(duì)顧客進(jìn)行死纏爛打,每戶呆的時(shí)間控制在10-15分鐘之內(nèi)g人員要求有職業(yè)精神、氣質(zhì)較好。腿長(zhǎng)、嘴勤、手快2、目標(biāo)樓盤的擺點(diǎn)負(fù)責(zé)人:各小區(qū)定點(diǎn)負(fù)責(zé)人1名可安排我們的導(dǎo)購(gòu),銷售人員或大學(xué)生 執(zhí)行時(shí)間:11月20日-12月2日宣傳工具:筆,紙、文件夾、桌子、POP、太陽(yáng)傘視情況而定、宣傳單頁(yè)、?招商手冊(cè)? ,?小區(qū)顧客拜訪表? ,?邀請(qǐng)函?工作內(nèi)容:A、 提前與小區(qū)溝通好,是否可以擺設(shè)B、 小區(qū)定點(diǎn)負(fù)責(zé)人接受培訓(xùn):企業(yè)文化,愛家名世經(jīng)營(yíng)品牌及風(fēng)格,活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間C、 每天的上下班時(shí)間:9:30-11:00 14:30-

17、17:303、各個(gè)密集型的商場(chǎng)與路口派發(fā)DM單頁(yè)負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng)各組長(zhǎng): 組員:人員分組,每組2-3人執(zhí)行時(shí)間:11月26日-12月4日時(shí)間組號(hào)組長(zhǎng)聯(lián)系方式組員派發(fā)區(qū)域派發(fā)任務(wù)工作內(nèi)容:A、前期摸排,了解當(dāng)?shù)刂懈叨顺墒焐鐓^(qū)周邊菜市、建材城,幼兒園、商超、茶樓、銀行、客流量大的十字路口等 ,進(jìn)行路線確定;B、確立路線:11月20日確定根據(jù)市區(qū)地圖確定10個(gè)重點(diǎn)小區(qū)。 時(shí)間:晚6:30-7:30 16:30-18:00沿街主干道門店,4條主要街道。 時(shí)間:早11:00-12:00 14:30-18:00主要公交站臺(tái),確定中心站。 時(shí)間: 早9:00-10:30 16:30-18:00商場(chǎng)主要通道門口

18、。 時(shí)間: 14:30-18:00C、明確每個(gè)人的任務(wù),派發(fā)數(shù)量D、對(duì)發(fā)單人員需要培訓(xùn),禮儀培訓(xùn)儀容儀表,發(fā)單動(dòng)作,品牌培訓(xùn),活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn),工作時(shí)間安排及?小區(qū)顧客拜訪表?E、組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)過程要進(jìn)行監(jiān)督。二、廣告宣傳: 一、 群發(fā)短信: 移動(dòng):聯(lián)通=70%:30%要求:1、主要針對(duì)主城區(qū)客戶。2、對(duì)一些新交房的小區(qū)客戶。3、行政機(jī)關(guān),商業(yè)會(huì)所等中高端機(jī)關(guān);4、月話費(fèi)消費(fèi)80元以上。 11月30日發(fā)布10萬條短信短信內(nèi)容:活動(dòng)時(shí)間+品牌信息+促銷主題+地址+ 參考如下:蓉都家具城高端家具全面升級(jí)啦,愛家名世12月3日重裝開業(yè),更多特價(jià)進(jìn)店可抽金條!聯(lián)系 :89397408,地址:大件路可口可樂公司

19、旁 12月2日發(fā)布10萬條短信 短信內(nèi)容:再次強(qiáng)調(diào)距離活動(dòng)時(shí)間+促銷主題+地址+ 參考如下:這是真的嗎?李伯清老師要到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)!愛家名世12月3日在蓉都家具城重裝開業(yè)!更多特價(jià)進(jìn)店可抽 金條!報(bào)名 :89397408,地址:大件路可口可樂公司旁 12月3日發(fā)布10萬條短信 短信內(nèi)容:活動(dòng)正式開始+促銷副標(biāo)+品牌信息+地址+ 參考如下:活動(dòng)今天開始啦!李伯清老師來拉!愛家名世12月3日在蓉都家具城重裝開業(yè)!更多特價(jià)進(jìn)店可抽金條!報(bào)名 :89397408,地址:大件路可口可樂公司旁二 電視字幕、畫面制作及活動(dòng)播音錄制制作時(shí)間:11月18日-20日確定投放時(shí)間與內(nèi)容,11月24日正式投放電視,持續(xù)7

20、-10天播放內(nèi)容:品牌信息高端家具+活動(dòng)主題+產(chǎn)品特價(jià)+地址+ 要求:富含激情,能夠表達(dá)出重點(diǎn)吸引力。突出活動(dòng)的力度,抽金條,明星面對(duì)面參考如下: 親愛的顧客朋友:大家好!這是一個(gè)令人沖動(dòng)的時(shí)刻!因?yàn)槠放萍揖咂矫裣M(fèi)的時(shí)刻終于到啦!愛家名世為了慶祝這次盛大開業(yè),也為了答謝各位新老顧客對(duì)公司六年來的支持,為此我們?cè)谛露既囟技揖叱桥e辦大型開業(yè)活動(dòng),歡送大家前來積極參與!現(xiàn)在請(qǐng)讓我介紹下愛家名世的本次促銷活動(dòng):本次促銷活動(dòng)內(nèi)容為:活動(dòng)內(nèi)容一: 活動(dòng)內(nèi)容二:活動(dòng)內(nèi)容三:活動(dòng)內(nèi)容四: 更多特價(jià),進(jìn)店可抽 金條!還有李伯清老師的節(jié)目表演哦!活動(dòng)開始時(shí)間:12月3日至12月4日;聯(lián)系 :89397408,地

21、址:大件路可口可樂公司旁。2.4 由于電視播放時(shí)間收費(fèi)的問題,以上內(nèi)容可以精簡(jiǎn)至相關(guān)要求!2.5 同時(shí)錄制一段3-5分鐘的活動(dòng)錄音,刻錄2張碟片,商場(chǎng)一張,舞臺(tái)一張錄音用途:A、用在舞臺(tái)功放,對(duì)外傳播。 B、用在商場(chǎng)播音,營(yíng)造氣氛三 客戶跟蹤組,分工:大組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)、組員3.1 客戶類型:1、小區(qū)推廣收集的客戶;2、老客戶;3、日常儲(chǔ)藏的意向客戶;11月19日 A、客戶跟蹤組人員分工,分四組:大組長(zhǎng),四個(gè)小組長(zhǎng),組員,意向客戶跟蹤實(shí)行小組跟蹤責(zé)任制;職責(zé):負(fù)責(zé)跟蹤每天小區(qū)推廣收集到的客戶資料,確認(rèn)是否需要上門送VIP卡,活動(dòng)說明并做好?客戶邀約 記錄?。B、短信、 邀約說詞定稿:及時(shí)做好邀約記

22、錄,每天報(bào)告跟蹤情況,并及時(shí)通知組長(zhǎng),及時(shí)做后期的客戶上門拜訪;C、 說詞培訓(xùn):內(nèi)容下文11月20日-27日 A、第一次短信發(fā)放。B、篩選購(gòu)置意愿較強(qiáng)烈的客戶。C、梳理掃街客戶信息匯總?目標(biāo)顧客拜訪匯總表?。務(wù)必落實(shí)800-900戶客戶。D、如果信息缺乏,必須在2天內(nèi)補(bǔ)齊。11月28日-12月2日 A、第二次短信發(fā)放。B、通過 ,再次篩選,確認(rèn)到場(chǎng)名單。C、清理最終落實(shí)客戶600-700名。D、活動(dòng)前3天必須完成。 職責(zé):a、大組長(zhǎng)提前整理日常老客戶,新客戶名單,并把每天小區(qū)推廣的客戶名單匯總起來,平均分配到各小組長(zhǎng);b、各小組長(zhǎng)得到任務(wù)后,分配給組員,在統(tǒng)一的時(shí)間,統(tǒng)一的口徑,統(tǒng)一的表單登記

23、,給客戶信息并進(jìn)行 邀請(qǐng)至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)做好 記錄。c、各小組長(zhǎng)每天把 邀約情況匯報(bào)到大組長(zhǎng)處;d、大組長(zhǎng)根據(jù)客戶的需求記錄,并在11月28日-2日安排推廣人員進(jìn)行上門送卡回訪,同時(shí)每天晚上匯總?二次拜訪匯總表?。e、12月2日再次 提醒準(zhǔn)客戶;g、對(duì)未到現(xiàn)場(chǎng)的客戶12月3日,4日再次安排人員 跟蹤,邀請(qǐng)對(duì)方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。h、大組長(zhǎng)每天都要與小組長(zhǎng)進(jìn)行溝通,檢核以上工作。12月2日 活動(dòng)前一天9:30-12:00;14:30-19:30對(duì)已拜訪的客戶短信提醒、 確認(rèn):活動(dòng)前一天最后一次短信提醒加 確認(rèn),提醒第二天的活動(dòng),同時(shí)做好 模板及 人員的培訓(xùn) 3.2 表單填寫:a、對(duì)打 來電咨詢的客戶做重點(diǎn)

24、登記信息管理。填寫?來電客戶登記表? ;b、對(duì)進(jìn)店領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券的客戶進(jìn)行登記,表單設(shè)計(jì)要求:客戶姓名、性別、 號(hào)碼、小區(qū)、單元號(hào)、身份證號(hào)碼、最近是否有需求、客戶簽字等3.3 要求每個(gè)人做好每個(gè)客戶的溝通記錄,每日大組長(zhǎng)與小組長(zhǎng)要檢查并及時(shí)溝通。工作表單如下:?目標(biāo)顧客拜訪表匯總表?,拜訪時(shí)間統(tǒng)一安排在:11月28日-12月2日 目標(biāo)顧客拜訪匯總表 序號(hào)小區(qū)名稱戶主姓名性別聯(lián)系 單元樓層房號(hào)客廳大小面積裝修風(fēng)格補(bǔ)充?來電客戶登記表?來電客戶登記表時(shí)間客戶姓名 小區(qū)地址裝修情況購(gòu)置需要需上門拜訪時(shí)間方案進(jìn)店 時(shí)間 邀約說詞模板:XX先生女士您好,我是愛家名世的家居參謀XX,打攪您幾分鐘了,之前我們

25、的推廣人員前幾天到小區(qū)來拜訪過您,您還有印象嗎?是的,為了慶祝這次我們這次搬遷到蓉都,愛家名世特別舉行了這次大型的開業(yè)促銷活動(dòng):有超低特價(jià)款,原價(jià)*元,現(xiàn)在只需*元。免費(fèi)進(jìn)店抽取 金條,另外李伯清老師也會(huì)和大家見面并表演節(jié)目哦,現(xiàn)場(chǎng)非常精彩,時(shí)機(jī)非常難得。另外我們還有VIP貴賓卡相送,如果持有VIP貴賓卡,可有權(quán)購(gòu)置現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)及正價(jià)折后讓利,您看什么時(shí)候方便,我們給您送過去,是上午到還是下午到呢?好的,我?guī)湍怯浵拢視?huì)及時(shí)通知我們的客服人員與您聯(lián)系!好的,謝謝!稍后我將會(huì)通過短信的方式把我們的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)到您的 上。祝工作順利、幸福安康!四、渠道推廣:1. DM單發(fā)放:1.1 確立路線:1

26、1月13日確定 負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng);協(xié)助人:梁一順執(zhí)行時(shí)間:11月26日-12月4日根據(jù)市區(qū)地圖確定10個(gè)重點(diǎn)小區(qū)。 時(shí)間:晚5:30-7:30沿街主干道門店,4條主要街道。 時(shí)間:早10:00-12:00 主要公交站臺(tái),確定中心站。 時(shí)間:早9:00-11:30商場(chǎng)主要通道門口。 時(shí)間:14:30-17:002. DM單發(fā)放: 制作分配負(fù)責(zé)人:梁一順2.1 DM單要求A3,銅版紙10萬份,11月13-18日設(shè)計(jì)完畢,19日制作到位,20日正式執(zhí)行,其中夾報(bào)2萬,派發(fā)8萬分。1.1 DM單發(fā)放時(shí)間:11月27-12月2日;1.2 發(fā)放范圍:重點(diǎn)目標(biāo)樓盤、中高端社區(qū)周邊的菜市、幼兒園、中高端茶樓、

27、會(huì)所及大型商超、當(dāng)?shù)刂饕募揖印⒔ú纳虉?chǎng)、超重點(diǎn)成熟社區(qū)。1.3 具體路線,人員分工,發(fā)放方式、人員培訓(xùn)企業(yè)文化,活動(dòng)內(nèi)容,言行標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放行為,工作時(shí)間,用餐時(shí)間、客戶資料登記;3. 報(bào)紙 負(fù)責(zé)人:梁一順3.1 制作時(shí)間:11月24-26日設(shè)計(jì)完畢,27日日制作到位。報(bào)紙類型選擇:能夠覆蓋當(dāng)?shù)卮缶植總€(gè)體商戶、企事業(yè)單位與家庭的廣告類報(bào)紙;3.2 整版4期,投放時(shí)間:11月28日、30日、12月1日、12日2日連續(xù)4期;3.3 夾報(bào):針對(duì)當(dāng)?shù)厮袌?bào)紙種類,夾報(bào)時(shí)間:11月28日、30日、12月1日、12日2日連續(xù)4期4. 各路口桁架廣告事先一定要與城管及相關(guān)部門協(xié)調(diào)好負(fù)責(zé)人:梁一順4.1 制作時(shí)

28、間:11月13日-15日 安裝時(shí)間:11月17日-19日4.2 數(shù)量: 8塊廣告4.3 操作:根據(jù)各路段的客流量,確定八塊廣告5. 商場(chǎng)外圍布置負(fù)責(zé)人:梁一順 制作時(shí)間:11月24日-30日 完成時(shí)間:12月1日-2日5.1 外圍噴繪:10月27日懸掛安裝已經(jīng)在愛家名世懸掛;5.2 11月24日-30日準(zhǔn)備:拱門4個(gè)、空飄8-10個(gè),充氣卡通人物2個(gè),移動(dòng)卡通4-6個(gè);12月1日-2日準(zhǔn)備完畢并安裝到位;以上畫面要表達(dá)促銷活動(dòng)主題,一定要注意布置的合理美觀,防止凌亂;5.3 空飄8-10個(gè):重點(diǎn)放置在商場(chǎng)兩邊門口。內(nèi)容:活動(dòng)主題內(nèi)容等;a、熱烈祝賀愛家名世迎來輝煌六周年b、帝標(biāo)家居2021年中

29、國(guó)十大沙發(fā)品牌c、帝標(biāo)家居2021中國(guó)十佳整體客廳品牌d、熱烈祝賀蓉都家具城品牌全面升級(jí)e、12月3日重裝開業(yè),品牌家具,平民消費(fèi)!f、蓉都家具城,高端家具航母從這揚(yáng)帆起航 !e、熱烈祝賀愛家名世現(xiàn)代家居超大型體驗(yàn)館盛大開業(yè)5.4 充氣卡通人物和移動(dòng)卡通設(shè)計(jì): a、蓉都愛家名世大型體驗(yàn)館盛大開業(yè)b、今天你“愛家了嗎?愛家名世c、因?yàn)橄爰?,所以愛家愛家名世d、只要進(jìn)“愛家,就有時(shí)機(jī)抽金條哦愛家名世6. 門店內(nèi)部布置 負(fù)責(zé)人: 制作時(shí)間:11月24日-30日 完成時(shí)間:12月1日-2日工作內(nèi)容:A、 各品牌上樣及擺樣調(diào)整 :完成賣場(chǎng)擺樣及氣氛調(diào)整B、 產(chǎn)品調(diào)試與清潔:檢查產(chǎn)品,及時(shí)維修與補(bǔ)件C、

30、各系列產(chǎn)品、飾品等補(bǔ)缺:飾品補(bǔ)充、調(diào)整、賣場(chǎng)氣氛D、 各大品牌賣場(chǎng)吊旗、地貼、窗貼海報(bào)、POP、品牌文化展示架6.1 各系列區(qū)域形象標(biāo)識(shí)、品牌介紹、品牌故事、各系列相關(guān)介紹展示;由謝直強(qiáng)負(fù)責(zé)把公司的展會(huì)招商的展牌拿過來統(tǒng)一使用!6.2 POP、系列活動(dòng)簡(jiǎn)介等;6.3 吊旗:要求:1、 當(dāng)?shù)刂谱?,建議材質(zhì)為銅版紙。2、 根據(jù)面積確定數(shù)量,1張/10平米核算;6.4 X展架:8個(gè),活動(dòng)信息,銷售細(xì)那么;6.5 特價(jià)牌:1、每個(gè)產(chǎn)品一個(gè);2、注意擺放效果; 6.6 窗貼海報(bào),地貼: 6.7 水、糖果、水果等。7. VIP貴賓卡制作負(fù)責(zé)人: 謝直強(qiáng)設(shè)計(jì)時(shí)間:11月24日-25日制作時(shí)間:11月26日-

31、27日 目的:A、作為二次拜訪的工具,能給客戶帶去利益。B、通過VIP卡與客戶建立客情關(guān)系。C、通過VIP提前讓客戶關(guān)注本次活動(dòng)并假定購(gòu)置。7.2 制作內(nèi)容:正面:A、VIP預(yù)售卡 300元,編號(hào):00301從300開始凡帶4跳開C、活動(dòng)地址:反面:A、持卡人簽名:空白刮卡設(shè)計(jì)B、持卡須知:1、本卡只限活動(dòng)中使用。2、VIP預(yù)售卡專屬特權(quán):只要持有本卡的VIP客戶,才能享受極限讓利價(jià)。3、交100元誠(chéng)意金購(gòu)VIP卡,可抵300元家具款,付余款時(shí)抵用,一戶最多抵3張。滿5000元抵一張,滿10000元抵兩張,滿15000元以上可抵3張,特價(jià)產(chǎn)品除外!4、客戶未在活動(dòng)使用此卡,可在活動(dòng)結(jié)束后第二天

32、辦理還卡并退還本金100元。 8. 邀請(qǐng)函負(fù)責(zé)人: 謝直強(qiáng)設(shè)計(jì)時(shí)間:11月24日-25日制作時(shí)間:11月26日-27日8.1 目的:A、作為二次拜訪的工具,能給客戶帶去尊重。B、通過邀請(qǐng)涵表示我們對(duì)客戶及活動(dòng)的重視。C、提升了品牌的形象和效勞。 內(nèi)容:待定9. 滑翔機(jī)、自行車與李伯清的聯(lián)系負(fù)責(zé)人:梁一順聯(lián)系時(shí)間:11月24日-30日確定時(shí)間:12月1日-2日考前須知:A、 滑翔機(jī)需提前10天以上聯(lián)系,讓其與俱樂部溝通,與航空管制中心取得聯(lián)系報(bào)備。同時(shí)做好滑翔機(jī)的設(shè)計(jì),飛行時(shí)間,數(shù)量,方式等B、 自行車一旦確定要進(jìn)行設(shè)計(jì),統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的標(biāo)示,統(tǒng)一的主題C、 李伯清的出場(chǎng)日期,出場(chǎng)時(shí)段,表演節(jié)

33、目,需要其配合事項(xiàng)如剪彩或抽獎(jiǎng)10. 舞臺(tái)物料設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人:梁一順設(shè)計(jì)時(shí)間:11月13日-20日落實(shí)時(shí)間:11月28日-30日工作事項(xiàng)10.1 舞臺(tái)背景,獎(jiǎng)券、抽獎(jiǎng)箱、中獎(jiǎng)公示牌的設(shè)計(jì)與制作10.2 舞臺(tái)活動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)剪彩,致辭,活動(dòng)時(shí)間,人員,活動(dòng)內(nèi)容等10.3 抽獎(jiǎng)禮品的購(gòu)置與堆放效果10.4 嘉賓的接待流程與時(shí)間安排,對(duì)接人10.5 舞臺(tái)的功放,插線板、VCR,宣傳片,活動(dòng)播音錄制五、家居參謀培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng)協(xié)助人:各品牌負(fù)責(zé)人完成時(shí)間:11月30-12月2日工作內(nèi)容:A、各品牌銷售人員的培訓(xùn),包含:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、供貨周期,異性訂貨,開單技巧,銷售技巧等;B、銷售人員實(shí)戰(zhàn)演練

34、、一對(duì)一對(duì)練,完全掌握培訓(xùn)知識(shí);C、活動(dòng)鼓勵(lì)方案公布;D、12月2日,總指揮全面檢核各分公司培訓(xùn)效果。E、同時(shí)負(fù)責(zé)賣場(chǎng)氣氛的調(diào)整。參照活動(dòng)方案,終端銷售分成幾組,形成競(jìng)爭(zhēng):1、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):小組總簽單量第一名:獎(jiǎng)現(xiàn)金1200元;小組總簽單量第二名:獎(jiǎng)現(xiàn)金600元;2、個(gè)人獎(jiǎng):A、12日3、4日活動(dòng)中,每天設(shè)置1名銷量冠軍,將獲得200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),用于次日晨會(huì)時(shí)發(fā)放;B、 活動(dòng)結(jié)束將據(jù)個(gè)人總銷量評(píng)選出銷售明星冠、亞、季軍,將分別獲得500元、300元和100元的獎(jiǎng)勵(lì);3、單件產(chǎn)品獎(jiǎng)A、淘汰品或時(shí)呆滯品,可以單獨(dú)以銷售一套/件另提成多少錢B、也可以針對(duì)一些利潤(rùn)點(diǎn)高,單價(jià)銷售額大的產(chǎn)品單獨(dú)給出獎(jiǎng)勵(lì):如一

35、個(gè)衣柜30元/個(gè)等注:獎(jiǎng)金發(fā)放方式均以現(xiàn)金的方式發(fā)放,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、銷售之星和特殊產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)于12月3日總結(jié)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放;三、活動(dòng)開業(yè)期負(fù)責(zé)人:謝直強(qiáng)協(xié)助人:梁一順,鄒義物料準(zhǔn)備:11月10日-28日物料完成:11月29-12月2日人員分工:一收銀組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)賣場(chǎng)簽單結(jié)算工作負(fù)責(zé)對(duì)每天銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作根據(jù)當(dāng)天銷量目標(biāo)完成情況,統(tǒng)計(jì)出完成當(dāng)天個(gè)人銷量目標(biāo)的第一名的導(dǎo)購(gòu)員,未完成個(gè)人當(dāng)天銷量目標(biāo)的導(dǎo)購(gòu)員,進(jìn)行輔導(dǎo)與溝通。 二咨詢組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人舞臺(tái)外面搭臺(tái),負(fù)責(zé)活動(dòng)解釋及顧客咨詢工作對(duì)客戶面臨不能解決的問題提供相應(yīng)幫助 三開業(yè)典禮活動(dòng)組負(fù)責(zé)開業(yè)典禮演出、剪彩

36、、送客等組織協(xié)調(diào)工作。 1演出組織組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與演藝供給商協(xié)調(diào)溝通,確定演出時(shí)間、節(jié)目?jī)?nèi)容、演出流程負(fù)責(zé)與演藝供給商協(xié)調(diào)溝通,安排開業(yè)典禮活動(dòng)期間舞臺(tái)、燈光、音響負(fù)責(zé)與主持人溝通協(xié)調(diào),商定主持人串詞 2剪彩協(xié)調(diào)組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓發(fā)言稿確實(shí)定工作  負(fù)責(zé)開業(yè)典禮當(dāng)天主持人串詞確實(shí)定  負(fù)責(zé)開業(yè)典禮當(dāng)天協(xié)調(diào)禮儀小姐邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)剪彩、發(fā)言候場(chǎng)   3游行組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、安排活動(dòng)期間自行車的集結(jié)、出發(fā)時(shí)間等工作  負(fù)責(zé)確定游行路線,并監(jiān)督執(zhí)行&

37、#160; 負(fù)責(zé)安排照相、攝像   5、公關(guān)組 1禮品發(fā)放組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)禮品采購(gòu),及存諸工作  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)禮品陳列擺放工作  負(fù)責(zé)中獎(jiǎng)客戶獎(jiǎng)品發(fā)放工作  負(fù)責(zé)中獎(jiǎng)客戶登記公布工作   2嘉賓接待組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的迎接工作,與車輛組協(xié)調(diào),安排用車  負(fù)責(zé)新都市領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,與車輛組協(xié)調(diào),安排用車  負(fù)責(zé)開業(yè)典禮期間嘉賓的接待工作,安排禮儀小組為嘉賓佩戴胸花,接收賀禮、登記、安排嘉賓休息候場(chǎng)等事項(xiàng)   3抽獎(jiǎng)組工作職責(zé)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)箱及現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)臺(tái)的擺放工作  負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)券的發(fā)放,指導(dǎo)客戶抽獎(jiǎng),回收抽獎(jiǎng)券副券工作  負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)客戶拍照工作  負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及活動(dòng)規(guī)那么解釋工作   6、后勤組  負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)安保、餐飲住宿、賣場(chǎng)清潔工作 1車輛組工作職責(zé)完

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