201-年度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

1、201*年度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié) 201*年度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié) 201*年度工作總結(jié) 在201*年里，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品狀況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識(shí)，更好的做好本職工作。現(xiàn)對(duì)本年度工作作如下總結(jié)： 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等； 2、負(fù)責(zé)公司電腦耗材等相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)。同時(shí)保證所采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決； 3、負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)的維護(hù)工作:主要有業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、相

2、關(guān)操作人員的培訓(xùn)工作以及隨時(shí)解決故障出現(xiàn)時(shí)問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部光釬erp系統(tǒng)涉及到的分布工作及公司固定 的維護(hù)工作等。完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：一、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)狀況 公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。本年度整機(jī)采購(gòu)狀況如下： 公司其他配件采購(gòu)方面都是打印機(jī)及色帶， 機(jī)及色帶、墨盒，打印機(jī)硒鼓、復(fù)印機(jī)c粉盒、插線板等。 公司電腦整體硬件使用狀況較好。二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù) 公司目前一共近80臺(tái)電腦，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)

3、絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括金蝶軟件的安裝使用，oa辦公系統(tǒng)的維護(hù)，office辦公軟件的使用等。 三、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況 目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并設(shè)置自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。本年度對(duì)公司光纖提升至50m，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要強(qiáng)化使用者的防范意識(shí)，常常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定

4、期殺毒。常見(jiàn)office軟件doc打不開(kāi)問(wèn)題，可將doc模版刪除重新打開(kāi)即可，如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電信息中心。 四、金蝶軟件的維護(hù) 公司金蝶軟件包括oa系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺(tái)，目前公司金蝶軟件用戶過(guò)千。關(guān)于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。 201*年工作計(jì)劃： 1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有落實(shí)成文的管理制度，因此機(jī)器的調(diào)配較為混亂，下一步準(zhǔn)備對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)

5、都進(jìn)行了具體的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。 2、計(jì)劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用 3、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、金蝶軟件和馬上使用的erp系統(tǒng)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提升工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。 4、完善并規(guī)范erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。 擴(kuò)大閱讀：201*年度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計(jì)劃 回憶201*年，在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且合計(jì)在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作革新，這是我個(gè)人成

6、長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中，使我自己有了較大的提升。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積存經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。 本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；二

7、、視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃： 一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作 工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、修理、采 購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)等。 完成狀況：此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：一、計(jì)算機(jī)硬件的改換，購(gòu)和維護(hù)狀況 公司電腦硬件總體來(lái)講，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)

8、問(wèn)題，對(duì)一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采用了硬件改換與硬件增容處理。 公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。 二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù) 目前公司電腦較少，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。 三、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況 目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵

9、件傳播、聊天信息、移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播，為了做 好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的自動(dòng)查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。 四、內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御 為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴(kuò)散，公布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開(kāi)啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。 二、視頻會(huì)議系統(tǒng)。 工作內(nèi)容：視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。完成狀況：此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下： 前期因設(shè)備故障而導(dǎo)致視頻會(huì)議系統(tǒng)無(wú)

10、法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)與廠商、電信部門的緊急修復(fù)，現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行正常，每日按時(shí)做好維護(hù)、檢查工作，保證在使用設(shè)備時(shí)不出現(xiàn)故障；每月定期對(duì)視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲(chǔ)。 三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作 協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不夠之處。 四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。 工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。 完成狀況：此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下： 目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每日按時(shí)檢查遠(yuǎn)程視頻運(yùn)行狀況，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到電信部門并及時(shí)解決。 五、工作中存在的不夠： 1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，

11、另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配為混亂，已對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了具體的配登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。 2、目前在維護(hù)和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不夠，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身管理。 3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作安排不合理，沒(méi)有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。 六、201*年工作計(jì)劃： 本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行： 1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，強(qiáng)化對(duì)公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，oa網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，視頻會(huì)議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保證，保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提升工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。 2、對(duì)各個(gè)部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。 3、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事