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文檔簡(jiǎn)介

1、201*年總結(jié) 201*年工作計(jì)劃 201*年總結(jié) 201*年工作計(jì)劃 201*年總結(jié)201*年工作計(jì)劃年終歲末,總結(jié)過去,緊張繁忙的一年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,深思回憶,在松林超市這個(gè)大家庭里,讓我學(xué)到了更多的知識(shí),積存了更多豐富的經(jīng)驗(yàn),從而有效地提升了銷售業(yè)績(jī)。當(dāng)然也有過不少深入的教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)了自身不夠的地方。在以后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)。附201*年紅華店銷售業(yè)績(jī):本年銷售上年銷售周轉(zhuǎn)天數(shù)2884019.002734057.4025.9017.35%14.033455100.00%毛利率客單價(jià)單品數(shù)動(dòng)銷率一、工作中的不夠通過這段時(shí)間

2、自己的各項(xiàng)工作狀況,我充分的熟悉到自身不夠。隨時(shí)都在進(jìn)行自我反思,要求自己在工作中達(dá)到最正確的狀態(tài)。時(shí)常對(duì)自己的行為做出總結(jié),對(duì)自己的一言一行像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到自己有不少不夠之處:缺乏革新工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣會(huì)限制自己新思維的發(fā)生。真正的優(yōu)秀員工是需要有革新意識(shí),在工作中不斷革新。所以在今后的工作中,我會(huì)盡快的轉(zhuǎn)變思維,讓自己更具革新思維。二、需要改善的措施對(duì)本店目前的經(jīng)營(yíng)狀況做了具體的分析和調(diào)整,主要有商品陳列、貨架衛(wèi)生以及新的訂單流程、退貨流程、質(zhì)量把關(guān)方面。把握好退貨質(zhì)量關(guān),建立好臺(tái)

3、賬,責(zé)任明確到人,執(zhí)行柜組個(gè)人負(fù)責(zé)制,組織員工不斷努力學(xué)習(xí),迎接新一年的挑戰(zhàn),使紅華店的銷售業(yè)績(jī)得到更大的提升。三、201*年度工作計(jì)劃伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的201*年,面對(duì)201*年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖菬o限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?01*年要做的努力:1、強(qiáng)化商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提升商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2、調(diào)整訂單流程,調(diào)整必備商品的方法,強(qiáng)化對(duì)門店每周必備商品的無要貨跟蹤,促進(jìn)必備商品銷售占比的穩(wěn)固提升。3、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。4、不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員

4、工的整體素養(yǎng)。6、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與埋怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。5、最重要的是我們松林超市與利安的合作,給我們帶來了新的任務(wù),我不會(huì)有絲毫懈怠,從而全面提升自己的整體素養(yǎng)201*年2月1日紅華店:陳月梅 擴(kuò)大閱讀:201*年出納工作總結(jié)及201*年上半年工作計(jì)劃 201*年出納工作總結(jié)及201*年上半年工作計(jì)劃 轉(zhuǎn)眼間,我來*公司已經(jīng)一年半了,在這期間擔(dān)任出納一職,工作事項(xiàng)涉及到*及其子公司*公司和*公司,這三個(gè)公司主營(yíng)的業(yè)務(wù)不同,所涉及的事項(xiàng)也有所不同,工作過程中,在完成本職工作的的狀況下不斷地學(xué)習(xí),同時(shí)也慢慢地提升了自己的各項(xiàng)水平。 隨著不

5、斷的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本職工作有了更深入的熟悉,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。我的工作內(nèi)容可以說既簡(jiǎn)單又繁瑣,而且對(duì)工作質(zhì)量要求非常高,可以說不容出一點(diǎn)差錯(cuò),對(duì)每項(xiàng)工作我都必須準(zhǔn)確、細(xì)心、耐心地要求自己及時(shí)完成。出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問,要嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)經(jīng)的法律法規(guī)、方針政策,遵守有關(guān)財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)制度,需要理論與施行相結(jié)合才干將工作做好。 在過去的一年里,在不斷學(xué)習(xí)不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作: 1、按照公司規(guī)定執(zhí)行每周二、周四出賬,出賬前與各部門核實(shí)資金使用狀況,依據(jù)公司資金狀況,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,填寫準(zhǔn)確的

6、單據(jù)提備用金。 2、積極配合部門人員收取公司各項(xiàng)款項(xiàng),并及時(shí)存入銀行。 3、必須保證手續(xù)齊全后付款,如碰到特別狀況,需事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可支付,事后及時(shí)補(bǔ)簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時(shí)轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)做賬。 4、出賬后整理所有請(qǐng)款、報(bào)銷及往來結(jié)算票據(jù),及時(shí)登現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清楚,并每日?qǐng)?bào)各銀行賬戶流量日?qǐng)?bào)表,每周五給相關(guān)領(lǐng)引發(fā)放電子日記賬,及時(shí)反饋資金信息。 5、出賬后核對(duì)庫存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬實(shí)相符。 6、與銀行做好溝通,保證銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的正常辦理,日常及時(shí)取回各銀行賬戶回單,每月初取上月各賬戶對(duì)賬單。 7、每月與銀行對(duì)賬單、會(huì)計(jì)賬對(duì)賬,并編制各賬戶余額調(diào)節(jié)表,及時(shí)

7、處理手中未達(dá)帳項(xiàng),做到賬賬、賬實(shí)相符。 8、每月與主管會(huì)計(jì)盤點(diǎn)現(xiàn)金,并出具現(xiàn)金盤點(diǎn)表。 9、依據(jù)行政人事部提供的手續(xù)齊全并核對(duì)無誤的工資表,完成公司員工工資發(fā)放工作。10、依據(jù)銀行規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)進(jìn)行賬戶年檢及貸款卡年審工作。11、每月扎賬后,將憑證按規(guī)定整齊裝訂入冊(cè)。12、配合資金預(yù)算主管領(lǐng)導(dǎo)做好融資相關(guān)工作。13、妥善保管好庫存現(xiàn)金及保險(xiǎn)柜鑰匙。 14、妥善保管公司的財(cái)務(wù)印鑒銀行備案的私章、各類支票及有價(jià)票據(jù),并做好印鑒和票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。 15、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng)。 我的工作一方面是與現(xiàn)金打交道。我天天都會(huì)接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是提取的日常備用金;另一部分是用戶部交來的暖

8、費(fèi)收入。這些雖然都是現(xiàn)金,但它們的用途卻不同,必須嚴(yán)格按照準(zhǔn)確的用途、方式按時(shí)提取及及時(shí)交存銀行,不得"坐支",不得以“白條抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金,同時(shí)還要維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。 我的工作另一方面是與銀行打交道。天天業(yè)務(wù)較多,我?guī)缀跆焯於家ャy行辦理業(yè)務(wù)。在這期間,我掌握了銀行各種付款方式和單據(jù)填制,并與各銀行做好溝通,保證銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的正常辦理;同時(shí)能與各銀行相關(guān)人員搞好關(guān)系,然后在辦理業(yè)務(wù)時(shí)給自己節(jié)省了很多的時(shí)間。另外,在配合資金預(yù)算主管領(lǐng)導(dǎo)做融資相關(guān)工作時(shí),依據(jù)資料所需時(shí)間,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,然后查閱、準(zhǔn)備、整理相關(guān)資料。在這過程中,在領(lǐng)導(dǎo)和同

9、事的指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自己,掌握工作技巧,能盡快完成相關(guān)工作。 在日常工作中,出納工作看似簡(jiǎn)單,但是非常繁瑣,并且還要與相關(guān)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,而且常常協(xié)助其他部門辦理緊急事項(xiàng)。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,慢慢的轉(zhuǎn)變了工作方式及態(tài)度,縮短了完成日?,嵤录皡f(xié)助工作的時(shí)間。這一年的工作,也是我將理論轉(zhuǎn)化為施行的一個(gè)過程。在完成本職工作的狀況下,積極配合同事之間的工作,在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),而且還參加過中稅網(wǎng)的一次關(guān)于excel在財(cái)務(wù)中的運(yùn)用學(xué)習(xí),這些在工作中都得到了很好的運(yùn)用,同時(shí)也提升了工作效率。 工作以來,我一直保持要求自己做到耐心、慎重、認(rèn)真的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人

10、員應(yīng)該掌握的原則。作為一名財(cái)務(wù)人員,特別需要在制度和人情之間把握好分寸。做好出納工作首先要熱愛它,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。其實(shí)這也是對(duì)我個(gè)人素養(yǎng)及人格的考驗(yàn)。 在工作之余,我常常反思自己工作中的不夠之處。一方面是,我性子比較急,總是希望能盡快將工作提前完成,這容易使我忽視一些細(xì)節(jié)上的問題;另一方面是,知識(shí)面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng),還有待持續(xù)努力學(xué)習(xí),工作方法還有待持續(xù)學(xué)習(xí)改善。 基于這一年的工作及自己工作中存在的不夠,對(duì)201*年上半年的工作計(jì)劃如下: 1、在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認(rèn)真盡責(zé)的完成日?;竟ぷ鳌?2、我將強(qiáng)化學(xué)習(xí),在理念、理論和知識(shí)等各方面更新和進(jìn)步,不斷提升自己各方面的水平,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,做好自己的本職工作,進(jìn)一步提升工作效率。 3、我將進(jìn)一步加強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,善于在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才能。打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),依據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。 4、希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 總之,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不夠,

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