銀行信貸崗個(gè)人工作總結(jié)

1、銀行信貸崗個(gè)人工作總結(jié)伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛 開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生 的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全 體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動(dòng)地履行工作 職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè) 人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都 有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸 方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠 清泉

2、。面對信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基 本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶 的還款能力等等，這些對于只參加過兒天培訓(xùn)的我來說，有很大難度。 起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦？ 于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流 心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)， 讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。同吋，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不 夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理 論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓(xùn)，積

3、極 參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí) 間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了 貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的 金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo) 交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終 于換來了喜人的成績。1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們 團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好

4、本職工作。2、強(qiáng)化意識，積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不 斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸 戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查，對于 那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事 關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅(jiān)持 對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情 況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證 能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到 房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的

5、分 析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與 不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在 貸前調(diào)查時(shí)，我做到了 “三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸 款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做 到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客 戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，了解客戶20xx的收入情況，確保我行到期貸款 的及時(shí)收冋。三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的 大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛 煉，自己學(xué)

6、會(huì)了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也 將上下求索。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高 自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與 全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年 的各項(xiàng)冃標(biāo)任務(wù)作出口己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5、xx年銀行員工個(gè)人總結(jié)20xx年按照支行的統(tǒng)安排，我主要負(fù)責(zé)對外營銷和大堂管理 工作。一年來，我立足本職工作、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真遵循支行的工作思 路及各項(xiàng)工作方針政策來開展各項(xiàng)工作，作為一名營業(yè)室主任，我既 深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)將我20xx年的各項(xiàng) 工作情況總結(jié)如下：（一）加強(qiáng)市場營銷，大力拓展資

7、產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。存款是銀行的立行之本，我充分認(rèn)識到存款對我行今后發(fā)展的重 要性，-直以來，我把發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)作為我工作的重中之重來做，維 護(hù)重點(diǎn)客戶，推行差別化服務(wù)，為重點(diǎn)客戶提供人性化、貼心化、細(xì) 心化的服務(wù)模式，從而達(dá)到了鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，帶動(dòng)“潛力 客戶”的效果。（二）更新觀念，多項(xiàng)措施并舉發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)。一年來，我牢固樹立渠道經(jīng)營理念，找準(zhǔn)了業(yè)務(wù)發(fā)展重心，積極 投入到支行發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的工作營銷中，年初抓住了旺季營銷的有 利時(shí)機(jī)，多項(xiàng)措施并舉做好個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)及個(gè)人 金融產(chǎn)品的銷售，通過旺季營銷的有效策劃和有序推進(jìn)，為支行全年 個(gè)人金融業(yè)務(wù)的平穩(wěn)增長奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同

8、時(shí)，我還積極開展借記 卡、公務(wù)卡的營銷，并投入了較大的精力，取得了較好的成效，超額 完成了市分行下達(dá)的任務(wù)；在公務(wù)卡營銷上雖然資源有限，但也付出 了極大的努力，最終簽約15個(gè)單位，發(fā)放公務(wù)卡840張，超額完成 了市分行下達(dá)的600張的任務(wù)，極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入 水平。（三）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理，全面提升我行窗口形象在金融市場激烈競爭的今天，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這 個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象， 作為大堂管理人員，一方面，我在日常工作中堅(jiān)持做到以身作則，在 為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，給客戶留下了良好 的印象，也贏得了客戶的信任。

9、另一方面，加強(qiáng)對員工的管理，強(qiáng)化 員工的服務(wù)理念，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客 戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受 到賓至如歸的感覺。（四）同心同德，扎實(shí)工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具 有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合 的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)全體員t的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā) 展。作為營業(yè)室主任，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我也重視與員工之間 的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如 兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，員工隊(duì)伍的 凝聚力不斷增強(qiáng)，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。二、工作中存在的不足回顧一年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主耍有以下幾 占' 八、1、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為營業(yè)室是做實(shí)際工作的， 業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好；2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，不能有效帶動(dòng)員工的營銷意識影響支行整體競爭能力;3、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量水平不能持續(xù)保持，服務(wù)規(guī)范不能持續(xù)做到做好;4、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；三、20xx年的工作打算我相信，只有踏踏實(shí)實(shí)，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。 在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水 平，以新的面貌，為客戶提