軍隊(duì)療養(yǎng)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用與體會(huì)

1、    軍隊(duì)療養(yǎng)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用與體會(huì)    何利娟【摘要】目的：闡述軍隊(duì)療養(yǎng)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用方法與體會(huì)。方法：將療養(yǎng)員隨機(jī)分為2組，對(duì)照組采用常規(guī)方法護(hù)理，觀察組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式。結(jié)果：觀察組心理護(hù)理（ 96.82±3.01）分、健康宣教（97.84±0.43）分，飲食與生活護(hù)理分別（92. 85±0.86）分、（93. 58±0.74）分、生活質(zhì)量（97. 25 +1. 20）分。對(duì)照組心理護(hù)理（82.16 +1. 89）分、健康宣教（81. 95±0.29）分，飲食與生活護(hù)理分別（7

2、9. 46±0.59）分、（79.68±2.18）分、生活質(zhì)量（80.20±2.66）分。結(jié)論：軍隊(duì)療養(yǎng)院應(yīng)從飲食、生活、心理等方面對(duì)療養(yǎng)員進(jìn)行護(hù)理，充分滿足療養(yǎng)員的需求，提高療養(yǎng)員飲食方案的合理性，減輕其負(fù)面情緒，提高其健康知識(shí)掌握水平，最終達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量、提高療養(yǎng)員的生活質(zhì)量的目的?！娟P(guān)鍵詞】軍隊(duì)療養(yǎng)院;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式;生活質(zhì)量軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)員年齡高，且多伴有基礎(chǔ)疾病，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求較高。常規(guī)護(hù)理模式雖可保證療養(yǎng)員的健康，但卻難以提高其生活質(zhì)量。有研究指出，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式應(yīng)用到軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)員的護(hù)理過程中，可有效解決上述問題。本文于本療養(yǎng)院2016年

3、12月2017年12月的療養(yǎng)員中，隨機(jī)選取32例作為樣本，闡述了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用方法，觀察了應(yīng)用效果：1 資料與方法1.1 一般資料將療養(yǎng)員隨機(jī)分為2組，觀察組性別：男/女=11/5，年齡（85.64±5.33）歲。對(duì)照組性別：男/女=12/4，年齡（85.59±5.25）歲。兩組療養(yǎng)員具有可比性（p>0.05）。1.2 方法對(duì)照組采用常規(guī)方法護(hù)理，觀察組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式：1.2.1 實(shí)施流程優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式實(shí)施期間，護(hù)理人員需統(tǒng)一參與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能。另外，還需調(diào)整排班制度，療養(yǎng)旺季應(yīng)適當(dāng)增加護(hù)理人員的數(shù)量，減輕護(hù)理人員的負(fù)擔(dān)，提高護(hù)理質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式實(shí)施期間

4、，針對(duì)療養(yǎng)員所實(shí)施的護(hù)理內(nèi)容包括“心理護(hù)理”、“健康教育”、“飲食護(hù)理”等內(nèi)容，旨在提高療養(yǎng)員的健康水平，提高其生活質(zhì)量。護(hù)理期間，療養(yǎng)院需每月一次評(píng)價(jià)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。1.2.2 心理護(hù)理軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)員人生經(jīng)歷相對(duì)特殊，部分療養(yǎng)員常伴有一定的抑郁、焦慮情緒。上述情緒長期存在，不僅容易增加各類疾病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，且易導(dǎo)致療養(yǎng)員的生活質(zhì)量顯著下降。為提高療養(yǎng)員的生活質(zhì)量，護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)與其溝通，詢問其有無負(fù)面情緒。應(yīng)鼓勵(lì)療養(yǎng)員通過傾訴、運(yùn)動(dòng)等方式發(fā)泄情緒，提高心理狀態(tài)的穩(wěn)定性。此外，護(hù)理過程中，護(hù)理人員還需充分表達(dá)對(duì)療養(yǎng)員的尊重，視療養(yǎng)員為家人，使其感受到溫

5、暖1。如條件允許，可為療養(yǎng)員播放輕音樂，為其營造和諧、溫馨的療養(yǎng)環(huán)境，提高其健康水平。1.2.3 健康教育軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)員年齡一般較高，且多伴有高血壓、冠心病等基礎(chǔ)疾病。療養(yǎng)期間，療養(yǎng)員的用藥依從性、飲食情況以及疾病相關(guān)知識(shí)掌握水平，均會(huì)對(duì)其健康狀況造成影響。為提高療養(yǎng)員的健康水平，護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)健康教育，從慢性病的預(yù)防、治療、護(hù)理等方面，提高療養(yǎng)員的健康知識(shí)掌握水平，提高護(hù)理質(zhì)量2。此外，護(hù)理人員還需根據(jù)療養(yǎng)員的用藥情況，為其介紹每種藥物的作用機(jī)制，使其認(rèn)識(shí)到依從用藥的重要性，為其疾病治療有效率的提高提供保證。1.2.4 飲食護(hù)理飲食是否合理，一定程度上決定著療養(yǎng)員糖尿病、高血脂、高血壓等疾

6、病的發(fā)病率與治療有效率。對(duì)此，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)療養(yǎng)員的合并疾病情況、營養(yǎng)狀況為其制定合理的飲食方案。例如：針對(duì)高齡、無基礎(chǔ)疾病但伴有肥胖者，應(yīng)囑其適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)格控制碳水化合物的攝入量，降低糖尿病等疾病的發(fā)病率。針對(duì)伴有冠心病者，應(yīng)嚴(yán)格控制脂肪、膽固醇及甘油三酯的攝入量，并監(jiān)督其及時(shí)服藥，抑制病情進(jìn)展，提高其健康水平。1.2.5 生活護(hù)理療養(yǎng)員年齡一般較高，自我護(hù)理能力相對(duì)下降。如護(hù)理人員未能夠耐心對(duì)其生活起居予以干預(yù)，極容易對(duì)其滿意度造成影響，且易影響療養(yǎng)員的生活質(zhì)量。為提高療養(yǎng)員生活的便利性，護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)輔助其穿衣、打水，主動(dòng)幫助其換洗衣物及床單，幫助其打掃房間，提高環(huán)境的清潔度。針對(duì)進(jìn)食困

7、難者，應(yīng)輔助其緩慢進(jìn)食，改善療養(yǎng)員的營養(yǎng)狀況，提高護(hù)理質(zhì)量。針對(duì)伴有肢體功能障礙者，應(yīng)主動(dòng)采用輪椅輔助其進(jìn)行戶外活動(dòng)，提高療養(yǎng)員的生活質(zhì)量。1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用spss 23.0處理數(shù)據(jù)，觀察療養(yǎng)員的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、生活質(zhì)量評(píng)分，p<0.05視為數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2 結(jié)果2.1 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分觀察組心理護(hù)理（ 96.82±3.01）分、健康宣教（97.84±0.43）分，飲食與生活護(hù)理分別（ 92.85±0.86）分、 （93.58±0.74）分，與對(duì)照組相比差異顯著（p<0.05），詳見表1。2.2 生活質(zhì)量評(píng)分觀察組護(hù)理后生活質(zhì)量（97

8、.25±1.20）分，與對(duì)照組相比差異顯著（p<0.05）。3 討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式是由系統(tǒng)、全面、科學(xué)的護(hù)理方法所構(gòu)成的護(hù)理模式，將其應(yīng)用到軍隊(duì)療養(yǎng)院的護(hù)理工作中，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的提高具有重要意義。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式實(shí)施期間，組織護(hù)理人員參與培訓(xùn)，能夠有效提高其護(hù)理技能，有助于提高護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)療養(yǎng)員的心理護(hù)理，能夠使其負(fù)面情緒得到宣泄，使療養(yǎng)員的心理及精神處于穩(wěn)定、輕松的狀態(tài)，提高其健康水平。本組療養(yǎng)員接受上述護(hù)理后，心理護(hù)理評(píng)分（ 96.82±3.01）分，與接受常規(guī)護(hù)理者相比評(píng)分顯著提高。療養(yǎng)員疾病相關(guān)知識(shí)匱乏，是導(dǎo)致其生活質(zhì)量下降的主要原因。加強(qiáng)對(duì)療養(yǎng)員的健康教

9、育，能夠使其針對(duì)性的掌握相關(guān)的健康知識(shí)，且能夠糾正療養(yǎng)員對(duì)保健、醫(yī)療問題的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有助于提高疾病治療的依從性，提高其健康水平。本組療養(yǎng)員接受上述護(hù)理后，健康宣教評(píng)分（97.84±0.43）分，與接受常規(guī)護(hù)理者相比，優(yōu)勢顯著。飲食不合理，是誘發(fā)營養(yǎng)不良的主要因素，且易增加糖尿病等疾病發(fā)生或進(jìn)展的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)療養(yǎng)員的營養(yǎng)狀況以及合并疾病情況，為其制定詳細(xì)的飲食方案，能夠提高飲食的合理性，對(duì)療養(yǎng)員生活質(zhì)量的提升具有積極意義。本文研究發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)療養(yǎng)員的飲食護(hù)理后，本組療養(yǎng)員護(hù)理評(píng)分為（ 92.85±0.86）分。與接受常規(guī)護(hù)理者相比，優(yōu)勢顯著。軍隊(duì)療養(yǎng)員年齡一般較高，護(hù)理人員的生

10、活護(hù)理水平，是決定療養(yǎng)員生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。由護(hù)理人員從衣、食、住、行等方面入手，對(duì)療養(yǎng)員的生活予以干預(yù)，能夠有效提高療養(yǎng)員生活的便利性，從而達(dá)到提高其生活質(zhì)量的目的。本文研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)施生活護(hù)理后，本組療養(yǎng)員護(hù)理評(píng)分為（93.58±0.74）分。與采用常規(guī)方法護(hù)理相比，護(hù)理質(zhì)量評(píng)分同樣顯著提升。進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)，本組療養(yǎng)員生活質(zhì)量（97.25±1.20）分，與采用常規(guī)方法護(hù)理相比，療養(yǎng)員的軀體、精神、社會(huì)以及心理方面的生活質(zhì)量評(píng)分，均得到了明顯的提升（p<0.05）。上述研究成果表明，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式應(yīng)用到軍隊(duì)療養(yǎng)院的護(hù)理過程中，能夠有效提高療養(yǎng)員的生活質(zhì)量。綜上所述，軍隊(duì)療養(yǎng)院應(yīng)從飲食、生活、心理等方面對(duì)療養(yǎng)員進(jìn)行護(hù)理，充分滿足療養(yǎng)員的需求，提高療養(yǎng)員飲食方案的合理性，減輕其負(fù)面情緒，提高其健康知識(shí)掌握水平，最終達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量、提高療養(yǎng)員