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1、店務(wù)助理工作目標(biāo) 專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你效勞,急你所急,供你所需 文檔下載最正確的地方 店務(wù)助理工作目標(biāo)店務(wù)助理的日常工作看似簡單、容易、輕松,實際上對店務(wù)助理的素質(zhì)以及各 方各面都是有很嚴(yán)格要求的,想要做好店務(wù)助理這項工作,店務(wù)助理需要在房地產(chǎn) 根底知識、公司相關(guān)制度規(guī)定、辦公制圖軟件尤其是溝通協(xié)調(diào)能力方面熟練掌握, 靈活應(yīng)用。一、房地產(chǎn)根底知識 作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的店務(wù)助理,了解房地產(chǎn)行業(yè)的根底知識、國家針對房地 產(chǎn)經(jīng)紀(jì)出臺的最新政策、以及掌握相關(guān)稅費的計算方式,提高整體的工作效率,減 少工作中的容易出現(xiàn)的小的誤區(qū),幫助經(jīng)紀(jì)人和銷售經(jīng)理完成一些簡單的工作。二、公司相關(guān)制度規(guī)定 一 : 房源
2、資料管理 : 將早會期間、工作時間經(jīng)紀(jì)人推薦的優(yōu)質(zhì)房源,給所有的 經(jīng)紀(jì)人進行有效傳達。做到每個經(jīng)紀(jì)人對全公司的所有優(yōu)質(zhì)房源耳熟能詳,在房源 發(fā)布方面,報價準(zhǔn)確,提高經(jīng)紀(jì)人的端口點擊量,提高客戶的數(shù)量和質(zhì)量。 二:制度執(zhí)行秘書要嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少公司內(nèi)部同事間的誤會,提 高團隊的整體工作效力。 三 : 考勤管理 : 嚴(yán)格落實考勤管理制度,一旦出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象立即開出 罰款通知單。以起到吳員工遲到、無曠工、無無故請假現(xiàn)象,提高員工工作效率, 增加房源以及成單量。四: 衛(wèi)生管理: 當(dāng)天衛(wèi)生由值日人員清掃 三人一組 ,由抽簽方式?jīng)Q定衛(wèi)生范 圍,并且在值日表上簽字,最后店務(wù)助理負(fù)
3、責(zé)評分,對值日人員起到鼓勵和催促作 用,營造干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境。 五 : 表格表單管理 在管理好日常工作中涉及的常用、不常用表格同時,可以根據(jù)自己以及其他經(jīng) 紀(jì)人、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理的工作需要,制作一些表格,為公司人員提供便利。 六 : 當(dāng)?shù)贽k公用品和基金的管理對A4紙要重復(fù)利用,以節(jié)約辦公本錢;備用金合理利用。 七 : 數(shù)據(jù)匯總 :嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,嚴(yán)格落實考勤考核制度。并處理好同事間關(guān)系,以便日后 專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你效勞,急你所急,供你所需 文檔下載最正確的地方 好更有效的對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。確保數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。三、熟悉辦公制圖軟件 辦公制圖軟件是現(xiàn)代辦公必須掌握的軟件,作為店務(wù)助
4、理,更應(yīng)該熟練使用辦 公制圖軟件??梢岳每障緯r間對辦公軟件的操作使用加以穩(wěn)固,增強自身的專業(yè) 知識,提高工作效率。同時還可以協(xié)助人力資源部制作一些本月主題,以及日常中 涉及到的其他工作四、擁有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力以及各項素質(zhì) 秘書最重要的職能是上傳下達。要具備敏捷的思維和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,甚 秘書應(yīng)該用溝能的藝術(shù),化解上下級之間的為難和猜疑。身體素質(zhì): 健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的 體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。心理素質(zhì): 要時刻保持良好的心態(tài),心理狀態(tài)要正常,不要被情緒所左右。每 一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個有著心理障礙的人,一個對社會充滿 仇恨的人,一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。思想素質(zhì) : 這是更高的一項要求,熟話說干一行愛一行。應(yīng)當(dāng)具有愛崗敬業(yè)精 神、實事求是精神和開拓創(chuàng)新精神,此外,還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高 度的社會責(zé)任感。在現(xiàn)代社會里,人們的工作生活的節(jié)奏加快,社會的變化日新月異,外邊的世 界很精彩,幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生,且
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