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文檔簡介
1、連鎖專賣店銷售考核獎(jiǎng)勵(lì)制度一、為了加強(qiáng)銷售管理工作,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地開拓市場,實(shí)現(xiàn)公司的營銷目標(biāo),保持公司的持續(xù)開展。特制定本制度。二、本制度適用于各分區(qū)全體人員。三、本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)金的計(jì)算、核發(fā);總部事業(yè)部組織門店進(jìn)展工作紀(jì)律的考核和績效評估工作。四、考核規(guī)程第一局部專賣店員工考核一、專賣員工收入實(shí)行: 根本工資 +績效工資 +銷售提成獎(jiǎng) +目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)二、專賣店實(shí)行團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng)制,提獎(jiǎng)由店長結(jié)合專賣店員工的績效考核成績提出分配方案,報(bào)區(qū)域經(jīng)理審核,發(fā)放。三、根本工資等級認(rèn)定1. 店長根據(jù)專賣店店長的部門管理工作業(yè)績以及個(gè)人能力
2、等因素,由區(qū)域經(jīng)理按下表定義根本工資等級 , 交總部,經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);專賣店店長的根本工資待遇等級如下:序號等級月根本工資績效工資1a 級220013002b 級200010003c 級17008004d 級15005005e 級見習(xí)店長1500見習(xí)店長無績效工資2. 營業(yè)員根據(jù)營業(yè)員 庫工的工作業(yè)績以及個(gè)人能力等因素, 由店長按下表定義根本工資等級 , 經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意,交總部、經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);營業(yè)員庫工的根本工資待遇等級如下:序號 等級 月根本工資 績效工資1a 級13005002b 級12004003c級11003004d級10002
3、005e 級試用期1000試用期無績效工資3. 月根本工資中除工資局部外還包括了物價(jià)津貼、福利費(fèi)等四、績效工資:1. 考核規(guī)程詳見公司 ?績效考核管理制度 ?7 / 72. 考核評分:共分為a 、b 、c、d、e 五類:1). 店長序號考核分a 級b 級c 級d級1a90-100%1300* 90-100%1000* 90-100%800*90-100%500* 90-100%1300* 80-90%1000* 80-90%800* 80-90%500* 80-90%1300* 70-80%1000* 70-80%800* 70-80%500* 70-80%1300* 60-70%1000*
4、60-70%800* 60-70%500* 60-70%2b80-90%3c70-80%4d60-70%5e60%以下2). 營業(yè)員 / 庫工無績效工資序號考核分a 級b 級c 級d級2b80-90%3c70-80%4d60-70%5e60%以下1a90-100%500* 90-100%400* 90-100%300*90-100%200* 90-100%500* 80-90%400* 80-90%300* 80-90%200* 80-90%500* 70-80%400* 70-80%300* 70-80%200* 70-80%500* 60-70%400* 60-70%300* 60-70%
5、200* 60-70%無績效工資3. 連續(xù)三次為 "a" ,也就是90 分以上者,將視情況給予其加薪或升遷。4. 連續(xù)三次為 "e" ,也就是60 分以下者,將視情況給予其減薪、降級或予以辭退。五、銷售提成獎(jiǎng)1. 專賣店的銷售提成獎(jiǎng)與專賣店的盈虧情況掛勾。2. 專賣店的銷售提成獎(jiǎng),實(shí)行盈利后提成制,未到達(dá)盈虧平衡點(diǎn)的專賣店店長無銷售提成獎(jiǎng)。3. 財(cái)務(wù)部根據(jù)專賣店每月的實(shí)際費(fèi)用產(chǎn)生情況,及商品銷售毛利率,核定專賣店的月盈虧平衡點(diǎn)及季度盈虧平衡點(diǎn),作為考核依據(jù)。4. 提成比例:階梯式計(jì)算序號貨款回籠額提成比例1超出盈虧平衡點(diǎn) 100%以上5% 2超出盈虧平衡
6、點(diǎn) 50%-100%4% 3超出盈虧平衡點(diǎn) 1%-50%3%4盈虧平衡點(diǎn)以下不計(jì)算提成5. 計(jì)算舉例例如某專賣店第一季度的費(fèi)用為5.4 萬元,產(chǎn)品平均毛利率為28%,那么該店的贏虧平衡點(diǎn)為192857 元。貨款回籠額為45 萬元,那么當(dāng)月計(jì)算提成的回籠額為40-19.29=20.71萬元, 計(jì)算方法如下:金額1超出盈虧平衡點(diǎn)100%以上5%2460 元2超出盈虧平衡點(diǎn)50%-100%4%3860 元3超出盈虧平衡點(diǎn)1%-50%3%2895 元序號貨款回籠額計(jì)算提成提成比例銷售提成獎(jiǎng)4盈虧平衡點(diǎn)以下不計(jì)算提成-合計(jì)45 萬元5890 元那么該門店當(dāng)季的提成為9215 元以年度盈專虧點(diǎn)70 萬為例
7、計(jì)算假設(shè)年度營業(yè)額為100 萬,那么門店的年度銷售提成獎(jiǎng)為:30 萬* 3%= 9000 元占營業(yè)額的9 假設(shè)年度營業(yè)額為110 萬,那么門店的年度銷售提成獎(jiǎng)為:35 萬* 3%+5 萬*4%= 12500 元占營業(yè)額的1.13%假設(shè)年度營業(yè)額為120 萬,那么門店的年度銷售提成獎(jiǎng)為:35 萬* 3%+15 萬 *4%= 16500 元占營業(yè)額的1.375%假設(shè)年度營業(yè)額為130 萬,那么門店的年度銷售提成獎(jiǎng)為:35 萬* 3%+25 萬 *4%= 20500 元占營業(yè)額的1.577%假設(shè)年度營業(yè)額為140 萬,那么門店的年度銷售提成獎(jiǎng)為:35 萬* 3%+35 萬 *4%= 24500 元占
8、營業(yè)額的1.75%假設(shè)年度營業(yè)額為150 萬,那么門店的年度銷售提成獎(jiǎng)為:35 萬* 3%+35 萬 *4%+10 萬*5%= 29500 元占營業(yè)額的1.97%6. 影響盈虧點(diǎn)的費(fèi)用計(jì)算影響盈虧點(diǎn)的費(fèi)用=專賣店的直接費(fèi)用+區(qū)域管理費(fèi) +總部管理費(fèi)1). 直接費(fèi)用:包含門店?duì)I業(yè)直接產(chǎn)生的所有費(fèi)用。如房租、水電費(fèi)、員工工資保險(xiǎn)、辦公費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、折舊等。2). 區(qū)域管理費(fèi):所屬區(qū)域生產(chǎn)的管理部門的費(fèi)用,每月按實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用,結(jié)合一定比例分?jǐn)偨o專賣店。主要包括管理人員工資保險(xiǎn)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等3). 總部管理費(fèi):總部的管理費(fèi)用。每月按實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用,結(jié)合一定比例分?jǐn)偨o各區(qū)域。主要包括管理人員工資保
9、險(xiǎn)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)1. 利潤目標(biāo)的制定:每年12 月 20 日前,由總部根據(jù)當(dāng)年專賣店實(shí)際營業(yè)情況及下一年度開展方案,制定門店下一年度利潤目標(biāo)。店長根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅镜牟煌?,制定月銷售方案,報(bào)總部批準(zhǔn)后做為目標(biāo)達(dá)成考核指標(biāo)。2. 專賣店目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)按年考核,比例為:序號目標(biāo)達(dá)成率提成比例1超出利潤目標(biāo)20%以上20%2超出利潤目標(biāo)10%-20%15%3超出利潤目標(biāo)1-10%10%4利潤目標(biāo)以下不計(jì)目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)七、其它考核1. 貨款回籠額1) 專賣店貨款回籠額未達(dá)盈虧平衡點(diǎn),不計(jì)算銷售提成獎(jiǎng)。專賣店的上級區(qū)域經(jīng)理與店長進(jìn)展面談,總結(jié)專賣店工作情況,分析原因,并制定銷售改良方案,報(bào)總
10、部備案。2) 專賣店貨款回籠額連續(xù)三個(gè)月未到達(dá)盈虧平衡點(diǎn),門專賣店店長降一級或取消其店長資格。3) 針對于新開業(yè)的門店,前六個(gè)月不做盈虧平衡考核,銷售提成獎(jiǎng)按貨款回籠額的1%計(jì)提。自開業(yè)第七個(gè)月起,開場實(shí)施盈虧平衡考核。2. 商品售價(jià)1) 專賣店所售商品售價(jià),須嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,不得擅自低于公司統(tǒng)一市場零售價(jià)格出售。2) 對于信譽(yù)較好,銷量較大的商戶,專賣店店長可為其申請折扣,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3) 專賣店銷售區(qū)域內(nèi),附合代理商資格的客戶,經(jīng)專賣店店長報(bào)請區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后,可享受專賣店代理商價(jià)格。4) 未經(jīng)公司批準(zhǔn)的折扣或變相降價(jià),差額由專賣店自行承當(dāng)。3. 商品保管1) 專賣店所陳列及專賣
11、店所屬倉庫的倉儲(chǔ)商品,由專賣店店長指定專人保管,并報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)。2) 因過失行為造成專賣店貨品缺損,價(jià)值在1500 元以下,由當(dāng)事人照價(jià)賠償。3) 因過失行為造成專賣店貨品缺損,價(jià)值在1500 元以上,對當(dāng)事人做出立即開除決定, 并扣除當(dāng)事人一個(gè)月工資。如造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司可依據(jù)相關(guān)法律,追究當(dāng)事人其他法律責(zé)任。4) 專賣店貨品缺損,店長承當(dāng)連帶責(zé)任。4. 帳期考核1) 專賣店的商品銷售實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨原那么;本市場內(nèi)商戶,帳期為7 天;代理商帳期為30 天。合同客戶以合同規(guī)定為準(zhǔn)。2) 如為客房擺放樣品,需在銷售小票、 銷售日報(bào)及月報(bào)中注明,擺樣周期最長為6 個(gè)月, 超出 6 個(gè)月后。3
12、) 應(yīng)收貨款超過規(guī)定收款期限一個(gè)月,即視作滯留帳,對此將逐月扣除25%的提成獎(jiǎng), 直至扣完為止。 包括貨仍在客戶處有產(chǎn)品質(zhì)量異議的滯留帳4) 超過規(guī)定付款期限6 個(gè)月未收回的貨款,視作壞帳處理,將按壞帳額的8%開場扣罰, 逐月增加扣罰2%,直至扣足30%為止。如以后收回,可退回所扣款的80%。第二局部區(qū)域經(jīng)理考核一、專賣店區(qū)域經(jīng)理實(shí)行: 根本工資 +績效工資 +考核獎(jiǎng)二、區(qū)域經(jīng)理根本工資等級認(rèn)定根據(jù)區(qū)域經(jīng)理的部門管理工作業(yè)績以及個(gè)人能力等因素,由總部按下表定義根本工資等級 , 交總部、經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);區(qū)域經(jīng)理的根本工資待遇等級如下:序號等級月根本工資績效工資1a 級
13、270015002b 級250010003c 級22008004d 級20005005e 級試用期2000試用期無績效工資月根本工資中除工資局部外還包括了物價(jià)津貼、福利費(fèi)等三、績效考核1. 考核規(guī)程詳見公司?績效考核管理制度?2. 考核評分:共分為a 、 b、 c、d 、e 五類:序號考核分a 級b 級c 級d 級2b80-90%3c70-80%4d60-70%5e60%以下1a90-100%1500* 90-100%1000* 90-100%800* 90-100%500* 90-100%1500* 80-90%1000* 80-90%800* 80-90%500* 80-90%1500*
14、70-80%1000* 70-80%800* 70-80%500* 70-80%1500* 60-70%1000* 60-70%800* 60-70%500* 60-70%無績效工資3. 連續(xù)三次為 "a" ,也就是90 分以上者,將視情況給予其加薪或升遷。4. 連續(xù)三次為 "e" ,也就是 60 分以下者,將視情況給予其減薪、降級或予以辭退。四、目標(biāo)達(dá)成考核獎(jiǎng)1. 區(qū)域經(jīng)理及區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)考核獎(jiǎng)實(shí)行團(tuán)隊(duì)考核制2. 每年 12 月 20 日前, 由總部根據(jù)當(dāng)年各區(qū)域?qū)嶋H營業(yè)情況及下一年度開展方案,制定區(qū)域下一年度利潤目標(biāo)。區(qū)域經(jīng)理根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅镜牟煌?/p>
15、制定月銷售方案及利潤方案,報(bào)總部批準(zhǔn)后做為目標(biāo)達(dá)成考核指標(biāo)。3. 區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)=部門利潤額×提獎(jiǎng)系數(shù),按年度考核,比例為: 序號目標(biāo)達(dá)成率提成比例1超出目標(biāo)利潤額20%以上30%2超出目標(biāo)利潤額1-20%20%3 到達(dá)利潤目標(biāo)8%4 利潤目標(biāo)以下不計(jì)目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)4. 分配方式:1). 區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng),區(qū)域經(jīng)理可獲得40%的獎(jiǎng)金。2). 其余60%,由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)部門員工全年的績效考核結(jié)果合理進(jìn)展分配,報(bào)總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。3). 例如某區(qū)域的年度例潤指標(biāo)是30 萬元。假設(shè)其年度完成利潤缺乏30 萬元,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)無目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金假設(shè)其年度完成利潤30 萬元,那么:團(tuán);其中:
16、區(qū)域經(jīng)理獎(jiǎng)金9600 元;假設(shè)其年度完成利潤40 萬元,那么:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金=30 萬元 *8%+6 萬元 *20%+4 萬元 *30%=4.8萬元;第三局部區(qū)域管理人員考核一、各區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H工作需要,劃定區(qū)域管理人員組織構(gòu)造,報(bào)總部批準(zhǔn)備二、區(qū)域管理人員的工資=根本工資 +績效工資 +考核獎(jiǎng)三、根本工資等級認(rèn)定1. 商品專員會(huì)計(jì)庫管根據(jù)商品專員會(huì)計(jì)庫管的工作業(yè)績以及個(gè)人能力等因素,由區(qū)域經(jīng)理按下表定義根本工資等級, 交總部、 經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); 商品專員會(huì)計(jì)庫管的根本工資待遇等級如下:序號等級月根本工資績效工資1a 級220013002b 級200010003c級17
17、008004d級15005005 e 級試用期1500試用期無績效工資2. 統(tǒng)計(jì)客服根據(jù)統(tǒng)計(jì)客服的工作業(yè)績以及個(gè)人能力等因素,由區(qū)域經(jīng)理按下表定義根本工 資等級 , 交總部、經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);統(tǒng)計(jì)客服的根本工資待遇等級如下:序號等級月根本工資績效工資1a 級18007002b 級15005003c級14004004d級12003005e 級試用期1200試用期無績效工資序號等級月根本工資績效工資1a 級13005002b 級12004003c級11003004d級10002005e 級試用期1000試用期無績效工資3. 庫工未納入專賣店編制的庫工4. 月根本工資中除工
18、資局部外還包括了物價(jià)津貼、福利費(fèi)等。四、績效工資:1. 考核規(guī)程詳見公司?績效考核管理制度?a90-100%b80-90%c70-80%d60-70%e60%以下2. 考核評分:共分為a 、b 、c、d、e 五類:考核評分:共分為a 、b、 c、d 、e 五類: 考核分a 級b 級c 級d級績效工資 * 90-100%績效工資*90-100%績效工資*90-100%績效工資 * 90-100%績效工資 * 80-90%績效工資* 80-90%績效工資* 80-90%績效工資 * 80-90%績效工資 * 70-80%績效工資* 70-80%績效工資* 70-80%績效工資 * 70-80%績效工資 * 60-70%績效工
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