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文檔簡介
1、產(chǎn)品質(zhì)量工程師工作計劃 產(chǎn)品質(zhì)量工程師工作計劃 201*年工作計劃 一、質(zhì)量宣揚 201*年是質(zhì)量提升年,我們要全年貫徹質(zhì)量精神,加大力度做好質(zhì)量宣揚,促進公司員工質(zhì)量意識的提升。宣揚方法: 1、策劃質(zhì)量宣揚口號、質(zhì)量宣揚標語、質(zhì)量歌曲,例如“責任是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是 品牌的生命、“有質(zhì)量才有市場,有改善才有進步。2、通過質(zhì)量宣揚看板,把每周的質(zhì)量問題質(zhì)量周報,以及改善狀況粘貼到看板上, 讓每個員工能及時了解到開展質(zhì)量帶來的正面成果。 3、組織開展質(zhì)量知識比賽,豐富員工的質(zhì)量知識,讓員工切身感受到質(zhì)量知識的重要 性。 4、組織開展各部門質(zhì)量培訓,爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質(zhì)量意識,提升對質(zhì)
2、 量的重視。宣揚內(nèi)容: 1、質(zhì)量體系建設2、產(chǎn)品質(zhì)量控制二、質(zhì)量培訓 1、對新員工以及老員工進行質(zhì)量體系以及質(zhì)量意識培訓,幫助新員工了解質(zhì)量體系、樹立質(zhì)量的概念以及了解質(zhì)量的重要性;同時進一步加深老員工的質(zhì)量意識,使其對質(zhì)量體系的貫徹實施有新的理解。 2、積極參加集團、公司組織的相關質(zhì)量培訓,提升自己的質(zhì)量理念,補充自己的質(zhì)量知識,提升自己的質(zhì)量意識,提升質(zhì)量管理水平,對公司的產(chǎn)品質(zhì)量做出更好的管控。三、質(zhì)量管控 針對重大項目和工程,首先熟悉整個項目以及合同的具體狀況,對項目有一個整體的了解,然后編制質(zhì)量保證大綱,依據(jù)質(zhì)量保證大綱以及項目的技術協(xié)議編制項目的質(zhì)量控制計劃,對項目產(chǎn)品每一步的實現(xiàn)
3、過程按照質(zhì)量計劃進行管控。監(jiān)督整個項目的運行狀況,對運行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及客戶反映的整改信息或者要求進行統(tǒng)計、跟蹤、匯總,同時把信息及時反饋到各個部門進行問題評審,制定方案,對出現(xiàn)的問題進行整改,滿足客戶的要求。 針對充電設施的四類產(chǎn)品,編寫充電設施質(zhì)量保證計劃,對各個產(chǎn)品分別編寫質(zhì)量計劃,制定質(zhì)量控制流程卡,對生產(chǎn)調(diào)試過程中的關鍵步驟進行監(jiān)督和檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、匯總,及時接受調(diào)試人員、客戶以及現(xiàn)場反饋的信息,分析匯總,及時上報,把問題反饋到各個有關部門進行評審、整改,在第一時間內(nèi)控制不良現(xiàn)象的延續(xù),同時對整改后的問題處理狀況進行監(jiān)督,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求。四、
4、質(zhì)量服務 提升主觀能動性,換位思索,提升對本職工作重要性的熟悉,強化工作責任心。關于自己的客戶,努力站在客戶的角度思索問題。及時接受售后服務部反饋的信息,關于出現(xiàn)的不夠虛心接受,及時整改。其他部門如果需要相關的質(zhì)量信息或者需要產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試過程中的問題匯總,及時提供準確的信息,讓各部門得到滿意。五、質(zhì)量考核 給各個部門制定相應的質(zhì)量考核計劃、質(zhì)量指標。同時對各個環(huán)節(jié)的相關人員制定質(zhì)量指標,劃分為多條內(nèi)容,沒做到相應的指標,采用扣分政策,催促每一個人員按時完成自己的質(zhì)量工作。關于質(zhì)量工作完成的較好的員工,可以采用獎勵措施,激發(fā)員工的工作熱情。 擴大閱讀:非電氣質(zhì)量工程師崗位說明書 非電氣質(zhì)量工程師
5、崗位說明書 部門名稱薪酬等級直接上級直接下級主要協(xié)作單位品質(zhì)保證部質(zhì)控主管品保各班組對外:供應商、客戶、外協(xié)商對內(nèi):各部門工作職責工作項目具體工作內(nèi)容職責表述:計劃管理角色:非電氣質(zhì)量工程師基礎工作內(nèi)容1.制定本崗位、中心工作計劃;2.監(jiān)督、執(zhí)行本崗位和下屬相關工作計劃;考核重點:計劃完成率職責表述:進貨、過程質(zhì)量控制角色:非電氣質(zhì)量工程師3.供應商評審4.推動供應商apqp工作計劃5.傳遞客戶要求并催促供應商提升6.協(xié)助供應商處理解決質(zhì)量異常問題7.組織新產(chǎn)品上線,協(xié)助電氣制定質(zhì)量工程師工作,協(xié)助開發(fā)工藝流程,pfmea;8.負責制定產(chǎn)品生產(chǎn)控制計劃,及要求的產(chǎn)品檢驗文件;9.新過程驗收時搜
6、集過程分析數(shù)據(jù)并證實滿足要求;10.負責新產(chǎn)品樣品的檢測和報告;11.負責確認新品的過程質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求;12.籌劃過程和產(chǎn)品質(zhì)量改善,協(xié)助訂單執(zhí)行部開展過程改善活動;13.分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),決定、建議和籌劃過程改善,領導過程改善小組工作;關鍵工作內(nèi)容14.每月主持質(zhì)量報告分析會議;考核重點:非電氣類原材料/半成品/成品質(zhì)量反饋合格率職責表述:檢驗標準的形成角色:非電氣質(zhì)量工程師15.依據(jù)國家標準及相關企業(yè)標準,編制非電氣類產(chǎn)品相關檢驗實現(xiàn)方案;16.負責非電氣類半成品、原材料、成品檢驗標準的起草編制;17.依據(jù)國家標準及公司相關標準,組織制定完善檢驗平臺;18.非電氣類產(chǎn)品檢驗標準
7、化的制定;考核重點:非電氣類產(chǎn)品檢驗標準的執(zhí)行狀況,工作計劃完成率職責表述:建立并優(yōu)化檢驗手段角色:非電氣質(zhì)量工程師19.研究供應商及公司內(nèi)生成過程檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備、設施;20.依據(jù)對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量分析進行檢驗手段優(yōu)化;21.針對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品檢驗手段的優(yōu)化提升;考核重點:計劃完成率崗位名稱崗位類別非電氣質(zhì)量工程師質(zhì)量管理崗位編號職責表述:質(zhì)量分析與改善角色:非電氣質(zhì)量工程師22.負責質(zhì)量驗評的報審和匯總工作,組織審核質(zhì)量技術資料和對重要工程的檢查工作;23.組織對不合格工程項目的調(diào)查分析和整改的落實工作;24.調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛,組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析;25.對來自供應商的產(chǎn)
8、品進行質(zhì)量把控和分析;26.監(jiān)督并執(zhí)行供應商質(zhì)量管理;協(xié)助進行供應商審核;考核重點:分析報告及時完成率,質(zhì)量整改項目按時完成率職責表述:質(zhì)量文件編制角色:非電氣質(zhì)量工程師27.負責本工程的質(zhì)量計劃的編寫、修訂、換版和管理工作。28.負責編制本項目相關的質(zhì)量管理辦法。29.制定質(zhì)量技術法規(guī)并監(jiān)督實施;考核重點:文件及時完成率職責表述:客戶問題解決角色:非電氣質(zhì)量工程師30.負責客戶現(xiàn)場反饋問題的及時解決;31.負責客戶問題的改正預防措施的實施及跟蹤驗證;考核重點:客戶滿意度,客戶反饋及時結案率職責表述:配合客戶驗貨角色:非電氣質(zhì)量工程師32.配合客戶方或第三方驗貨;33.客戶溝通,驗收計劃信息確
9、認并進行分析;34.安排工作任務,形成其他工作任務書;產(chǎn)品驗證及一般檢驗資料輸出;35.組織客戶驗收方案的輸出;36.組織實施客戶驗證;37.客戶驗證結果跟蹤并內(nèi)部傳遞;38.改正預防措施處理單39.安排工作任務,形成其他工作任務書;考核重點:客戶滿意度、客戶問題及時解決率職責表述:制定過程的停工送檢角色:非電氣質(zhì)量工程師40.負責組織制定過程送檢檢查;考核重點:驗證完成率,送檢檢驗任務完成率其它41.負責績效考核相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計;42.完成上級交辦的其它工作?;救温氋Y格素養(yǎng)與能力要素要素樂群性穩(wěn)定性恃強性個性原則性特征責任心親和力自信心興奮性必備最低學歷較易合群原則性強責任心強較好的親和力較強
10、的自信心大學本科及以上學歷,素養(yǎng)與能力要求描述低崗位要求程度中高知識專業(yè)知識環(huán)競爭對手相關信息境行業(yè)標準及國際標準知識行業(yè)管理慣例及國際慣例公司的有關制度與政策組織知識與本崗位有關的業(yè)務流程公司組織架構與各部門職責企業(yè)文化國家法律法規(guī)與政策電子機械知識自動化專業(yè),質(zhì)量檢驗、控制知識熟悉較熟悉熟悉基本了解熟悉具有兩年以上的生產(chǎn)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,熟悉pfmea、doe、iso9000等質(zhì)量知識;英語四級以上水平,優(yōu)良的英文讀、寫、聽、說能力;工作技能激烈的繼續(xù)改善的驅(qū)動意識計算機操作水平熟練;qc7大分析工具、5大工具工作技能與綜合能力綜合能力儀器儀表使用方法分析能力應變能力溝通能力成本意識革新能力顧客導向決策能力領導能力傾聽能力計劃組織能力解決問題能力主動性時間管理能力工作經(jīng)歷與經(jīng)驗 工作經(jīng)歷工作經(jīng)驗其它較強的分析能力較強的應變能力較強的溝通能力成本意識高較強的革新能力較強的顧客導向意識決策能力強較強的
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