產(chǎn)品搬運、貯存、包裝、防護(hù)、交付控制程序與工作流程

1、搬運、貯存、包裝、防護(hù)、交付控制程序1、目的對進(jìn)貨產(chǎn)品、過程產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的搬運、貯存、包裝和交付防護(hù)進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品在這些過程中質(zhì)量不受影響。2、適用范圍適用于進(jìn)貨產(chǎn)品、過程產(chǎn)品及最終產(chǎn)品在搬運、貯存、包裝和交付防護(hù)過程中的控制。3、引用文件ISO/T16949：2002質(zhì)量管理體系汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施ISO9001：2000的特殊要求ISO14001：1996環(huán)境管理體系規(guī)范和使用指南GB/T28001：2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范4、職責(zé)41物資管理部是本程序歸口部門；42采購部、運輸分公司、分廠是本程序主要執(zhí)行部門；43技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)編制組織相應(yīng)的貯存、包裝和交付

2、防護(hù)等方面的作業(yè)指導(dǎo)書；5、工作流程責(zé)任單位工作內(nèi)容記錄技術(shù)開發(fā)部搬運防護(hù)根據(jù)本公司的進(jìn)貨、過程及成品的外包裝、產(chǎn)品性質(zhì)和重要性等確定其搬運方法、搬運工具，編制搬運作業(yè)指導(dǎo)書。采購部、分廠、銷售部、生產(chǎn)裝備部物資管理部負(fù)責(zé)進(jìn)貨入庫、制造過程及最終產(chǎn)品入庫、發(fā)交搬運工作。相關(guān)單位配合從原輔材料投料到成品出、入庫的搬運工作。綜合管理部按人力資源管理程序組織對搬運人員（駕駛員、裝卸工、電葫蘆工等）進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，使其掌握必要的搬運技能。搬運人員材料員必須按規(guī)定的搬運方法、搬運工具進(jìn)行搬運，堅持文明搬運，遵守安全操作原則，確保搬運過程中的產(chǎn)品質(zhì)量和人身安全。具體參見搬運作業(yè)指導(dǎo)書。搬運過程中要保護(hù)好

3、各種產(chǎn)品的標(biāo)識，防止丟失、損壞、錯漏和淋濕。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在搬運過程中發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)及時向主管部門報告，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對搬運工具要進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)，原則上遵守生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)相同條款規(guī)定，并確保搬運安全。物資管理部貯存在原輔材料、過程產(chǎn)品、成品貯存的各倉庫應(yīng)建立相應(yīng)物資管理臺帳。物資管理部分廠貯存的原輔材料、半成品、成品必須要有專人負(fù)責(zé)，并作好相應(yīng)標(biāo)識，具體參見現(xiàn)場管理控制程序執(zhí)行。物資管理部每六個月徹底檢查打掃庫房并檢查評價庫存條件。物資管理部貯存場地或庫房的貯存條件必須保證原輔材料、半成品、成品在使用或交付前不受到損壞、變質(zhì)或遺失，并按倉庫管理制度執(zhí)行。物資管理部在確保百分百按期發(fā)貨的

4、前提下，由生產(chǎn)裝備部、采購部負(fù)責(zé)，采取適當(dāng)措施，對原輔材料、半成品及成品不斷優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)時間，確保貨物周轉(zhuǎn)并減少庫存量到最低。物資管理部對顧客提供的產(chǎn)品的貯存應(yīng)符合合同要求，并在本公司內(nèi)專區(qū)存放、專帳管理、專項使用。物資管理部確保庫存物資的“帳、卡、物”相符，各種產(chǎn)品標(biāo)識規(guī)范、牢固并遵守“先進(jìn)先出”原則，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)做好記錄，并報相應(yīng)部門處理。技術(shù)開發(fā)部包裝防護(hù)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、形狀、性能以及發(fā)運方式，必須制定產(chǎn)品的包裝要求，明確各產(chǎn)品的內(nèi)、外包裝、標(biāo)識、包裝材料及包裝技術(shù)要求，制定包裝作業(yè)指導(dǎo)書。當(dāng)顧客在合同中對包裝有特殊要求時，本公司應(yīng)符合顧客的包裝要求。物資管理部采購部根據(jù)生產(chǎn)裝備部下達(dá)的生產(chǎn)

5、計劃，物資管理部編制包裝材料用量采購計劃，由采購部按照該計劃進(jìn)行采購。質(zhì)量部對包裝材料進(jìn)行驗證，合格后方可入庫。分廠必須按照包裝操作指導(dǎo)書執(zhí)行。包裝組按包裝方法及有關(guān)要求進(jìn)行包裝入庫，入庫前，物資管理部庫管員負(fù)責(zé)對外包裝進(jìn)行驗證，確保包裝質(zhì)量。物資管理部質(zhì)量部分廠一旦出現(xiàn)包裝不合格情況，倉庫管理員應(yīng)及時通知質(zhì)量部，對該產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝，驗證后方可入庫。物資管理部銷售部在運輸過程中，包裝及產(chǎn)品損壞時的反饋途徑和處理方法：廠內(nèi)運輸中：由運輸人員直接通知質(zhì)量部進(jìn)行處理。廠外運輸中：由銷售人員、押送人員及駕駛員及時與本公司銷售部聯(lián)系，由生產(chǎn)裝備部及時處理，如補(bǔ)發(fā)貨物等。物資管理部交付防護(hù)5. 在產(chǎn)品出

6、庫前，由其對出庫單與發(fā)貨產(chǎn)品圖號、名稱、數(shù)量、標(biāo)識是否相符，包裝是否完好，確認(rèn)后轉(zhuǎn)移到待發(fā)區(qū)。生產(chǎn)裝備部銷售部5.核對出庫產(chǎn)品與發(fā)貨單物資型號、數(shù)量是否一致，確認(rèn)后在出庫單上簽字，產(chǎn)品交付后的狀態(tài)由接收方負(fù)責(zé)。物資管理部生產(chǎn)裝備部運輸分公司銷售部應(yīng)按搬運、貯存、交付防護(hù)的要求，采取保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的措施，當(dāng)合同有要求時，搬運人員及運輸人員應(yīng)將這種保護(hù)保持到該產(chǎn)品交付到顧客指定的目的地。產(chǎn)品在運輸過程中，運輸分公司運輸人員應(yīng)小心搬移，防止損壞包裝和標(biāo)識。遇到陰雨天氣時，須用蓬布對產(chǎn)品進(jìn)行防雨保護(hù)，防止產(chǎn)品被雨淋濕、受潮而造成不必要的損失。生產(chǎn)裝備部有關(guān)確保和監(jiān)控向客戶百分百按時交付系統(tǒng)的具體方法和過

7、程及應(yīng)急措施按應(yīng)急方案執(zhí)行。對本程序涉及的有關(guān)搬運、貯存、包裝和交付的各類手續(xù)證明、帳冊及驗證記錄應(yīng)予以保存，并按記錄控制程序執(zhí)行。物資管理部、生產(chǎn)裝備部、銷售部產(chǎn)品交付部門將產(chǎn)品交付給顧客后，由顧客/銷售部在收發(fā)清單上簽字確認(rèn)，將收發(fā)清單返回到物資管理部。顧客對交付過程的抱怨信息，由交付部門反饋到相關(guān)部門進(jìn)行整改。收發(fā)清單6、支持性文件記錄控制程序培訓(xùn)管理程序倉庫管理制度產(chǎn)品包裝規(guī)定應(yīng)急方案搬運作業(yè)指導(dǎo)書包裝操作指導(dǎo)書7、記錄 序號名 稱保存期編號1收發(fā)清單1年07B202 修訂記錄標(biāo) 記處 數(shù)更改文件號簽 字日 期批準(zhǔn)： 審核： 編制： 日期： 日期： 日期：搬運、貯存、包裝、防護(hù)、交付程序流程圖搬運貯存包裝交付開