人力資源201-工作總結(jié)及201-年工作規(guī)劃

1、人力資源201*工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃 人力資源201*工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃 201*年人力資源工作總結(jié)201*年工作規(guī)劃 實業(yè)公司201*年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司xx年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下： 一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度 合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：實業(yè)公司薪資管理辦法、實業(yè)公司獎金管理辦法、實

2、業(yè)公司績效考核實施細則已草擬完畢并上報至控股人力資源部、實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則已上報至控股培訓(xùn)部、實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法已草擬完畢待上報審批、實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法已草擬完畢待上報審批等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采用就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工到處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。二、依據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才 xx年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實業(yè)公

3、司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于xx年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展?fàn)顩r陸續(xù)補充所需人員。具體招聘狀況如下： 在xx年年的招聘工作中，實業(yè)公司到xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人；實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、

4、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、制定師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。xx年年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負責(zé)人、部門負責(zé)人充分溝通201*年、201*年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好201*年招聘計劃，為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。 三、依據(jù)xx年年度培訓(xùn)計劃組織實施各項培訓(xùn) 無論每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的

5、機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過制定實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則，并依據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理革新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃實業(yè)公司總經(jīng)理主講、財務(wù)制度及流程實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講、考核實施細則及員工職務(wù)說明書實業(yè)公司人事負責(zé)人主講、員工日常行為規(guī)范實業(yè)公司行政專員主講等。 xx年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，

6、也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓(xùn)狀況與員工看法第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。培訓(xùn)貴在保持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。四、明確崗位說明書 明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清楚地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負責(zé)人崗位說明書已進入年初簽定的業(yè)績責(zé)任書。雖已成文下發(fā)，

7、但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納進企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。201*年工作規(guī)劃 經(jīng)過一年的震蕩磨合，自xx年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立繼續(xù)激勵和革新的人力資源管理制度以及人

8、員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。一、建立合法、革新的人力資源管理制度 當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、革新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。201*年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。 第一、對照201*年勞作合同法梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容；第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中碰到的問題，對本公司制度進行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施； 第三、猜測的幾年廊坊地區(qū)消費水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動

9、頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、革新式薪酬和獎金管理辦法；二、建立員工招聘渠道 xx年年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，201*年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開拓人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下： 第一、分析xx年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗；第二、對正在使用的招聘渠道進行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢； 第三、依據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃，確定將來幾

10、年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點，選擇合適實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進行調(diào)研、開發(fā)，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提升招聘渠道使用率； 第四、猜測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。三、合法用工 新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞作合同制，規(guī)范用工制度，保證企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保證性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn) 201*年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能

11、培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采用多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。一般員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。五、建立繼續(xù)激勵的管理制度 管理需要不斷完善，人才需要繼續(xù)激勵，只有繼續(xù)的激勵才干繼續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素養(yǎng)、員工水平的不斷提升，員工的需求不斷提升，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提升。從企業(yè)層面，繼續(xù)

12、激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。201*年將建立的激勵機制如下： 激勵機制現(xiàn)金非現(xiàn)金固定績效工資短期培訓(xùn)與發(fā)展榮譽與晉升公司福利個人福利浮動長期獎金、分紅與期權(quán)基本工資能力職責(zé)結(jié)果安全感歸屬感成就感 六、“以人為本的企業(yè)文化保證企業(yè)繼續(xù)發(fā)展 優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢因才適用優(yōu)秀管理者敬業(yè)員工忠實客戶可繼續(xù)發(fā)展實際利潤增長股票增值，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣揚欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。人力資源部還將從態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點，進行人才的分層次

13、管理，對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進行“人才適崗管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人才也是榮盛免費的宣揚員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源部應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。依據(jù)“2/8法則，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并 擴大閱讀：201*年度人力資源工作

14、總結(jié)及201*年工作計劃 201*年度公司人力資源工作總結(jié)及201*年度人力資源工作計劃 第一章201*年度工作總結(jié) 結(jié)合201*年公司人力資源工作計劃，依據(jù)201*年度工作實際開展?fàn)顩r，現(xiàn)對201*年公 司人力資源工作做以下總結(jié)。 第一節(jié)公司現(xiàn)有人員配置狀況 1、部門人員分布狀況及男女比例1xxx公司 性別男女總數(shù)合計212243占比48.8%51.2%公司高管516運營管理部033合約采購部224前期開發(fā)部022財務(wù)管理部145行政管理部246龍灣項目部11516龍灣營銷部0112xxx公司 性別男女總數(shù)合計181028占比64.3%35.7%財務(wù)管理部112行政管理部101象墅項目部13

15、518象墅營銷部347備注：公司現(xiàn)有人員共計：71人，還有1名大中專畢業(yè)實習(xí)生。2、公司各部門人員分布狀況 3、公司員工年齡分布狀況 人數(shù)4202110153公司高管132運營管理部4合約采購部1111前期開發(fā)部2財務(wù)管理部2131行政管理部124龍灣項目部114171龍灣營銷部1象墅項目部14544象墅營銷部52年齡20-25歲26-30歲31-35歲36-40歲41歲-50歲51歲及以上總?cè)藬?shù)716442771511874、公司員工月度變化狀況 月份當(dāng)月總?cè)藬?shù)當(dāng)月新增人數(shù)當(dāng)月調(diào)動人數(shù)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月575659636464657171737100453

16、3210201*00000000當(dāng)月離職人數(shù)當(dāng)月離職率%0111230000101.8%1.7%1.6%3.1%4.7%00001.4% 第二節(jié)招聘與配置 1、招聘狀況： 自201*年1月1日-11月13日共公布招聘20個職位，收到簡歷2665個，面試161人，選用19人其中通過面試還在職的13人，離職2人，通過介紹在職6人，離職1人。2、配置狀況 部門新增人數(shù)離職人數(shù)運營管理部合約采購部41前期開發(fā)部財務(wù)管理部1行政管理部1龍灣項目部61龍灣營銷部象墅項目部41象墅營銷部33、招聘分析 3.1簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量 從公司201*年1月1日起至10月20日止，公司招聘崗位涵蓋中高級專業(yè)技術(shù)崗位、

17、中高層管理崗位、一般管理職位，各崗位的專業(yè)技術(shù)要求比較專業(yè)性。公司的招聘簡歷按渠道劃分比例為：網(wǎng)絡(luò)招聘約占收到簡歷總數(shù)的90%、本地人才市場現(xiàn)場招聘會約占收到簡歷總數(shù)的1%、本地電視媒體招聘信息公布約占收到簡歷總數(shù)的5%、人員推舉約占收到簡歷總數(shù)的4%。網(wǎng)絡(luò)招聘覆蓋范圍廣，面向的群體數(shù)量比較龐大，并且有批量投遞簡歷功能，使相當(dāng)一部分應(yīng)聘者沒有查看任職要求便投送簡歷，造成收到簡歷多而雜。而且，還有相當(dāng)一部分應(yīng)聘者沒有具體了解所招聘崗位工作性質(zhì)，個人專業(yè)、工作經(jīng)歷均與應(yīng)聘崗位掛不上，造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看，規(guī)劃總工、規(guī)劃助理、總工程師三類招聘崗位收到無效簡歷最多。3.2招聘渠道分析

18、 公司現(xiàn)有的招聘渠道為：面向全國的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺-智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、面向xxx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺-xxx人才網(wǎng)和xxx人才市場現(xiàn)場招聘會、xxx有線電視信息臺。 在各職位收到簡歷狀況我們可以看到，在三個中高端專業(yè)技術(shù)招聘崗位中，規(guī)劃總工收到的簡歷最少，只有22個，且只有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段；而在中層專業(yè)技術(shù)人才招聘的規(guī)劃助理一職，雖然收到簡歷111個，沒有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段，絕大部分屬于無效簡歷。4、應(yīng)聘人員分析 1)求職者不愿意到xxx工作； 2)求職者臨時有事，約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的offer了；3)求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之后做出

19、取舍； 4)求職者仍在職、求職意向并不強，抱著“了解薪酬待遇的想法和現(xiàn)有待遇水平對比。5、面試中發(fā)現(xiàn)的問題： 1)由于某些原因，公司停止該崗位的招聘；2)綜合素養(yǎng)不過關(guān)； 3)綜合素養(yǎng)過關(guān)，職業(yè)技術(shù)不過關(guān)。 第三節(jié)社保、公積金及勞務(wù)派遣 1、社保保險費用 2、公積金費用 3、勞務(wù)派遣費用 4、三表合一 公月份司社保參保人數(shù)xxx社保繳納費用公積金費用社保參保人數(shù)xxx社保繳納費用公積金費用勞務(wù)派遣費用總體費用3760737607.5135286.873977843036.19.5129202.26.1614241150780.5885.58.59.35.34.341.79150724.9915

20、2919.642540.642540.61917192323232425253030302220212021212122222222221月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月17424.152947325543201*82021820218201*8198582101822898242962425624256252151545116136162141695417614186951888618886188861890818139.1215259.5818993.5921827.3521886.3421886.3422384.7623156.372318128332.39.6328

21、332.392834033410232422783827838292262978630578329303627036270367103791694516.73973824808599987504884845、社保繳納相關(guān)問題 201*年2月xxx市社會保險事業(yè)局公布關(guān)于規(guī)范城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險申報核定有關(guān)問題的通知及相關(guān)文件規(guī)定，主要內(nèi)容是對企業(yè)社保繳納特別是統(tǒng)籌部分做出了嚴(yán)格的規(guī)定。特別是201*年，市社保局稽核科聯(lián)合地稅、勞作保證監(jiān)察對企業(yè)社保統(tǒng)籌部分進行稽核，主要稽核201*年度及201*年前三年即201*-201*年度的社保統(tǒng)籌繳納狀況。公司目前對此項工作已經(jīng)形成書面申請并遞交到x

22、xx政府，等待區(qū)政府批示。公司應(yīng)在201*年12月底之前與xxx政府和市社保機構(gòu)進行溝通，明確相關(guān)具體事宜。 第四節(jié)人力資源管理制度篇 1、人力資源規(guī)劃管理1人力資源規(guī)劃制度 公司第三季度依據(jù)集團要求進行了企業(yè)管理咨詢工作，并依據(jù)公司的實際，完成了人力資源規(guī)劃管理制度。2公司定崗定編 年初，依據(jù)公司的整體經(jīng)營及規(guī)劃，結(jié)合公司項目的實際狀況，完成201*年度公司定崗定編方案，其中特別是兩個項目部的定編人數(shù)為18人。2、人力資源管理制度匯編及其修訂補充1對現(xiàn)有人力資源管理制度進行匯編 到今年第三季度，已完成對現(xiàn)有人力資源管理制度及補充新修訂的各項制度及指引性文件進行了整理，并完成人力資源管理管理制

23、度手冊第二版。2新增加的制度 依據(jù)公司的實際狀況，對現(xiàn)有的人力資源管理制度進行了修訂和補充。新修訂的制度有：員工傷亡處理實施辦法；新員工入職培訓(xùn)管理制度；招聘管理制度及招聘流程指引；公司年休假管理制度。 總結(jié)：公司現(xiàn)有的人力資源管理制度雖然比較全面，也符合國家相關(guān)的法律規(guī)定，但是人力資源管理涵蓋的事項及細節(jié)比較少，許多制度的制定缺少細節(jié)內(nèi)容，應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在201*年加以修訂和補充，制定比較規(guī)范、符合法規(guī)和公司實際的人力資源管理制度手冊和新的員工手冊。 第五節(jié)薪酬福利 1、薪酬調(diào)研報告依據(jù)xxx當(dāng)?shù)氐娜肆Y源現(xiàn)狀，以及xxx房地產(chǎn)行業(yè)的特點，合計到職位的通用性，我們選擇了13個職位，同時依據(jù)

24、xxx地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè)，合計企業(yè)的性質(zhì)、實力及在xxx已在建項目，我們選擇了xxxx、xxxx、xxxx等11家企業(yè)進行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查，完成201*年度xxx房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告。2、薪酬標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)201*年度xxx房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)職位的薪酬調(diào)研以及公司的具體狀況，在7月份對公司的薪酬進行了重新修訂及調(diào)整。3、相關(guān)福利 公司在201*年第四季度對現(xiàn)有的福利方案進行了調(diào)整，同時增加了取暖費報銷、年休假補貼、置裝費補貼及節(jié)假日相關(guān)福利的調(diào)整，完成了公司相關(guān)福利補貼執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)細則。 第六節(jié)績效管理 積極協(xié)助公司運營管理部制定和實施201*年度績效考核管理。存在的問題分析： 我們在積極協(xié)助公司運

25、營管理部實施各部門考核的時候，與各部門負責(zé)人欠缺溝通，對各項目部和部門的員工特別是一些崗位員工的績效考核結(jié)果及部門負責(zé)人的看法缺少及時有效的溝通。所以，在積極協(xié)助運營管理部實施201*年公司績效考核的工作的重點應(yīng)放在強化績效考核與工作內(nèi)容的聯(lián)系方面上。 第七節(jié)員工培訓(xùn) 1、201*年度培訓(xùn)計劃與實施 為不斷加強公司的競爭能力，提升員工的素養(yǎng)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司在年初制定了201*年度培訓(xùn)計劃，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，組織了全員培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進行了客觀的評估和反饋，收到了優(yōu)良的效果。 2、新員工入職培訓(xùn) 201*年，公司的生產(chǎn)經(jīng)營、組織結(jié)構(gòu)、員工隊伍迅速擴展

26、，今年新增加員工19人，為了幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)優(yōu)良的工作心態(tài)，職業(yè)素養(yǎng)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。公司制定了具體的新員工入職培訓(xùn)管理制度和新員工入職培訓(xùn)方案，并制作了相關(guān)培訓(xùn)ppt，組織了至201*年1月1日以后入職的員工進行了相關(guān)培訓(xùn)，收到了優(yōu)良的效果。同時對陸續(xù)入職的新員工進行單獨的相關(guān)入職培訓(xùn)。 3、女員工相關(guān)培訓(xùn) 201*年公司女員工人數(shù)上升到32人，今年女員工結(jié)婚和生育的人數(shù)較多，為了更好地幫助這些女員工處理好工作與生活、家庭與事業(yè)、愛情與生育等和女員工密切相關(guān)的問題進行了培訓(xùn)，取得了很好的效果。 4、

27、其它培訓(xùn) 公司依據(jù)不同時期的生產(chǎn)及工作需求，及時開展各項培訓(xùn)，例如：公司組織旅游的安全培訓(xùn)，冬季車輛駕駛安全培訓(xùn)等。同時，各項目部各部門也依據(jù)工作需求及時進行本部門的相關(guān)培訓(xùn)。 第八節(jié)人事日常管理、員工管理管理和勞作合同管理 1、人事日常管理1考勤管理 每月及時核對員工的考勤。2加班狀況統(tǒng)計 201*年公司員工加班匯總表 運營管理部1月加班倒休加班倒休加班倒休加班倒休加班20.04.038.09.014.03.0合約采購部5.02.06.02.0前期開發(fā)部2.02.01.03.0財務(wù)管理部15.01.53.029.08.010.012.03.59.0行政管理部14.02.51.023.53.5

28、2.512.55.08.0龍灣項目部14.02.010.048.037.047.04.529.0象墅項目部43.016.05.070.045.01.082.511.039.0營銷部19.05.016.05.016.03.09.0累計132.026.026.0224.5110.513.5193.027.099.02月3月4月5月倒休6月加班倒休加班倒休加班倒休加班倒休加班倒休加班倒休加班倒休加班合計倒休小計1.06.511.02.08.011.01.03.072.559.013.51.01.02.02.010.025.53.022.51.01.08.03.03.012.09.03.05.03.0

29、2.52.08.01.011.01.08.08.013.090.061.528.52.56.011.02.05.05.59.05.510.52.07.566.062.04.036.011.037.053.027.045.017.031.05.054.01.5376.0113.0271.013.067.010.087.018.567.010.091.07.536.016.086.011.0637.5183.0454.511.09.011.016.08.023.07.014.02.015.014.5131.072.558.532.5127.535.5150.023.5157.072.5185.04

30、1.089.041.5180.034.51410.5563.0855.57月8月9月10月11月12月201*年公司各部門加班狀況分析圖 分析： 象墅項目部的加班為最高，下半年成上升趨勢,特別是4月、7月、9月、11月最高。3員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理月份轉(zhuǎn)正人數(shù)1月2月3月4月5月26月57月28月19月210月311月212月分析：1、轉(zhuǎn)正基本狀況：象墅項目部有1名員工因試用期做出了較為特別的貢獻，當(dāng)月轉(zhuǎn)正；合約采購部有1名員工因試用期表現(xiàn)優(yōu)秀，提前1個月轉(zhuǎn)正；象墅營銷部有2名員工試用期延期轉(zhuǎn)正，其中1名員工試用期為4個月，1名員工試用期為6個月；其余13位為正常2個月試用期后轉(zhuǎn)正。 2、目前轉(zhuǎn)正過

31、程中的問題： 在做新員工轉(zhuǎn)正考核時，需要人事部門及時向部門及被考核者落實并做跟蹤。但實際狀況是人事部門對試用期期間新員工的考核跟蹤不是很及時，這一點，我們目前已意識到并在及時進行跟進改正。 4勞作合同、人事資料保管1、勞作合同狀況： 新員工入職應(yīng)在入職之日起一個月內(nèi)簽訂勞作合同，在實際操作過程中，原來的做法是在入職試用期轉(zhuǎn)正后進行簽訂勞作合同，這與相關(guān)法律規(guī)定不符，也容易產(chǎn)生勞作糾紛，這一點，我們目前已意識到并及時進行了改正。 2、人事資料狀況： 1關(guān)于新員工的人事資料，當(dāng)天入職，當(dāng)天歸檔； 2關(guān)于離職員工的人事資料及時進行抽離，歸檔在離職人員里。 第二章201*年度工作計劃 經(jīng)過201*年的

32、發(fā)展，公司在xxx項目的全面啟動，特別是xxxx項目的全面啟動，公司業(yè)務(wù)增大，人員也迅速增加，截止到201*年11月底，比201*年人員增幅36.5%。同時，xxxx等大型地產(chǎn)集團進入xxxx房地產(chǎn)市場，加上xxxx本土企業(yè)如xxxx等，xxxx房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時調(diào)整，針對這一特點，公司201*年人力資源工作計劃用從一下幾個方面開展。 一、建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，運用科學(xué)有效的方法，進行人力資源資源猜測、投資和控制，并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、人

33、力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計劃，使公司在繼續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證和服務(wù)。 1、建立規(guī)范的人力資源規(guī)劃管理制度 規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作，保證公司在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。2、制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 基于公司將來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。201*年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如規(guī)劃制定類、建筑學(xué)制定類、室內(nèi)裝飾制定類的崗位。 3、制定201*年度人力資源規(guī)劃方案具體規(guī)劃方案的內(nèi)容： 1)201*年度公司人力資源規(guī)劃總體目標(biāo)和配套政策；220

34、1*年度公司人力資源規(guī)劃專項業(yè)務(wù)計劃： 人員配備計劃；人員補充計劃；人員使用計劃；培訓(xùn)開發(fā)計劃；績效與薪酬福利計劃；職業(yè)計劃；離職計劃；勞作關(guān)系計劃。 二、積極推動公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提升了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。 1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容；2、修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容；3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件；4、修改、完善員工手冊的內(nèi)容； 5、修改、完善和補充人力資源管理相關(guān)表格； 6、建立形成基于人事管理制度和勞作管理制度的公司人力資源資源管理制度工作手冊； 7、建立形成基于人

35、事管理制度和勞作管理制度的公司員工手冊。三、招聘與配置 目前，房地產(chǎn)行業(yè)是專業(yè)技術(shù)人才密級的產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且專業(yè)水平能力參差不齊的特點。同時，最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)人才特別是高級專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)技術(shù)能力強素養(yǎng)較高的人才招聘非常難。從201*年xxx地區(qū)的總體招聘狀況來看，外來大型地產(chǎn)企業(yè)集團的進入加上xxx本土的民營企業(yè)，地產(chǎn)項目一年內(nèi)劇增，同時分羹xxx地區(qū)地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才，加上國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人才特別是高端技術(shù)人才不愿意到三線四線城市來工作，使人員招聘和儲備變得捉襟見肘，成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。201*年年底，國內(nèi)地產(chǎn)出現(xiàn)了所謂目前認為的“拐點，許多在一線城

36、市的高端專業(yè)技術(shù)人才也開始愿意到三四線城市來發(fā)展，這說明我們的招聘工作看見了一絲“曙光。因此，201*年的招聘工作計劃應(yīng)從以下幾個方面入手： 1、完成公司各部門各職位的工作分析，制定標(biāo)準(zhǔn)的職位說明書，建立各崗位勝任力模型，形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù)。 2、積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。 1目前公司現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧本地區(qū)電視媒體、本地現(xiàn)場招聘會、參加校園招聘會，201*年底對高端專業(yè)技術(shù)人員招聘采用了獵頭招聘形式。在做好上述招聘渠道，應(yīng)注重以下幾點：a.招聘信息的及時更新網(wǎng)絡(luò)招聘、電視媒體招聘；b.依據(jù)招聘崗位的人才招聘時機特點，適時

37、調(diào)整和加大招聘宣揚力度每年11月底至來年3月中旬，是建筑開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員合適北方城市招聘的高峰期；c.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，對招聘的職位應(yīng)具有前瞻性，例如201*年xxx酒店項目的啟用，對酒店人才和物業(yè)人才的招聘應(yīng)做好必要的前期工作，保證相關(guān)人才的到位；d.及時與獵頭公司溝通，保證相關(guān)高端專業(yè)技術(shù)人才的到位，這個是年底到年初的重中之重。 2應(yīng)大力推動本地招聘。a.通過動員公司員工，向公司推舉能力較強的相關(guān)技術(shù)及管理人員；b.持續(xù)強化對葫蘆島地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員的摸底調(diào)研，并深入接觸有關(guān)人員進行溝通。 3參加校園招聘會。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，以及校園招聘會的特點，做好校園招聘會的

38、提前性，從中挖掘有潛力的大學(xué)生，作為公司培養(yǎng)的對象。同時201*年公司xxx酒店項目的啟用，可選擇在8月份與相關(guān)專業(yè)的大學(xué)進行溝通，招聘部分酒店專業(yè)的大學(xué)生，目前這個做法在很多五星級酒店中廣泛的應(yīng)用。 四、薪酬福利1、薪酬福利調(diào)研報告 依據(jù)201*年度xxx當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和xxx地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè)，合計企業(yè)的性質(zhì)、實力及在xxx已在建項目，對xxx房地產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查，完成201*年度xxx房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告。薪酬福利調(diào)研報告應(yīng)分為兩個時間節(jié)點，即第二季度和第四季度兩份，為公司的薪酬福利提供及時準(zhǔn)確的依據(jù)。 2、做好201*年度員工福利工作1及時、準(zhǔn)確做好各種節(jié)

39、日福利工作； 2及時、準(zhǔn)確做好第二季度和第四季度各項福利審核報銷工作。五、績效管理 1、及時配合運營管理部做好公司績效考核工作。 2、及時與項目部、各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，并將問題匯總匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，真正做到績效考核的目的。 六、培訓(xùn)與開發(fā) 在201*年，隨著公司經(jīng)營的迅速擴展，對人才的需求提出新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加；二是對現(xiàn)有人員的素養(yǎng)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提升。公司員工數(shù)量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝集力也提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提升員工技能以及對企業(yè)的凝集力是該培訓(xùn)計劃所要面臨的一個重要課題。201*培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項工作： 1年度培訓(xùn)計劃需求調(diào)查結(jié)果分析a.基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)b.中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)c.高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)2年度培訓(xùn)計劃的目標(biāo)a.完善基層員工的培訓(xùn)課程，強化培訓(xùn)，顯著提升基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；b.提升現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)與管理技能；c.進行內(nèi)部團隊建設(shè)培訓(xùn)，強化部門、員工的溝通； d.積極宣揚企業(yè)文化，加強員工對企業(yè)的認同，提升企業(yè)對員工的凝集力。3)制定20