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1、莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇

2、芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁

3、蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅

4、芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀

5、薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄

6、荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈

7、蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞

8、蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿

9、芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄

10、蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈

11、莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂

12、薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆

13、蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃

14、芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋

15、薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)

16、莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆

17、薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀

18、蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅

19、芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿

20、蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆

21、莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀

22、薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄

23、蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄袃膄蕿薃羅肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀薆蝕羂肅蒂蠆肄羋莈蚈螄肁芄蚇羆芇芀蚇聿膀薈蚆螈蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蕆螁肀羇莃螀蝿芃艿蝿袁肆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄裊羀羋薀襖膃肀蒆袃袂莆莂葿羅腿羋葿肇莄薇蒈螇膇蒂薇衿莂莈薆羈膅芄薅肄羈蚃薄莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆

24、裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕

25、聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅

26、羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂

27、膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆

28、羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀

29、袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄

30、肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃袂膂蟻薅膀膂莁螁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆羂肂節(jié)蒈螅羈芁薀羈襖芀蚃螃膂莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇莄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊肇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羂膄肅莄螄肀肄蒆羀羆膃蕿螃 人力資源管理復(fù)習(xí)資料一、名詞解釋1人力資源:是指勞動(dòng)生產(chǎn)過程中,可以直

31、接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì),包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。2人力資本:是指通過資本投資形成的,凝結(jié)于勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能、品性和健康等。3人本管理:是指在人類社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的方式。4人力資源成本:是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo),創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的總和。5職務(wù):是指主要職責(zé)在重要性與數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱。6職務(wù)說明書:是對(duì)某一職務(wù)或某一職位工作職責(zé)權(quán)限及其任職資格等其它內(nèi)容的全面的說明。

32、7工作評(píng)價(jià):又稱職務(wù)評(píng)價(jià),即依據(jù)工作分析的結(jié)果,按照一定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)職務(wù)的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異,進(jìn)行綜合評(píng)估的活動(dòng)。8招聘:是“招募”與“聘用”的總稱,意指為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找合適人選。9培訓(xùn):就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的過程,是由企業(yè)安排的對(duì)本企業(yè)員工所進(jìn)行的有計(jì)劃有步驟的培養(yǎng)和訓(xùn)練。10.薪酬制度:也稱工資制度,是指與工資決定和工資分配相關(guān)的一系列原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法。11.社會(huì)保障制度:是指社會(huì)成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等原因而遇到生活困難時(shí),從國(guó)家、社會(huì)獲得一定的經(jīng)濟(jì)幫助的社會(huì)制度。

33、12勞動(dòng)合同:就是員工與組織確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)力和義務(wù)的協(xié)議,是組織和員工之間確立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證。二、選擇題(答案在最后一道選擇題下面)1、認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于( a )a成年人口觀b.在崗人員觀c.人員素質(zhì)觀2、人力資源與人力資本在( c )這一點(diǎn)上有相似之處a.品性b.態(tài)度c.經(jīng)驗(yàn)d.能力3、具有內(nèi)耗性特征的資源是( b )a.自然資源b.人力資源c.礦產(chǎn)資源4、“人力資源管理,即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng),以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)?!边@一概念屬于( a )a.過程揭示論b.目的揭示論c.現(xiàn)象揭示論d.綜合揭示論5、人力資源管理與人事

34、管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在( b )a.內(nèi)容上b.觀念上c.工作程序上6、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?( a )a.經(jīng)濟(jì)人b.社會(huì)人c.自我實(shí)現(xiàn)人d.復(fù)雜人7、“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么?( d )a.泰勒的科學(xué)管理原理b.梅奧的人際關(guān)系理論c.馬斯洛的需要層次理論d.霍桑試驗(yàn)8、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素?( a )a.職工b.環(huán)境c.文化d.價(jià)值觀9、期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?( b )a.內(nèi)容型激勵(lì)理論b.過程型激勵(lì)理論c.行為改造型激勵(lì)理論d.綜合激勵(lì)理論10、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

35、程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型?( b )a.組織外部環(huán)境b.組織內(nèi)部環(huán)境c.物質(zhì)環(huán)境d.人文環(huán)境11、某企業(yè)對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?( b )a.獲得成本b.開發(fā)成本c.使用成本d.保障成本12、預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?( b )a.預(yù)測(cè)未來的人力資源供給b.預(yù)測(cè)未來的人力資源需求c.供給與需求的平衡d.制定能滿足人力資源需求的政策和措施13、從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容( c )a體質(zhì)b智力c思想

36、d技能14、“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?( a )a資源b成本c工具d物體15、任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬能使者”,這是針對(duì)誰來說的?( c )a對(duì)企業(yè)決策層b對(duì)人力資源管理部門c對(duì)一般管理者d對(duì)一個(gè)普通員工16、把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?( c )a自我中心式、非理性化家族管理 b以人為中心、非理性化家族管理c以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理 d自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理17、每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)?( b )a封閉式

37、的自危表現(xiàn) b開放式的悅納表現(xiàn)c封閉式的悅納表現(xiàn) d開放式的自危表現(xiàn)18、“好吃懶做、唯利是圖”,符合下面哪種思想假設(shè)?( a )a.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) b.“社會(huì)人”假設(shè)c.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) d.“復(fù)雜人”假設(shè)19、主張集體獎(jiǎng),而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想?( b )a“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) b“社會(huì)人”假設(shè)c“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) d“復(fù)雜人”假設(shè)20、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素?( d )a企業(yè)人 b環(huán)境 c文化 d產(chǎn)品21、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?( d )a人的管理第一 b以激勵(lì)為主要方式c積極開發(fā)人力資源 d培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神22、明確目標(biāo)責(zé)任,

38、使其競(jìng)爭(zhēng),是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制?( b )a動(dòng)力機(jī)制 b壓力機(jī)制c約束機(jī)制 d環(huán)境影響機(jī)制23、通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,來提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)?( d )a人員檔案資源 b人力資源預(yù)測(cè) c行動(dòng)計(jì)劃 d控制與評(píng)價(jià)24、在p=f(some)模式中的函數(shù)指的是哪個(gè)變量?( a )a績(jī)效b技能c激勵(lì)d機(jī)會(huì)與環(huán)境25、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?( a )a內(nèi)容性激勵(lì)理論 b過程性激勵(lì)理論c強(qiáng)化性激勵(lì)理論 d歸因性激勵(lì)理論26、人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是( )a工作評(píng)價(jià) b工作分析 c崗位設(shè)計(jì)27、適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)

39、分析方法是( )a決策表 b語句描述 c時(shí)間列形式 d任務(wù)清單28、工作分析中方法分析常用的方法是( )a關(guān)鍵事件技術(shù) b職能工作分析 c問題分析 d流程圖29、管理人員定員的方法是( )a設(shè)備定員法 b效率定員法 c職責(zé)定員法30、依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷,把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列,由此確定每種工作的價(jià)值的方法是( )a因素分解法 b因素比較法 c排序法 d評(píng)分法31、影響招聘的內(nèi)部因素是_a企事業(yè)組織形象 b勞動(dòng)力市場(chǎng)條件 c法律的監(jiān)控32、招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是_a管理游戲 b公文處理 c案例分析33、甑選程序中不包括的是_a填寫申請(qǐng)表 b職位安排 c尋找候選人34、企業(yè)對(duì)新錄用

40、的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做-。a崗前培訓(xùn) b.在崗培訓(xùn) c.離崗培訓(xùn) d.業(yè)余自學(xué)35、在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式,是-。a.講授法 b.研討法 c.角色扮演法 d.案例分析法36、崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?( )a獲得成本b開發(fā)成本 c使用成本d保障成本37、推孟教授提出正確計(jì)算iq的公式是( )aiq=(心理年齡/實(shí)際年齡)×100biq=(實(shí)際年齡/心理年齡)×100ciq=(心理年齡×實(shí)際年齡)×100diq=(實(shí)際年齡-心理年齡)×10038、各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬

41、于哪種心理測(cè)的方法?( )a紙筆測(cè)驗(yàn)b量表法 c投射測(cè)驗(yàn)d儀器測(cè)量法39、讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱為( ) a聯(lián)想技術(shù)b構(gòu)成技術(shù) c表現(xiàn)技術(shù)d個(gè)案分析技術(shù)40、檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為( )a信度b效度c誤差d常模41、讓秘書起草一份文件這是一種( )a任務(wù)b職位c職務(wù)d職業(yè)42、為使分配公正合理,必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位,進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容? ( ) a.績(jī)效評(píng)估 b.職務(wù)評(píng)價(jià) c.人員的選拔與使用 d.人力資源規(guī)劃的制定43、“人盡其才,才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分

42、析哪一方面的內(nèi)容?( )a組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) b人力資源規(guī)劃的制定c人員的選拔與使用 d培訓(xùn)計(jì)劃的制定44、企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為( )a人力資源的獲得成本b人力資源的開發(fā)成本c人力資源的使用成本d人力資源保障成本45、通過人員分析,確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段?( )a準(zhǔn)備階段b實(shí)施階段c選擇階段d檢驗(yàn)效度階段46、擬定招工簡(jiǎn)章,進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段?( )a籌劃與準(zhǔn)備階段b宣傳與報(bào)名階段c考核與錄用階段d崗前教育與安置階段47、工作程序的變化性比較有限,工作性質(zhì)是半重復(fù)性的,需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)

43、策略?( )a日常工作b按細(xì)節(jié)說明的工作c工作操作程序有變化d。計(jì)劃和操作復(fù)雜的工作48、按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來分,可分為( )a單項(xiàng)考評(píng)b自我考評(píng)c診斷性考評(píng)49、考評(píng)對(duì)象的基本單位是( )a考評(píng)要素b考評(píng)標(biāo)志c考評(píng)標(biāo)度50、員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為( )個(gè)階段 a.4 b.5 c.6 d.751、下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是( )a加權(quán)b標(biāo)度劃分c賦分d計(jì)分52、相對(duì)比較判斷法包括( )a成對(duì)比較法 b回憶印象評(píng)判法 c加權(quán)綜合考評(píng)法 d目標(biāo)等級(jí)考評(píng)法53、基本工資的計(jì)量形式有( )a基本工資和輔助工資b計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資c崗位工資和技能工資d定額工資和提成工資54、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適

44、宜采取計(jì)時(shí)工資( )a依靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)b勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量c產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能d自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低55、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制( )a同一崗位技能要求差別大b生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度低c同一崗位技能要求差別小d不同崗位之間勞動(dòng)差別小56、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是( )a勞動(dòng)責(zé)任大小b勞動(dòng)條件好壞c工齡或技術(shù)熟練程度d勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小57、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用( )a崗位工資 b獎(jiǎng)金 c結(jié)構(gòu)工資 d浮動(dòng)工資58、由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱( )

45、a績(jī)效工資制b崗位工資制 c技能工資制d結(jié)構(gòu)工資制59、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金( )a超額獎(jiǎng) b成本獎(jiǎng) c員工持股計(jì)劃 d合理化建議獎(jiǎng)60、在貫徹按勞取酬原則時(shí),需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù),同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來進(jìn)行分配( )a物化勞動(dòng);潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)b潛在勞動(dòng);物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)c流動(dòng)勞動(dòng);物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)d物化勞動(dòng);流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)61、工作評(píng)價(jià)是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法( )a勞動(dòng)差別b勞動(dòng)價(jià)值 c勞動(dòng)條件d勞動(dòng)責(zé)任62、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級(jí),根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?( )a技術(shù)等級(jí)工資制b職務(wù)等級(jí)工資

46、制 c結(jié)構(gòu)工資制d多元化工資制度63、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括_、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。 a.養(yǎng)老保險(xiǎn) b.就業(yè)保險(xiǎn) c.生活保障64、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則:_、無償性原則、固定性原則。 a強(qiáng)迫原則 b.強(qiáng)制性原則 c.強(qiáng)行原則65、中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是:(1)安全第一,預(yù)防為主;(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康;(3)_。a.安全與生產(chǎn)兼管b.管生產(chǎn)必須管安全c.只管生產(chǎn)不管安全66、勞動(dòng)合同一般都有試用期限。 按我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定,試用期最長(zhǎng)不超過_。 (1)4個(gè)月(2)6個(gè)月(3)8個(gè)月(4)10個(gè)月67、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)

47、選擇理論是由_提出的。(1)美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯(2)美國(guó)約翰.霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德68、人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有:界面友好a人際匹配b操作簡(jiǎn)便c程序流暢d一看就懂69、一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng),可以幫助人們提高_(dá),保證_,帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高,把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)出來。a.管理效能b.管理質(zhì)量c.管理水平d.管理創(chuàng)新70、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下,遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡,在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí),勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?(

48、 )a養(yǎng)老保險(xiǎn)b醫(yī)療保險(xiǎn)c失業(yè)保險(xiǎn)d工傷保險(xiǎn)71、根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法,進(jìn)行自我測(cè)定,自我評(píng)價(jià),從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法?( )a自行設(shè)計(jì)法b專家預(yù)測(cè)法c評(píng)價(jià)中心法d生命計(jì)劃法參 考 答 案:acbab adabb bbcac cbabd dbdaa ab/accc abbab bacba abcaa .bbaac. babca. cadca .baabb .b/a/bcd/ab/d/a三、簡(jiǎn)答題1如何積極開發(fā)人力資源?要理解人力資源開發(fā)的涵義,應(yīng)關(guān)注到:人力資源開發(fā)是組織和個(gè)人發(fā)展的過程,其重點(diǎn)是提高人的能力,核心是開發(fā)人的潛能。因此人力資源開發(fā)

49、是一個(gè)系統(tǒng)工程,它貫穿人力資源發(fā)展過程的始終,預(yù)測(cè)規(guī)劃、教育培訓(xùn)、配置使用、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)和維護(hù),都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。一個(gè)組織若要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就需要具備兩個(gè)基本條件:一是占有資金;二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人力資源的核心問題是開發(fā)人的能力,提高勞動(dòng)者的素質(zhì)。所以說,制定和實(shí)施人才戰(zhàn)略,是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求,是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求,也是現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢(shì)。2什么是市場(chǎng)定位法?其操作步驟是什么?市場(chǎng)定位法是以市場(chǎng)平均工資為參照決定各職務(wù)價(jià)值的方法。其操作步驟是,首先從所有職務(wù)中選出50%60%

50、的代表職務(wù)。然后作市場(chǎng)調(diào)查,獲得每個(gè)代表職務(wù)的“市場(chǎng)價(jià)格”及市場(chǎng)平均工資。最后在此基礎(chǔ)上決定每個(gè)代表職務(wù)的價(jià)值大小。3什么是員工考評(píng)?員工考評(píng)是考評(píng)者對(duì)員工及其所干的工作考查評(píng)定的總稱。員工考評(píng)又稱人事考評(píng)。實(shí)際上員工考評(píng)是指考評(píng)者在一定的目的與思想指導(dǎo)下,運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方法,依據(jù)一定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工及其相關(guān)工作進(jìn)行事實(shí)評(píng)判或量值與價(jià)值評(píng)判的過程。4工作分析的方法可分成哪些類型?工作方法的分類,依照不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的形式。依照功能劃分有基本方法與非基本方法;按照分析內(nèi)容的確定程度劃分,有結(jié)構(gòu)性分析與非結(jié)構(gòu)性分析;依據(jù)對(duì)象劃分,有任務(wù)分析、人員分析與方法分析;依照基本方式劃分,有觀察法、寫實(shí)法

51、與調(diào)查法等。5.什么是人力資源的流動(dòng)?人力資源流動(dòng)一般是指員工相對(duì)于人力資源市場(chǎng)條件的變化,在崗位之間、組織之間、職業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間以及地區(qū)之間的轉(zhuǎn)移。簡(jiǎn)單地說,人力資源流動(dòng)就是指員工離開原來的工作崗位,走向新的工作崗位的過程。人力資源流動(dòng)包括水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)。6人力資源規(guī)劃程序是什么?人力資源規(guī)劃制定過程主要包括以下五個(gè)步驟:預(yù)測(cè)未來的人力資源供給;預(yù)測(cè)未來的人力資源需求;供給與需求的平衡;制定能滿足人力資源需求的政策和措施;評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新。7.職業(yè)選擇的原則是什么?盡管在職業(yè)選擇中,不同的人可以從自己的職業(yè)價(jià)值觀出發(fā),采用不同的策略,達(dá)到不同的滿足。但是,在職業(yè)選

52、擇中,有必要遵循一般性的原則,如可行性原則、勝任原則、興趣原則、獨(dú)立原則、特長(zhǎng)原則、發(fā)展原則等,才能使你順利地達(dá)到人生目標(biāo)。8.人力資源成本核算有哪些程序?一般來說,人力資源成本的核算應(yīng)按以下程序進(jìn)行:(1)掌握現(xiàn)有人力資源原始資料;(2)對(duì)現(xiàn)有人力資源分類匯總;(3)制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本;(4)編制人力資源成本報(bào)表。9.績(jī)效考核的方法有哪些?常用的績(jī)效考核方法主要有以下七種,即:(1)分級(jí)法;(2)量表績(jī)效考核法;(3)強(qiáng)制選擇法;(4)關(guān)鍵事件法;(5)評(píng)語法;(6)立體考核法;(7)情景模擬法。10.醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的主要任務(wù)是什么?醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的主要任務(wù)是將原來的公費(fèi)、勞保醫(yī)療制度

53、實(shí)行統(tǒng)一管理,在全國(guó)范圍內(nèi)建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,即適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,根據(jù)財(cái)政、企業(yè)和個(gè)人的承受能力,建立保障員工基本醫(yī)療需求的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。11、什么是人本管理?人本管理是指在人類社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。由此出發(fā),建立或考察人本管理,都要從分析人本管理的基本要素開始,確定人本管理的理論模式和基本內(nèi)容,建立人本管理體系。四、論述題1實(shí)施人本管理時(shí),如何培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神?(1)明確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),以激勵(lì)人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。因此,我們要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合

54、理的目標(biāo),把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)觀念,融入每個(gè)員工頭腦中,成為員工的共識(shí)。為此,我們必須把目標(biāo)進(jìn)行分解,使每一部門、每一個(gè)人都知道自己承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做出的貢獻(xiàn),把每一部門、每一個(gè)人的工作與企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。(2)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是組織的核心,一個(gè)富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者,自然會(huì)把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人,與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),等等。(3)建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,以使管理工作和人的行為制度化、規(guī)

55、范化、程序化,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的重要保證。(4)良好的溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到認(rèn)識(shí)上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動(dòng)的一致,兩者都是形成集體的必要條件。(5)強(qiáng)化激勵(lì),形成利益共同體,即通過簡(jiǎn)歷有效的物質(zhì)激勵(lì)體系,形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的企業(yè)命運(yùn)共同體。(6)引導(dǎo)全體員工參與管理。這樣企業(yè)能夠做到吸引每一個(gè)員工都能夠直接參與各種管理活動(dòng),使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動(dòng),而且還貢獻(xiàn)智慧,直接為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。2人力資源規(guī)劃的作用是什么?在所有的管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和主動(dòng)性??茖W(xué)技術(shù)瞬息萬變,而競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變化莫測(cè)。這不僅使得人力資源預(yù)測(cè)變得越來越困難,同

56、時(shí)也變得越來越緊迫。人力資源管理部門必須對(duì)組織未來的人力資源供給和需求作出科學(xué)預(yù)測(cè),保證組織在需要時(shí)就能及時(shí)獲得所需要的各種人才,進(jìn)而保證實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以人力資源規(guī)劃在各項(xiàng)管理職能中起著橋梁和紐帶的作用。(1)通過人力資源供給和需求的科學(xué)分析,制定合理的人力資源規(guī)劃有助于一個(gè)組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施;(2)導(dǎo)致技術(shù)和其他工作流程的變革;(3)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如最大限度削減經(jīng)費(fèi)、降低成本、創(chuàng)造最佳效益;(4)改變勞動(dòng)力隊(duì)伍結(jié)構(gòu),如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等;(5)輔助其他人力資源政策的制定和實(shí)施,如招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展等;(6)按計(jì)劃?rùn)z查人力資源規(guī)劃與方案的效果,進(jìn)而幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策;(7)適應(yīng)并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策,如勞動(dòng)法、職業(yè)教育法和社會(huì)勞動(dòng)保障條等。3什么是勞動(dòng)關(guān)系?解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑和方法有哪些?從廣義上看,勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵非常寬泛,它包括一切勞動(dòng)者在社會(huì)勞動(dòng)時(shí)形成的所有勞

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