試論檔案信息的商品化

1、    試論檔案信息的商品化    金芝婷【摘 要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，檔案作為知識(shí)的結(jié)晶和信息源，越來(lái)越被人們和社會(huì)高度重視和利用。開發(fā)檔案信息資源，適應(yīng)社會(huì)信息化進(jìn)程的需要，使之更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)服務(wù)，已成為檔案信息部門的重要任務(wù)?！娟P(guān)鍵詞】檔案信息；商品化1.檔案信息商品化的必然趨勢(shì)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，人們的思想觀念和行為方式發(fā)生了根本性的變化，社會(huì)對(duì)各類的信息需求空前活躍，呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)，"開發(fā)檔案信息資源"、"讓檔案信息進(jìn)入市場(chǎng)"，以及檔案是否有商品屬性等一系列新觀點(diǎn)、新問(wèn)題應(yīng)

2、運(yùn)而生。如何促使檔案信息走向市場(chǎng)，使檔案信息商品化、社會(huì)化，參與競(jìng)爭(zhēng)，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，是一個(gè)需要探討的問(wèn)題。本文就檔案信息的商品化問(wèn)題談三點(diǎn)看法。1.1檔案信息伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有充沛流暢的信息。社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)對(duì)信息的需求量日益增加，使得檔案信息不可能站在岸邊，無(wú)動(dòng)于衷。在現(xiàn)實(shí)生活中，檔案信息的開發(fā)對(duì)各種科學(xué)研究和日常技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)都有很大的幫助。昔日的"死檔案"，今天變成"活信息"。檔案信息的巨大作用，越來(lái)越引起人們的關(guān)注。黨的十四屆三中全會(huì)把發(fā)展技術(shù)市場(chǎng)和信息市場(chǎng)列為當(dāng)前市場(chǎng)體系的重點(diǎn)，并提出"引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，

3、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)行技術(shù)成果有償轉(zhuǎn)讓和信息商品化、產(chǎn)業(yè)化"。國(guó)家還發(fā)布了專利法、技術(shù)合同法、開發(fā)科技檔案信息資源暫行辦法等政策法規(guī)相繼出臺(tái)，為檔案信息商品化起了推動(dòng)作用。1.2檔案信息的商品屬性檔案信息是從檔案物的載體中通過(guò)采集加工分離出來(lái)的內(nèi)容反映。它能給利用者帶來(lái)知識(shí)和智慧，產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。檔案信息是信息中的一種，它可以脫離檔案原載體而存在。其存在形式是檔案的復(fù)制品和檔案工作人員加工而成的各種知識(shí)產(chǎn)品。商品的本質(zhì)屬性是使用價(jià)值和價(jià)值。檔案信息也具有這兩種屬性。因?yàn)闄n案信息的收集、整理、鑒定、編目、編寫、提供利用都要付出一定的人力、物力，整個(gè)過(guò)程都貫穿著勞動(dòng)。這種勞動(dòng)產(chǎn)品能為

4、利用者"效力"，具有使用價(jià)值；它生產(chǎn)的目的不是為了自己的消費(fèi)，而是為了提供利用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)行有償服務(wù)，實(shí)際上是一種交換，這是商品生產(chǎn)的目的，是商品區(qū)別于非商品的本質(zhì)特征。因此，它生產(chǎn)的全過(guò)程無(wú)不凝結(jié)著人類抽象勞動(dòng)。從而，使它具備了價(jià)值，與使用價(jià)值構(gòu)成了統(tǒng)一體。這就是檔案信息形成商品的原因。檔案信息具有商品的屬性，又有買方和賣方市場(chǎng)，在客觀上形成了檔案信息可以商品化的條件。檔案信息經(jīng)交換后檔案原件依然存在，并不改變其主體，而出賣的只是檔案的使用權(quán)益。所以說(shuō)檔案信息也是一種特殊的商品，是一種不同于一般商品的特殊商品，在不損害國(guó)家利益或他人利益的前提下，檔案信息產(chǎn)品可以

5、進(jìn)入市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造效益，實(shí)現(xiàn)其商品化。2.現(xiàn)行檔案信息服務(wù)方式的主要模式檔案信息服務(wù)方式隨服務(wù)深度與服務(wù)廣度的不同，而顯示出不同的服務(wù)水平、服務(wù)層次、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果?，F(xiàn)行檔案信息服務(wù)方式主要有三大類型，即傳統(tǒng)型服務(wù)模式、機(jī)械型服務(wù)模式、智力型服務(wù)模式。2.1傳統(tǒng)型服務(wù)模式通常包括檔案外借服務(wù)、檔案閱覽服務(wù)、檔案報(bào)道服務(wù)和檔案陳列、展覽服務(wù)。檔案外借服務(wù)。利用者為了某種需要將部分館藏檔案借出館（室）外，自由閱讀的方式。主要包括五種具體服務(wù)方式，即個(gè)人外借、集體名義外借、館（室）際互借、預(yù)約外借和流動(dòng)外借。企業(yè)事業(yè)單黨政機(jī)關(guān)檔案室個(gè)人外借和預(yù)約外借較多；地方綜合性檔案館以單位名義外借的情

6、況時(shí)有存在，如編史修志等；館（室）際互借是政黨信息和利用交流；流動(dòng)外借在農(nóng)村普遍存在，如農(nóng)科檔案送檔到村、到田頭，普及農(nóng)科知識(shí)。檔案外借服務(wù)應(yīng)注意保管、涉密和完整性等問(wèn)題。檔案閱覽服務(wù)。這是檔案部門通常采取的服務(wù)方式。檔案部門辟有閱檔室，供利用者進(jìn)行借閱利用。對(duì)檔案部門來(lái)講能及時(shí)接受利用者的反饋信息。檔案報(bào)道服務(wù)。檔案部門通過(guò)檔案報(bào)刊，或新聞媒介向社會(huì)和利用者揭示和通報(bào)檔案信息服務(wù)方式。如檔案館通過(guò)新聞媒介公布開放檔案目錄。出版檔案館簡(jiǎn)介、指南，編輯直接反映館藏內(nèi)容的簡(jiǎn)報(bào)、刊物等。檔案陳列、展覽服務(wù)。這是檔案部門的通常做法，如美國(guó)國(guó)家檔案館常年陳列獨(dú)立宣言供人參觀。檔案部門按照某一檔案信息主題

7、，組織檔案展覽。如結(jié)合香港回歸，二史館利用豐富的檔案館藏進(jìn)行展覽，供社會(huì)了解歷史。這種方式宣傳范圍廣泛，內(nèi)容具體、直觀，易吸引利用者，社會(huì)反響較大。2.2機(jī)械型服務(wù)模式包括復(fù)制服務(wù)和聯(lián)機(jī)服務(wù)。復(fù)制服務(wù)。用復(fù)制檔案的手段，提供給利用者服務(wù)的方式。檔案復(fù)制服務(wù)最主要的作用是提高利用率，滿足利用者對(duì)特定檔案占有的需要。另外也是檔案信息進(jìn)入技術(shù)市場(chǎng)、信息市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和傳播的最基本的手段和方法。聯(lián)機(jī)服務(wù)。指檔案部門利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案文獻(xiàn)檢索的全過(guò)程，即從輸入提問(wèn)到輸出檢索結(jié)果，總是通過(guò)計(jì)算機(jī)終端與計(jì)算機(jī)以會(huì)話形式進(jìn)行提問(wèn)、對(duì)話、檢索，即問(wèn)即答，最后有終端輸出檢索結(jié)果。目前國(guó)外檔案館已采用聯(lián)機(jī)服務(wù)方式讓利

8、用者自由檢索。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前已有部分省級(jí)檔案館實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)服務(wù)。2.3智力型服務(wù)模式通常包括編研服務(wù)、情報(bào)服務(wù)、檢索服務(wù)、定題服務(wù)和咨詢（證明）服務(wù)。編研服務(wù)。檔案部門具有檔案編研職能，并設(shè)有編研機(jī)構(gòu)，擁有專門編研人員。根據(jù)自身檔案館藏特點(diǎn)和特色，以及檔案利用價(jià)值有選擇、有目的地開展編研服務(wù)。如蘇州市檔案館1995年為了配合蘇州市國(guó)際絲綢旅游節(jié)活動(dòng)，根據(jù)擁有豐富絲綢檔案優(yōu)勢(shì)，編研出版了上下冊(cè)蘇州絲綢檔案匯編一書，作為禮品贈(zèng)送給參加活動(dòng)的來(lái)賓。情報(bào)服務(wù)。在企業(yè)事業(yè)單位、科研院校以及經(jīng)營(yíng)單位中。檔案是重要的情報(bào)源之一。如經(jīng)營(yíng)檔案、科技檔案、科研成果、論文、專利等檔案是主要的情報(bào)來(lái)源。特別是在

9、大中型國(guó)有企業(yè)和科研院校中實(shí)行檔案圖書情報(bào)一體化管理，形成綜合信息中心。檔案信息情報(bào)服務(wù)是檔案工作者的工作內(nèi)容之一。檢索服務(wù)。針對(duì)利用者特定的實(shí)際需要按照一定的檔案標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與途徑，從大量的檔案目錄、索引、文摘、卡片等二次文獻(xiàn)中查找出需要的檔案信息的服務(wù)活動(dòng)。開展檢索服務(wù)必須建立完善的檢索系統(tǒng)，合理組織和整理檔案文獻(xiàn)資料，加強(qiáng)館藏基礎(chǔ)管理工作。檔案檢索服務(wù)已經(jīng)歷了手工檢索、半機(jī)械化檢索和電子計(jì)算機(jī)檢索，以及光盤檢索和目前的網(wǎng)上瀏覽等過(guò)程。定題服務(wù)。檔案信息定題服務(wù)又叫跟蹤服務(wù)。指檔案信息部門根據(jù)利用者的需要確定某一專題，并圍繞這一專題從檔案文獻(xiàn)中選擇有用的檔案信息，定期、主動(dòng)地向利用者提供的一種方式。這種服務(wù)方式在企業(yè)檔案管理中運(yùn)用頗多，特別是新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備改造、科研項(xiàng)目研究過(guò)程中采用定題服務(wù)方式，并且通常與情報(bào)服務(wù)方式相結(jié)合。檔案信息定題服務(wù)大體要經(jīng)過(guò)確定內(nèi)容、跟蹤服務(wù)和效果反饋三個(gè)步驟。咨詢（證明）服務(wù)。檔案部門經(jīng)常會(huì)碰到一些有關(guān)政策、法律、規(guī)定、個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)歷等的咨詢（證明）。特別是近年來(lái)城市建設(shè)和街坊改造涉及百姓切身利益的拆遷政策、土地使用權(quán)、房產(chǎn)權(quán)等，檔案部門在不違反國(guó)家法律、法規(guī)的情況下，都能使咨詢者滿意，或出具證明。檔案信息商品化，今天也許只