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1、XX街道上半年大調(diào)解工作總結(jié) 矣六街道人民調(diào)解工作總結(jié) 矣六街道位于XX市區(qū)東北方向,與呈貢XX縣區(qū)接壤,原是XX市的蔬菜種植基地,常住人口基本為農(nóng)村人口,隨著新昆明的發(fā)展建設(shè),矣六街道從一個以農(nóng)業(yè)為主的地區(qū),發(fā)展成為一個集居住、商業(yè)、貿(mào)易、運輸、花卉種植等為一體的綜合性新型城市化街道,(其中關(guān)鎖社區(qū)和矣六社區(qū)雖已改為社區(qū),但因其仍在進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),大部分居民還在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動)。隨著官渡社會經(jīng)濟的發(fā)展,街道的社會經(jīng)濟也隨之迅速發(fā)展,特別是新亞洲體育城、昆明螺螄灣國際商貿(mào)城一期、二期的落成,外來人口的增加,調(diào)解的主要矛盾糾紛案件已經(jīng)由原來的家庭婚姻及鄰里糾紛,增長為治安糾紛、農(nóng)村建房引發(fā)的糾紛
2、及贍養(yǎng)老人、家庭婚姻、鄰里等綜合性糾紛,以前平和的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系已被打破,變?yōu)槌鞘芯C合關(guān)系,各種各樣的矛盾糾紛也在不斷增長,因此不斷提高預(yù)防和化解矛盾糾紛的能力,及時調(diào)處化解各類矛盾糾紛,平息紛爭,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中“第一道防線"的作用更加重要。 矣六街道現(xiàn)共有人民調(diào)解組織16個,其中派出所聯(lián)合調(diào)解室3個,社區(qū)調(diào)委會13個,人民調(diào)解員61人,大專以上學(xué)歷8人,高中學(xué)歷21人,初中學(xué)歷30人,小學(xué)學(xué)歷2人,承擔(dān)街道調(diào)解各種社會矛盾糾紛的工作,2009年共調(diào)處各種社會糾紛582件,(其中社區(qū)調(diào)委會調(diào)處323件、派出所聯(lián)調(diào)室調(diào)處254件),2010年共調(diào)處各種社會糾紛994
3、件(其中社區(qū)調(diào)委會調(diào)處204件、派出所聯(lián)調(diào)室790件);2011年第一季度調(diào)處案件160件(其中社區(qū)調(diào)委會調(diào)處39件、派出所聯(lián)調(diào)室調(diào)處127件,涉及金額86.4萬元),隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,各種矛盾糾紛將迅速增長,人民調(diào)解的工作量和壓力也將更加繁重。 矣六街道的人民調(diào)解組織中,三個派出所聯(lián)調(diào)室承擔(dān)著大部分矛盾糾紛的調(diào)解工作,國貿(mào)派出所聯(lián)調(diào)室因負責(zé)昆明螺螄灣國際商貿(mào)城的調(diào)解工作,矛盾多為各商戶與商戶間、商戶與客戶間的矛盾,主要糾紛為賠償糾紛,因人員流動量大,因此在調(diào)解工作中的案件也是最多的,解決的矛盾大多都涉及商業(yè)經(jīng)濟賠償,加上商戶、客戶多為外地人員,地域、生活習(xí)慣不同,一些小矛盾小糾紛就
4、演變?yōu)榇竺?、大糾紛;矣六派出所聯(lián)調(diào)室承擔(dān)著街道綜合矛盾糾紛,以治安、農(nóng)村建房、贍養(yǎng)老人、鄰里、合同、勞動、打斗糾紛為主,案件以復(fù)雜疑難案件居多,因案件雙方多為本地居民,有的是當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)糾紛,學(xué)歷和知識都不高,法律知識少,為一點小事大打出手,導(dǎo)致事情由原來的小摩擦變?yōu)榇竺?;星耀路派出所?lián)調(diào)室負責(zé)新亞洲體育城的矛盾糾紛調(diào)解,新亞洲體育城是昆明一座集運動、居住、餐飲、購物、教育為一體的綜合性新型小區(qū),作為城市小區(qū)的特點,住戶間的往來不多,因此,矛盾糾紛案件并不多,但發(fā)生的糾紛雙方當(dāng)事人,多為高學(xué)歷,知識面廣人員,而且,隨著城市的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,學(xué)歷的增長,這樣的案件在新亞洲體育城乃至整個矣六街道社區(qū)都會成為主體。 隨著社會的進步,經(jīng)濟的增長,對人民調(diào)解工作的要求也越來越高,調(diào)解員必須具備更高法律知識和專業(yè)知識,提高自身文化素養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力尋找解決矛盾和問題的方法,了解當(dāng)事人性格等方面的特點,采取具體問題具體分析的方法制定不同的調(diào)解方案對糾紛進行調(diào)處,多對當(dāng)事人做思想工作,多勸導(dǎo)、多疏導(dǎo),以最簡單的方法,在合法范圍
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