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1、公共關(guān)系學(xué)試題單項(xiàng)選擇。在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的 序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。1公共關(guān)系學(xué)專(zhuān)門(mén)研究 ( A ) 。A 組織與公眾傳播溝通問(wèn)題B 組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問(wèn)題C 組織與社區(qū)之間的傳播溝通問(wèn)題D 組織的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題2公共關(guān)系產(chǎn)生于 20 世紀(jì)的資本主義國(guó)家,其產(chǎn)生的技術(shù)條件是 ( C )A由“理性”轉(zhuǎn)向“人性”B市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì)C大眾傳播超越個(gè)體傳播D民主政治取代專(zhuān)制政治3民主政治取代專(zhuān)制政治,這是公共關(guān)系產(chǎn)生的 ( C )A文化條件 B 歷史條件C政治條件 D 經(jīng)濟(jì)條件 4公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門(mén)學(xué)科,最早產(chǎn)生于 ( D ) 。A 法國(guó) B 奧地
2、利C 英國(guó) D 美國(guó)5美國(guó)著名公關(guān)學(xué)者雷克斯·哈羅博士認(rèn)為公共關(guān)系是 ( B ) 。A 一種傳播管理行為 B 一種管理職能C 一門(mén)藝術(shù)和科學(xué) D 一種公眾性的關(guān)系 6中國(guó)公共關(guān)系正式步入職業(yè)化階段的標(biāo)志性事件是 ( C ) 。A在企業(yè)中設(shè)立公共關(guān)系部B第一家公共關(guān)系公司成立C舉行初級(jí)“公關(guān)員”職業(yè)上崗培訓(xùn)和考試D設(shè)立公共關(guān)系專(zhuān)業(yè) 7公共關(guān)系學(xué)中最基本的概念是 ( C ) 。A 公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系觀念B 關(guān)系、輿論、形象C組織、公眾、傳播D 信息、關(guān)系、溝通 8公共關(guān)系對(duì)象的總稱(chēng)是( C )。A群眾 B 受眾C 公眾 D 民眾 9公共關(guān)系的客體是 ( B ) 。A 組
3、織 B 公眾C 傳播 D 人際關(guān)系 10在公共關(guān)系學(xué)中,公眾特指 ( B ) 。A 消極受眾 B 積極受眾C內(nèi)部公眾 D 外部公眾。 11把公眾區(qū)分為個(gè)體公眾和組織公眾的標(biāo)準(zhǔn)是 ( C ) 。A關(guān)系的重要程度 B 關(guān)系的穩(wěn)定程度 C組織結(jié)構(gòu)D 價(jià)值取向12在與公眾相關(guān)的概念中,與人民相比內(nèi)涵大、外延小的是(B )。A 居民 B 群眾C 人群 D 受眾 13公共關(guān)系的根本職責(zé)是 ( D ) 。A輔助決策 B 傳播推廣C提供服務(wù) D 協(xié)調(diào)溝通14企業(yè)的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究,其首先要做的工作是 ( B ) 。 A 研究目標(biāo)公眾對(duì)企業(yè)的特殊視角B 鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求C 建立有效的公眾形象D
4、 研究目標(biāo)公眾的類(lèi)型 15某人在企業(yè)公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的效果, 以尋找出 現(xiàn)問(wèn)題的原因。他屬于 ( C ) 。A 公關(guān)計(jì)劃人員 B 公關(guān)技術(shù)人員C 公關(guān)調(diào)查分析人員 D 公關(guān)傳播人員 16能較為客觀、公正地提供公關(guān)服務(wù)的組織是 ( B ) 。A 組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門(mén) B 公關(guān)公司C 公關(guān)協(xié)會(huì) D 公關(guān)委員會(huì) 17學(xué)校、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)屬于 ( D ) 。A 公益性組織 B 互益性組織C 營(yíng)業(yè)性組織 D 服務(wù)性組織 18企業(yè)與環(huán)境發(fā)生某種沖突、摩擦的時(shí)候,為了擺脫被動(dòng)局面,采取的公關(guān)活 動(dòng)方式是 ( C ) 。A 矯正型公關(guān) B 防御型公關(guān)C進(jìn)攻型公關(guān) D 維系型公關(guān) 19主導(dǎo)性強(qiáng)
5、、時(shí)效性強(qiáng)、傳播面廣的公關(guān)類(lèi)型是(D )。A交際型公關(guān) B 社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)C服務(wù)型公關(guān) D 宣傳型公關(guān) 20在公共關(guān)系中, 將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公 關(guān)觀念,一般稱(chēng)為 ( B ) 。A協(xié)調(diào)觀念 B 互惠觀念C傳播觀念 D 服務(wù)觀念 21整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一種 ( B ) 策略。A 二元化 B 一元化C 雙向 D 單向 22大眾傳播媒介中,公眾接受時(shí)有參與感的是 ( C ) 。A 報(bào)刊 B 廣播C 電視 D 電影 23使公眾有充分的選擇余地、 接受信息的狀態(tài)有較高的自由度的是 ( D )A 廣播和電視的優(yōu)勢(shì) B 電視和電影的優(yōu)勢(shì)C 電影和幻燈的優(yōu)勢(shì) D 報(bào)紙和雜志的優(yōu)勢(shì)2
6、4試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法、 影響公眾的態(tài)度和行為的公關(guān)廣告是 ( C )A 形象廣告 B 公益廣告C 觀念廣告 D ,響應(yīng)廣告 25組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對(duì)全員進(jìn)行公關(guān)教育,其重點(diǎn)是 ( B ) 。A 公關(guān)知識(shí)普及教育 B 公關(guān)思想及意識(shí)教育C 政治思想教育D 公關(guān)能力教育26一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本企業(yè)的聲譽(yù)和形象承擔(dān)( A ) 。A 直接責(zé)任 B 間接責(zé)任C 技術(shù)責(zé)任 D 綜合責(zé)任 27在公關(guān)人員心理素質(zhì)中,其最基本的要求是 ( B ) 。A 熱情心理 B 自信心理C 開(kāi)放心理 D 創(chuàng)新心理 28消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的 ( D ) 。A 個(gè)體公
7、眾 B 組織公眾C 內(nèi)部公眾 D 外部公眾29固定的僵化印象對(duì)人的知覺(jué)的影響, 在知覺(jué)的偏見(jiàn)的產(chǎn)生原因中稱(chēng) ( D )A 首因效應(yīng) B 近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng) D 定型作用 30在一定條件下,多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要,即 ( D ) 。A自尊需要 B 勝任需要C成就需要 D 優(yōu)勢(shì)需要 31企業(yè)的形象是其 ( C ) 。A實(shí)際的社會(huì)形象 B 公眾形象C期望建立的社會(huì)形象 D 過(guò)去已建立的社會(huì)形象 32企業(yè)利用慶典活動(dòng)進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳, 這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己 的 ( A ) 。A文化形象 B 產(chǎn)品形象 C社區(qū)形象 D 環(huán)境形象 33雙向不平衡模式認(rèn)為, 當(dāng)組織與公眾
8、發(fā)生沖突時(shí), 解決的辦法是要求 ( C )A 組織改變公關(guān)行為 B 媒介改變行為方式C 公眾改變行為D 組織與公眾共同改變行為34電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是 ( D ) 。A 感染力較差 B 功能單一C 傳播效果較弱 D 傳播效果稍縱即逝 35公關(guān)調(diào)查中使用最為廣泛的方法是 ( D ) 。A 資料分析法 B 公眾代表座談會(huì)法C 群體討論法 D 民意測(cè)驗(yàn)法 36相互見(jiàn)面和離別時(shí)最常見(jiàn)的禮節(jié)是 ( C ) 。A 微笑 B 擁抱 C 握手 D 目視 37公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語(yǔ)傳播方式是 ( B ) 。A 報(bào)告 B 演講 C 會(huì)議 D 談判38在營(yíng)銷(xiāo)傳播的所有形式中采用同一的顏色、 圖案及
9、識(shí)別符號(hào)這種方法屬于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的 ( D ) 。A主題線(xiàn)法B 統(tǒng)一形式法C形象整合法 D 同一外觀法 39廣告定位的目的在于 ( A ) 。A突出廣告商品的個(gè)性 B 確定廣告商品的位置 C明確廣告的特點(diǎn)D 提高廣告針對(duì)性40決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是 ( B ) 。A廣告定位 B 廣告創(chuàng)意 C 廣告訴求 D 廣告調(diào)查 41現(xiàn)代“公共關(guān)系傳播”的本質(zhì)即組織與公眾之間信息的 ( D )A 溝通 B 交流 C 單向交流 D 雙向交流 42公共關(guān)系研究人和人的關(guān)系的角度是 ( A ) 。A 信息傳播溝通角度 B 社會(huì)心理學(xué)角度還包括這一企業(yè)C 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度 D 交際學(xué)角度 43企業(yè)公關(guān)人員培訓(xùn)的教育
10、內(nèi)容, 除了系統(tǒng)的理論及實(shí)踐課程設(shè)置外, ( C ) 。A 函授教育 B 職業(yè)技術(shù)教育C 職業(yè)道德教育 D 業(yè)余教授公關(guān)知識(shí) 44某體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè), 以著名球星為其新產(chǎn)品的廣告代言人。 主要是在樹(shù)立自己的 ( C ) 。A人員形象 B 文化形象 C標(biāo)識(shí)形象 D 媒介形象 45廣告:“××保險(xiǎn)公司祝全國(guó)人民平安康泰”屬于 ( C ) 。A 商品廣告 B 公益廣告C 形象廣告 D 促銷(xiāo)廣告 46公共關(guān)系工作對(duì)象中最敏感、最重要的部分是(D )。A內(nèi)部公眾 B 顧客公眾C政府公眾 D 媒介公眾 47公共關(guān)系廣告與商品廣告的主要區(qū)別在于 ( A ) 。A前者推銷(xiāo)產(chǎn)品,后者推銷(xiāo)服務(wù) B前者是營(yíng)利性的,后者是非營(yíng)利性的 C前者是非營(yíng)利性的,后者是營(yíng)利性的 D前者旨在確立組織形象,后者旨在推銷(xiāo)產(chǎn)品 48最具公關(guān)效果的口語(yǔ)表達(dá)形式是 ( B ) 。A報(bào)告 B 演講
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