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1、2021-12-8浪潮通信項目管理系統(tǒng)應用培訓2浪潮通信項目管理系統(tǒng)簡介浪潮通信項目管理系統(tǒng)簡介項目范圍管理項目范圍管理項目成本管理項目成本管理項目風險管理項目風險管理目錄項目時間管理項目時間管理項目人力資源管理項目人力資源管理其他項目信息管理其他項目信息管理項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理項目溝通管理項目溝通管理32021-12-8Inspur group浪潮通信項目管理系統(tǒng)簡介浪潮通信項目管理系統(tǒng)簡介浪潮通信項目管理系統(tǒng)是以目標管理思想為指導,通過固化高效的項目管理規(guī)范,使得項目生命周期中的每個階段都可得以有效監(jiān)控,從而統(tǒng)一項目各階段的目標、實時跟蹤項目過程目標階段進展、有效控制范圍蔓延、降低威脅
2、的風險發(fā)生概率和影響,提高項目的整體效率!范圍管理進度管理成本管理質(zhì)量管理風險管理項目人力資源管理溝通管理涵蓋項目管理知識領(lǐng)域42021-12-8系統(tǒng)登錄地址:http:/或47用戶名:郵箱賬號(例如,用戶名為abc)密碼:初始和用戶名一致(例如用戶名為abc,密碼也為abc)系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄52021-12-8首界面簡介:左側(cè)為菜單區(qū)域,可通過菜單檢索功能,支持模糊查詢右側(cè)為工作區(qū)域,可在 個人設(shè)置中修改登錄密碼、聯(lián)系方式、個人郵箱、設(shè)置系統(tǒng)郵件提醒的接收或拒絕、自定義首界面的顯示。62021-12-8Inspur groupn 項目范圍管理旨在保證做且只
3、做為完成項目所需的全部工作。它關(guān)注的焦點是:什么是包括在項目范圍管理旨在保證做且只做為完成項目所需的全部工作。它關(guān)注的焦點是:什么是包括在項目之內(nèi)的,什么是不包括在項目之內(nèi)的,以便為項目工作明確劃定邊界。通俗的講項目范圍管理項目之內(nèi)的,什么是不包括在項目之內(nèi)的,以便為項目工作明確劃定邊界。通俗的講項目范圍管理就是要做范圍內(nèi)的事,而且只做范圍內(nèi)的事,即不少做也不多做!就是要做范圍內(nèi)的事,而且只做范圍內(nèi)的事,即不少做也不多做! 項目范圍管理項目范圍管理規(guī)劃范圍管理規(guī)劃范圍管理 定義、制定監(jiān)控定義、制定監(jiān)控和確認產(chǎn)品范圍和確認產(chǎn)品范圍和項目范圍的計和項目范圍的計劃包含收集、記劃包含收集、記錄分析和控
4、制需錄分析和控制需求的計劃求的計劃收集需求收集需求 把干系人對項目把干系人對項目的需要、想要、的需要、想要、與期望轉(zhuǎn)變成具與期望轉(zhuǎn)變成具體的項目需求并體的項目需求并記錄下來,需求記錄下來,需求必須是可測量的、必須是可測量的、文檔化的文檔化的定義范圍定義范圍 確定哪些需求必確定哪些需求必須在本項目上實須在本項目上實現(xiàn),并基于這些現(xiàn),并基于這些需求編制項目范需求編制項目范圍說明書,明確圍說明書,明確項目邊界項目邊界創(chuàng)建創(chuàng)建WBS 把項目范圍說明把項目范圍說明書中的項目可交書中的項目可交付成果細分為更付成果細分為更小、更便于完成小、更便于完成的可交付成果,的可交付成果,并在此基礎(chǔ)上形并在此基礎(chǔ)上形成
5、范圍基準成范圍基準確認范圍確認范圍 WBS所列的每個所列的每個可交付成果,在可交付成果,在完成之后都要及完成之后都要及時進行質(zhì)量合格時進行質(zhì)量合格性核實,及時進性核實,及時進行驗收行驗收控制范圍控制范圍 防止范圍蔓延,防止范圍蔓延,管理范圍基準變管理范圍基準變更更范圍管理實現(xiàn)過程范圍管理實現(xiàn)過程72021-12-8批量任務(wù)范圍管理在范圍基準確定后按照項目管理系統(tǒng)提供的Project模板或Excel模板發(fā)給運管中心相關(guān)人員,并由運管中心相關(guān)人員負責導入到項目管理系統(tǒng)中。項目范圍管理系統(tǒng)應用項目范圍管理系統(tǒng)應用82021-12-8山山東東移移動動項項目目管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)整整體體架架構(gòu)構(gòu)項目簽訂背景
6、項目簽訂背景在項目需求漸進明細的過程中針對項目范圍管理中新增的一些工需求可通過系統(tǒng)的“標準任務(wù)入庫”錄入到項目管理范圍庫中,或者在任務(wù)處理中分解任務(wù),并由系統(tǒng)對任務(wù)負責人發(fā)送郵件提醒處理。92021-12-8山山東東移移動動項項目目管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)整整體體架架構(gòu)構(gòu)項目簽訂背景項目簽訂背景項目經(jīng)理通過系統(tǒng)的“項目任務(wù)處理”對所負責的項目范圍進行管理、可對范圍進行分解,導出、刪除等操作。102021-12-8Inspur groupn項目是臨時性的工作,項目時間管理旨在保證在規(guī)定的時間內(nèi)完成項目的目標。項目是臨時性的工作,項目時間管理旨在保證在規(guī)定的時間內(nèi)完成項目的目標。n進度計劃通常進度計劃通常
7、包括高層里程碑計劃和詳細包括高層里程碑計劃和詳細進度進度計劃。計劃。n高層高層里程碑計劃是中間一系列活動完成、一定階段結(jié)束的標志,是項目中的重要時點或里程碑計劃是中間一系列活動完成、一定階段結(jié)束的標志,是項目中的重要時點或事件事件n詳細詳細進度計劃供項目團隊實際執(zhí)行項目活動時使用進度計劃供項目團隊實際執(zhí)行項目活動時使用;項目時間管理項目時間管理項目管理系統(tǒng)制定進度計劃流程項目管理系統(tǒng)制定進度計劃流程與項目干系人溝通制定任務(wù)概要計劃與項目干系人溝通制定任務(wù)概要計劃整合概要計劃,制定高層里程碑計劃整合概要計劃,制定高層里程碑計劃依據(jù)高層計劃制定月依據(jù)高層計劃制定月/ /周度里程碑周度里程碑任務(wù)執(zhí)行
8、人按照月任務(wù)執(zhí)行人按照月/ /周里程碑計劃要求制定符合目標要求的詳細任務(wù)計劃周里程碑計劃要求制定符合目標要求的詳細任務(wù)計劃11項目經(jīng)理與干系人溝通制定出高層計劃,通過點擊“過程目標設(shè)置”,選擇相應的項目點擊“高層計劃制定”設(shè)定項目高層計劃并作為進度的監(jiān)控的基準,高層計劃設(shè)定結(jié)束后系統(tǒng)根據(jù)高層計劃的計劃結(jié)束時間點自動分配到相應的月度目標概述中;項目時間管理系統(tǒng)應用項目時間管理系統(tǒng)應用122021-12-8根據(jù)每個交付里程碑的計劃開始和計劃結(jié)束時間系統(tǒng)自動計算需要設(shè)定過程目標的月度目標,點擊設(shè)定過程目標按鈕 進行月度過程目標設(shè)置界面;132021-12-8系統(tǒng)根據(jù)項目高層計劃結(jié)束時間自動把高層計劃
9、分配到相應的月度目標總體概述中,項目經(jīng)理根據(jù)月度目標概述分解至有具體任務(wù)負責人承擔的詳細目標中,并由系統(tǒng)自動把該過程目標負責人所管控的任務(wù)與任務(wù)范圍庫自動關(guān)聯(lián)對應,并根據(jù)任務(wù)的進展率和完成情況匯總過程目標的進展率和完成情況。142021-12-8點擊“目標內(nèi)任務(wù)跟蹤 ”,由系統(tǒng)自動呈現(xiàn)本過程目標內(nèi)所有任務(wù)的進展情況,方便項目經(jīng)理及時跟蹤過程目標內(nèi)的任務(wù)進度。15項目成本管理項目成本管理n 成本管理旨在確保在批準的預算內(nèi)完成項目!成本管理旨在確保在批準的預算內(nèi)完成項目!成本管理實現(xiàn)過程成本管理實現(xiàn)過程規(guī)劃成本管理 編制成本管理計劃,用來指導后續(xù)項目成本管理工作。估算成本 估算每個工作包所需的成本
10、。制定預算 匯總工作包成本,并對匯總結(jié)果進行驗證和調(diào)整,得出項目成本基準,在增加一部分針對風險的管理儲備金得到項目預算控制成本 把實際成本績效與計劃要求做比較,發(fā)現(xiàn)、記錄和分析成本偏差,對未來成本績效做出預測,并提出必要的變更請求162021-12-8點擊項目費用預算,選擇相應的項目,系統(tǒng)根據(jù)任務(wù)范圍庫中的人力估算按照人均毛利目標自動計算人力成本,包含本中心外部中心的人力成本,外包成本以及制定其他費用的各種預算;項目成本管理系統(tǒng)應用項目成本管理系統(tǒng)應用172021-12-8項目預算批準后將作為成本基準,用來檢測項目的成本績效,通過與PSE中的人員實際報銷的成本比較得出成本偏差和成本進展績效。項
11、目成本基準建立后,可分解至每個交付里程碑的費用預算和月度費用預算,通過制定交付里程碑費用預算和月度費用預算可對項目交付里程碑和月度成本進行有效的控制,確保項目在批準的預算內(nèi)完成。18項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理n 質(zhì)量管理旨在保證項目達到既定的質(zhì)量要求,保證項目產(chǎn)品能夠發(fā)揮既定的功能,從而滿足項目質(zhì)量管理旨在保證項目達到既定的質(zhì)量要求,保證項目產(chǎn)品能夠發(fā)揮既定的功能,從而滿足項目干系人特定的需求。干系人特定的需求。n好質(zhì)量的產(chǎn)品是符合要求的適用產(chǎn)品,而不是超過要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,資源是有限的,把資源花在好質(zhì)量的產(chǎn)品是符合要求的適用產(chǎn)品,而不是超過要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,資源是有限的,把資源花在滿足項目既定的要
12、求上更合適。滿足項目既定的要求上更合適。質(zhì)量管理實現(xiàn)過程質(zhì)量管理實現(xiàn)過程規(guī)劃質(zhì)量管理 規(guī)劃質(zhì)量管理旨在編制質(zhì)量管理計劃和過程改進計劃,確定具體的質(zhì)量標準實施質(zhì)量保證 估算每個工作包所需的成本??刂瀑|(zhì)量 把實際成本績效與計劃要求做比較,發(fā)現(xiàn)、記錄和分析成本偏差,對未來成本績效做出預測,并提出必要的變更請求192021-12-8點擊系統(tǒng)中的BUG記錄,通過如下方式實現(xiàn)項目的質(zhì)量管理:制定相應的質(zhì)量標準,可制定相應的質(zhì)量檢測單發(fā)給相應的質(zhì)量負責人去受理。在過程中發(fā)現(xiàn)的BUG可通過點擊“新增”記錄問題并由系統(tǒng)提醒相應的問題處理人去受理影響質(zhì)量的問題。項目質(zhì)量管理系統(tǒng)應用項目質(zhì)量管理系統(tǒng)應用20過程中的
13、問題受理由受理人實時更新問題的進展,并在解決完畢后由受理人更改受理狀態(tài),再由問題提出人確認關(guān)閉,形成問題的閉環(huán)管理。212021-12-8項目人力資源管理項目人力資源管理n 項目是通過個人及個人所組成的團隊來完成的。項目的成本主要取決于團隊的工作,項目人力資項目是通過個人及個人所組成的團隊來完成的。項目的成本主要取決于團隊的工作,項目人力資源管理是指對項目團隊進行組織、建設(shè)與管理。源管理是指對項目團隊進行組織、建設(shè)與管理。人力資源管理實現(xiàn)過程人力資源管理實現(xiàn)過程規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃人力資源管理 規(guī)劃項目需要設(shè)立哪些工作崗位,某崗位的人有什么權(quán)力和責任?具備什么資格和能力的人才能承擔某崗
14、位的工作組建項目團隊 獲取人力資源把正確的人在正確的時間分配到正確的崗位上建設(shè)項目團隊 開展各種團隊建設(shè)活動管理項目團隊 監(jiān)控人員工作績效,解決問題日志中與團隊有關(guān)的問題222021-12-8人力資源庫提供人員的基本信息,通過點擊系統(tǒng)中的“人員管理”可添加人員,并可對人員基本信息和角色進行維護,當前項目管理系統(tǒng)包含項目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)人員等多種角色項目人力資源管理系統(tǒng)應用項目人力資源管理系統(tǒng)應用232021-12-8通過點擊系統(tǒng)的“人員監(jiān)控”可對項目當前人員工作負荷情況進行分析,點擊人員的姓名的可查看人員的最近工作詳情以及未來工作的負荷情況,點擊相應日期下面的按鈕可查看相關(guān)人員的工作日報。
15、242021-12-8項目溝通管理項目溝通管理n 項目溝通管理是要確保及時正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、存儲和最終利用項目信息。溝通時項目信項目溝通管理是要確保及時正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、存儲和最終利用項目信息。溝通時項目信息的產(chǎn)生、收集和利用的過程。息的產(chǎn)生、收集和利用的過程。項目溝通實現(xiàn)過程項目溝通實現(xiàn)過程規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃溝通管理 了解項目干系人的信息與溝通需要,編制溝通管理計劃,包括需要什么信息、什么時候需要、通過什么方式發(fā)布給他們等。管理溝通 根據(jù)溝通管理計劃的要求發(fā)布相關(guān)信息,使項目干系人及時得到所需的信息控制溝通 監(jiān)控溝通情況,確保滿足干系人的信息需求252021-12-8系
16、統(tǒng)每天上午以郵件推送個人待辦的工作,包含待處理的過程目標、待接收的任務(wù)、延期任務(wù),待受理的BUG。任務(wù)負責人登陸項目管理系統(tǒng)會在系統(tǒng)首頁界面中呈現(xiàn)待辦工作,可通過點擊鏈接直接跳轉(zhuǎn)至處理界面。項目溝通管理系統(tǒng)應用項目溝通管理系統(tǒng)應用262021-12-8系統(tǒng)每天下午發(fā)送待報工的任務(wù)給任務(wù)負責人,提醒任務(wù)負責人及時填報任務(wù)的投入的工作量;任務(wù)負責人通過點擊郵件中的 直接跳轉(zhuǎn)至報工界面,或在系統(tǒng)中直接點擊“我的任務(wù)報工”進入報工界面。272021-12-8在此更新任務(wù)的人力投入和工作日志,并對過程中發(fā)現(xiàn)的問題可以進行記錄,并提交給相應受理人去受理;點擊日期后面的日志填報 ,可在此更新每天的工作日志。
17、282021-12-8交付中心進展報告,通過點擊系統(tǒng)菜單中的“交付中心進展月報”或“交付中心進展周報”查看各交付中心的績效達成情況,包含本中心所有項目的人力投入占比情況,本中心計劃本月交付里程碑,計劃下月交付的里程碑,毛利達成情況,本中心利潤達成情況,本中心承擔的過程目標達成情況,本中心待受理的風險,并可通過點擊“郵件發(fā)送按鈕”推送本中心的績效信息發(fā)給相關(guān)項目干系人。 292021-12-8產(chǎn)品部進展報表選擇相應產(chǎn)品部點擊統(tǒng)計報表,可查看產(chǎn)品部的人力投入、本月和下月的涉及的項目交付目標,本產(chǎn)品部的毛利目標達成率和過程目標達成率,以及需要本部門受理的風險,并可通過點擊郵件發(fā)送推送產(chǎn)品部進展績效報
18、告至相關(guān)干系人。30項目進展績效報告,選擇相應的項目點擊“統(tǒng)計報表”呈現(xiàn)項目的人力投入情況、過程目標達成情況,項目的當前成本,當前所處的交付階段,項目當前的月/周進展報表,項目的風險記錄單312021-12-8項目風險管理項目風險管理n 風險管理就是圍繞風險的事件,進行原因、后果和概率分析,以便找到管理風險的最佳切入點,風險管理就是圍繞風險的事件,進行原因、后果和概率分析,以便找到管理風險的最佳切入點,把絕對不可控變成相對可控。把絕對不可控變成相對可控。風險管理實現(xiàn)過程風險管理實現(xiàn)過程規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃風規(guī)劃風險管理險管理風險識風險識別別對將來要進行的風險管理活動做出安排,包括如何識
19、別風險、如何進行風險分析、如何制定風險應對策略、如何監(jiān)控風險以及如何實施風險應對計劃等風險分風險分析析運用各種方法,調(diào)動眾多項目干系人的力量,弄清楚項目面臨的各種風險及其初步特征,并記錄在風險登記冊中風險應風險應對對評估風險發(fā)生的可能性及發(fā)生后對項目產(chǎn)生的影響程度,計算他們對項目目標的影響控制控制風險風險根據(jù)風險分析的結(jié)果,指定風險責任人,制定風險應對策略和措施,包括預防措施和風險發(fā)生后的應急措施。追蹤已識別風險,檢測殘余風險,識別新風險,實施風險應對計劃,并評估風險管理工作的有效性,由風險責任人負責監(jiān)控具體的風險322021-12-8點擊“風險維護”篩選相應項目在維護界面會顯示風險的等級,點擊設(shè)置按鈕 進入進入風險維護的操作界面。項目風險管理系統(tǒng)應用項目風險管理系統(tǒng)應用332021-12-8項目整體風險由項目管理管理部風險管理專家針對項目的當前風險情況進行匯總填寫;細化風險由項目經(jīng)理識別風險后填寫,需設(shè)置風險的類型、等級、解決期限、解決建議等;風險問題&列表呈現(xiàn)所有項目干系
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