金蝶K3ERP系統(tǒng)管理制度

1、金蝶K/3 ERP系統(tǒng)管理制度（試行稿）1. 目的：為了保障金蝶K/3 ERP系統(tǒng)在公司運營中的有效應(yīng)用，使企業(yè)快速實現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，使企業(yè)運營管理更加規(guī)范、高效，特制定本制度。2. 適用范圍：全公司納入ERP系統(tǒng)管理的部門和事項。3. 權(quán)責(zé)：3.1. “K3” ERP系統(tǒng)推行實施小組負責(zé)本制度稿的制定和修改。3.2. “K3” ERP系統(tǒng)推行領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)本制度的審批。3.3. “K3” ERP系統(tǒng)各操作崗位負責(zé)執(zhí)行制度。4. 定義：（無）5. 工作程序：5.1. ERP業(yè)務(wù)流程圖：圖示說明 圖表色別責(zé)任部門圖標(biāo)說明資產(chǎn)管理中心流程次序從上到下、從左到右。營銷中心制造中心計劃上下業(yè)務(wù)具

2、有承接關(guān)系，或下一個業(yè)務(wù)可由上一個業(yè)務(wù)直接下推生成。制造中心倉儲制造中心采購下一個業(yè)務(wù)必須以上一個業(yè)務(wù)的結(jié)果為基礎(chǔ)展開，過程要嚴(yán)格控制。制造中心生產(chǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)實際由資產(chǎn)管理中心或制造中心采購填制下一個業(yè)務(wù)可以上一個業(yè)務(wù)結(jié)果為參考數(shù)據(jù)展開，過程給予適當(dāng)靈活度。銷售訂單系統(tǒng)MRP運算系統(tǒng)MPS運算計劃管理系統(tǒng)自動生成委外加工任務(wù)單系統(tǒng)自動生成半成品生產(chǎn)任務(wù)單系統(tǒng)自動生成采購申請單系統(tǒng)自動生成成品生產(chǎn)任務(wù)單采購申請單系統(tǒng)自動生成投料單采購訂單生成憑證入庫核算鉤稽采購發(fā)票外購入庫單費用發(fā)票領(lǐng)料單半成品入庫委外加工出庫單出庫核算鉤稽采購發(fā)票費用發(fā)票委外加工入庫單核銷銷售出庫單銷售出庫通知單銷售發(fā)票成品入倉

3、領(lǐng)料單固定資產(chǎn)管理銷售費用發(fā)票其它外來發(fā)票應(yīng)收帳款管理應(yīng)付帳款管理總帳管理期末處理結(jié)帳關(guān)帳過帳對帳5.2. ERP業(yè)務(wù)操作規(guī)程：5.2.1. 銷售管理：5.2.1.1. 跟單員將確定的訂單按獨立核算單位的不同分別錄入到各自帳套中。5.2.1.2. 對錄入的訂單，業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、資產(chǎn)管理中心要對訂單內(nèi)容的正確性、訂單業(yè)務(wù)的受控性、接單過程的合法合規(guī)性進行審核。5.2.1.3. 經(jīng)審核的訂單要與其它訂單信息的附件一起，及時打印、分發(fā)給相關(guān)部門人員，發(fā)現(xiàn)訂單錯漏后必須立即停止ERP業(yè)務(wù)流程并要及時反饋給營銷中心跟單員糾錯。5.2.1.4. 當(dāng)出現(xiàn)因基礎(chǔ)資料缺失而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法錄入到ERP系統(tǒng)的情況時

4、，操作人員應(yīng)立即依照5.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的規(guī)定向相關(guān)部門提出。5.2.1.5. 根據(jù)出貨計劃跟單員開出出貨通知單通知出貨，出貨通知單必須經(jīng)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、資產(chǎn)管理中心審核后才會生效。5.2.1.6. 錯誤訂單經(jīng)計算后系統(tǒng)限定是不能刪除的，糾正時先執(zhí)行訂單修改操作（只能改數(shù)量和備注），在錯誤行備注欄注明“錯誤單據(jù)作廢”讓后執(zhí)行單據(jù)關(guān)閉或行關(guān)閉操作，同時在補做一張銷售訂單錄入被作廢的內(nèi)容，補入訂單的表頭信息要保持與原單一致。5.2.2 計劃管理5.2.2.1. 實行生產(chǎn)模塊管理的帳套必須在接到訂單后由制造中心計劃部門進行MPS（主生產(chǎn)計劃）和MRP（物料需求計劃）計算。5.2.2.2. MPS和M

5、RP運算的參數(shù)設(shè)定由系統(tǒng)管理員會同計劃人員按公司ERP系統(tǒng)管理的階段性要求進行設(shè)定，ERP系統(tǒng)管理員和計劃人員不得獨自修改運算參數(shù)。5.2.2.3. 計劃部門在進行MPS和MRP運算前要再次核對銷售訂單的正確性，避免錯誤訂單被運算，同時計算時先進行低位碼維護，使新生成或新變更的BOM得以自動維護；訂單被運算后訂單將因有關(guān)聯(lián)單據(jù)而無法反審核修改，因此出現(xiàn)錯誤訂單運算后按5.2.1.6的規(guī)定處理。5.2.2.4. MPS運算后在MPS維護界面對生成的計劃訂單進行審核、投放；投放后對生成的生產(chǎn)任務(wù)單進行確認(rèn)、下達，任務(wù)單未完成，但因故不需要再生產(chǎn)的，則對該生產(chǎn)任務(wù)單采用手工結(jié)案。5.2.2.5. M

6、RP運算同5.2.2.4的操作方法。5.2.3 采購管理5.2.3.1. 物料計劃人員（或承擔(dān)物料計劃的倉儲管理或采購人員）以系統(tǒng)自動計算生成的物料采購申請單為基礎(chǔ)，依據(jù)實際需求修改后提出物料申請，經(jīng)核準(zhǔn)審批后提交采購。5.2.3.2. 采購人員依據(jù)采購申請單下推生成采購訂單，采購訂單可根據(jù)與供應(yīng)商的協(xié)商情況作適當(dāng)修改，經(jīng)核準(zhǔn)審批后打印出并傳真給供應(yīng)商。5.2.3.3. 物料入倉后，采購人員根據(jù)外購入倉單下推生成采購發(fā)票，并填制相應(yīng)的費用發(fā)票。直接到財務(wù)報賬的費用由財務(wù)填制相應(yīng)的費用發(fā)票，經(jīng)審核后由資產(chǎn)管理中心核算員鉤稽。5.2.4 倉儲管理5.2.4.1. 辦理物料外購入庫手續(xù)時，倉管人員由

7、采購訂單下推生成外購入庫單，并以此檢查采購的物料和數(shù)量是否符合采購訂單要求。對實際入倉數(shù)量超過采購訂單需求的，其差額在系統(tǒng)設(shè)置允許范圍的，必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，補錄采購訂單將差額錄入系統(tǒng)；對沒有采購訂單的物料，倉管人員不得受理，并及時將相關(guān)情況向上級匯報。5.2.4.2. 車間選擇生產(chǎn)任務(wù)單或委外加工任務(wù)單下推生成領(lǐng)料單或委外加工出庫單，領(lǐng)料單或委外加工出庫單的物料品種及數(shù)量，由系統(tǒng)根據(jù)MRP運算自動生成的投料單反映出來。a) 在全面實施ERP計劃控制之前，車間可在允許的范圍內(nèi)修改系統(tǒng)生成的領(lǐng)料單或委外加工出庫單上的數(shù)量。b) 未實施計劃控制的帳套，由車間提前開出手工領(lǐng)料單據(jù)交倉庫備料，倉庫根據(jù)

8、車間的領(lǐng)料單在ERP系統(tǒng)中錄入領(lǐng)料單或委外加工出庫單。c) 錄單時要在“成本對象”欄注明成品品名，在表頭“領(lǐng)料用途”欄錄入*訂單編號，以便財務(wù)進行成本核算。5.2.4.3. 對于同種材料不同長度、面積的鋼材未按照BOM規(guī)定的混用現(xiàn)象，鑒于工廠實際生產(chǎn)活動中的要求，在月底需要進行對同種材料不同長度、面積的物料進行核對盤點，對總長度、面積帳實一致的直接由倉庫分別以紅字、藍字領(lǐng)料單作調(diào)帳處理；對總長度、面積帳實不一致的按盤點規(guī)定辦理。5.2.4.4. 實行生產(chǎn)管理模塊控制的帳套半成品和成品的入庫必須由生產(chǎn)任務(wù)單或委外加工任務(wù)單下推生成產(chǎn)品入庫單或委外加工入庫單，對生成的單據(jù)可依據(jù)實際入庫數(shù)量進行修改

9、，對數(shù)量不足任務(wù)單要求數(shù)量但因客戶同意無須再生產(chǎn)的要進行手工關(guān)閉生產(chǎn)任務(wù)單或委外加工任務(wù)單的操作。未實行生產(chǎn)管理模塊的帳套在手工錄入產(chǎn)品入庫單或委外加工入庫單時，必須錄入*訂單編號。5.2.4.5. 要求銷售出庫單必須由發(fā)貨通知單生成，數(shù)量可以根據(jù)實際出貨情況進行修改，特殊情況下需要通過其它方式生成銷售出庫單的，必須經(jīng)相關(guān)財務(wù)人員同意并告知ERP系統(tǒng)管理員。5.2.4.6. 內(nèi)部領(lǐng)用或免費提供給客戶的物料，或不同核算單位之間的物料調(diào)撥須填制其它入庫單或其它出庫單，以便于報表歸集和財務(wù)核算。5.2.4.7. 實行批次管理的物料，入庫和出庫時必須錄入批次號，否則單據(jù)不能保存。5.2.4.8. 對委

10、外加工的業(yè)務(wù)，倉儲或采購人員要對每次收發(fā)委外加工物料進行核銷業(yè)務(wù)的處理，以正確反映實際存放在供應(yīng)商的物料數(shù)據(jù)。5.2.5 財務(wù)核算管理5.2.5.1. ERP 系統(tǒng)財務(wù)核算操作遵循國家財務(wù)法令法規(guī)、地方和行業(yè)規(guī)定以及公司各項財務(wù)制度規(guī)定，采用公司制定的符合本企業(yè)實際運作的會計方法。5.2.5.2. 根據(jù)公司規(guī)定的各獨立核算單位，ERP系統(tǒng)采用多帳套獨立核算，各獨立核算單位間調(diào)撥均作往來核算，以正確反映各單位經(jīng)營結(jié)果。涉及分廠未能采用ERP系統(tǒng)的，其之間調(diào)撥在系統(tǒng)內(nèi)也作往來核算，在合并時財務(wù)通過手工調(diào)整來剔出由此產(chǎn)生的資產(chǎn)和損益。5.2.5.3. 財務(wù)人員要認(rèn)真核對采購發(fā)票各項內(nèi)容防止出現(xiàn)差錯，

11、要做好各往來應(yīng)付款項的核對，及時協(xié)同相關(guān)部門處理錯漏。對與采購相關(guān)的費用，采購人員或財務(wù)核算員要及時填寫費用發(fā)票，費用發(fā)票要與相關(guān)的采購發(fā)票進行鉤稽處理，以確保存貨核算的正確性。5.2.5.4. 財務(wù)核算員要及時處理當(dāng)天單據(jù)，對相關(guān)單據(jù)進行審核（參見5.2.1.2和5.2.1.5），根據(jù)銷售出庫單填制銷售發(fā)票。5.2.5.5. 財務(wù)在存貨核算時要對物流單據(jù)進行檢查監(jiān)督，查出錯漏并督促相關(guān)操作人員糾正。a） 對已結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)的問題，核算員要提出調(diào)帳報告，經(jīng)資產(chǎn)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后在系統(tǒng)“期初余額調(diào)整”等功能界面調(diào)帳。b) 期末盤點按財務(wù)制度執(zhí)行，確認(rèn)盤盈盤虧的，財務(wù)將簽字審核的盤點表交由倉庫輸入ER

12、P系統(tǒng)內(nèi)，財務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)確定單價。5.2.5.6. 財務(wù)核算員根據(jù)財務(wù)規(guī)定和ERP系統(tǒng)操作順序進行財務(wù)核算工作。5.2.6 系統(tǒng)管理員管理5.2.6.1. ERP系統(tǒng)管理員和公司網(wǎng)絡(luò)管理員按本規(guī)定要求維護ERP系統(tǒng)，保障系統(tǒng)運行順暢。5.2.6.2. ERP系統(tǒng)管理員負責(zé)解決或與金蝶顧問聯(lián)系解決ERP操作系統(tǒng)自身的技術(shù)問題，并根據(jù)ERP系統(tǒng)使用狀況，對相關(guān)操作人員進行指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。5.2.6.3. 隨著公司對ERP系統(tǒng)完善和功能的增強，根據(jù)項目實施的進度和深度配合公司金蝶K/3 ERP項目組的實施工作。5.2.6.4. 公司ERP項目管理參見金蝶“K3” ERP系統(tǒng)推行暫行管理辦法。 5.3.

13、 數(shù)據(jù)安全管理5.3.1. 帳套備份：為保證數(shù)據(jù)的安全，確保使用帳套不被破壞，根據(jù)實際工作要求，每周五或周六下午17：00系統(tǒng)重新啟動后，由系統(tǒng)管理員或指定的管理人員執(zhí)行帳套備份操作；當(dāng)需要對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行操作時或執(zhí)行其他不可逆轉(zhuǎn)操作前，操作人員必須報告ERP系統(tǒng)管理員先進行完全帳套備份。備份帳套文件名為工廠簡稱加日期，除特殊要求的帳套外，備份帳套保存期不超過一個月。5.3.2. 日志備份：為了有效追溯在ERP系統(tǒng)里的錯誤操作和非法操作情況，系統(tǒng)實施日志管理，當(dāng)日志記錄達到一定量時，需要引出記錄數(shù)據(jù)保存在設(shè)定的文件夾內(nèi)備查，同時清除系統(tǒng)內(nèi)的記錄。5.3.3. 密碼管理：為了維護業(yè)務(wù)流程各

14、職能崗位權(quán)責(zé)的獨立有效性，防止其他人員誤用、盜用本崗位操作權(quán)限，各崗位ERP系統(tǒng)操作人員必須設(shè)定開機密碼、個人進入帳套密碼。a） 開機密碼及用戶名必須在ERP服務(wù)器上注冊后才能與服務(wù)器相連，改動開機密碼及用戶名前必須先告訴系統(tǒng)管理員同時在服務(wù)器里修改。 b) ERP操作人員請長假或離職時必須同時將開機密碼和個人進入帳套密碼同相關(guān)人員辦理交接手續(xù)。5.3.4 權(quán)限管理：根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)需要，系統(tǒng)管理員初步設(shè)定各崗位的權(quán)限，并通過一定時間的調(diào)整后，系統(tǒng)管理員將各崗位已設(shè)定權(quán)限表提交給各部門主管確認(rèn)并存檔。經(jīng)確認(rèn)的各崗位權(quán)限的變更需由各部門主管提出書面申請方可更改。離職人員在ERP內(nèi)的名稱需在其業(yè)務(wù)處

15、理完畢后及時禁用。5.3.5 業(yè)務(wù)操作要求及單證管理5.3.5.1. 公司使用ERP系統(tǒng)管理的部門業(yè)務(wù)必須按照規(guī)定的流程采用ERP單據(jù)運作，禁止背離ERP工具而采用原來的模式。自本制度執(zhí)行之日起，除確需保留的手工單據(jù)外，如車間開具的領(lǐng)料單、原生產(chǎn)任務(wù)單可作為ERP系統(tǒng)領(lǐng)料單銷售訂單的附件使用，其它單據(jù)不再作為有效單據(jù)使用。5.3.5.2. 修改單據(jù)必須先在系統(tǒng)內(nèi)修改后再打印出來，手工直接在打印單據(jù)上的修改內(nèi)容無效。5.3.5.3. 各崗位業(yè)務(wù)操作必須遵循嚴(yán)謹(jǐn)、細致、主動、及時地原則，確保本崗位業(yè)務(wù)能正確、及時地流向下個環(huán)節(jié)；各崗位對上環(huán)節(jié)要起到跟催、監(jiān)督的作用，對下環(huán)節(jié)要起到跟蹤、服務(wù)的關(guān)系。

16、各崗位職員要做到今日事今日畢，確保系統(tǒng)即時數(shù)據(jù)的正確性。5.3.5.4. 各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的單據(jù)制單、核準(zhǔn)、審核審批、分發(fā)、存檔管理按公司相關(guān)流程文件執(zhí)行。5.3.5.5. 為保證各崗位的業(yè)務(wù)操作不受系統(tǒng)的站點限制影響，操作人員業(yè)務(wù)操作完畢后要立即退回到主控臺界面，不可繼續(xù)停留在各業(yè)務(wù)模塊界面，造成一個崗位站點在浪費，而另一個崗位要處理業(yè)務(wù)卻沒有站點的情況。5.4. 金蝶K/3 ERP系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施管理5.4.1. 公司所有的金蝶K/3 ERP系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施管理遵循關(guān)于電腦、郵箱、網(wǎng)絡(luò)資源及病毒防范的管理規(guī)定要求，確保設(shè)施設(shè)備的財產(chǎn)安全和使用安全。5.4.2. 行政中心網(wǎng)絡(luò)管理員、電工負責(zé)日常ERP系統(tǒng)

17、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的正常使用。5.4.3. 為保證ERP服務(wù)器工作順暢，系統(tǒng)管理員或網(wǎng)絡(luò)管理員于每日下午17：00時定時重新啟動服務(wù)器以清理服務(wù)器內(nèi)存；于每周日晚20：00至周一8：30關(guān)機以保養(yǎng)服務(wù)器。5.4.4. 除ERP系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員日常管理以外，未經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理授權(quán)許可，公司任何人禁止操作服務(wù)器，經(jīng)授權(quán)操作服務(wù)器人員必須有網(wǎng)絡(luò)管理員或ERP系統(tǒng)管理員陪同，并遵循網(wǎng)絡(luò)管理員和ERP系統(tǒng)管理員的要求。未經(jīng)ERP系統(tǒng)管理員同意，任何人不得進行針對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的操作。5.5. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理5.5.1. 本公司物料編碼的編制、變更管理、物料基礎(chǔ)信息管理參見物料編碼

18、管理辦法。5.5.2. 供應(yīng)商、客戶、職員資料的新增、變更、刪除禁用管理5.5.2.1. 提出資料新增、變更、廢止申請：各部門對供應(yīng)商、客戶、職員資料提出新增、變更、刪除禁用的申請時，部門相關(guān)人員書面提出，并填寫好相關(guān)信息資料。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)信息錯漏需要變更的，由發(fā)現(xiàn)部門直接提交申請給系統(tǒng)管理部門辦理。5.5.2.2. 申請事項的審核、確認(rèn)：申請部門主管對本部門提出的申請負責(zé)審核批準(zhǔn)，并簽字確認(rèn)。5.5.2.3. 新增、變更、廢止事項執(zhí)行：系統(tǒng)管理部門接到經(jīng)申請部門主管審核批準(zhǔn)的申請后要及時錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)管理部門對申請部門的申請有疑問的，先與該部門主管或以上人員溝通協(xié)商。屬于對系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性有危害的新增、變更等方案系統(tǒng)管理部門可以拒絕采用。5.5.2.4. 財務(wù)部門補充新增物料相關(guān)屬性資料：由于基礎(chǔ)資料的財務(wù)內(nèi)容基本平穩(wěn)，一般不會變動，系統(tǒng)管理部門在新增、變更后要以郵件的方式通知負責(zé)該廠的財務(wù)人員，檢查相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)是否需要補充、修訂，并及時回復(fù)系統(tǒng)管理部門。5.5.3. BOM表新增