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文檔簡介
1、應(yīng)屆畢業(yè)生綜合素質(zhì)指標等級說明評價指切極佳(5分)佳(4分)一般(3分)略差(2分)極差(1分)能夠利用以合理的論:尋找一定的數(shù)提出的想法、提出的想法論據(jù)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)和明據(jù)、資料支持建議偶爾被或項目經(jīng)常據(jù)來引導白無誤的溝自己的想法、米納;得不到支持;聽眾按自通來影響他觀點;偶爾意識到,只有一種說己的思路人;有意識的針對要針對不同話方式,無論思考問針對不同的不同的溝通對的溝通對象,針對什么樣題,從而聽眾對象,調(diào)象,采用不同改變不同的的溝通對象;使自己的整溝通的方的說話方式,說話方式,但溝通問題僅觀點被別式和方法;以幫助自己的效果一般;考慮到自己人接受;努力與他人觀點被對方認溝通問題一怎樣獲得勝對
2、于不同建立融洽的可;般從個人角利,無法采用的聽眾,關(guān)系,取得他溝通問題一般度考慮,不接雙贏的思考溝通能力有不同的人的支持和從自身角度考受別人的反問題的方式溝通方認可;慮,對于別人對意見式,并且能夠站在不的反對意見,能夠靈活同的立場思有意識的加以運用溝通考問題,運用引導、勸說技巧,例換位思考獲如:恰當?shù)秒p贏的結(jié)的溝通時間、溝通的思路等;能夠站在不同的立場思考問果題,運用 換位思考 獲得雙贏 的結(jié)果能夠從全善于把握事,對于簡單的事考慮問題沒關(guān)注事物的局的高度物的全局,從物,可以從全有全局的概某個狹隘方考慮問一個大的方局考慮,對于念,只從某幾面,不能全局題,分析向把握問題;復雜的事物,個方面思考;的
3、思考問題;利弊;能夠?qū)栴}考慮的寬度和思路不清晰,遇到問題米對于問進行結(jié)構(gòu)化廣度受局限;思維沒有邏用沒有條理題,有系處理,分出清對于簡單的問輯性,溝通或的方式,僅憑統(tǒng)的邏輯晰的條理,以題,可以結(jié)構(gòu)解決問題沒感覺進行沒化的解決便抓住事物化的處理,對有整體的思有章法的分結(jié)構(gòu)化的思路,善的本質(zhì);于復雜的問路,而是邊想析;思維能力于抓住問能夠?qū)鉀Q題,解決思路邊做;對于問題的題的本方案進行簡比較混亂;對于問題不本質(zhì)原因缺質(zhì);單的邏輯化對于部分問能進行系統(tǒng)乏進行邏輯根據(jù)問題處理,分析思題,能夠進行分析,不能給推理的能力發(fā)生的本路清晰邏輯化的推予邏輯性的質(zhì),邏輯理,思路比較解決思路清晰的提清晰出解決方案及
4、實施步驟通過對事計劃并管理在相關(guān)人員的對于工作的面對較為煩情的事先自己的日常指導下,能夠輕重緩急不雜的工作,無計劃與自計劃和準工作,能對自理清自己工作清楚,工作沒效的管理自我管理能備對事物己的工作按的重要性和時有條理性,時己的時間,或力進行控重要性和時間緊迫性,制常處于忙亂沒有按事情制,有十間緊急性進訂清晰的工作的狀態(tài);的輕重緩急分清晰的行排序,確保計劃;在既定的時處理事務(wù);個人標工作效率;按照要求和工間內(nèi)完成工難以在既定準,并以按照要求在作標準,完成作比較困難,時間內(nèi)保質(zhì)、此來規(guī)劃既定時間內(nèi)自己的工作任很難兼顧質(zhì)保量,且保證自己的行完成工作,并務(wù);量,需要相關(guān)成本、避免風為。對工作的質(zhì)對于簡
5、單的問人員監(jiān)督執(zhí)險的完成任對于自己量、成本和所題,能夠協(xié)調(diào)行;務(wù);工作的輕帶來的風險資源處理解對于工作中沒有規(guī)劃工重緩急很負責;決;需要協(xié)調(diào)利作所需的資清楚,能了解工作所有意識的推動用的資源不源;夠在要求需的資源情工作向前發(fā)展清楚,沒有意消極怠工,工的時間結(jié)況及其對成識推動工作作時間處理點之前超本的影響,并向前進行與本職工作質(zhì)量的完能夠有效規(guī)無關(guān)的事情成;能夠有效 利用工作 所需資 源,順利 解決工作 中的問 題,按計 劃推動工 作向前進行劃資源遵守職業(yè)遵守職業(yè)規(guī)有一定的職業(yè)沒有自己的漠視甚至參規(guī)范,明范,明確自己行為標準,但道德行為準與身邊不符誠信正直確自己的的職業(yè)行為僅規(guī)范自己的則,僅從個
6、人合職業(yè)道德職業(yè)行為標準與處事行為,漠視他利益來判斷,的行為,違反標準與處原則,制止不人不道德的行處理事情;職業(yè)規(guī)范;9 / 9事原則,道德的商業(yè)為;從個人利益從個人利益對于不道行為;對于不涉及個出發(fā),提供不出發(fā),提供不德的商業(yè)在需要時,客人利益的事客觀的信息,客觀甚至虛行為,能觀提供基于情,不關(guān)心,歪曲事實;假的信息;夠技巧性事件本質(zhì)的僅提供對個人在日常交往沒有公正的的處理,正確信息,不有利的真實信中,對人不坦價值判斷標避免沖夸大或縮小息,有意識屏誠,只提供對準,一切從自突;事實;蔽其他信息;自己有利的身眼前利益勇于承擔在職業(yè)交流在日常交往信息;著眼;責任,提中,以誠實的中,對人不夠在工作中
7、,一在工作事務(wù)供客觀真態(tài)度對待他坦城,從個人般以個人利上,出發(fā)點并實的信人,盡可能客角度考慮問益為重,不考非企業(yè)利益,息;觀、全面的讓題;慮公司或團而是個人利在面臨風對方充分了不做對企業(yè)不隊的整體利益險或壓力解全部信息;道德的事情益的情況,即使在面臨仍然堅持風險或壓力以企業(yè)的的情況,仍然利益為堅持以企業(yè)先,并睿的利益為先智的把真實的信息傳遞給大家,使大家接受團隊合作 能力具有個人 魅力和領(lǐng) 導氣質(zhì),能 夠使團隊 成員認可 團隊發(fā)展 目標,使團 隊成員充 滿工作熱 情,愿意為 團隊目標 的實現(xiàn)竭 盡全力; 能夠為達 成團隊的 目標,尋 求、爭取各 種資源; 鼓勵團隊 成員參與 溝通討論, 解決沖
8、突 和問題; 影響團隊 成員,使團 隊目標更 清晰化,有 建設(shè)性的 執(zhí)行方案, 引導團隊作為團隊成 員,愿意并富 有建設(shè)性地 參與工作,能 夠提供有價 值的建議和 信息;表現(xiàn)出對團 隊的認可,支 持團隊決策; 為完成工作 和團隊成員 進行非正式 的溝通,資源 共享,尊重、 認同上級認 為重要的決 策并執(zhí)行; 為團隊目標 的達成,提供 支持性資源作為團隊成 員,采取合作 的態(tài)度進行工 作,但只完成 自己職責范圍 內(nèi)的事情; 關(guān)注團隊利 益,認可團隊 目標;公開坦誠地與 團隊成員共享 信息,尊重他 人的觀點; 以自己的努力 工作,幫助團 隊目標達成作為團隊成 員,需要其他 人督促或者 激勵,才能夠
9、 完成自己職 責范圍內(nèi)的 工作,消極怠 工,不積極主 動;一般情況關(guān) 注團隊的利 益,但當個人 利益和團隊 利益發(fā)成沖 突時,更重視 個人利益; 不接受他人 的觀點、想 法,自己也不 表達反對意 見;對團隊目標 的達成漠不 關(guān)心做自己想做, 而與團隊決 策無關(guān)的事 情;犧牲團隊其 他成員以謀 求自身發(fā)展; 不接受他人 的觀點、想 法,自己發(fā)表 不支持團隊 的意見和觀 點;隱瞞關(guān)鍵信 息,暗中破壞 團隊的工作 進程成員達成目標學習能力對于自我 發(fā)展目標 很清晰,并 清楚自己 的優(yōu)劣勢; 通過多渠 道學習,善 于總結(jié)自 身的經(jīng)驗 教訓,善于 吸取別人 身上的優(yōu) 點;講究學習 方法,懂得 自我激勵,
10、 對于失敗 能夠從積 極的角度 看待并分 析不斷提升目 標,提高對自 我的要求,不 僅從自身的 失敗中學習, 還善于從他 人的身上學 習;關(guān)注自我能 力結(jié)構(gòu)的差 距,經(jīng)常反思 自己的行為, 并積極改善; 正確的態(tài)度 對待批評和 建議,并主動 尋求改進辦 法把過去相關(guān)經(jīng) 驗中得來的教 訓應(yīng)用于新的 環(huán)境;從行動中提高 自我的績效;即使得到批評 性的反饋,也 真誠對待; 坦誠接受關(guān)于 發(fā)展需求方面 的建議對于個人目 標沒有規(guī)劃, 不善于從以 往的經(jīng)驗中 學習,進步緩 慢;沒有分析失 敗的原因,不善于總結(jié)經(jīng) 驗教訓;學習思路較 窄、學習渠道 單一,不能利 用學習資源 提高學習效 率重復自己和 他人的
11、錯誤; 對于失敗總 是責怪他人 或環(huán)境;學習沒有方 法、思路應(yīng)屆畢業(yè)生面試指標及考核要點考 核a 評價指沐、指標說明考核要點參考問題備注溝通能力有效的溝通,為 自己的觀點尋 求支持。在同事、顧客和客戶 間建立有效的 關(guān)系溝通的流暢性、條理性對各種溝通方式的靈活運用對溝通對象反應(yīng)、情境的敏感性通過溝通產(chǎn)生的影響力1. 你認為怎樣的溝通才是有效的溝通?2. 你怎樣說服別人接受你的觀點?3. 你是否通過自己的有效溝通影響過別人,爭取到自己所需要的資源(支持、幫助),請舉例說明。結(jié)構(gòu)化的思維能力給予的解決方 案、表達對于問 題的看法都能 夠運用非常結(jié) 構(gòu)化的、有邏輯 的思維方式能否從全局思考問 題分析
12、問題的邏輯性、條理性解決問題的思路是否清晰解決方案可執(zhí)行程 度1. 請你現(xiàn)場策劃一個校園活動,你 是主要負責人,你大致的思路是 什么?(追問:在活動當中,有 一些學生不配合,因為此次活動 是社團自發(fā)組織的,非學校官方 要求,且沒有報酬,你如何提高 大家參與的積極性?)2. 某堂課程學生的聽課到達率很 低,請分析一下可能的原因。計劃與自我管理能力有效管理個人 工作時間,有效 規(guī)劃工作所需 資源確定工作優(yōu)先級工作計劃的合理性自我管理,按計劃完成工作能協(xié)調(diào)相關(guān)資源幫 助工作完成1. 請給出一個你同時面臨幾項工作,但經(jīng)過合理規(guī)劃最終有效完 成的事例。2. 你大學期間的學習成績在你們本專業(yè)內(nèi)的排名大致在
13、什么位置?(追問:你是如何規(guī)劃你的課余時間?)誠信正直以企業(yè)的道德 規(guī)范正直處世,正直、誠實,遵守職 業(yè)道德1.你是怎樣理解職業(yè)道德標準的?你的道德標準是什么?遵守各種規(guī)章 制度,并抵制不 道德的行為從企業(yè)利益的角度,提供真實的信息勇于承擔責任企業(yè)利益勝于個人利益2. 有一項工作因為你的疏忽,造成 了項目失敗,但你的過失只有你 一人知道,別的團隊成員都認為 失敗是由不可控的客觀原因造成 的,在這樣情況下,你該如何處 理?團隊合作能力作為團隊的一 員,采取合作的 態(tài)度進行工作, 關(guān)注團隊的整 體目標,而非個 人利益以團隊的目標為重, 積極參與團隊決策的執(zhí)行力 合作中的資源共享、 平等溝通等1. 你一般在團隊工作中擔任什么樣 的角色?請舉例說明。2. 當你不同意團隊領(lǐng)導者所做出的 決策時,你該怎么做?3. 你認為一個高績效團隊的標準是 什么?學習能力長期持續(xù)的、積極的從自己和他人的成敗經(jīng)驗中學習是否有自我發(fā)展目標學習渠道多樣化學習講究方式、方法對待失敗的積極態(tài)度1. 你個人的發(fā)展目標是什么?2. 你的優(yōu)勢、劣勢是什么?怎么發(fā) 揚你的優(yōu)勢,彌補你的不足?3. 在你的學習過程,或社會實踐中, 請舉一個失敗的例子。(追問失敗 的原因,從中學習到什么?自身 有什么提高?)4. 你一般從哪些方面進行學習,以 提高自身的知識、技能以及人際 交往能力?工作穩(wěn)定 性自身定位是
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