公司接待方案

1、最新公司接待方案最新關(guān)于公司接待方案范文公司接待方案1、心理準(zhǔn)備（1）“誠懇”的心，要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視 的。（2）合作精神。看到同事在招待客人，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不 能認(rèn)為不是自己的客人就不了理睬。（3）具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方而 的相關(guān)禮儀。2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。（1）環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接 待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。（2）辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的 座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型 公關(guān)活動(dòng)

2、的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的' 可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī) 格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況；還要準(zhǔn)備一些較完備的資 料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián) 系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷 部負(fù)責(zé)。4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、 職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要 由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。快速了解外賓的基木情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng) 主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日

3、程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括 到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、 全程陪同人員；宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn)；住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。 涉及到的具體內(nèi)容有：（1）主要陪同人員；（2）主要工作人員；（3） 住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量；（4）宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)；（5）會(huì)見、 會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任 務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi) 容如下，卬發(fā)各有關(guān)人員：1. 人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。2. 日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi) 容，一般以表格的列出

4、。3. 接待經(jīng)費(fèi)列支：包括（1）工作經(jīng)費(fèi)：租借會(huì)議室、打卬資料等 費(fèi)用；（2）住宿費(fèi)；（3）餐飲費(fèi)；（4）勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等 費(fèi)用；（5）交通費(fèi)；（6）參觀、游覽、娛樂費(fèi)用；（7）紀(jì)念品費(fèi)；（8） 宣傳、公關(guān)費(fèi)用；（9）其他費(fèi)用。公司接待方案一、全程服務(wù)項(xiàng)目1、展會(huì)策劃：各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn) 作。2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開業(yè)慶典、酒 會(huì)、展示會(huì)等。3、承辦在華的國際會(huì)議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視?huì)議等。4、組織出國參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見、參觀、訪問等活動(dòng)。5、承辦各公司（廠礦）業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等

5、。6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會(huì)議活動(dòng)。二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目1、會(huì)務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會(huì)議場所，為代表提供禮儀、 公關(guān)、文秘服務(wù)，會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。2、展覽展示：展臺(tái)搭建、會(huì)場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租 賃等。3、會(huì)議接待：為參會(huì)代表提供接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價(jià)格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu) 惠客房。5、用餐安排：以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價(jià)代購當(dāng)?shù)? / 7土特產(chǎn)。6、票務(wù)服務(wù)：為參會(huì)代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票 預(yù)訂服務(wù)；會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦，會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服 務(wù)。7、

6、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?、活?dòng)項(xiàng)目。8、會(huì)后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。公司接待方案X月初，XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行XX項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn) 場評(píng)估工作，為做好此次接待工作，特制定本草案。一、接待安排1、溝通確認(rèn)具體行程時(shí)間：9月30日前事宜：與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評(píng)估工作 的具體安排，此次評(píng)估行程安排，來訪人數(shù)、性別比例，航班到達(dá)地 點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。2、接機(jī)安排時(shí)間：具體時(shí)間待定地點(diǎn)：待定事宜：根據(jù)來訪人數(shù)，達(dá)到地點(diǎn)、時(shí)間，安排好接機(jī)人員、車輛、 司機(jī)提前前往機(jī)場迎接。3、住宿安排時(shí)間：具體時(shí)間待定地點(diǎn)：待定事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好

7、酒店并 配合酒店布置房間。4、就餐安排時(shí)間：具體時(shí)間待定地點(diǎn)：待定事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同 時(shí)視情況確定陪同人員。陪同人員：待定5、車輛安排時(shí)間：視來訪人員行程安排事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)車輛臺(tái)數(shù)（司機(jī)人數(shù)）：視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量司機(jī)：待定6、行程安排（1）座談會(huì)會(huì)議議題：技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)時(shí)間：待定地點(diǎn)：待定主持人：待定我公司參加人員：待定（2）工廠參觀時(shí)間：待定（附具體時(shí)間安排）地點(diǎn)：產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克（暫定） 陪同人員：待定司機(jī)：待定車輛：待定7、送客安排時(shí)間：待定送到地點(diǎn)：待定車輛：待定司機(jī)：待定送客人員：待定二、任務(wù)分工1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確定 具體行程安排。確定來訪人員評(píng)審費(fèi)用，禮品規(guī)格，接待陪同人員, 座談會(huì)參會(huì)人員，參觀地點(diǎn)，并處理緊急突發(fā)情況。2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置；飯店預(yù)訂、 提前點(diǎn)菜；車輛安排、司機(jī)確定；客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時(shí)由XX協(xié) 助安排布置座談會(huì)會(huì)議室，檢查投影儀等設(shè)備，確保正常使用。3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門準(zhǔn)備座談會(huì)會(huì)議材料編寫、收集、整理 工作，并提前到參觀地點(diǎn)現(xiàn)場查看，做好客戶服務(wù)工作。4、XX負(fù)責(zé)協(xié)助XX完成來訪客戶的食、住、行安排工作，布置會(huì) 議室，并做好會(huì)議服務(wù)工作。三、備注1、客戶禮品準(zhǔn)備