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文檔簡介

1、建材促銷活動(dòng)策劃方案5篇?jiǎng)倓傞_始從事家居建材行業(yè)的經(jīng)銷商一定會(huì)注意到,這是一個(gè)促銷活動(dòng)不斷的行業(yè)。下面筆者給大家?guī)砹私ú拇黉N活動(dòng)策劃方案,希望大家喜歡!建材促銷活動(dòng)策劃方案1消費(fèi)者購買木地板的實(shí)際要求就是對(duì)優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的營造和對(duì)好生活的一種向往,51建材促銷活動(dòng)方案。購買一個(gè)好品牌的好地板,已經(jīng)成為消費(fèi)者非常理性的對(duì)待的問題。所以在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候,把產(chǎn)品本身質(zhì)量作為根本后,更重要的是突出產(chǎn)品的品牌文化性,更加貼近消費(fèi)者的心理。一、活動(dòng)目的:伴隨五一國際勞動(dòng)節(jié)的到來,讓辛苦的勞動(dòng)者們的長假也來臨,切合消費(fèi)者的心理需求,制定相應(yīng)的促銷手段才能起到好的效果。二、活動(dòng)主題黃金周大放“價(jià)”_地板五一特

2、價(jià)促銷火熱促銷隨著五一國際勞動(dòng)節(jié)的到來,_帶給你最實(shí)惠的禮物,讓_地板陪你一起大放“價(jià)”。注:需要設(shè)計(jì)“黃金周大放價(jià)”圖標(biāo)三、活動(dòng)背景五一勞動(dòng)節(jié),各大商家紛紛拿出優(yōu)惠政策和促銷禮品來增加人氣,吸引消費(fèi)者,規(guī)劃方案51建材促銷活動(dòng)方案。通過降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者,雖然是最普通的手段,但也是最實(shí)在、最有用、消費(fèi)者真正能為之打動(dòng)的手段。四、活動(dòng)時(shí)間4月28日5月13日五、活動(dòng)地點(diǎn)全國_地板銷售點(diǎn)六、活動(dòng)流程活動(dòng)分為三個(gè)流程:一、宣傳期時(shí)間:4月20日4月28日通過報(bào)紙硬性廣告、網(wǎng)站硬性廣告或者電視新聞報(bào)導(dǎo)的形式,內(nèi)容主要為報(bào)導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)的_地板陪你一起大放“價(jià)”,機(jī)會(huì)難得,趕緊行動(dòng)”,進(jìn)行前期媒體推廣和炒

3、做造勢。媒體選擇:1、報(bào)紙:通欄硬性廣告,放活動(dòng)主題畫面黃金周大放“價(jià)”_地板五一特價(jià)大促銷,機(jī)會(huì)難得,趕快行動(dòng),用最低的價(jià)格購得優(yōu)質(zhì)的_地板,輕松過五一2、網(wǎng)站:硬性廣告,內(nèi)容為活動(dòng)主題形象3、單頁:活動(dòng)內(nèi)容+企業(yè)簡介二、活動(dòng)期時(shí)間:4月28日5月5日建材促銷活動(dòng)策劃方案2一直以來,家具產(chǎn)品就伴隨著人們的生活,融入到了千家萬戶,成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高,市場競爭的日益激烈,家具市場也隨之發(fā)生了質(zhì)的變化。家居注重檔次提升,在這提升的過程中,也逐漸形成了五大發(fā)展趨勢:1、家具市場從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動(dòng))3、家具

4、產(chǎn)品趨向時(shí)裝化(產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格和材質(zhì)的改變)4、家具團(tuán)購成為時(shí)尚(產(chǎn)品促銷)5、家具銷售網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)絡(luò)營銷)以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢,然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng),設(shè)計(jì)風(fēng)格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價(jià)比很高。所以在這次新雙十一之際的促銷活動(dòng)應(yīng)以規(guī)模性、品味性、時(shí)尚、實(shí)惠為素材,體現(xiàn)出家居裝飾市場特點(diǎn),給廣大消費(fèi)者留下一個(gè)很深刻的印象?;顒?dòng)目的本次活動(dòng)的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)和在廣大消費(fèi)者心中的知名度,同時(shí)就產(chǎn)品進(jìn)行雙十一促銷。本次活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動(dòng),而且剛剛活

5、動(dòng)結(jié)束。很多消費(fèi)者的心中還留有對(duì)優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí),公司舉辦雙十一酬賓促銷活動(dòng)。這無疑會(huì)吸引更多的眼球和關(guān)注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理!活動(dòng)主題現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動(dòng)時(shí)不外乎幾種活動(dòng)主題展現(xiàn):價(jià)格折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、禮券、服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。要讓消費(fèi)者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上

6、去舉辦這次的活動(dòng),而是站在消費(fèi)者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達(dá)到盡可能多的吸引消費(fèi)者的眼球。不是為了在活動(dòng)期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達(dá)到在活動(dòng)期間讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品?;顒?dòng)方式這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個(gè)活動(dòng)氣氛。是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷

7、實(shí)踐進(jìn)行分析和,并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。具體內(nèi)容當(dāng)日在本活動(dòng)現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計(jì)消費(fèi)滿_元,即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)的條件可以為達(dá)到多少消費(fèi)金額/次(如:2000元/次4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌?;顒?dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)可以分為一等獎(jiǎng)價(jià)值_元的購物券(購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的)二等獎(jiǎng)價(jià)值_元-_元家具或潔具三等獎(jiǎng)價(jià)值約_元的家具潔具或家居飾品四等獎(jiǎng)價(jià)值約_元的家居飾品或用品五等獎(jiǎng)價(jià)值約_元的家居飾品或用品注意事項(xiàng)1、須一次性付清貨款。2、消費(fèi)滿2000元,即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿4000元,抽取兩次,依此類推;不足2000元部分不參加抽獎(jiǎng)。3

8、、用券消費(fèi)的部分不能開具發(fā)票,不能找贖。4、購物券全場通用,有效期至20_年_月_日。5、須持銷售合同及交款憑證抽取獎(jiǎng)品。建材促銷活動(dòng)策劃方案3聯(lián)盟發(fā)起:_網(wǎng)家居頻道合作媒體:_網(wǎng)、_電視臺(tái)、移動(dòng)電視、_交通臺(tái)聯(lián)盟目的:_網(wǎng)作為_本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體,在_的購房人群中具有當(dāng)之無愧的第一話語權(quán)。近五年的發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎(chǔ),同時(shí)也是_本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù),如何能夠?yàn)闃I(yè)主提供更多資源,同時(shí)為商家整合零散資源,是我們接下來的發(fā)展方向。針對(duì)這一現(xiàn)狀,_網(wǎng)家居頻道發(fā)起_建材聯(lián)盟,通過_網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過線上、線下各種咨

9、訊、活動(dòng),及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營銷方案,切合市場發(fā)展和消費(fèi)者需求,打造_、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加入聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn):1、_本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營,良好的消費(fèi)者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷意識(shí),可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動(dòng),真誠面對(duì)消費(fèi)者推出有效的活動(dòng)配合方案。2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個(gè)品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃:一、網(wǎng)絡(luò)整體營銷解決方案:1、_網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個(gè)月。2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。3、_網(wǎng)家居頻道首頁頭條新聞6篇。(可配合甲方活動(dòng)發(fā)布信息)4、二篇視頻專訪。(探店、樣板房)5、一篇建材評(píng)測:結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性

10、制作產(chǎn)品評(píng)測專題(圖文)。6、_論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。7、授權(quán)注冊(cè)論壇賬號(hào),并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像,該賬號(hào)可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。8、開通_網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。9、根據(jù)品牌營銷推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到_網(wǎng)首頁展示。10、_網(wǎng)家裝地圖廣告位,_網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。二、線下關(guān)聯(lián)營銷解決方案:1、共享_網(wǎng)、_網(wǎng)所有用戶資源,共享_網(wǎng)業(yè)主資源,付費(fèi)使用_網(wǎng)短信平臺(tái)。2、優(yōu)先參與_網(wǎng)公益活動(dòng)。三、20_全年活動(dòng)營銷規(guī)劃1、聯(lián)盟整體參與_網(wǎng)家裝課堂活動(dòng)。本活動(dòng)與開發(fā)商交房周期同步,20_年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由

11、_網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。2、20_年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點(diǎn),聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由_網(wǎng)策劃組織建材促銷活動(dòng)。3、_網(wǎng)家裝日記大賽活動(dòng)支持品牌,日記大賽活動(dòng)全程建材家居品牌合作。四、增值服務(wù)1、_裝修手冊(cè)內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)2、_網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)五、整體報(bào)價(jià)本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容,不進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù)增減。整體報(bào)價(jià)視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。注:本報(bào)價(jià)不包含現(xiàn)場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及其它增值服務(wù)成本費(fèi)用。上述費(fèi)用視情況單獨(dú)報(bào)價(jià)。_網(wǎng)家居頻道通欄廣告位:5.5萬元/年_網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位:4.5萬元/

12、年建材促銷活動(dòng)策劃方案4一、活動(dòng)目的對(duì)市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。二、活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。三、活動(dòng)主題在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:1、確定活動(dòng)主題2、包裝活動(dòng)主題降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮

13、到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。四、活動(dòng)方式這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。

14、刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。六、廣告配合方式一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。

15、選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。七、前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適

16、,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?,F(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。十、費(fèi)用預(yù)算沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)

17、用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。十一、意外防范每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。建材促銷活動(dòng)策劃方案5隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產(chǎn)品的方式也

18、在發(fā)生著變化:除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。而小區(qū)推廣是精細(xì)化營銷,在終端爭取消費(fèi)者的有力武器。以下就是如何開展小區(qū)推廣的步驟:第一步:建立小區(qū)推廣隊(duì)伍成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績效

19、管理制度。1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,服務(wù)就是周到。在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣。3、打氣:小區(qū)

20、推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利??衫迷鐣?huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等。通過這些手段,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣。4、激勵(lì):業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績的不斷提升。績效管理應(yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心,在無形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖將本區(qū)域的小

21、區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競爭對(duì)手進(jìn)入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤。第三步:進(jìn)行樓盤分類我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。1、集資房特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。2、商品房特點(diǎn):裝修時(shí)間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴家裝公司。3、拆遷戶、出租樓盤特點(diǎn):裝修時(shí)

22、間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。4、小別墅特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長,追求檔次和效果。將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。第四步:評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出的方式來進(jìn)駐。目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:1、租用

23、門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品。8、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。(一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:1集資房作為開發(fā)重點(diǎn),集中資源開發(fā),適宜租

24、用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領(lǐng)袖的良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳帶動(dòng)銷售。2商品房對(duì)于大型小區(qū),可租用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店;對(duì)于戶數(shù)多且裝修檔次高的大型小區(qū),設(shè)臨時(shí)專賣店的同時(shí)可派開發(fā)小組,在周六周日擺咨詢臺(tái)進(jìn)行宣傳。充分利用樣板房帶動(dòng)效果,引導(dǎo)客戶間進(jìn)行口碑宣傳。3拆遷戶/出租樓盤對(duì)于大型樓盤可考慮租用門面或車庫等,設(shè)臨時(shí)點(diǎn);對(duì)于裝修檔次低的小區(qū),以人員散跑為主,將聯(lián)系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點(diǎn)。4小別墅注重與家裝公司的關(guān)系建立,這類業(yè)主多由設(shè)計(jì)師或裝修公司采購。(二)不同時(shí)期的宣傳方式1、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉

25、售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、_架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)3、后期:后期的則重點(diǎn)在電話營銷。很多業(yè)主對(duì)產(chǎn)品沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實(shí)物安裝拍成寫實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推

26、介第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備物料清單:1、展架:以簡易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。2、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。3、帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場,增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。4、形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。5、電視機(jī)、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。6、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測報(bào)告、工程案例、銷售記錄等。7、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。8、_架、KT板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形

27、象Logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。由導(dǎo)購員或臨時(shí)導(dǎo)購員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡介。另增加售后服務(wù)及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。第六步:正式進(jìn)駐正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。(一)單獨(dú)進(jìn)駐場地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。在場場地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)

28、品展示多采用簡易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。第七步:接待與介紹產(chǎn)品1、工作人員必須統(tǒng)一著

29、裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購買欲望。如逢競爭對(duì)手也在擺點(diǎn),不抵毀對(duì)方,不得為爭搶客戶而與競爭對(duì)手發(fā)生爭吵。3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。但要做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失。5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。6、接待時(shí)積極建議業(yè)主

30、預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。8、送給業(yè)主的資料用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。9、小區(qū)直銷活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。第八步:掃樓所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。2、入室拜訪,帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。

31、3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是_品牌的,我有一些資料想給您看看。”4、資料用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時(shí)通知您?!?、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。7、掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料。第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌龅墓究偛?/p>

32、展廳參觀。讓顧客填寫參觀預(yù)約登記表。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。第十步:接送目標(biāo)顧客至展廳參觀接送目標(biāo)顧客到展廳參觀是小區(qū)推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以30人左右為宜,正好一個(gè)中巴車可裝滿。接送參觀的時(shí)間是周六、日。第十一步:展廳接待顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。第十二步:家裝課堂與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。第十三步:接受預(yù)訂顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過以下方法:1、團(tuán)購優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策。2、促銷措施:介紹最近針對(duì)_小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。第十四步:團(tuán)購團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。團(tuán)購分二種

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