順德到吳忠物流怎么收費(fèi) 順德到吳忠物流公司專線

1、中國快遞行業(yè)分析報(bào)告江贏物流公18620280086020-87433656運(yùn)價(jià)合理放心托付調(diào)查背景和格局 背景 快遞目前已經(jīng)成為我國發(fā)展最快的業(yè)務(wù)之一，近幾年來保持了年均20%以上的增長速度。但國內(nèi)快遞企業(yè)發(fā)展不平衡，企業(yè)規(guī)模較小，市場秩序不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)狀，已無法滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民群眾的需求。消費(fèi)者的消費(fèi)意向能夠準(zhǔn)確、全面、迅速了解目前行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位不可或缺的重要決策依據(jù)。 下沙高教園區(qū)學(xué)府林立，集中著大量需要快遞服務(wù)的大學(xué)生，而且隨著電子商務(wù)的發(fā)展，寄收快遞不知不覺間已成為我們大學(xué)生生活的一部分。同時(shí)做物流快遞的市場慢慢熱起來，這

2、個(gè)行業(yè)競爭越來越劇烈。平時(shí)大學(xué)生選擇的快遞公司有中通、申通、順豐、圓通、韻達(dá)等。目的 為了真實(shí)、準(zhǔn)確地了解大學(xué)生對(duì)快遞的消費(fèi)情況，同時(shí)促使快遞公司為廣大客戶服務(wù)，特進(jìn)行此次調(diào)查。國內(nèi)快遞市場的競爭格局 當(dāng)前，中國快遞市場已呈現(xiàn)出“三足鼎立”的競爭局面。第一類是國際知名跨國快遞企業(yè)；第二類是具有行政背景的國有快遞企業(yè)，其代表就是EMS；第三類是那些既沒有外資背景也沒有行政背景的民營快遞企業(yè)。這三類快遞企業(yè)形成了中國快遞市場多元化的競爭格局。1907年8月28日，一位少年吉姆凱西在美國西雅圖創(chuàng)立了美國信使服務(wù)公司。經(jīng)過12年的拓展與整合，公司于1919年改名為聯(lián)合包裹服務(wù): United Parc

3、el Service，這三個(gè)英文單詞的首字母，就形成了今天大家所熟知的UPS。 我們提供的并不是簡單的包裹遞送服務(wù),而是全面和專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案,以幫助客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率和成本有效性的最大化?！盪PS中國區(qū)副總裁林子賢這樣描述UPS與其他快遞公司的最大不同之處。 UPS的工業(yè)工程師們對(duì)每一位司機(jī)的行駛路線都進(jìn)行了時(shí)間研究，并對(duì)每種送貨、暫停和取貨活動(dòng)都設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。這些工程師們記錄了紅燈、通行、按門鈴、穿過院子、上樓梯、中間休息喝咖啡的時(shí)間，甚至上廁所的時(shí)間，將這些數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)中，從而給出每位司機(jī)每天中工作的詳細(xì)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)EM

4、S特快專遞業(yè)務(wù)，是中國速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商，也是目前中國速遞行業(yè)的最大運(yùn)營商和領(lǐng)導(dǎo)者。公司擁有員工20,000多人，EMS業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個(gè)城市。 EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務(wù)理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務(wù)，最大程度地滿足客戶和社會(huì)的多層次需求。2005年先后榮獲“中國消費(fèi)者十大滿意品牌”、“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)十佳”和“中國貨運(yùn)業(yè)快遞信息系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。 順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱順豐）于1993年成立，總部設(shè)在深圳，是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)?！癋IRST”是順豐核心價(jià)值觀的英文簡

5、寫，分別取誠信（faith）, 正直（integrity），責(zé)任（responsibility）, 服務(wù)（service）, 團(tuán)隊(duì)（team）的首個(gè)字母組合而成。 四通一達(dá) 圓通速遞 申通快遞 中通速遞 匯通快運(yùn) 韻達(dá)速遞 此外還有海航天天，佳吉等民營快遞以及京東商場，一號(hào)店，蘇寧易購等B2C商城的自有快遞。其中蘇寧易購可以指定到某家門店自提。一般快遞使用頻率消費(fèi)者心中比較好的快遞從表中不難看出申通，圓通票數(shù)比較高。這跟這兩家公司規(guī)模較大，加盟門檻低，價(jià)格較便宜，已經(jīng)和大量的淘寶店主有良好的關(guān)系很大程度有關(guān)。大學(xué)生快遞服務(wù)基本情況分析下沙快遞公司的基本分析：從對(duì)下沙大學(xué)生關(guān)于物流服務(wù)的調(diào)查中得

6、知以下情況，情況一：通常使用的快遞又申通、圓通、中通、韻達(dá)等快遞公司，到貨期一般為三天，送達(dá)時(shí)間較精確。情況二：如果是急需物品一般會(huì)使用順豐快遞，順豐快遞的到貨時(shí)間一般控制在兩天以內(nèi)，速度較快。情況三：對(duì)快遞速度沒有要求，一般選擇天天快遞，天天快遞的到貨期較晚，一般控制在一周內(nèi)，價(jià)格較低。 下沙快遞公司的共同問題：1、統(tǒng)一地方領(lǐng)取貨物，不送達(dá)到個(gè)人 2、取貨點(diǎn)貨物較亂，不容易找到自己的貨物 3、經(jīng)常出現(xiàn)貨物被他人領(lǐng)取的情況 4、各快遞公司送貨時(shí)間交錯(cuò)造成不方便 下沙快遞公司的共同取向：面向下沙14所高校大學(xué)生，在運(yùn)輸速度、服務(wù)、質(zhì)量等方面不斷提升，隨著下沙快遞業(yè)的發(fā)展，快遞行業(yè)競爭力越來越大，

7、各快遞公司明確到市場逐漸產(chǎn)生飽和，如何使自己的公司生存下去，各方面都要考慮。對(duì)于快遞行業(yè)反應(yīng)出的種種問題，快遞公司有責(zé)任處理好這些潛在問題，本質(zhì)在于顧客滿意，快遞公司以此為根本依據(jù)。 大學(xué)生對(duì)于下沙快遞行業(yè)的評(píng)價(jià)：一般。（在收費(fèi)與服務(wù)上沒有產(chǎn)生正比，大學(xué)生對(duì)于快遞的要求還很高，快遞公司放出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以被大部分人接受，主要是在服務(wù)上沒有達(dá)到一個(gè)滿意度總體大學(xué)生快遞服務(wù)特點(diǎn) 每個(gè)快遞公司在下沙高教園區(qū)的服務(wù)是不一樣的。一、如果我們想郵寄貴重物品，又想速度快。順豐是我們下沙大學(xué)生的首選。二、申通快遞基本都是叫我們?nèi)ス潭ǖ牡攸c(diǎn)拿快遞。但是價(jià)格相對(duì)我們大學(xué)生來說比較實(shí)惠。速度也是相對(duì)較快的。省內(nèi)基本上

8、3天能到。三、天天快遞相對(duì)于其他快遞公司來說，天天快遞的價(jià)格是最便宜的，但是快遞的速度相對(duì)較慢，服務(wù)人員的態(tài)度也較差。四、下沙高教園區(qū)大學(xué)生的快遞主要是快遞包裹,并且大都是網(wǎng)購物品的包裹。在調(diào)查中得知，這些快遞公司的服務(wù)對(duì)于大學(xué)生來說，普遍具有到貨速度慢，取貨時(shí)找物品時(shí)很不方便，快遞員素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn)。而且由于快遞數(shù)量眾多，快遞員將貨物隨地亂扔也是相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。平時(shí)家里的快遞都采用送貨上門的服務(wù)，而在下沙是沒有這種服務(wù)的。大學(xué)生快遞服務(wù)存在問題及原因1、設(shè)施落后?？旒淖詣?dòng)分揀率較低。同時(shí), 資金不足使快遞企業(yè)難以形成遍布全國的投遞網(wǎng)絡(luò)和綜合運(yùn)輸能力的主要原因。這個(gè)問題讓我們有時(shí)不能及時(shí)的

9、收到我們的貨物。2、管理水平低下?？爝f企業(yè)由于處在創(chuàng)立或成長期,資金和企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,導(dǎo)致企業(yè)沒能力雇用較為專業(yè)的企業(yè)管理人員。大部分中 小民營快遞沒有統(tǒng)一集中的信息管理系統(tǒng),不具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)處理快遞信息的能力,無法及時(shí)準(zhǔn)確地 為客戶提供快件的全程在線跟蹤和隨時(shí)解答顧客查詢等,信息管理水平和處理手段落后。3、從業(yè)人員素質(zhì)不高?？爝f公司送快遞的員工大多是文化水平較低的,他們只負(fù)責(zé)郵件的接收和遞送。如果企業(yè)又不注重對(duì)員工的培訓(xùn),致使員工專業(yè)技能差,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差?？爝f公司對(duì)員工的職業(yè)道德規(guī)范教育不夠重視,從而導(dǎo)致丟件、盜件、搶件、遲到和快件損壞的事件經(jīng)常發(fā)生。這不僅會(huì)給我們學(xué)

10、生帶來困擾，也會(huì)使企業(yè)自身的競爭水平下降。 快遞公司一定要加強(qiáng)員工素質(zhì)、制定完整的操作規(guī)范、建立一個(gè)可以實(shí)時(shí) 跟蹤快件的系統(tǒng)，且建立報(bào)警機(jī)制，實(shí)時(shí)提醒遺失及超SWOT戰(zhàn)略模型分析 基本概況： 下沙高教園區(qū)學(xué)府林立，集中著大量需要快遞服務(wù)的大學(xué)生，而且隨著電子商務(wù)的發(fā)展，寄收快遞不知不覺間已成為我們大學(xué)生生活的一部分。同時(shí)做物流快遞的市場慢慢熱起來，這個(gè)行業(yè)競爭越來越劇烈內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)勢：1、目標(biāo)市場廣闊，下沙高教園區(qū)大學(xué)生不計(jì)其數(shù)，消費(fèi)潛力巨大，快遞公司在這里發(fā)展可謂是真正的低投入高回報(bào)。2、下沙巨大的消費(fèi)市場方便快遞公司建立集中配送點(diǎn)，降低運(yùn)營成本。3、隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)慢慢地被廣大大學(xué)生所認(rèn)可，因此下沙快遞發(fā)展的市場前景廣闊。劣勢：1、快遞服務(wù)水平不高，比如不能做到送貨上門，秩序混亂等。2、快遞人員素質(zhì)偏低，經(jīng)常存在破壞包裹，態(tài)度惡劣等等的情況。3、未建立有效地物流信息平臺(tái)，導(dǎo)致物流無效環(huán)節(jié)的增加，快遞速度降低和物流成本增加，影響效益和競爭力。4、“綠色”意識(shí)薄弱，在廢棄物回收利用，資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)等方面還做得不夠。外部環(huán)境分析機(jī)遇：1、政府重視，物流被認(rèn)識(shí)是國家需要振興的十大產(chǎn)業(yè)之一，快遞作為物流的一個(gè)方面，也同樣受到重視和支持。2、下沙快遞需求量大，可以形成規(guī)模效益。3、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展會(huì)帶來管理理念等的提升，實(shí)現(xiàn)快遞企業(yè)更高的效益。挑戰(zhàn)