集團企業(yè)文化管理制度

1、洛陽中集凌宇汽車有限公司企業(yè)文化管理制度發(fā)放編號： CIMC-LY/CM005-2011生效日期： 20XX 年 2 月文件信息一般信息文件名稱 /位置企業(yè)文化管理制度作者姓名部門職責 /角色簽署日期楊勇人事行政部績效管理員2011.01檢查/復核姓名部門職責 /角色簽署日期張曉磊人事行政部部長2011.02批準姓名部門職責 /角色簽署日期劉寶山人事行政部總經理2011.02修改記錄版本修改原因生效日期1總則1.1 為加強公司企業(yè)文化建設，有效推進企業(yè)文化建設的各項工作，特制訂本制度。1.2 本制度是對企業(yè)文化的內容與實施內容作出規(guī)范，是開展企業(yè)文化的活動依據。1.3 適用范圍：公司全體員工。

2、2. 企業(yè)文化管理組織2.1 企業(yè)文化建設領導小組是企業(yè)文化管理制度的最高決策機構，其職責：審議公司企業(yè)文化的核心內容；審批公司企業(yè)文化的各項制度；審批公司企業(yè)文化規(guī)劃、工作計劃；審批公司企業(yè)文化的重大決議事項。2.2 人事行政部是公司企業(yè)文化的管理執(zhí)行機構，其職責：研究和制定 -公司企業(yè)文化的核心內容；制定公司企業(yè)文化的各項企管理制度；制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；制定公司對外宣傳統(tǒng)一規(guī)范，并監(jiān)督實施；組織企業(yè)文化重大事項決議會議；組織宣講企業(yè)文化宣傳，組織企業(yè)文化活動；審核公司對外宣傳內容，支持各部門對外宣傳活動。3. 企業(yè)文化理念層3.1 企業(yè)文化理念是企業(yè)的愿

3、景、企業(yè)使命、核心價值觀、經營哲學、質量理念、用人理念、安全理念、營銷理念、管理思想等企業(yè)文化內容。3.2 企業(yè)文化建設領導小組是企業(yè)文化的最高決策機構，應充分調研國內外優(yōu)秀的企業(yè)文化，總結 -企業(yè)的特點，制訂符合戰(zhàn)略發(fā)展的企業(yè)文化核心理念。3.3 企業(yè)文化建設領導小組在開展企業(yè)文化活動中，應充分了解員工心理動態(tài)、 行業(yè)的發(fā)展特點，廣泛聽取各部門的意見與建議，提煉核心思想，使其符合公司發(fā)展的實際，對公司的發(fā)展起到推動與促進作用。3.4 各部門對于企業(yè)文化建設領導小組的企業(yè)文化活動應充分的理解支持與積極配合，積極主動提供意見與建議。4企業(yè)文化制度層企業(yè)各項管理制度是公司企業(yè)文化理念的表達與規(guī)范，

4、必須與企業(yè)文化理念相一致。5. 企業(yè)文化的行為層5.1 企業(yè)員工的行為規(guī)范：該部分對企業(yè)員工行為規(guī)范進行設計；5.2 企業(yè)特殊風俗制度，該制度在對內規(guī)定企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、工作場所規(guī)定；對外規(guī)定企業(yè)營銷觀念、服務觀念、公共關系、文化傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化塑造的基礎。6. 企業(yè)文化物質層6.1 企業(yè)文化的物質層是企業(yè)文化的外在表現形式，通過對企業(yè)文化器物的設計，可以直觀、形象的表達公司的核心理念。6.2 企業(yè)文化物質層包括如下內容：企業(yè)名稱（全程、簡稱）、企業(yè)標識、品牌標識、商標圖案；企業(yè)標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形；企業(yè)象征圖案；企業(yè)宣傳標語；企業(yè)容貌；6.3 企業(yè)文化建設領

5、導小組是企業(yè)文化器物的設計管理組織，各項設計經總經理批準， 人事行政部負責推行。7. 企業(yè)文化管理7.1 人事行政部負責推動企業(yè)文化實施，主管與協(xié)調企業(yè)刊物、公司網站、組織開展企業(yè)文化宣傳工作。7.2 公司內各部門對內對外實施企業(yè)文化宣傳工作時，必須考慮公司企業(yè)文化的要求，不得違反企業(yè)文化各項規(guī)定，企業(yè)文化建設領導小組負責實施過程中的監(jiān)督與指導。7.3 建團內各部門對外實施企業(yè)文化宣傳工作，應經得企業(yè)文化建設領導小組審核，并會同人事行政部協(xié)助。7.4 人事行政部不定期檢查公司的企業(yè)文化推廣工作與企業(yè)標識使用規(guī)范。7.5 為更好培育與塑造企業(yè)文化，各各部門應積極開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。7.6

6、 公司各部門可提議開展企業(yè)文化活動，由人事行政部研究并提案，由總經理審批。7.7 人事行政部每年要按照附件流程對企業(yè)文化現狀進行評估，確保企業(yè)文化建設與企業(yè)運營同步發(fā)展。8. 附則8.1 本制度由企業(yè)文化建設領導小組制訂，修訂并解釋。8.2 本制度經總經理批準生效。流程步驟說明步驟工作內容的簡要描述相關制度相關表單人力資源部每年進行一次企業(yè)文化現狀調查，各1無企業(yè)文化現狀調查問卷部門配合填寫調查問卷。2統(tǒng)計分析企業(yè)文化調查結果，對照公司發(fā)展戰(zhàn)無企業(yè)文化現狀調查問卷略，編制企業(yè)文化現狀分析報告。3依據調查進行企業(yè)文化分析與改進。略略4修訂員工行為規(guī)范與現有制度無略綜合企業(yè)文化建設的各方面資料，編

7、制企業(yè)文化5略略白皮書，呈交審批，并發(fā)布。6人事行政部負責公司內部宣傳、教育與溝通（主略略要通過培訓）。附 2企業(yè)文化現狀調查問卷尊敬的先生、女士：您好！以下是一份關于公司所屬企業(yè)組織文化的調查問卷， 旨在了解企業(yè)組織文化的現狀， 并據此進行科學的分析， 以便為企業(yè)的組織文化建設提供科學的依據。 因此，您的回答對本次調研非常重要， 此問卷是不記名的， 并且所有填寫的內容僅在研究中使用，嚴格保密。希望您在填寫時不要有任何顧慮，如實、完整地作答。謝謝您的合作！第一部分您的基本信息1、您的性別：男女2、您的年齡：26 歲及以下2630 歲3140 歲 41 60 歲6160 歲60 歲以上3、您的最

8、后學歷（含在讀學位）：?？疲ú缓┮韵聦？票究拼T士研究生及以上學歷4、您從事管理工作多少年：無1 年以下1 年-3 年4-6 年 6-10 年 10 年以上6、您屬于哪個公司： （請在下面的括號內寫下您所在的公司名稱）在崗時間：年月部門：擔任職務：第二部分調查問卷共有 60 道題，請仔細閱讀每道題，您認為這句話在多大程度上符合公司的實際情況，在相應的方框中“”。題項完全比較不清楚比較完全不符合不符合符合符合01 大多數員工對工作很投入02 哪個群體最了解情況就讓哪個群體參與決策題項完全比較不清楚比較完全不符合不符合符合符合03公司內部信息公開，員工可以隨時得到所需要的信息04員工相信自己能夠對

9、公司產生積極的影響06公司業(yè)務規(guī)劃具有持續(xù)性，員工都能參與其中06公司積極鼓勵不同部門之間進行合作07員工在工作中的合作比較廣泛08公司領導層采用民主的管理方式09公司是以團隊的方式開展工作的10員工了解本職工作和企業(yè)目標之間的關系11員工被授予權力，可以自己進行決策12員工的能力在工作中不斷地得到改善13公司對員工的技能進行不斷的投資14領導認為員工的能力是公司核心競爭力的重要來源16員工不具備工作所必需的技能，工作中經常出現問題16領導和管理者能夠信守諾言17領導者具有獨特的管理風格和管理方法18公司擁有一致的價值觀指導員工的日常工作19忽略企業(yè)的核心價值觀會使員工的工作陷入困境20公司擁

10、有明確的道德準則規(guī)范員工的行為21出現分歧時，員工會盡全力找到雙贏的解決方案22公司擁有一種強有力的文化23即使遇到難題，員工也總能達成一致意見24 在關鍵問題上，員工經常難以達成一致意見26員工擁有比較一致的是非判斷標準26員工在工作中表現出來的行為方式是可以被預測的27不同部門的員工擁有共同的目標28協(xié)調不同部門之間的工作并不困難29與其他部門的員工進行合作時十分困難題項完全比較不清楚比較完全不符合不符合符合符合30員工、中層領導和高層領導的工作目標是一致的31公司內部的工作方式十分靈活32員工善于應對業(yè)務環(huán)境中的變化33員工愿意不斷采納先進的工作方法34員工在嘗試創(chuàng)新的過程中經常會遇到阻

11、力36不同部門經常相互合作，實施變革36客戶的意見和建議常常會引起相關部門的關注37客戶的意見直接影響著相關部門的決策38公司對客戶的需求有著比較深入的了解39公司在作出決策時經常無視客戶的利益40公司鼓勵員工與客戶直接接觸41員工將失敗看作學習和改善的機會42公司鼓勵員工創(chuàng)新、承擔風險43公司的很多事情都是不了了之44學習是員工日常工作的一個重要內容46公司能夠確保各部門之間的信息溝通46公司制定了長期目標和發(fā)展方向47公司的戰(zhàn)略會影響整個行業(yè)的競爭方式48企業(yè)確立了明確的目標，對員工的工作具有指導性49公司制定了明確的發(fā)展戰(zhàn)略60員工不了解公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向61員工普遍認同公司的發(fā)展目標62領導者制定的戰(zhàn)略目標切合實際63領導層已公開闡明了公司要努力實現的目標64公司會不斷跟蹤戰(zhàn)略目標的實現進度66員工了解自己在實現公司目標的過程中需要作出哪些努力66員工對公司的未來愿景已經達成了共識題項完全比較