質(zhì)量月知識競賽題庫

1、“質(zhì)量月”質(zhì)量知識競賽試題集及答案（本題集共328道，其中單選114道、多選88道，判斷100道，簡答26道）一、單選題：1、公司工業(yè)萘生產(chǎn)和銷售應(yīng)取得危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證，這是在滿足（A ）。A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求B、顧客規(guī)定的要求 C、組織確定的任何附加要求D、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所1、2、生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗結(jié)果之日起（C ）內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復(fù)檢。A、7日B、10日C、15日D、30日3、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定（ A ）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費者C、消費者協(xié)

2、會D、檢驗人員4、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，處以（ C ）的罰款。A、貨值金額50%以上三倍以下B、貨值金額一倍以上三倍以下C、貨值金額等值以上三倍以下D、貨值金額等值以上五倍5、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿（ B ）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。A、2年 B、10年 C、15年 D、20年6、生產(chǎn)許可證有效期屆滿，企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)許可證有效期屆滿（B ）前向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出換證申請。A、3個月B、6個月C、2個月D、1個

3、月7、取得生產(chǎn)許可證產(chǎn)品經(jīng)國家監(jiān)督抽查或省級監(jiān)督抽查不合格的，將（ A ）。A、由許可證主管部門責(zé)令限期改正 B、到期復(fù)查仍不合格的，責(zé)令整頓 C、到期復(fù)查仍不合格的，處5萬元以上20萬元以下罰款 D、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任8、銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度，驗明（A ）和其他標(biāo)識。A、產(chǎn)品合格證明B、進(jìn)貨發(fā)票C、安全使用期D、生產(chǎn)許可證9、銷售出的產(chǎn)品，在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（A ）。A、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任B、產(chǎn)品責(zé)任C、產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任D、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任10、2017年“質(zhì)量月”是我國的第（ D ）個質(zhì)量月。A、36個B、37個C、39個D、40個11、質(zhì)

4、量檢驗的基本任務(wù)之一是（ C ）。A、生產(chǎn)組織出具檢驗人員檢測能力的憑證B、出具檢測器具適用性的憑證C、出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗憑證D、出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況的憑證12、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中，應(yīng)以（ A ）為主，其他為輔。A、自檢B、互檢C、專檢D、同等重要13、使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度，給國家和消費者造成損失的,可以進(jìn)行何種處罰（ D ）。A、責(zé)令賠償損失B、沒收計量器具和違法所得C、罰款D、A、B、C全對14、使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有（A ）或者中文警示說明。A、警示標(biāo)志B、質(zhì)量標(biāo)識C、質(zhì)量合格證明

5、D、失效日期15、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費者的，依照（ B ）的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、產(chǎn)品質(zhì)量法B、廣告法C、消費者權(quán)益保護(hù)法D、反不正當(dāng)競爭法16、質(zhì)量管理的發(fā)展，大致經(jīng)歷了（ A ）三個階段的發(fā)展。A、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗階段-統(tǒng)計質(zhì)量管理階段-全面質(zhì)量管理階段B、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段-產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗階段-全面質(zhì)量管理階段C、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗階段-全面質(zhì)量管理階段-統(tǒng)計質(zhì)量管理階段D、全面質(zhì)量管理階段-產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗階段-統(tǒng)計質(zhì)量管理階段17、根據(jù)朱蘭的“質(zhì)量三步曲”，下面（ C ）將首先應(yīng)用在滿足客戶需求上。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量改進(jìn)18各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制

6、度有八種類型，其中（D ）制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。 A型式試驗 B對一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗 C型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督-市場抽樣檢驗 D型式試驗加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評定，再加認(rèn)證后監(jiān)督19戴明認(rèn)為(B )的水平越高,( )的水平就越高。A、質(zhì)量、成本B、質(zhì)量、生產(chǎn)率C、市場占有率、利潤D、質(zhì)量、庫存20、產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的一組（A ）滿足顧客和相關(guān)要求的能力。A、固有特性B、性能特性C、專門特性D、時間性21、質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的（ B ）批準(zhǔn)。A、上級機(jī)關(guān)B、最高管理者C、

7、總工程師D、質(zhì)量管理辦公室主任22、為了完成某個任務(wù)或達(dá)到某個目標(biāo)，在制定行動計劃或進(jìn)行方案設(shè)計時，預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應(yīng)的提出多種應(yīng)變計劃的方法，叫（ B ）。A、頭腦風(fēng)暴法B、PDPC重大事故預(yù)測圖法C、網(wǎng)絡(luò)圖D、矩陣圖23、質(zhì)量改進(jìn)八個步驟是： （ ）-（ ）-（ ） -（ ）-實施對策-確認(rèn)改進(jìn)效果-防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化-總結(jié)。（A ）A、明確問題、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、制定對策B、現(xiàn)狀調(diào)查、明確問題、分析原因、制定對策C、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、明確問題、制定對策D、明確問題、分析原因、制定對策、現(xiàn)狀調(diào)查24、流程圖由一系列容易識別的標(biāo)志構(gòu)成，標(biāo)志表示（C ）。A、開始和結(jié)束B、活

8、動說明C、決策D、活動的流向25、樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差S表示數(shù)據(jù)的（B ）。A、規(guī)格中心B、離散程度C、分布集中程度D、分散范圍26、生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷是由（ C ）造成。A、偶然因素B、異常因素C、偶然因素和異常因素D、以上說法都不對27、數(shù)據(jù)分層的目的在于（A ）。A、使數(shù)據(jù)更能確切地反映客觀事實B、找出產(chǎn)品質(zhì)量問題的因果關(guān)系C、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀況D、分析兩個變量之間相關(guān)關(guān)系28、從裝有同樣規(guī)格的5箱產(chǎn)品中，每箱隨機(jī)抽取一定比例的產(chǎn)品組成樣本的抽樣方法叫（C ）。A、一般隨機(jī)法B、順序抽樣法C、分層抽樣法D、整群抽樣法29、用100mm標(biāo)準(zhǔn)尺校準(zhǔn)甲尺后示值誤差為0.1mm，甲的實際值為（

9、B）。A、100.3 B、100.1 C、99.9 D、99.730、產(chǎn)品是（ B ）的結(jié)果。A、要求B、過程C、輸入D、輸出31、顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實際感受與期望值比較的結(jié)果是（B ）。A、顧客感受B、顧客滿意度C、顧客滿意D、顧客期望32、制定一個客戶滿意度測量計劃，（ D ）是關(guān)鍵因素。A、預(yù)算B、測量C、計劃的部門責(zé)任劃分D、客戶確定33、GB/T19001與GB/T19004的關(guān)系正確的是（ B ）。A、都是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) B、都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) C、范圍相同 D、結(jié)構(gòu)不同 34、關(guān)于質(zhì)量檢驗的主要功能之一“鑒別”指的是（ D ）。A、判別產(chǎn)品形成過程對質(zhì)量的影響。B、判別產(chǎn)品的檢驗方

10、法是否科學(xué)C、判別檢驗的人員是否勝任D、判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求35、質(zhì)量檢驗是通過對產(chǎn)品（ B ）觀察和判斷，結(jié)合測量、實驗所進(jìn)行的符合性評價活動。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量必須的要求36、實現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)（ C ）。A、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗的思想B、加強(qiáng)生產(chǎn)控制的思想C、以預(yù)防為主，不斷改進(jìn)的思想D、加強(qiáng)過程管理的思想37、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（ B ）。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破38、對不合格品采取返工、降級、報廢等都屬于對不合格的（C ）。A、返工B、讓步C、糾正D、糾正措施39、（ B ）是指質(zhì)量活動中的各種數(shù)據(jù)、報表

11、、資料和文件。A、質(zhì)量手冊B、質(zhì)量信息C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制40、如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是（ D ）。A、不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進(jìn)行檢驗B、不合格品返工后成了合格品，所以不需重新進(jìn)行檢驗C、不合格品返修后仍不合格，所以不需重新進(jìn)行檢驗D、不合格品返工后不管是否合格，都需重新進(jìn)行檢驗41、強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號是（B ）。A、GB/TB、GBC、GB/zD、ISO42、我國標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為強(qiáng)制性和（ C ）兩種。A、參考性B、建議性C、推薦性D、參照性43、標(biāo)準(zhǔn)是（C ）的產(chǎn)物。A、過程B、管理活動C、標(biāo)準(zhǔn)化活動D、管理的系統(tǒng)方法44、QC活動小組堅持在過去

12、的七個月中每星期開會一個小時，管理層現(xiàn)在要求QC小組停止活動因為沒有取得成效，明顯缺乏成效的最可能的主要原因是（ C ）。A、出席會議的人員時多時少B、QC活動解決問題時陷入困境C、管理層自始至終對QC活動小組所做工作不夠重視D、小組組長能力有限。45、為了加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，必須在一些質(zhì)量控制的（B ）設(shè)置檢驗點。A、薄弱環(huán)節(jié)B、關(guān)鍵部位C、生產(chǎn)線末端D、入庫前46、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對（B ）的補(bǔ)充。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、國家標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、國際標(biāo)準(zhǔn)47、對檢驗人員的工作不應(yīng)該考核（ A ）。A、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞B、工作量大小C、檢驗準(zhǔn)確性D、記錄48.質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）的靈魂是（

13、60;A ）A、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國   B、確保質(zhì)量安全C、提高企業(yè)效益   D、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展49.全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫系統(tǒng)受理公眾對質(zhì)量違法行為和產(chǎn)品質(zhì)量投訴的電話為（B  ）A、12315  B、12365  C、12385  D、1236950.世界標(biāo)準(zhǔn)日是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立之日, 具體為每年的（  C   ）A、3月14日   B、8月14日 C、10月14日   D、12月14日51.1999年，第二十一屆國際計量大會把每年的（A ）確定為“世界計量日”。  &

14、#160; A、5月20日             B、7月9日    C、9月11日        D、11月14日52.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（  C）。A、質(zhì)量保證    B、質(zhì)量檢驗C、質(zhì)量改進(jìn)    D、質(zhì)量監(jiān)督53.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)制定（B  ），作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A、地方標(biāo)準(zhǔn)      B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

15、C、合同約定      D、工藝標(biāo)準(zhǔn)54.國務(wù)院2012年下發(fā)的關(guān)于質(zhì)量發(fā)展綱要中明確規(guī)劃年限為（B ）A、2012-2020年     B、2011-2020年C、2000-2013年     D、2013-2015年55.質(zhì)量發(fā)展的重要基石是（  C ）A、監(jiān)督抽查       B、夯實基礎(chǔ)C、誠信守法       D、以質(zhì)取勝56.質(zhì)量發(fā)展是（  A    ）A、興國之道、強(qiáng)國之策   &#

16、160;B、治國之道、立國之策     C、立國之道、強(qiáng)國之策     D、興國之道、立國之策 57.指導(dǎo)20112020年我國質(zhì)量發(fā)展的工作方針是（  B  ）。A、以人為本，安全為先，誠信守法，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，以質(zhì)取勝B、以質(zhì)取勝，誠信為本，安全為先，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，促進(jìn)發(fā)展C、以人為本，安全為先，誠信至上，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，又好又快D、以人為本，誠信為本，安全為先，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，以質(zhì)取勝58.嚴(yán)格實施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與（ B  ）制度，實行質(zhì)量安全“一票否決”。A、質(zhì)量認(rèn)證

17、  B、質(zhì)量考核C、質(zhì)量追溯   D、質(zhì)量管理59.搭建以（   ）實名制為基礎(chǔ)、以（  ）管理為溯源手段的質(zhì)量信用信息平臺，推動行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)。 （A）A、組織機(jī)構(gòu)代碼、物品編碼B、居民身份證號碼、物品編碼C、組織機(jī)構(gòu)代碼、居民身份證號碼D、居民身份證號碼、組織機(jī)構(gòu)代碼  60.建立品牌建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)體系和（  B  ）制度，完善與國際接軌的品牌價值評價體系，增強(qiáng)品牌價值評價國際話語權(quán)。A、品牌激勵      B、品牌價值評價C、品牌培育      D、品牌宣傳6

18、1產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為（B ）年。A、1     B、2      C、3       D、462產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定（ A  ）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者        B、消費者C、消費者協(xié)會         D、檢驗人員63.按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實際成效，找出并糾正偏差的過程是指（D  ）。A、質(zhì)量策劃    B、質(zhì)量保證  C

19、、質(zhì)量控制    D、質(zhì)量改進(jìn)64.產(chǎn)品質(zhì)量法的立法目的是為了加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)（  D ）的合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序。A、公民         B、法人        C、用戶        D、消費者65.到2020年，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國取得明顯成效，質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，質(zhì)量總體水平（B  ）,質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民。 A、穩(wěn)定提高      B、

20、顯著提升C、跨越發(fā)展      D、持續(xù)提升66.大力實施（  C  ）戰(zhàn)略，發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，制定并實施培育品牌發(fā)展的制度措施，開展知名品牌創(chuàng)建工作。 A、名牌評價        B、名牌認(rèn)定C、名牌發(fā)展        D、名牌提升67.大力推進(jìn)法制計量，全面加強(qiáng)工業(yè)計量，積極拓展工程計量，強(qiáng)化能源計量監(jiān)管，培育和規(guī)范（  B ）市場，加強(qiáng)計量檢測技術(shù)的研究應(yīng)用。A、計量檢測   B、計量校準(zhǔn) C、計量檢定   D

21、、計量審查68完善認(rèn)證認(rèn)可體系，提升認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)能力，提高(   )產(chǎn)品認(rèn)證的有效性，推動(   )產(chǎn)品認(rèn)證健康有序發(fā)展，完善管理體系和服務(wù)認(rèn)證制度。  ( B  )A、自愿性，強(qiáng)制性   B、強(qiáng)制性，自愿性 C、節(jié)能性，環(huán)保性   D、管理性，安全性69.我國質(zhì)量領(lǐng)域的第一部法律中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法是于（ A ）年9月1日施行的。 A.1993        B.1995        C.1998     &

22、#160;D.200070.質(zhì)量管理體系是以( B  ) 為關(guān)注焦點，也是以此為中心點展開一系列相關(guān)過程的活動。A、組織員工     B、顧客      C、供應(yīng)商     D、相關(guān)方71.2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的理論依據(jù)是( B   )。A、持續(xù)改進(jìn)原理         B、八項質(zhì)量管理原則         C、系統(tǒng)理論         D、十二項質(zhì)量管理體

23、系基礎(chǔ)72.PDCA的方法是一種(  B  )方法。A、統(tǒng)計技術(shù)    B、持續(xù)改進(jìn)    C、連續(xù)評價    D、自我評價73全面質(zhì)量管理，是以（    ）為中心，以（     ）為基礎(chǔ)，旨在通過顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑。（C）A.質(zhì)量  生產(chǎn)效率                     B.技術(shù)   全員參與C.質(zhì)量  

24、全員參與                     D.技術(shù)   生產(chǎn)效率74.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對（  B  ）的補(bǔ)充。  A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)     B、國家標(biāo)準(zhǔn)     C、地方標(biāo)準(zhǔn)   D、國際標(biāo)準(zhǔn)75.標(biāo)準(zhǔn)是（  A  ）的產(chǎn)物。  A、標(biāo)準(zhǔn)化活動    B、管理的系統(tǒng)方法   C、過程   D、管理活動76.顧客滿意度是對

25、顧客滿意的（A   ）描述。A、定量化        B、定性化      C、感受化      D、理想化77.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（A   ）。A、法律責(zé)任       B、民事責(zé)任   C、刑事責(zé)任     D、行政責(zé)任78.（  D  ）標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。AISO8402   BISO9

26、001   CISO9002   DISO900079. 產(chǎn)品質(zhì)量（  B  ）是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式。A、定期監(jiān)督檢查   B、監(jiān)督抽查    C、日常監(jiān)督檢查80. 產(chǎn)品標(biāo)識可以標(biāo)注在產(chǎn)品上，也可以標(biāo)注在（C  ）上。A、產(chǎn)品檢驗合格證明       B、產(chǎn)品說明書      C、產(chǎn)品包裝81中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法是什么時候起實施的（  B  ）。A、1993年1月1日  B、1994年1月1日  

27、  C、1995年1月1日82. 消費者在消費過程中其合法權(quán)益受到侵害時，可以撥打（  C ）全國消費者申訴舉報統(tǒng)一電話。A、12369            B、12345            C、12315        D1230683.根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，在我國出售的進(jìn)口商品須有中文說明書，這一規(guī)定的目的在于（B  ）。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量       &#

28、160;         B、保護(hù)消費者合法權(quán)益   C、確保商品價值順利實現(xiàn)         D、提高國產(chǎn)商品的市場競爭力84顧客認(rèn)為原來質(zhì)量好的產(chǎn)品，因為消費的欲望變化而不再歡迎它，這說明質(zhì)量具有（C  ）。A廣義性    B狹義性   C時效性   D相對性85產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點一般應(yīng)該在(  C  )。A.企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣 B.產(chǎn)品貯運(yùn)過程中的車輛中抽樣 C.企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)

29、品中抽樣 D.商品流通領(lǐng)域86.( C   )是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A.安全部主管 B.生產(chǎn)部主管 C.法人代表 D.技術(shù)主管87.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是（  A  ）。A、生產(chǎn)單位  B、監(jiān)督單位  C、公司領(lǐng)導(dǎo)  D、上級主管部門88.對不合格品進(jìn)行標(biāo)識的目的是（  C  ）A、區(qū)分不同產(chǎn)品               B、進(jìn)行定置管理C、防止產(chǎn)品混淆或使用        

30、D、確保產(chǎn)品的可追溯性89.組織建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是（  C ） A、提高組織在社會上的聲譽(yù)                  B、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性  C、使生產(chǎn)全過程得到有效控制，達(dá)到顧客滿意  D、管理過程標(biāo)準(zhǔn)化90.通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，剔除不合格品并予以“隔離”實現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付，以此來實現(xiàn)質(zhì)量檢驗的（  A ）A、把關(guān)功能     B、預(yù)防功能   &

31、#160; C、鑒別功能     D、報告功能91全面質(zhì)量管理的范圍是(  C   )。A企業(yè)各項管理工作                         B企業(yè)生產(chǎn)全過程 C產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程         D產(chǎn)品生產(chǎn)全過程92.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫為(  D  )。   ACECC       B

32、IEC         C. CMC        DISO93.質(zhì)量檢驗最重要、最基本的功能是（  B  ）。 A.鑒別功能      B.把關(guān)功能      C.預(yù)防功能      D.報告功能94.質(zhì)量檢驗的作用是通過嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品（C   ）。A. 不維修、不放行、不交付             B. 不

33、隔離、不放行、不交付  C. 不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付             D. 不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修95.不合格品的控制的目的是（D   ）。A防止不合格的發(fā)生；        B防止類似不合格品的再發(fā)生；C防止不合格品出廠；        D防止不合格的非預(yù)期使用。96.標(biāo)識和可追溯性的主要目的是（D  ）。 A.識別不同的產(chǎn)品         B.識別產(chǎn)品的

34、狀態(tài)   C.防止不合格品流轉(zhuǎn)       D.以上全部97.尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有（D   ）。A.直方圖       B.質(zhì)量機(jī)能展開       C.控制圖       D. 因果圖98.質(zhì)量必須履行的需求主要指（D   ）A法律法規(guī)規(guī)定      B國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)      C合同規(guī)定       D以上全部答案

35、： 99.質(zhì)量檢驗的作用包括（  D  ）A監(jiān)督        B保證           C預(yù)防          D以上都是100.我國于( A   )建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。 A.1985年      B.1995年        C.2000年         D.2008年

36、101.2002年5月1日起，中國對強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的標(biāo)志為（  C ）。A、“PRC”標(biāo)志          B、“萌芽”標(biāo)志C、“CCC”標(biāo)志          D、方圓認(rèn)證標(biāo)志102.銷售者不得銷售國家明令淘汰并（C  ）的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。A、限制使用               B、未經(jīng)檢驗C、停止銷售             &

37、#160; D、未經(jīng)認(rèn)證103、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（  B  ）。A、質(zhì)量策劃                    B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新                    D、質(zhì)量突破104.下列哪個項目不屬于2017年公司級重大工藝指標(biāo)（D ）A、配煤準(zhǔn)確度               B、

38、干熄焦鍋爐蒸汽外送壓力C、工業(yè)萘精餾塔塔頂溫度     D、配煤粉碎細(xì)度105下列哪個項目屬于2017年公司級重大分析指標(biāo)（B ）A、熄焦廢水COD                 B、一生化總出水CODC、苯精制廠事故積水池廢水油含量    D、焦油加工廠工業(yè)萘精餾塔底溫度106、公司循環(huán)水CaCO3堿度控制指標(biāo)（A ）A、9001100 mg/L               B、80

39、01100 mg/LA、7001000 mg/L               B、9001200 mg/L107、下列哪項指標(biāo)達(dá)公司原料預(yù)警停進(jìn)管理規(guī)定，停進(jìn)指標(biāo)要求（C ）A、粗苯三苯含量86%              B、粗苯總硫5500mg/kgC、煤焦油鈉離子含量8ppm D、焦油粘度4.0108、按國家標(biāo)準(zhǔn)要求，下列（D ）屬于公司產(chǎn)品出廠檢驗必查項目A、 橡膠用炭黑細(xì)粉含量      B、工業(yè)用甲醇中乙醇含量C、

40、 焦化二甲苯總硫 D、焦化萘結(jié)晶點109、下列（B ）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為公司2017年首次發(fā)布實施的標(biāo)準(zhǔn)。A、 炭黑油     B、外采統(tǒng)銷焦炭C、 炭黑用原料油 D、脫酚酚油110、甲醇廠送化產(chǎn)品回收廠污水COD，一系統(tǒng)、二系統(tǒng)控制指標(biāo)（ B）A、一系統(tǒng)2000 mg/L、二系統(tǒng) 4000 mg/L B、一系統(tǒng)1500 mg/L、二系統(tǒng) 4000 mg/L C、一系統(tǒng)4000 mg/L、二系統(tǒng) 1500 mg/L D、一系統(tǒng)1500 mg/L、二系統(tǒng) 2000 mg/L答案：B 111、公司生活飲用水水中余氯含量控制指標(biāo)（ ）A、0.02

41、mg/L B、0.04 mg/L C、0.02 g/L D、0.02 ug/L 答案：A 112.不需要實施產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的是（ D ）。A、工業(yè)萘 B、焦化苯C、工業(yè)硫磺 D、聚丙烯編織袋113、編織袋檢驗中不屬破壞性檢驗是（ D ）。A、經(jīng)、緯密度 B、經(jīng)向、緯向強(qiáng)度C、跌落性能 D、縫合114、2017年全國“質(zhì)量月”主題是（ A ）A、大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國 B、堅持質(zhì)量第一建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國C、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國邁向質(zhì)量時代 D、弘揚(yáng)工匠精神 推動品質(zhì)革命二、多選題：（把正確的答案序號填入括號內(nèi)）1.質(zhì)量發(fā)展綱要的指導(dǎo)思想：（ABCDE   ）A、把安全為先作為質(zhì)量發(fā)展的基

42、本要求B、把誠信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石C、把夯實基礎(chǔ)作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件D、把創(chuàng)新驅(qū)動作為質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力E、把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念2.消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題（ABCD  ）A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢  B、向產(chǎn)品的銷售者查詢C、向工商行政管理部門申訴  D、向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗結(jié)果證明不實，造成損失的（AC  ）A、應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任    B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任C、可以撤銷其檢驗資格認(rèn)證資格 D、吊銷其營業(yè)執(zhí)照4.質(zhì)量發(fā)展綱要從（ABC 

43、; ）方面設(shè)定了發(fā)展目標(biāo)。A、產(chǎn)品質(zhì)量  B、工程質(zhì)量 C、服務(wù)質(zhì)量  D、環(huán)境質(zhì)量5.質(zhì)量發(fā)展綱要中的五大提升工程是指質(zhì)量素質(zhì)提升工程、可靠性提升工程和哪些工程（BCD  ）A、工程質(zhì)量滿意度提升工程B、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程C、質(zhì)量對比提升工程D、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程6.深化質(zhì)量國際交流合作，促進(jìn)我國哪些體系(  ABC )與國際接軌。A、標(biāo)準(zhǔn)     B、計量    C、認(rèn)證認(rèn)可    D、質(zhì)量發(fā)展7.建立健全（ABD  ）的第三方檢驗檢測體系，鼓勵不同所有制形式的技術(shù)機(jī)構(gòu)

44、平等參與市場競爭。A、公正  B、科學(xué)  C、公平  D、權(quán)威8.加強(qiáng)計量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容（ABCD  ）A、大力推進(jìn)法制計量  B、全面加強(qiáng)工業(yè)計量 C、積極拓展工程計量  D、強(qiáng)化能源計量監(jiān)管9.到2020年，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國取得明顯成效的宏偉藍(lán)圖，包括下列哪幾項（  ABC ）A、質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實  B、質(zhì)量總體水平顯著提高  C、質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民  D、全面建成小康社會10.加快質(zhì)量法治建設(shè)。完善質(zhì)量法制監(jiān)督機(jī)制，落實執(zhí)法責(zé)任，切實做到（ABCD  ）A、

45、有權(quán)必有責(zé)       B、用權(quán)受監(jiān)督C、侵權(quán)須賠償       D、違法要追究11.企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的（BC  ）。A、發(fā)布年號 B、代號 C、編號 D、名稱12.下列國家標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有：（ABCD  ）。A、工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止（  ABCD ）。A、生產(chǎn)   B、銷售   C

46、、進(jìn)口  D、出口轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售14.質(zhì)量檢驗的步驟可包括（ABC   ）。A、測量或試驗      B、記錄      C、比較和判定     D、原因調(diào)查和分析15.ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系包括（  ABCD ）等文件。A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)       B、記錄           C、質(zhì)量手冊    D、標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序16.管

47、理過程包括計劃、（AC  ）和控制人員與活動A、組織   B、調(diào)動   C領(lǐng)導(dǎo)   D、協(xié)調(diào)17.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含議的論述正確的有（  ABD  ）A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑，別無其他D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心18質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于（BCD  ）A、增強(qiáng)滿足要求的能力  B、規(guī)定相關(guān)資源   C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過程   E滿足質(zhì)量要求19.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性（  

48、;ACD  ）A、準(zhǔn)確性    B、不可更改性      C、及時性     D、完整性20、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體包括（ AB ）。A、生產(chǎn)者 B、銷售者C、維修者 D、消費者21生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有（ ABCD ）。A、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求B、保證產(chǎn)品標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品22、產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是（CD ）因素決定的。A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說明書質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量23、廣義質(zhì)量概念中顧客包括（ABD ）。A、產(chǎn)品購

49、買者B、下道工序員工C、上道工序員工D、產(chǎn)品的最終用戶24、產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求（ABCD）。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D、標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、成分含量等25、生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時具備以下條件（ ACD ）。A、產(chǎn)品存在缺陷B、不能證明自身無損害責(zé)任C、損害事實與產(chǎn)品缺陷有直接因果關(guān)系D、存在損害事實26、消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者有（ AB ）情況的，按產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定處罰。A、銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全的B、在商品中摻雜、摻假

50、的C、侵害消費者人格尊嚴(yán)的D、侵犯消費者人身自由的27、經(jīng)營者不得以（ABCD ）等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。A、格式合同B、通知C、聲明D、店堂告示28、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛，當(dāng)事人可以（ ABCD ）。A、協(xié)商解決B、經(jīng)調(diào)解解決C、根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁D、直接向人民法院起訴29.缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定中所稱召回，是指按照程序，由缺陷汽車產(chǎn)品制造商（包括進(jìn)口商）選擇如下（ABC ）方式消除其產(chǎn)品可能引起人身傷害、財產(chǎn)損失的缺陷的過程。A、修理 B、更換C、收回 D、賠償30、國家質(zhì)檢總局將獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)

51、名單通過（AB ）方式向社會公布。A、網(wǎng)絡(luò) B、報刊C、廣播 D、電視31、由（CD ）和國際電信聯(lián)盟ITU所制定的標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)。A、國際標(biāo)準(zhǔn)化委員會ISAB、國際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體LSBC、國際電工委員會IECD、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO32、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“三全”，“三全”指（ABC ）。A、全員B、全企業(yè)C、全過程D、安全33、產(chǎn)品要求可包括（ABCD ）。A、相關(guān)方要求B、顧客提出的要求C、法律法規(guī)的要求D、組織認(rèn)為必要的任何附加要求34、質(zhì)量具有（ ABC ）。 A、廣義性 B、時效性 C、相對性 D、差異性35、GB/T 19580卓越績效評價準(zhǔn)則和GB/Z19579卓越績效評價準(zhǔn)則實施指

52、南制定的目的在于（ AC ）。A、評定國家質(zhì)量獎企業(yè)B、獲得國家承認(rèn)C、引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。D、要求企業(yè)規(guī)范和扎實其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。36、對“以顧客為關(guān)注焦點”理解正確的是（ACDE ）。A、產(chǎn)品設(shè)計先必須進(jìn)行市場調(diào)研，只有滿足顧客需要的產(chǎn)品才有市場B、顧客滿意就表示顧客忠誠C、產(chǎn)品質(zhì)量不能單純以滿足標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點，而要以顧客滿意為目標(biāo)D、企業(yè)要將達(dá)到用戶滿意程度的恰當(dāng)質(zhì)量水平的理念貫穿整個生產(chǎn)過程E、要樹立“下一道工序即用戶”的觀念37、有關(guān)顧客提出高于或嚴(yán)于國家（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品特性下面說法正確的是（ BCDE ）。A、為顧客的無理要求

53、，企業(yè)不予理睬B、用戶的難題就是我們的課題。企業(yè)須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和積累，C、顧客對產(chǎn)品有特殊要求是正常的，是市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品多樣化的必然趨勢D、滿足顧客個性化要求，企業(yè)可以獲得更多的回報，如產(chǎn)品價格、銷售數(shù)量、市場占有等等E、此類特性值應(yīng)在銷售合同（技術(shù)協(xié)議）中予以明確38、監(jiān)視顧客對于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（ ABC ）。A、流失業(yè)務(wù)分析 B、顧客贊揚(yáng) C、顧客投訴D、預(yù)防、糾正措施39、組織的質(zhì)量管理體系文件包括（ ABC ）。A、質(zhì)量手冊B、標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序和記錄C、組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D、組織的有關(guān)行政管理文件40、下列（ ABCD ）都可以是顧客。 A、零售商 B、下

54、道工序操作者 C、中間商 D、終端客戶41、組織提出的采購產(chǎn)品的適用采購信息可涉及（ACD）。A、對供方質(zhì)量管理體系的要求B、顧客商業(yè)信譽(yù)C、產(chǎn)品、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求D、采購產(chǎn)品程序的批準(zhǔn)要求42、選擇供應(yīng)商的三個重要要素（ABC ）。A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、價格C、交貨準(zhǔn)時性D、利益利害關(guān)系43、不合格品隔離的主要內(nèi)容有（BD ）。A、把不合格品放整齊B、對不合格品作出標(biāo)識C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)域或隔離箱44、不合格品處理有（ AC ）兩種形式。A、報廢B、檢驗C、糾正D、原價銷售45、實現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是（ AD ）。A、檢定B、校對C、審定D、校準(zhǔn)46、ISO9000族（

55、2000版）標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)有（ ABCD ）。A、ISO9000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語B、ISO9001質(zhì)量管理體系要求C、ISO9004質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南D、ISO19011質(zhì)量管理和環(huán)境管理體系審核指南47、記錄的作用（ ABCD ）。A、為產(chǎn)品符合要求和過程有效提供證據(jù) B、為審核提供證據(jù)C、有需要時實現(xiàn)可追溯性D、提供質(zhì)量改進(jìn)的信息48、ISO9001質(zhì)量管理體系的目的是（ABC ）。A、證實滿足顧客要求的能力B、證實滿足法律法規(guī)要求的能力C、持續(xù)的使顧客滿意D、關(guān)注組織的總體業(yè)績49、ISO9000-2000版標(biāo)準(zhǔn)的最高管理者是（BC ）。A、董事長 B、總經(jīng)理 C、最高管

56、理層D、管理者代表50、（ ABCD ）可以用于質(zhì)量問題的原因分析。A.流程圖、關(guān)聯(lián)圖、因果圖、親和圖、失效模型及影響分析B.描述性統(tǒng)計、分層法C.頭腦風(fēng)暴、質(zhì)量機(jī)能展開D.方差分析51、產(chǎn)品要求可由（ ABC ）。A、顧客提出要求B、組織預(yù)測顧客的要求規(guī)定C、法規(guī)規(guī)定 D、供應(yīng)商要求52、浪費通常指（ABC ）。A、產(chǎn)品不能滿足用戶的要求，導(dǎo)致企業(yè)喪失了信譽(yù)和銷售機(jī)會B、產(chǎn)品制造過程中資源（人、物、設(shè)備）不能充分利用C、不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書造成錯誤D、培訓(xùn)53、質(zhì)量改進(jìn)的基本過程“PDCA”具有（ ABC ）特點？A、四個階段一個不能少B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán)，質(zhì)量就提高一步D、

57、僵化古板54、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)是（ABCD）。A、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動 B、在于增加組織提升顧客和其它相關(guān)方滿意的幾率C、遵循PDCA循環(huán)D、管理體系適宜性改進(jìn)活動55、質(zhì)量策劃是（AC ）。A、確定和實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動B、進(jìn)行過程控制活動C、規(guī)定作業(yè)過程和資源活動D、進(jìn)行改進(jìn)活動56、下面有關(guān)質(zhì)量檢驗說法正確的是（BD ）。A、質(zhì)量檢驗屬于事后消極把關(guān)，實際上生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束，因而質(zhì)量檢驗可以消除B、質(zhì)量檢驗可包括進(jìn)廠原料、過程、成品出廠檢驗C、產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的D、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，但檢驗工作必須堅持并得到加強(qiáng)57、質(zhì)量檢驗的職能是（ ABCD ）。A、預(yù)防B、把關(guān)C、監(jiān)督D、報告58、

58、在抽樣檢驗中，樣本要具有（ ABC ）。A、代表性B、真實性C、經(jīng)濟(jì)性D、權(quán)威性59、全面質(zhì)量管理的特點是（ABCD ）。A、以滿足用戶需要為第一位B、防檢結(jié)合，以防為主C、不僅管產(chǎn)品質(zhì)量，還管工作質(zhì)量（工序質(zhì)量）D、實施嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化60、在QC小組活動的“現(xiàn)狀調(diào)查”的步驟中，有效的工具有（ AB ）。 A、分層法 B、排列圖 C、因果圖 D、矩陣圖61、下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說法正確的是（BD ）。 A質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ) B標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ) C質(zhì)量管理活動貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終 D標(biāo)準(zhǔn)化活動貫穿于質(zhì)量管理的始終62、在控制狀態(tài)下，生產(chǎn)的好處有（ABCD ）。A、對產(chǎn)品的質(zhì)

59、量有完全的把握B、生產(chǎn)也是最經(jīng)濟(jì)的C、在控制狀態(tài)下，過程的變異最小D、推行SPC能夠保證實現(xiàn)全過程的預(yù)防63、統(tǒng)計過程控制的基本特點有（ABC）。A、強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計分析B、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主C、強(qiáng)調(diào)全員參與D、強(qiáng)調(diào)全檢64、產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計觀點認(rèn)為（BD）。A、生產(chǎn)自動化與高科技的發(fā)展可以保證產(chǎn)品質(zhì)量無波動B、產(chǎn)品質(zhì)量波動是客觀存在的C、產(chǎn)品質(zhì)量波動是毫無規(guī)律的，無法控制的D、產(chǎn)品質(zhì)量波動具有統(tǒng)計規(guī)律性，因而可以控制65、FMEA中的“風(fēng)險系數(shù)RPN”是由（ABC）三個數(shù)值的相乘得來的。A、嚴(yán)重度（SEV）B、發(fā)生頻度（OCC）C、檢測力（DET）D、過程（Process）66、確定人員所具有的能力從下列哪

60、些方面考慮（ABC）。A、技能和經(jīng)驗 B、培訓(xùn) C、教育 D、年齡67、下面（ABD ）是質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊的要素。A、清晰的團(tuán)隊目標(biāo)B、改進(jìn)計劃C、年度成績的評估D、建立團(tuán)隊章程68、為了確保測量結(jié)果有效、可靠，要求測量設(shè)備應(yīng)實施以下控制（ABC）。A、建立測量設(shè)備臺帳 B、編制測量設(shè)備周檢計劃 C、按規(guī)定的時間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定 D、無國家標(biāo)準(zhǔn)時，可不進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定69、產(chǎn)品質(zhì)量特性一般都轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求在（ABC ）中明確規(guī)定。A、國家標(biāo)準(zhǔn) B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、質(zhì)量手冊70、質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（BD）。A、偶然波動可以避免B、偶

61、然波動不可以避免C、采取措施不可以消除異常波動D、采取措施可以消除異常波動71、從根本上來說，任何質(zhì)量問題都是由5M1E的異常波動造成的，5M1E即（ABCD）和環(huán)境、測量。A、人 B、機(jī) C、料 D、法 E、管理72、實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性可由有（ABCD）方面達(dá)到。A、日期B、班組C、生產(chǎn)任務(wù)號D、檢驗批號74、評價焦化苯的主要質(zhì)量指標(biāo)是（ABC）。A、苯含量B、餾程C、水分D、雜質(zhì)75、請指出評價炭黑N330的主要質(zhì)量指標(biāo)（ABD）。A、吸碘值B、加熱減量C、噻吩含量D、雜質(zhì)76、請指出評價焦碳的質(zhì)量指標(biāo)（ABCD）。A、M40 B、Vdaf C、M10 D、Ad77、影響焦炭質(zhì)量的主要工藝

62、因素為（ABC）。A、配煤 B、預(yù)處理C、煉焦 D、煤78、反映顧客忠誠的標(biāo)志有（BC）。A、一次性購買很多 B、說服親友購買 C、向生產(chǎn)者反映和交流意見D、對生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品滿意79、按檢驗產(chǎn)品的數(shù)量可分為（AB）。A、抽樣檢驗B、全數(shù)檢驗C、自檢D、流動檢驗80、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是(ABD )的一種有組織的活動。A 制定標(biāo)準(zhǔn) B 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) C 采用國際標(biāo)準(zhǔn) D 實施標(biāo)準(zhǔn)81、 按檢驗產(chǎn)品在實現(xiàn)過程中的階段可分為( ACD )A 進(jìn)貨檢驗B 理化檢驗員 C 過程檢驗 D 最終檢驗82、過程（工序）質(zhì)量控制點的設(shè)置一般應(yīng)考慮( BCD )A 顧客的需要 B 關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位C 工藝上有特殊要求，對后續(xù)過程有重大影響的過程D 易出現(xiàn)質(zhì)量問題的薄弱環(huán)節(jié)83、現(xiàn)場質(zhì)量管理的任務(wù)是( ABC )A 質(zhì)量控制 B 質(zhì)量改進(jìn) C 過程檢驗 D 質(zhì)量策劃84、質(zhì)量改進(jìn)的主要障礙有( BCD )A 存在質(zhì)量改進(jìn)的必要性 B 對質(zhì)量水平錯誤認(rèn)識 C