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文檔簡介

1、員工素質(zhì)持續(xù)提升方案研究中國水電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局人力資源部二O一二年十一月十五日目 錄前言.3第一章員工素質(zhì)提升的必要性. . .31.1建設(shè)素質(zhì)提升體系能增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感. . .31.2建設(shè)素質(zhì)提升體系能促進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)步. . .31.3建設(shè)素質(zhì)提升體系能增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿? . .4第2章 電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局人員素質(zhì)的現(xiàn)狀.4第3章 存在的一些問題. . . . . .63.1、學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制需逐步加強(qiáng). . . .63.2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃制定需完善. .63.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng). . .73.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng). . .7第4章 針對員工素質(zhì)提升采取的措施.74.

2、1建立健全各項(xiàng)制度. .74.2制定崗位說明書,明確崗位職責(zé),定崗定編.94.3分類按需培訓(xùn),全面提升綜合素質(zhì).94.4大力引進(jìn)非水電高級專業(yè)技術(shù)人員. .144.5構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”. .164.6持續(xù)深化創(chuàng)新活動(dòng). . .164.7建立能力素質(zhì)模型. .174.8領(lǐng)導(dǎo)支持. . .18第五章 結(jié)束語. . .19隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,在資源環(huán)境約束日益嚴(yán)重、國際產(chǎn)業(yè)競爭更加激烈,為深化企業(yè)改革,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,增強(qiáng)抵御國際市場風(fēng)險(xiǎn)能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加快中央企業(yè)兼并重組、優(yōu)勝劣汰,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的經(jīng)濟(jì)大背景下,經(jīng)過6

3、0年風(fēng)雨歷程的洗禮,中國水電八局 在新形勢下,要更進(jìn)一步做大,做強(qiáng),做優(yōu)企業(yè)自己的品牌,奮力改革,增強(qiáng)核心競爭力,提升管理水平,將成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,企業(yè)職工的綜合素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)發(fā)展的速度與方向。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,關(guān)鍵要有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。培訓(xùn)則是優(yōu)化職工隊(duì)伍質(zhì)量的重要手段,與此同時(shí),適時(shí)的考核與激勵(lì)也不可或缺,多管齊下,全面布局,重點(diǎn)突破,讓優(yōu)者更甚,后者直追。做到崗得其人,人盡其才,職工與單位共同進(jìn)步共同發(fā)展。一、員工素質(zhì)提升的必要性:11、建設(shè)素質(zhì)提升體系能增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,企業(yè)對員工越具有吸引力,

4、越能發(fā)揮人力資源的高增值性,使企業(yè)效益不斷提高。優(yōu)秀員工素質(zhì)提升體系不僅提高了員工的技能,而且提高了員工對自身價(jià)值的認(rèn)知,明確了個(gè)體的工作和發(fā)展目標(biāo)。1. 2、建設(shè)素質(zhì)提升體系能促進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)步企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種以價(jià)值觀為核心的對全體員工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅能自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能,而且能增強(qiáng)主人翁意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識,提升員工的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和社會責(zé)任感。通過建設(shè)素質(zhì)提升體系,能夠促進(jìn)管理層與員工層之間,以及員工與員工之間的相互溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,樹立企業(yè)良好形象,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。1. 3、建設(shè)素質(zhì)提升體系能

5、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿νㄟ^素質(zhì)提升體系,能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,適應(yīng)市場變化,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ鰪?qiáng)企業(yè)的生命力。二、水電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局人員素質(zhì)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)設(shè)施分局成立于2010年,作為八局戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要力量、非水電業(yè)務(wù)開拓與發(fā)展的主力軍,基礎(chǔ)設(shè)施分局要由原來的水電人轉(zhuǎn)變?yōu)榉撬娊ㄔO(shè)者,員工素質(zhì)的全面發(fā)展與提升將成為近階段的工作的重中之重,為滿足市場的需求、行業(yè)的要求以及相關(guān)資質(zhì)的規(guī)定,增強(qiáng)各項(xiàng)資質(zhì)的硬性條件落到個(gè)全體職工的肩上,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)鍵崗位精英等方法使我們迅速成長的不二選擇。截止至2012年10月底,水電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局

6、擁有在職職工428人。男職工323人,女職工105人。具體素質(zhì)構(gòu)成如下圖所示:圖一:基礎(chǔ)設(shè)施分局職工學(xué)歷構(gòu)成圖圖二:基礎(chǔ)設(shè)施分局專業(yè)技術(shù)資格構(gòu)成圖圖三:基礎(chǔ)設(shè)施分局職工年齡構(gòu)成構(gòu)成圖近年來引進(jìn)的大量的優(yōu)秀本科畢業(yè)生加入到公司。從基礎(chǔ)設(shè)施分局人員的基本構(gòu)成來看,目前基礎(chǔ)設(shè)施分局機(jī)關(guān)、項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員大部分由36-45歲取得中高級職稱職工構(gòu)成。35歲以下取得初級、中級職稱的中層管理人員占據(jù)著現(xiàn)有人員的主導(dǎo)力量位置,此類人員也將是未來幾年基礎(chǔ)設(shè)施分局非水電事業(yè)發(fā)展壯大的中堅(jiān)力量。加強(qiáng)此類人員的管理能力、技術(shù)水平提升的培訓(xùn)、綜合素質(zhì)的提高將成為未來幾年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。三、存在的一些問題3.1、學(xué)習(xí)激勵(lì)

7、機(jī)制需逐步加強(qiáng)培訓(xùn)是企業(yè)提供的最大福利。在社會、企業(yè)和個(gè)人成長的壓力下,不僅要自己主動(dòng)去尋找機(jī)會學(xué)習(xí),更要充分利用企業(yè)的資源,不斷提高,保持個(gè)人競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但仍有部分員工存在這樣的疑慮:我努力學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),提高了技能和業(yè)務(wù)知識,企業(yè)重視我用我嗎?我的職位和待遇可以有什么變化?員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足,培訓(xùn)的激勵(lì)性不強(qiáng)。3.2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃制定需完善根據(jù)企業(yè)制定的培訓(xùn)目標(biāo),將對每位員工的個(gè)人成長制定相應(yīng)的計(jì)劃,主要涉及三個(gè)方面內(nèi)容:一是員工要達(dá)到什么目標(biāo);二是為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),員工需要培訓(xùn)什么內(nèi)容;三是學(xué)習(xí)進(jìn)度的推進(jìn)。目前,基礎(chǔ)設(shè)施分局已經(jīng)開始實(shí)施這方面的計(jì)劃,如打算即將為職工建立“

8、學(xué)習(xí)檔案”。而如何將個(gè)人成長計(jì)劃在培訓(xùn)過程中全面貫徹,如何在培訓(xùn)中體現(xiàn)個(gè)人成長方向,這都需要企業(yè)再進(jìn)一點(diǎn)的進(jìn)行究。3.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng)作為一個(gè)大型施工建筑企業(yè)我們都希望企業(yè)能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會,解決實(shí)際工作中遇到的問題,企業(yè)為了滿足員工這方面的需求,也開展了大量的培訓(xùn)工作。但是,在實(shí)施過程中一直存在一些問題,如工作、學(xué)習(xí)的沖突,真正需要培訓(xùn)的人卻因工作需要,可能無法抽身。為了緩解這一矛盾,企業(yè)采取過“循環(huán)開班”,即同樣的課程在不同時(shí)段開多個(gè)班,但是又遭遇管理成本上升、教學(xué)周期太長、上課人數(shù)越來越少等問題。3.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)評估工作基本上是規(guī)范、到位的,但是深度

9、還不夠,很多培訓(xùn)大度停止在考試取證這一程序性的過程,職工在培訓(xùn)過程中除了取得本人或者企業(yè)需要的證件外是否真實(shí)的在管理、生產(chǎn)、技術(shù)、研究上得到提高,這一學(xué)習(xí)效果未得到驗(yàn)證。還缺乏一套評估系統(tǒng)來。從培訓(xùn)效果評估的四個(gè)層面來說,企業(yè)的培訓(xùn)評工作做到了現(xiàn)場反應(yīng)評估和學(xué)習(xí)成果評估,并且涉及到了對培訓(xùn)管理工作的評估。評估工作主要通過參訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)小結(jié)及現(xiàn)場調(diào)查等對整體的培訓(xùn)效果進(jìn)行分析。而在行為層評估上則未對員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)效果追蹤,在結(jié)果層上,也未將員工的培訓(xùn)效果與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來。從而使培訓(xùn)的效果不能明確得到反應(yīng)。四、針對員工素質(zhì)提升采取的措施4.1、建立健全各項(xiàng)制度有步驟有規(guī)劃的適時(shí)制定完

10、善更新相關(guān)培訓(xùn)、激勵(lì)、考核評估制度,嚴(yán)格照度制度要求組織培訓(xùn),考核評估并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)獎(jiǎng)勵(lì),相關(guān)部門做好各項(xiàng)資料的整理。由人力資源部牽頭各職能部門的協(xié)力支持根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指引制定中長期目標(biāo),并注意分解目標(biāo),落實(shí)到各個(gè)人,結(jié)合職工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,作出培訓(xùn)需求分析,制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有步驟的執(zhí)行實(shí)施。其次健全全方位的評估體系,包括反映層的評估、學(xué)習(xí)層的評估、行為層的評估等全面反映職工的基本素質(zhì)和提高程度。并及時(shí)的對職工進(jìn)行強(qiáng)化,正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合,有效給予獎(jiǎng)勵(lì)以進(jìn)一步激勵(lì)職工進(jìn)步。此項(xiàng)工作將是基礎(chǔ)設(shè)施分局長期執(zhí)行并不斷完善的工作任務(wù),2012年度基礎(chǔ)設(shè)施分局制定基礎(chǔ)設(shè)施分局證件獎(jiǎng)勵(lì)管理辦

11、法(試行)則是為激勵(lì)員工取證提高員工素質(zhì)的重要舉措,此辦法執(zhí)行后,基礎(chǔ)設(shè)施分局的參與湖南省建設(shè)廳九大員學(xué)習(xí)取證考試的積極性明顯增加,考試通過率顯著提高,與此同時(shí),備戰(zhàn)一級建造師資格等考試的職工也越來越多,并且激勵(lì)很一批即將到達(dá)報(bào)考條件的職工激情飽滿的投入了下一年或后階段的考試準(zhǔn)備中。另外,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下初步制定了分局職工綜合測評管理辦法(試行),并對分局所屬的部分有條件的項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)性測評,通過采取打分和排序兩種不同測評方式的測評表進(jìn)行測評,對比驗(yàn)證測評結(jié)果,取了的良好的效果,也通過對職工進(jìn)行測評讓職工在一定程度上產(chǎn)生一定的壓力以鞭策其嚴(yán)肅了自身工作態(tài)度和工作行為。4.2、

12、制定崗位說明書,明確崗位職責(zé),定崗定編企業(yè)的職工隊(duì)伍的優(yōu)化包含數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)全方位的優(yōu)化,明確崗位職責(zé),規(guī)范量化工作內(nèi)容,形成崗位說明書,嚴(yán)格崗位編制,按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用。以標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,流程化工作內(nèi)容,通過這種辦法嚴(yán)格要求職工,逐步轉(zhuǎn)變目前工作分工紊亂,職責(zé)不明,態(tài)度懶散的工作習(xí)慣,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。定期進(jìn)行崗位評價(jià),幫助職工找到工作中存在的不足,讓職工在競爭中成長。依托公司標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)的開展,基礎(chǔ)設(shè)施分局對所屬項(xiàng)目單位的所有崗位及崗位職責(zé)相關(guān)崗位工作內(nèi)容,崗位構(gòu)成要素,項(xiàng)目機(jī)構(gòu)構(gòu)成等進(jìn)行了全面的詳細(xì)的盤點(diǎn)、整理,并將在后期工作中將聯(lián)合各個(gè)職能部門進(jìn)行深刻的崗位分析形成一套完整,

13、標(biāo)準(zhǔn)的,科學(xué)的崗位說明、崗位評價(jià)體系,以逐步規(guī)范入職條件,工作職責(zé),工作評價(jià)。讓職工在日常工作中規(guī)范自我行為,提升管理水平。4.3、分層分類按需培訓(xùn),全面提升綜合素質(zhì)根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施分局現(xiàn)有職工的年齡,崗位,學(xué)歷等對職工分層次分類別進(jìn)行培訓(xùn),員工能否勝任本職工作,是由員工自身擁有的知識(Knowledge)、態(tài)度(Attitude)、技能(Skills)、習(xí)慣(Habits)所決定的。從以上方面著手采取多種方式促進(jìn)職工成長。A 、基于員工職業(yè)生涯發(fā)展:人力資源部依據(jù)公司人力資源規(guī)劃的要求結(jié)合員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,制定企業(yè)階段性培訓(xùn)內(nèi)容體系,其特點(diǎn)是企業(yè)針對未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,將培育企業(yè)核心能力與員

14、工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為員工在本單位提供一條合理的、多通道的個(gè)人發(fā)展階梯,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。在組織中,每一個(gè)崗位都有崗位必備的專業(yè)知識與技能要求。通過學(xué)習(xí),掌握這些知識和技能就是其能夠繼任本崗位的必要條件,崗位晉升或調(diào)動(dòng)必須通過學(xué)習(xí),掌握相應(yīng)新職位所必須具備的知識和技能。特別是針對新分大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展路徑及職業(yè)能力開發(fā),為促進(jìn)員工職業(yè)多元化發(fā)展,應(yīng)該根據(jù)員工的性格、興趣、特長以及內(nèi)外部環(huán)境,開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)書設(shè)計(jì),結(jié)合個(gè)人生涯設(shè)計(jì),從組織層面設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯路徑;B、基于員工類別及崗位:根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合員工所在部門的需要,培訓(xùn)內(nèi)容按管理類、技術(shù)類、市場營銷類、施工生產(chǎn)類等分別設(shè)

15、置。針對不同類別崗位的業(yè)務(wù)技術(shù)和管理需要,學(xué)習(xí)與崗位知識相關(guān)的、基礎(chǔ)的、成熟的、系統(tǒng)的學(xué)科理論和實(shí)踐知識,要求各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)避免千篇一律的教學(xué)而應(yīng)“按需施教”、“因材施教”,服從于實(shí)際的需求實(shí)施培訓(xùn);C、基于公司業(yè)務(wù)開拓與發(fā)展需要:從水電到非水電的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必然要求企業(yè)職工的素質(zhì)進(jìn)一步全面化,增加非水電業(yè)務(wù)市場開拓所需的各類取證培訓(xùn),加強(qiáng)對現(xiàn)有人員對非水電專業(yè)技術(shù)的教育,多管齊下。根據(jù)行業(yè)規(guī)則逐步增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施分局非水電業(yè)務(wù)開發(fā)的能力。此類工作在分局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚之下,基礎(chǔ)設(shè)施分局預(yù)見性的做了充分準(zhǔn)備,在分局大舉開拓非水電市場特別是房屋建筑市場前期,組織了多批湖南省建設(shè)廳專業(yè)技術(shù)資格(建設(shè)廳)、三類

16、人員資格考核等取證考試,以及積極鼓勵(lì)引導(dǎo)分局符合條件職工參與房屋建筑、鐵路工程、公路工程等專業(yè)的一級建造師資格考試,此類資格的取得為分局非水電業(yè)務(wù)的不斷開拓提供了硬件保障。并且還在進(jìn)一步的引導(dǎo)和激勵(lì)職工積極參與此類取證學(xué)習(xí),要求職工在取得證書的同時(shí),認(rèn)真參加培訓(xùn),彌補(bǔ)分局現(xiàn)有人員的非水電專業(yè)技術(shù)知識方面的不足。 鑒于施工建筑企業(yè)的行業(yè)特殊性以及基礎(chǔ)設(shè)施分局所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的地域分散性,在選擇培訓(xùn)方法上也許多種考慮,并可以將培訓(xùn)方式多樣化,以保障培訓(xùn)效果的同時(shí)將培訓(xùn)成本降到最低。4.3.1、培訓(xùn)的基本模式員工培訓(xùn)。作為企業(yè)為員工提供的一種福利,正逐步走進(jìn)員工的心中。一方面單位需要不斷提升員工的素質(zhì)以

17、滿足公司的發(fā)展和創(chuàng)新,企業(yè)需要一支可以迅速、準(zhǔn)確地將技術(shù)轉(zhuǎn)化為有效生產(chǎn)力的員工隊(duì)伍;另一方面員工也需要企業(yè)為之搭建一個(gè)有效的發(fā)展平臺,在提升自身素質(zhì)和能力的同時(shí)也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間。培訓(xùn)為公司與員工提供了一個(gè)雙贏的機(jī)遇。培訓(xùn)模式可以簡單地分為個(gè)別培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、自主培訓(xùn)、外派培訓(xùn),而且這幾種模式各有利弊,后期的培訓(xùn)中將針對不同群里的層次的特征采取不同的培訓(xùn)模式或揚(yáng)長避短多種培訓(xùn)模式結(jié)合的辦法讓員工的綜合素質(zhì)得到全面提升,爭取不落下任何一位員工:A、個(gè)別培訓(xùn)師帶徒一對一的培訓(xùn)一直為水電八局幾代人沿用的培訓(xùn)方法之一,其優(yōu)勢在于:職工可以在實(shí)踐工作中,遇到問題解決問題,在學(xué)習(xí)過程中有導(dǎo)師直接

18、交到,直接接受導(dǎo)師多年的工作經(jīng)驗(yàn),能讓新進(jìn)職工快速的進(jìn)入工作角色,迅速提高工作質(zhì)量。其劣勢在于導(dǎo)師和徒弟都是主觀上的個(gè)體,個(gè)體就存在差異,個(gè)體與個(gè)體之間的溝通會影響到教與學(xué)的質(zhì)量,組織需在此項(xiàng)工作的宣貫上做大量的輔助工作。B、集中培訓(xùn)其優(yōu)勢在于:在進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后。通過確定和規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。避免培訓(xùn)計(jì)劃的隨意性;整合并合理利用培訓(xùn)資源,可提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)和授課質(zhì)量、避免在培訓(xùn)實(shí)施過程中浪費(fèi)資源;加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理??梢詫ε嘤?xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行全程督導(dǎo)、根據(jù)實(shí)際需要適時(shí)調(diào)整計(jì)劃等措施,確保培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃全程可控;建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,逐步引導(dǎo)員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性

19、。從而進(jìn)一步規(guī)范員工的培訓(xùn)行為;強(qiáng)化信息反饋與封閉整改,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決在培訓(xùn)實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題。為后面的培訓(xùn)實(shí)施提供有效參考等具體措施來保證培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施。在源頭上規(guī)避培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期的培訓(xùn)效果。其劣勢在于:在規(guī)范統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容、提升教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),也限制了培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,為了細(xì)化教學(xué)內(nèi)容、確保培訓(xùn)的實(shí)施效果。在分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)內(nèi)容的過程中只能充分考慮到絕大多數(shù)員工的培訓(xùn)需求,無法兼顧少數(shù)員工的個(gè)性需求。在一定程度上影響了培訓(xùn)的靈活性。無法完全實(shí)現(xiàn)員工對培訓(xùn)“缺什么補(bǔ)什么”愿望。C、單位(項(xiàng)目)自主培訓(xùn)其優(yōu)勢在于:企業(yè)內(nèi)部各基層單位在進(jìn)行自主培訓(xùn)

20、時(shí),會根據(jù)本單位員工素質(zhì)的具體組成情況。有針對性的確定不同時(shí)期的培訓(xùn)方向與內(nèi)容而且在培訓(xùn)實(shí)施的過程中計(jì)劃更靈活??梢愿鶕?jù)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況,隨時(shí)對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,以確保員工整體素質(zhì)的穩(wěn)步提升;因?yàn)槠赣玫募媛毥處熅驮诒締挝粌?nèi)部產(chǎn)生,非常了解員工的素質(zhì)情況,在培訓(xùn)實(shí)施的過程中完全可以做到詳略得當(dāng)。不需要在培訓(xùn)實(shí)施前而為此進(jìn)行專門的調(diào)研。其劣勢在于:過于靈活的計(jì)劃形式,使培訓(xùn)隨機(jī)太強(qiáng)方便了基層單位,企業(yè)卻無法實(shí)現(xiàn)對培訓(xùn)過程的全程可控監(jiān)管、保證計(jì)劃有效實(shí)施;各基層單位的兼職教師均是從本單位內(nèi)部選聘。一個(gè)是導(dǎo)致各單位師資力量不均衡,再者是使兼職教師的教學(xué)壓力過大。甚至在保證培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施的前提

21、下可能會影響到兼職教師的本職工作,從而影響培訓(xùn)質(zhì)量;各單位教學(xué)環(huán)境不一樣。在某種程度上也會影響到培訓(xùn)效果;對于同一工種員工的培訓(xùn)。各單位存在重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象。導(dǎo)致培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。D、外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)潮流中比較熟歡迎的一種高端培訓(xùn)方式,一般針對高端管理或者技術(shù)人才學(xué)術(shù)或技能的進(jìn)修,此中培訓(xùn)的方式的優(yōu)勢在于,培訓(xùn)內(nèi)容有一定的選擇性,參培對象的能力提升效果顯著,能引進(jìn)前沿的新管理思想新技術(shù)。其劣勢在于,脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間長,培訓(xùn)費(fèi)用高,雖能通過與參培對象簽訂協(xié)議規(guī)避但仍存在員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。4.4、大力引進(jìn)非水電高級專業(yè)技術(shù)人員 針對目前基礎(chǔ)設(shè)施分局經(jīng)驗(yàn)豐富的非水電高級專業(yè)技術(shù)人員短缺的現(xiàn)

22、實(shí),根據(jù)市場開拓和生產(chǎn)的需要加大力度引進(jìn)非水電相關(guān)行的高級專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)把關(guān)生產(chǎn)、培養(yǎng)水電人向非水電人轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)員工素質(zhì)方面也是有效途徑之一。4.5、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)型企業(yè)是全體成員全身心投入并有能力不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)的組織。我們要通過營造整個(gè)組織的良好學(xué)習(xí)氛圍,把不同個(gè)性的員工凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn),形成1+1>2的綜合績效。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)任重道遠(yuǎn)。企業(yè)要在廣泛調(diào)研、正確評估的基礎(chǔ)上,理順企業(yè)和個(gè)人愿景的關(guān)系,設(shè)立方向一致的總體目標(biāo)和近期目標(biāo),制定階段性推進(jìn)的實(shí)施計(jì)劃,通過員工共同價(jià)值觀的提升、機(jī)制的建立和全員學(xué)習(xí)能力的打造,做到組織有力、機(jī)制強(qiáng)

23、化、文化先進(jìn)、全員參與,通過有力的考核激勵(lì)機(jī)制,形成點(diǎn)、線、面相互交織的扁平化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和新格局,全面提升企業(yè)競爭力和職工學(xué)習(xí)力,使“人人都是學(xué)習(xí)之人,處處都是學(xué)習(xí)之所,天天都是學(xué)習(xí)之時(shí)”,讓想干事的人有機(jī)會,讓能干事的人有舞臺,形成“全員學(xué)習(xí)一提高素質(zhì)一創(chuàng)新工作一推動(dòng)發(fā)展”的良性循環(huán)機(jī)制,全面提升員工素質(zhì),為打造設(shè)備精良、技術(shù)先進(jìn)、工藝完美、資源節(jié)約、安全保障、快速響應(yīng)、管理規(guī)范、品牌響亮、文化領(lǐng)先的優(yōu)秀建筑施工企業(yè)而努力。1、打造基礎(chǔ)管理平臺。學(xué)習(xí)型組織要求組織結(jié)構(gòu)扁平化,強(qiáng)調(diào)授權(quán)與分權(quán);因此在設(shè)立組織結(jié)構(gòu)方面,在有條件的情況下企業(yè)需設(shè)立專門的知識管理部門(由各職能部門提供本業(yè)務(wù)體系業(yè)務(wù)知識

24、熟練職工組成)來負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)維護(hù),配合人力資源部進(jìn)行相應(yīng)的考核。2、塑造學(xué)習(xí)的文化和氛圍。要確定學(xué)習(xí)的理念和價(jià)值觀,把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新作為公司的核心理念進(jìn)行塑造;要改掉過去的管理風(fēng)格,要建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)工作任務(wù),把學(xué)習(xí)與培訓(xùn)及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來起來,這樣才會建立起真正的"學(xué)習(xí)"文化。3、構(gòu)建培訓(xùn)和學(xué)習(xí)體系。企業(yè)講求學(xué)習(xí)能夠解決企業(yè)問題,這就需要企業(yè)一方面構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,另一方面還要建立培訓(xùn)的后評估制度來維持組織的持續(xù)學(xué)習(xí)以確保學(xué)習(xí)的效果。4、構(gòu)建知識共享與交換平臺。這個(gè)平臺包括硬件與軟件兩部分,領(lǐng)導(dǎo)者要讓這種平臺發(fā)揮作用。善

25、于引導(dǎo)職工分享各自的經(jīng)驗(yàn)成果同時(shí),良好的內(nèi)部溝通機(jī)制可以極大地提高學(xué)習(xí)的效果。5、標(biāo)竿管理。通過設(shè)定標(biāo)竿,引導(dǎo)、支持員工與團(tuán)隊(duì)向企業(yè)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)管理實(shí)踐學(xué)習(xí)并在分局內(nèi)合理分配、使用這些知識,在不同部門之間達(dá)成知識、技術(shù)及數(shù)據(jù)的共享。6、提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技能。首先要改善心智模式,轉(zhuǎn)變自己的觀念,然后要塑組織和團(tuán)隊(duì)的共同愿望,讓大家有共同的目標(biāo),接下來要進(jìn)行團(tuán)學(xué)習(xí)群策群力,集思廣益,進(jìn)而是個(gè)人的自我超越,唯有個(gè)人不斷提高,才能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織的飛躍,最后是要能夠系統(tǒng)思考,不局限于局部,要從整體和長遠(yuǎn)的眼光來看待問題。4.6、持續(xù)深化創(chuàng)新活動(dòng)激發(fā)員工創(chuàng)新潛力和創(chuàng)新激情,提高創(chuàng)新質(zhì)量,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。1、要

26、進(jìn)一步完善創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,建立和完善一系列創(chuàng)新管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn),從創(chuàng)新項(xiàng)目的立項(xiàng)開始,申報(bào)、審核都有一套完整的制度來規(guī)范,做到目標(biāo)明確、跟蹤到位、激勵(lì)有力,為創(chuàng)新工作持續(xù)開展提供組織保障。2、要倡導(dǎo)全員參與創(chuàng)新。創(chuàng)新范圍分技術(shù)類和管理類。各部門要組織和動(dòng)員廣大員工參與,要做到每個(gè)班組、部門都有創(chuàng)新小組,而且每年每個(gè)班組、部門都要有創(chuàng)新成果,特別是針對生產(chǎn)施工技術(shù)方面,要各類技術(shù)骨干參與到創(chuàng)新活動(dòng)來,真正破解生產(chǎn)過程中遇到的質(zhì)量技術(shù)等難題;管理類人員也要在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)新。4.7、建立能力素質(zhì)模型。明確崗位入職條件,崗位說明書,崗位評價(jià)體系的工作以后的下一步任務(wù)

27、則是建立單位的能力素質(zhì)模型,以能力素質(zhì)模型為核心構(gòu)建的人力資源管理體系,成為現(xiàn)今企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。從企業(yè)角度來看,能力素質(zhì)模型是推進(jìn)企業(yè)核心能力的構(gòu)建和進(jìn)行組織變革、建立高績效文化的有效推進(jìn)器;有利于企業(yè)進(jìn)行人力資源盤點(diǎn),明晰當(dāng)前員工能力儲備與未來要求之間的差距;建立了一套標(biāo)桿參照體系,幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)那些能為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢構(gòu)建做出貢獻(xiàn)的員工;可以更加有效地組合人才,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo);便于企業(yè)集中優(yōu)勢資源用于最急需或?qū)?jīng)營影響重大的能力培訓(xùn)和發(fā)展;建立了能力發(fā)展階梯;便于企業(yè)內(nèi)部人員的橫向調(diào)動(dòng)和發(fā)展,可以更有效地進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展路徑的規(guī)劃。從員工角度來看,能力素質(zhì)模型為員工指明了努力的方向,使員工明白他們的做事方法與他們的做事內(nèi)容同樣重要;鼓勵(lì)針對個(gè)人的技能增長進(jìn)行激勵(lì),可以幫助員工更好地提高個(gè)人績效;了解并實(shí)踐與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相一致的人力資源管理體系。素質(zhì)模型的建立應(yīng)符合以下特征;首先,具有專業(yè)特色。它反映的是某類專業(yè)內(nèi)對人員的整體素質(zhì)要求,包括知識和技能的范圍,對氣工作對象的認(rèn)識程度等。其次,具有企業(yè)特色。它反映的是單個(gè)企業(yè)對特定人員的要求,并且細(xì)化到行為方式的程度。最后,具有階段性。能力素質(zhì)模型的行為模式由于與企業(yè)經(jīng)營狀況相聯(lián)系,因而具有

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