管理信息系統(tǒng)與房地產(chǎn)企業(yè)

1、管理信息系統(tǒng)與房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)與房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)容提要內(nèi)容提要如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（1） 以書面或口頭形式，在合適的時間向經(jīng)理、職以書面或口頭形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、未來的有關(guān)員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其外部環(huán)境的信息，以幫助他們進行決企業(yè)內(nèi)部及其外部環(huán)境的信息，以幫助他們進行決策策?？夏崛f（肯尼萬（Walter T. Kennevan）如何理

2、解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（2 2） 它是一個利用計算機硬件、軟件和手工作業(yè)，分它是一個利用計算機硬件、軟件和手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)的用戶析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)的用戶機器機器系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運行、管理系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能。和決策功能。戴維斯（戴維斯（Gordon B. Davis）如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（3 3） 管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成管理信息系

3、統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的，能進行信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和的，能進行信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實測企業(yè)的各種運行情使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實測企業(yè)的各種運行情況；利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從企業(yè)全局出發(fā)輔助況；利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策；利用信息控制企業(yè)的行為；幫助企業(yè)企業(yè)進行決策；利用信息控制企業(yè)的行為；幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標實現(xiàn)其規(guī)劃目標 。 中國國企業(yè)管理百科全書中國國企業(yè)管理百科全書如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（管理信息系統(tǒng)：有代表性的定義（4 4） 管理信息系統(tǒng)是

4、一個以人為主導(dǎo)，利用計算管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。薛華成教授管理信息系統(tǒng)薛華成教授管理信息系統(tǒng)如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？信息系統(tǒng)發(fā)展歷程信息系統(tǒng)發(fā)展歷程如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？發(fā)明計

5、算機發(fā)明計算機EDPMRPDBMSOISESSISNetInternet/Web時間時間IT發(fā)展發(fā)展CADCAMFMSDNC/CNCNC19501960197019801990GT CAPPCAD/CAMEISERP2000PDMDSS管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)制造系統(tǒng)制造系統(tǒng)工程信息系統(tǒng)工程信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)是一個對組織進行全面管理的綜合系管理信息系統(tǒng)是一個對組織進行全面管理的綜合系統(tǒng)。從橫向的角度分析，管理信息系統(tǒng)逐步發(fā)展為覆統(tǒng)。從橫向的角度分析，管理信息系統(tǒng)逐步發(fā)展為覆蓋組織價值鏈的管理信息系統(tǒng)；從縱向的角度分析，蓋組織價值鏈的管理信息系統(tǒng)；從縱向的角度分析，管理信息系

6、統(tǒng)逐步發(fā)展為輔助組織高、中、低各層次管理信息系統(tǒng)逐步發(fā)展為輔助組織高、中、低各層次決策、管理、執(zhí)行的信息系統(tǒng)決策、管理、執(zhí)行的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)，實現(xiàn)輔助決策輔助決策、事務(wù)事務(wù)管理管理、信息處理三個方面的基本功能。信息處理三個方面的基本功能。 管理信息系統(tǒng)既是一個技術(shù)系統(tǒng)，又是一個管理系管理信息系統(tǒng)既是一個技術(shù)系統(tǒng)，又是一個管理系統(tǒng)，是用技術(shù)的手段解決管理的問題。統(tǒng)，是用技術(shù)的手段解決管理的問題。 管理信息系統(tǒng)貴在集成，難在集成。管理信息系統(tǒng)貴在集成，難在集成。如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成 為了達到系統(tǒng)目標將可利用的資源有效組織起來為了達到系統(tǒng)目標將可利用的資源有效

7、組織起來的過程和結(jié)果。的過程和結(jié)果。 技術(shù)集成：設(shè)備的互聯(lián)互通。技術(shù)集成：設(shè)備的互聯(lián)互通。 信息信息集成：信息為系統(tǒng)用戶共享。集成：信息為系統(tǒng)用戶共享。 人員集成：將系統(tǒng)融入組織，成為相互依賴不可缺人員集成：將系統(tǒng)融入組織，成為相互依賴不可缺少的部分。少的部分。 形象集成：信息系統(tǒng)寓于企業(yè)形象之中。形象集成：信息系統(tǒng)寓于企業(yè)形象之中。如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？信息孤島信息孤島集成化應(yīng)用集成化應(yīng)用業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重組業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重組業(yè)務(wù)范圍重組業(yè)務(wù)范圍重組信息化企業(yè)信息化企業(yè)企業(yè)信息化企業(yè)信息化潛在的收益面潛在的收益面高高高高低低低低業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)變變化化程程度度企業(yè)企業(yè)

8、ICT應(yīng)用的兩個階段應(yīng)用的兩個階段系統(tǒng)集成度系統(tǒng)集成度如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指各部件的構(gòu)成框架。管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指各部件的構(gòu)成框架。如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？信息管理者信息管理者信息處理器信息處理器信息用戶信息用戶信息源信息源管理信息系統(tǒng)功能管理信息系統(tǒng)功能/ /層次結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？作業(yè)控制作業(yè)控制管理控制層管理控制層策略規(guī)劃層策略規(guī)劃層業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理層層財務(wù)財務(wù)管理管理人力人力資源資源管理管理市場市場營銷營銷管理管理生產(chǎn)生產(chǎn)管理管理MRP、MRPII與與E

9、RP項項 目目MRPMRPMRPIIMRPIIERPERP起起 源源196519651980198019901990命命 名名APICSAPICS發(fā)起人，美國發(fā)起人，美國IBMIBM公司管理專家公司管理專家J. OrlickyJ. Orlicky APICSAPICS發(fā)起人，美國發(fā)起人，美國管理專家管理專家O. Whight O. Whight 美國美國Gartner GroupGartner Group公司公司 環(huán)環(huán) 境境市場競爭加劇，計算機技市場競爭加劇，計算機技術(shù)發(fā)展術(shù)發(fā)展 市場競爭加劇，計算市場競爭加劇，計算機技術(shù)發(fā)展機技術(shù)發(fā)展 經(jīng)濟全球化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)濟全球化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展迅猛

10、發(fā)展 信息集成信息集成制造業(yè)制造業(yè)“銷、產(chǎn)、供銷、產(chǎn)、供”物物料信息集成料信息集成 制造業(yè)企業(yè)物流信息制造業(yè)企業(yè)物流信息與資金流信息集成與資金流信息集成 企業(yè)內(nèi)外、供需鏈合作伙企業(yè)內(nèi)外、供需鏈合作伙伴之間的信息集成伴之間的信息集成 解決問題解決問題實現(xiàn)實現(xiàn)“既不出現(xiàn)短缺，又既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存不積壓庫存” ” 實現(xiàn)財務(wù)賬與實物賬實現(xiàn)財務(wù)賬與實物賬同步生成同步生成 合作競爭，協(xié)同商務(wù)合作競爭，協(xié)同商務(wù) 核心思想核心思想物料的獨立需求和相關(guān)需物料的獨立需求和相關(guān)需求。求。管理會計管理會計供需鏈管理供需鏈管理( (物流、信息流、物流、信息流、資金流、工作流資金流、工作流) )推動機構(gòu)推動機構(gòu)主

11、要為主要為APICS APICS 主要為主要為APICSAPICS主要為主要為Gartner Group Gartner Group 如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？ERP、SCM與與CRM如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部ERP供應(yīng)商供應(yīng)商客客 戶戶信息流信息流信息流信息流物流物流物流物流R&DSCMCRM互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)管理信息系統(tǒng)的學(xué)科性質(zhì)管理信息系統(tǒng)的學(xué)科性質(zhì) 管理信息系統(tǒng)是一門交叉學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科，它涉管理信息系統(tǒng)是一門交叉學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科，它涉及自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大領(lǐng)域，融合了技術(shù)和管及自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大領(lǐng)域，融合了技

12、術(shù)和管理，形成了一套理論和方法。理，形成了一套理論和方法。 管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是系統(tǒng)的觀點系統(tǒng)的觀點 數(shù)數(shù)學(xué)方法學(xué)方法計算機的應(yīng)用。計算機的應(yīng)用。 管理信息系統(tǒng)是實踐性很強的學(xué)科，必須堅持理管理信息系統(tǒng)是實踐性很強的學(xué)科，必須堅持理論與實踐并重的原則。論與實踐并重的原則。 如何理解管理信息系統(tǒng)？如何理解管理信息系統(tǒng)？房地產(chǎn)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀房地產(chǎn)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀 從組織生命周期角度看，各級房地產(chǎn)企業(yè)尚處在從組織生命周期角度看，各級房地產(chǎn)企業(yè)尚處在發(fā)展階段發(fā)展階段。 從信息化建設(shè)水平來看，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建從信息化建設(shè)水平來看，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)尚處在起步階段

13、。設(shè)尚處在起步階段。之所以認為房地產(chǎn)企業(yè)的信息化之所以認為房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)尚處在起步階段，是因為：建設(shè)尚處在起步階段，是因為： 信息孤島普遍存在。信息孤島普遍存在。 管理信息系統(tǒng)一般被應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理和作管理信息系統(tǒng)一般被應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理和作業(yè)控制層。業(yè)控制層。 房地產(chǎn)企業(yè)信息成本較高。房地產(chǎn)企業(yè)信息成本較高。如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？房地產(chǎn)企業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)的管理活動管理活動 房地產(chǎn)企業(yè)是指從事房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理和房地產(chǎn)企業(yè)是指從事房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理和服務(wù)活動，并以營利為目的進行自主經(jīng)營、獨立核算服務(wù)活動，并以營利為目的進

14、行自主經(jīng)營、獨立核算的經(jīng)濟組織。的經(jīng)濟組織。 圍繞地產(chǎn)和房產(chǎn)，開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)是房地產(chǎn)圍繞地產(chǎn)和房產(chǎn)，開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)是房地產(chǎn)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。具體包括資金管理、營銷管理、物企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。具體包括資金管理、營銷管理、物資管理、設(shè)計管理、工程施工管理、物業(yè)管理、質(zhì)量資管理、設(shè)計管理、工程施工管理、物業(yè)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等。管理、人力資源管理等。 如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？房地產(chǎn)房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 廣義上講，房地產(chǎn)管理廣義上講，房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)是指任何與房地產(chǎn)信息系統(tǒng)是指任何與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的管理信息系統(tǒng)。行業(yè)相關(guān)的管理信息系統(tǒng)。

15、狹義上講，房地產(chǎn)管理狹義上講，房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)是指房地產(chǎn)企業(yè)的信息系統(tǒng)是指房地產(chǎn)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)。如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？價值鏈整合的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)價值鏈整合的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)ERP核心核心組件組件SCMCRM技術(shù)整合技術(shù)整合PDM數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘DSS/BI房地產(chǎn)房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)技術(shù)參考模型企業(yè)管理信息系統(tǒng)技術(shù)參考模型如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？傳輸平臺傳輸平臺應(yīng)用支撐平臺應(yīng)用支撐平臺數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用平臺應(yīng)用平臺流程控制流程控制數(shù)據(jù)訪問控制數(shù)據(jù)訪問控制營銷管理營銷管理項目管理項目管理

16、資金管理資金管理安安全全保保障障平平臺臺管管理理保保障障平平臺臺房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)原則房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)原則 “一把手一把手”負責(zé)，全員參與。負責(zé)，全員參與。 統(tǒng)籌規(guī)劃，重點突破。統(tǒng)籌規(guī)劃，重點突破。 標準先行，整合資源。標準先行，整合資源。 選擇最適用的技術(shù)而非最先進的技術(shù)。選擇最適用的技術(shù)而非最先進的技術(shù)。 夯實數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)夯實數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？如何理解房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)？系統(tǒng)開發(fā)生命周期系統(tǒng)開發(fā)生命周期System Development Life Cycle系統(tǒng)系統(tǒng)規(guī)劃規(guī)劃（System planning）系統(tǒng)分析（系統(tǒng)分析（System

17、 Analysis）系統(tǒng)設(shè)計（系統(tǒng)設(shè)計（System Design）系統(tǒng)實施（系統(tǒng)實施（ System Implementation）系統(tǒng)維護與評價（系統(tǒng)維護與評價（System maintenance and review）管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法Barry Boehm結(jié)論曲線結(jié)論曲線顯著變化的成本顯著變化的成本規(guī)劃規(guī)劃分析分析設(shè)計設(shè)計實施實施維護維護/ /評價評價時間時間 在在系統(tǒng)開發(fā)生命周期中，一個錯誤發(fā)現(xiàn)得越遲，改正系統(tǒng)開發(fā)生命周期中，一個錯誤發(fā)現(xiàn)得越遲，改正這個錯誤所需成本越高。這個錯誤所需成本越高。管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)

18、開發(fā)方法 structured system analysis and design 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是自頂向下結(jié)構(gòu)化方法、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是自頂向下結(jié)構(gòu)化方法、工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法結(jié)合的產(chǎn)物。工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法結(jié)合的產(chǎn)物。 首先首先，在生命周期每個階段末，都會進行正式的回顧在生命周期每個階段末，都會進行正式的回顧檢查，然后決定是否繼續(xù)項目，是否需要重復(fù)當前階段檢查，然后決定是否繼續(xù)項目，是否需要重復(fù)當前階段的某些任務(wù)的某些任務(wù)。 其次，在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計階段嚴格遵其次，在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計階段嚴格遵循自頂向下的原則，站在系統(tǒng)整體的角度，

19、優(yōu)化系統(tǒng)邏循自頂向下的原則，站在系統(tǒng)整體的角度，優(yōu)化系統(tǒng)邏輯和物理結(jié)構(gòu)，形成系統(tǒng)整體方案輯和物理結(jié)構(gòu)，形成系統(tǒng)整體方案。 最后，在系統(tǒng)實施階段遵循自底向上的原則，先對最最后，在系統(tǒng)實施階段遵循自底向上的原則，先對最底層的模塊進行逐個實施，然后進行模塊聯(lián)調(diào)，最后形底層的模塊進行逐個實施，然后進行模塊聯(lián)調(diào)，最后形成整個系統(tǒng)。成整個系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法原型法原型法prototyping 原型法是數(shù)據(jù)庫技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)發(fā)展原型法是數(shù)據(jù)庫技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。其基本思想是：構(gòu)建目標系統(tǒng)的到一定階段的產(chǎn)物。其基本思想是：構(gòu)建目標系統(tǒng)的模型系統(tǒng)即原型，通過開發(fā)人

20、員和系統(tǒng)用戶共同對原模型系統(tǒng)即原型，通過開發(fā)人員和系統(tǒng)用戶共同對原型的反復(fù)修改和逐步求精，直到最終能滿足用戶需求型的反復(fù)修改和逐步求精，直到最終能滿足用戶需求時，將原型轉(zhuǎn)換成目標系統(tǒng)。它基于時，將原型轉(zhuǎn)換成目標系統(tǒng)。它基于“動態(tài)業(yè)務(wù)需動態(tài)業(yè)務(wù)需求求”，不斷進行，不斷進行“自我否定自我否定”，從而，從而“螺旋式螺旋式”上升，上升，最終實現(xiàn)開發(fā)目標。最終實現(xiàn)開發(fā)目標。管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn)運行維護運行維護系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃原原型型反復(fù)反復(fù)與與累增累增系統(tǒng)開發(fā)成

21、敗的影響因素系統(tǒng)開發(fā)成敗的影響因素管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 成功的系統(tǒng)開發(fā)意味著準時按預(yù)算交付滿成功的系統(tǒng)開發(fā)意味著準時按預(yù)算交付滿足用戶需要的管理信息系統(tǒng)。實踐經(jīng)驗表明，在系統(tǒng)足用戶需要的管理信息系統(tǒng)。實踐經(jīng)驗表明，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，項目所涉及的組織變革的程度、項目規(guī)開發(fā)過程中，項目所涉及的組織變革的程度、項目規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量、項目管理的能力等因素直接影響系統(tǒng)劃設(shè)計的質(zhì)量、項目管理的能力等因素直接影響系統(tǒng)開發(fā)的成敗。開發(fā)的成敗。 本章小結(jié)本章小結(jié)從系統(tǒng)功能上看，房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)覆蓋了企業(yè)從系統(tǒng)功能上看，房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的各業(yè)務(wù)和全流程。它以企業(yè)資源規(guī)劃為核心，經(jīng)營管理的各業(yè)務(wù)和全流程。它以企業(yè)資源規(guī)劃為核心，橫向延展到供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理，縱向延展到技橫向延展到供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理，縱向延展到技術(shù)管理和商業(yè)智能。術(shù)管理和商業(yè)智能。從技術(shù)模型上看，房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)從技術(shù)模型上看，房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成。其中，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括傳輸