產(chǎn)科護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃

1、202x產(chǎn)科護(hù)理個(gè)人工作方案 一、指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的效勞理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī)，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。 二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)根底，穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。 三、工作措施 1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制

2、度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。 2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞 (1)加強(qiáng)根底理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí)，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。 (2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。 (3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理根本技能，夯實(shí)根本功底，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理效勞。 (4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。 (5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)

3、護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。 3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理平安 (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 (2)加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過(guò)失、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施。 (3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反應(yīng)，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制 4、夯實(shí)根底護(hù)理

4、(1)切實(shí)做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理 (1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。 (2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。 (3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，

5、與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。 (4)臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理效勞保障患者平安，促進(jìn)患者康復(fù)。 5、定期滿意度調(diào)查 (1)每月組織召開工休座談會(huì)，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。 (2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反應(yīng)。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)爭(zhēng)吵。 6、加強(qiáng)患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績(jī)效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原那么，

6、分配向一線護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、奉獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。 一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì)：婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重，風(fēng)險(xiǎn)較大，特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供平安滿意的效勞，我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理，把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上，通過(guò)每天的交班，使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，管理出素質(zhì)，出成績(jī)，以制度管人，以制度調(diào)動(dòng)人的積極性，使科室工作順利進(jìn)行，得到社會(huì)的認(rèn)可。 二優(yōu)質(zhì)效勞樹形象：醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、

7、平安感、親切感，有了這“三感”效勞質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的效勞。近幾年，科室在醫(yī)院的支持下，先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)積極聯(lián)系專家來(lái)我院講學(xué)，會(huì)診，指導(dǎo)。對(duì)我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶，使我們的技術(shù)水平不斷提高，給病人減輕了不少痛苦，科室對(duì)新技術(shù)高度重視，科主任以身作那么，孜孜以求，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。 三親情效勞暖人心：優(yōu)質(zhì)的效勞更是讓患者獲得信任感、平安感、親切感的根底。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假設(shè)我是一名患者”的換位思考，并從標(biāo)準(zhǔn)的言語(yǔ)和親人般的行為做起，通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)效勞讓患者感到的是溫馨提示、知情告知，而不是剛硬條款;聽到的是親切問(wèn)候、和藹解釋，而不是

8、“生、冷、硬、頂。 一、加強(qiáng)護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) 尤其是急救技術(shù)、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作。 1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，按護(hù)理部方案強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。 2.加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚摗⒎?、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核方案，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。 3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)21項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排操作考試一次，理論

9、考試一次。 4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。 6、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。 二、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度 設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。 三、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫 從細(xì)節(jié)上抓起，加

10、強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改良，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。 四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理 1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。 3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，

11、保持設(shè)備的完好。 五、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量 1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 2、注重收集護(hù)理效勞需求信息，通過(guò)與住院病人的交談，出院留言、滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。 六、做好教學(xué)、科研工作 1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。 2、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排護(hù)理查房，了解的完成情況，做好出科理論及操作考

12、核。護(hù)士長(zhǎng)安排一次法律、法規(guī)講座。 3、增強(qiáng)科研意識(shí)，每人論文1-2篇，力爭(zhēng)年開展新技術(shù)工程1項(xiàng)。 七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí) 認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行本錢效益核算，降低醫(yī)療本錢，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。住院病人費(fèi)用每日公式制，出院病人費(fèi)用清查簽單制。 八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī) 堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原那么，重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。 九、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。 十、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。定期反應(yīng)評(píng)價(jià)臨床工作，持續(xù)改良使治療與護(hù)理工作能有方案，

13、按質(zhì)按量完成。 十一、加強(qiáng)人性化效勞，創(chuàng)立溫馨病房，營(yíng)造患者滿意科室。 十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取。 十三、護(hù)士年內(nèi)1-2篇論文. 十四、重視護(hù)理臨床帶教，并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體。 十五、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。對(duì)法律知識(shí)教育，不定期考核，增強(qiáng)法律意識(shí)，以法效勞病人，以法保護(hù)自己。 十七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行本錢效益核算，降低醫(yī)療本錢，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。 一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，提高護(hù)理效勞 1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)

14、立優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)科室的具體情況，同時(shí)爭(zhēng)取護(hù)理給予人力支持，至少增加2-4名護(hù)士，力爭(zhēng)在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作。針對(duì)我科病人周轉(zhuǎn)快，每天出、入院病人多等特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化流程，修訂工作流程，使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教，使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。 2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得，要求書寫學(xué)習(xí)體會(huì)，參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書報(bào)告會(huì)。到達(dá)教育的目的。 3、合理彈性排班，滿足病人的需要。 3、每月召開公休會(huì)一次，配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問(wèn)卷，了解病人對(duì)護(hù)理工作的意見及建議，改良護(hù)理工作

15、。 4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。 二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn)，提高?？浦R(shí)水平 1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn)，主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為標(biāo)準(zhǔn)，使新護(hù)士對(duì)科室的情況有所了解，盡快適應(yīng)科室工作。 2、制定可行的?？品桨?，根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性，同時(shí)兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查。 3、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房，提升專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。 4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)：(1)、鼓勵(lì)自學(xué)，參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)利用“降消”工程提供的時(shí)機(jī)，方案選派1-2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握新

16、知識(shí)、新技能，促進(jìn)?？浦R(shí)的開展。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。 1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。 2、加強(qiáng)護(hù)士慎獨(dú)精神，保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安。 3、一級(jí)質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，并認(rèn)真催促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)。 4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，正強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，到達(dá)人人參與質(zhì)量的效果。 四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證護(hù)理平安。 1、組織參加護(hù)理平安教育，科室平安教育課每月一次，提高護(hù)理人員平安防范意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。 2、落實(shí)好消毒隔離措施，特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。 3、建立近效藥品登記本，建立新藥品檔案，建立藥物配伍禁忌登記本，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)平安用藥意識(shí)，保證用藥平安及用藥效果。 4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。 5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理，班班交接清楚，保證物品齊全、性能良好，搶救儀器功能良好，處于備用狀態(tài)。 6、將標(biāo)準(zhǔn)交接班持續(xù)進(jìn)行，及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理，保證護(hù)理平安。 五、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù) 認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度，積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)，年內(nèi)爭(zhēng)取開展1-2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)大家撰寫護(hù)理論文。 六、做好護(hù)理教學(xué) 落實(shí)臨床教