醫(yī)務(wù)科工作制度與職責(zé)

1、醫(yī)務(wù)科工作制度A1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)院服務(wù) 的管理工作。2、遵循質(zhì)量管理PDCA循壞原理，擬定各科室月度績(jī)效考核方 案，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)審查同意后印發(fā)執(zhí)行，并負(fù)責(zé)組織每月一次的考核 工作，編寫醫(yī)療質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)印發(fā)全院，指導(dǎo)并督促持續(xù)改進(jìn).3、負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案、 病案質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案，建立質(zhì)量控制指標(biāo)體系和醫(yī)療業(yè)務(wù)管理系列規(guī)章制度，經(jīng)醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)、倫理委員會(huì)審查批 準(zhǔn)后印發(fā)全院執(zhí)行，做好定期檢查考核，及時(shí)監(jiān)督反饋.4、休助院感辦做好醫(yī)院感染管理和預(yù)防工作。5、協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的關(guān)系.搞好科室之間的協(xié) 作，負(fù)責(zé)臨床醫(yī)務(wù)

2、人員的輪換安排工作。指導(dǎo)各科室質(zhì)量管理小組開(kāi) 展好科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)院服務(wù)評(píng)估分析、持續(xù)改進(jìn)活動(dòng), 把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。6、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技科室的管理。重點(diǎn)抓好病歷、處方 書(shū)寫質(zhì)量的控制及醫(yī)技科室工作質(zhì)量管理工作。7、經(jīng)常對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院安全、職業(yè)道德教育，預(yù)防和減少 醫(yī)療糾紛與事故的發(fā)生,建設(shè)群眾滿意的平安醫(yī)院。8、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)投訴管理工作。處理群眾來(lái)信、來(lái)訪。組織院 內(nèi)會(huì)診、轉(zhuǎn)診和分級(jí)診療等工作。9、組織衛(wèi)技人員院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”、“三嚴(yán)“培訓(xùn)考試、考 核工作，組織專家來(lái)院講學(xué)和院內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)。做好全院科研教學(xué)工 作，做好醫(yī)療、醫(yī)技人員的年度與周期考核工作。根據(jù)本院業(yè)務(wù)發(fā)展

3、需要，提出專業(yè)人才培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃和人選等隊(duì)伍建設(shè)工作。10. 認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治法督查全院疫情登記、報(bào)告執(zhí)行 情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要協(xié)同有關(guān)方面及時(shí)處理。1 1、隨時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，并督查醫(yī)事法律法 規(guī)、核心制度、診療指南和臨床技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行情況，做好醫(yī)療 安全（不良）事件、臨床“危急值”的報(bào)告管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，及 時(shí)送出書(shū)面反饋意見(jiàn)，并跟蹤整改效果。12 .完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。具體工作任務(wù)：1、醫(yī)療、醫(yī)技、藥事管理：承擔(dān)全院醫(yī)療、醫(yī)技、藥事的管理 工作，負(fù)責(zé)制定、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)和監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療、醫(yī)枝、藥 事管理方案的切實(shí)執(zhí)行，為醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展提供支

4、 持和保障；2、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故：協(xié)助完成全院醫(yī)療糾紛、 醫(yī)療事故防范措施的制定、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)和監(jiān)督整改工作； 協(xié) 助醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生后的處理工作（匯報(bào)、調(diào)解、鑒定、司法 途徑及善后處理等事項(xiàng)）；3、病案管理：承擔(dān)歸檔病案的抽審，落實(shí)獎(jiǎng)懲負(fù)責(zé)衛(wèi)生部 病歷書(shū)寫基本規(guī)范和醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定的貫徹執(zhí)行監(jiān)管，督查各科室住院病歷的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，技術(shù)指出令其糾正；4、相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的傳達(dá)、貫徹、培訓(xùn)和監(jiān)督執(zhí)行：主要是 醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療質(zhì)量管理辦法執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染 病防治法沢藥品管理法、醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例、處方管理 條例、病歷書(shū)寫基本規(guī)范、侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)

5、；a5、宣傳；承擔(dān)本院各科室新開(kāi)展技術(shù)項(xiàng)目的介紹和推廣。6、院外業(yè)務(wù)工作：上級(jí)主管部門安排的臨時(shí)性工作任務(wù)：衛(wèi)生下 鄉(xiāng)、公益宣傳、義診、體檢等27、科室協(xié)調(diào)：為完成某些全院性工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各科室之間的工作；上 8、信息收集統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)全 院醫(yī)療質(zhì)量與安全相關(guān)信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析評(píng)價(jià)，編寫 簡(jiǎn)報(bào)戾饋給個(gè)業(yè)務(wù)科室，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的督查與監(jiān)管；9、衛(wèi)生應(yīng)急工作；編制各類公共衛(wèi)生事件預(yù)案，經(jīng)院長(zhǎng)審查 同意后對(duì)全院?jiǎn)T工組織培訓(xùn)和演練。負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置 醫(yī)療救援的組織、人員、藥械的調(diào)配2 10、負(fù)責(zé)完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá) 的其他臨時(shí)性工作任務(wù).醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)崗位職責(zé)1 .在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù) 度、技術(shù)操作常規(guī)的執(zhí)行。3、協(xié)助科長(zhǎng)召集各種業(yè)務(wù)會(huì)議，并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，按科長(zhǎng)安排, 負(fù)責(zé)完成編輯全院質(zhì)量管理資料,并進(jìn)行收集、整理及歸檔保管.4、承辦有關(guān)醫(yī)療內(nèi)容的人民來(lái)信和負(fù)責(zé)接待外單位及群眾有 關(guān)醫(yī)療事項(xiàng)的來(lái)訪聯(lián)系工作。5. 承辦科長(zhǎng)交代的其他臨時(shí)性工作，積極主動(dòng)參加科室臨時(shí)突 擊性工作。6、配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保病人的分