阿里巴巴人力資源管理體系(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上阿里巴巴人力資源管理體系一、阿里巴巴戰(zhàn)略內(nèi)容的變遷1999年阿里巴巴誕生后，提出了Meet at Alibaba的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制訂順應(yīng)了當時中國成為“世界工廠”的發(fā)展潮流，阿里巴巴推出中國供應(yīng)商、誠信通等貿(mào)易及信用信息服務(wù)， 確立了“永遠在線展覽會”的第三方B2B電子商務(wù)平臺發(fā)展戰(zhàn)略，為國內(nèi)中小企業(yè)拓展國內(nèi)、國際市場,立下汗馬功勞。 其整體發(fā)展戰(zhàn)略是從“Meet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”?！癢ork at Alibaba”，即幫助中小型

2、企業(yè)生存、成長、發(fā)展，試圖解決中小企業(yè)的發(fā)展資金問題。  二、 阿里巴巴的人力資源管理 1、員工招聘與選拔 阿里巴巴主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘為主，結(jié)合專場招聘會、獵頭等傳統(tǒng)形式，并融合外資招聘、外部推薦、內(nèi)部招聘等新形式。對于阿里巴巴來說，選拔員工的首要要求是誠信；同時重視員工的職業(yè)道德。   2、員工培訓 注重對員工價值觀、團隊精神，發(fā)掘員工的潛能，關(guān)注員工的成長，提倡員工之間資源、信息、經(jīng)驗無償分享。 3、員工任用 阿里巴巴不拘一格的用人制度，不限定經(jīng)驗以及學歷；更加注重團隊建設(shè)。

3、0;4、員工激勵 傳統(tǒng)的薪酬激勵結(jié)合阿里巴巴式的“理想激勵”，并與員工分享股權(quán)以激勵員工。 5、員工管理 以保障員工為基礎(chǔ)，加以尊重員工、關(guān)心員工，不許下承諾讓員工心甘情愿留下，形成阿里巴巴人性化的員工管理。 6、考核制度 對員工的業(yè)績、價值觀進行雙考核。 三、阿里巴巴的人力資源培訓與開發(fā) 阿里巴巴在人力資源培訓上投入很大，并成立阿里學院，目的是培訓員工、培訓客戶使其成長。 阿里巴巴對新員工進行入職培訓，以達到使員工在工作中成長，增強員工職場素養(yǎng)，更好地溝通，調(diào)整員工心態(tài)，減少員工抱怨的目的。阿里巴巴通過其脫產(chǎn)培訓

4、，對員工進行集中培訓，使員工能夠集中精力學習并提高工作中必須具備的知識、技能、態(tài)度。并增強員工的成就感，保持積極性，激發(fā)創(chuàng)新意識。主要培訓方法為演講法與行為示范法。 阿里巴巴對在職員工同樣使用脫產(chǎn)培訓，提升技術(shù)性人員的技能、知識、操作能力、創(chuàng)新激情等；提升管理人員的技能、溝通能力、應(yīng)變能力、語言表達能力等；主要采用以下培訓方法：講授法、機關(guān)通用文件處理的模擬、工作活動模擬、角色扮演模擬、模擬現(xiàn)場作業(yè)法、模擬會議法、案例分析法。 阿里巴巴注重發(fā)掘員工的潛能，同時也關(guān)注員工的成長。其內(nèi)部招聘制度和輪崗制度提供給很多員工新的崗位、新的機會，使員工可以得到發(fā)展。阿里巴巴推出的“青橙

5、計劃”、“百年阿里系列培訓”、“領(lǐng)導力發(fā)展”、“阿里夜?！钡纫幌盗袉T工培訓措施，為員工加油充電并且提供許多平臺，使阿里員工能通過努力不斷提升自己，哪怕老員工，依然能帶著激情工作。 意義：1、留住人才提供給員工成長的機會，使員工心甘情愿留在阿里巴巴；2、端正員工的心態(tài)，減少抱怨，營造積極向上的工作氛圍；3、提升員工的知識和技能，發(fā)掘員工潛能，提高員工創(chuàng)新意識，提升企業(yè)的競爭力；4、使員工融入企業(yè)文化中 四、建議 5月28日消息，阿里巴巴集團在深圳啟動了策劃已久的物流項目“中國智能骨干網(wǎng)”，命名為菜鳥網(wǎng)絡(luò)。馬云出任菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長，計劃在8-10年內(nèi)建立一張能支撐日均300億網(wǎng)絡(luò)零售額的智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)，以做到“讓全中國任何一個地區(qū)做到24小時內(nèi)送貨必達”。阿里巴巴進入物流行業(yè)這無疑是一次挑戰(zhàn)與機遇，結(jié)合阿里巴巴現(xiàn)狀，由網(wǎng)絡(luò)平臺進軍物流行業(yè)，首先阿里巴巴缺少的是物流行業(yè)方面的專業(yè)知識與經(jīng)驗，這就要求招聘相關(guān)方面經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員加入，擴充阿里巴巴的人力資源庫。在內(nèi)部培訓與開