入職引導(dǎo)管理制度(修改) - 副本[終稿]

1、福惠物字【2021】003入職引導(dǎo)制度公司各職能部門、效勞中心、分公司：為標(biāo)準(zhǔn)新員工入職引導(dǎo)流程，建立穩(wěn)定、高效的入職引導(dǎo)人團(tuán)隊，在充分發(fā)揮傳幫帶作用的同時，注重入職引導(dǎo)人自身的提升和開展，特制定本制度。一、引導(dǎo)流程及要求1、新員工到崗前由綜合部和工程人事負(fù)責(zé)人共同指定入職引導(dǎo)人；2、新員工到崗一日內(nèi)，被指定入職引導(dǎo)人應(yīng)開始承當(dāng)引導(dǎo)任務(wù)。按照?入職引導(dǎo)清單?的要求對照執(zhí)行見附件；3、入職引導(dǎo)人擁有對新員工轉(zhuǎn)正考核的建議權(quán)；二、引導(dǎo)人的職責(zé)1、負(fù)責(zé)員工的工作指導(dǎo)。指導(dǎo)員工的具體工作，主動詢問員工的工作狀況和需要解決的問題。2、負(fù)責(zé)員工的思想及生活指導(dǎo)。主動與員工進(jìn)行思想交流，解決員工的思想和其他

2、問題。3、具體要求。定期進(jìn)行交流溝通并填寫?入職引導(dǎo)清單?，交工程人事負(fù)責(zé)人建立被引導(dǎo)人檔案，工程人事負(fù)責(zé)人定期對檔案進(jìn)行維護(hù)，引導(dǎo)任務(wù)結(jié)束后,上傳綜合部存入員工檔案，作為引導(dǎo)人考核的依據(jù)。三、引導(dǎo)人鼓勵措施1、入職引導(dǎo)人作為企業(yè)文化傳承者，公司將從多方面予以關(guān)注。同等條件下，將在績效考核、晉升、年終評先、培訓(xùn)等多方面給予優(yōu)先考慮；2、公司會根據(jù)引導(dǎo)人所指導(dǎo)新員工成長情況給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)津貼。所指導(dǎo)新員工在公司入職滿6個月后，引導(dǎo)人可獲得150元/人的補(bǔ)貼；3、每年進(jìn)行年度優(yōu)秀入職引導(dǎo)人評選。主要指標(biāo)考核入職引導(dǎo)人帶著新員工轉(zhuǎn)正人數(shù)的比例、被引導(dǎo)人的工作表現(xiàn)等。排名在前10名的引導(dǎo)人，給予500

3、元/人獎勵。四、引導(dǎo)人管理1、綜合部負(fù)責(zé)入職引導(dǎo)人的選拔、考核；2、入職引導(dǎo)人任期以一年為單位，新員工在引導(dǎo)期指定的入職引導(dǎo)人，原那么上不得更改和終止，但如果發(fā)生以下客觀因素可以變更： 1新員工崗位變動；2引導(dǎo)人人事變動；3雙方認(rèn)為不適宜3、需要變更入職引導(dǎo)人的情況，綜合部負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)管，指導(dǎo)前后入職引導(dǎo)人的工作交接，并留下交接記錄。4、綜合部將通過各種形式定期檢查入職引導(dǎo)人工作的開展情況，并以一年為單位對入職引導(dǎo)人進(jìn)行綜合評估，針對不符合要求、不能勝任的入職引導(dǎo)人，及時進(jìn)行更替。被取消入職引導(dǎo)人資格的人員，在績效評估時將進(jìn)行減分，近期也不適合開展為管理人員。本制度至發(fā)文日起生效。附件：?新員工

4、入職引導(dǎo)清單? 武漢福星惠譽(yù)物業(yè)效勞 二一四年一月九日主題詞：入職引導(dǎo) 制度呈送：公司領(lǐng)導(dǎo) 抄送：公司各部門、效勞中心、分公司 福星惠譽(yù)物業(yè)行政人事綜合部 2021年01月09日印發(fā)新員工入職引導(dǎo)清單 新員工所在部門： 新員工姓名： 入職引導(dǎo)人姓名： 類別引導(dǎo)工程引導(dǎo)內(nèi)容或要求時間確認(rèn) 公共引導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹 熟悉、認(rèn)識部門及班組同事見面職員服裝、物品領(lǐng)取及相關(guān)規(guī)定的介紹 公司服裝領(lǐng)取的相關(guān)管理規(guī)定 部門辦公用品領(lǐng)用和購置的相關(guān)要求與規(guī)定 部門辦公區(qū)域及辦公禮儀的相關(guān)規(guī)定入職一天內(nèi)宿舍、食堂及與生活相關(guān)的設(shè)施安排與介紹 部門、公司對職員住宿、用餐的相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn) 熟悉部門住宿及用餐的設(shè)施

5、安排與情況對員工業(yè)余文體活動的介紹 員工生日會、季度活動、業(yè)余文體活動、相關(guān)設(shè)施設(shè)備、場地等的介紹員工之間的內(nèi)部關(guān)系 理解公司簡單化人際關(guān)系的含義 理解公司團(tuán)隊管理及建設(shè)的要求與含義對職員簡單介紹辦公地點(diǎn)的交通與周邊環(huán)境 簡介城市情況、住處與單位的乘車路線情況、公交卡的辦理等公司組織架構(gòu) 了解公司的組織架構(gòu)； 了解各職能部門及公司領(lǐng)導(dǎo)管理職能入職一周內(nèi)員工職務(wù)行為準(zhǔn)那么、核心價值觀 熟悉并理解公司的職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么、核心價值觀、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、企業(yè)愿景部門組織架構(gòu)及根本情況了 本部門組織架構(gòu)、根本情況及各業(yè)務(wù)塊的主要職能部門內(nèi)部規(guī)定及制度 熟悉、理解部門相關(guān)內(nèi)部規(guī)定及管理

6、制度公司溝通渠道公告欄、總經(jīng)理意見箱、食堂投訴 等 熟知公司下達(dá)的各項通知和相關(guān)文件上班考勤及請假等相關(guān)制度 清楚了解公司考勤、請假制度 了解自己的薪酬情況和公司的薪酬制度公司5S的規(guī)定 熟悉、理解公司5S執(zhí)行要求及細(xì)那么崗位任職資格 熟悉、理解本崗位任職資格要求員工手冊 熟悉員工手冊的相關(guān)規(guī)定小區(qū)大廈根本情況 熟悉小區(qū)根本情況 了解小區(qū)內(nèi)各項效勞及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 熟知小區(qū)內(nèi)各項收費(fèi)的相關(guān)法律解釋口徑如停車場收費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等公司及部門的各類費(fèi)用及制度、可享受福利介紹 清楚了解體檢報銷、生日卡、生日會、節(jié)假日福利等 清楚了解公司與之相關(guān)的費(fèi)用報銷制度和標(biāo)準(zhǔn)如交通、醫(yī)療等公司BI要求及介紹 熟記與本人

7、相關(guān)的BI紅、黃線標(biāo)準(zhǔn) 熟記BI中對職員儀容儀表、行為舉止、語言態(tài)度的各項要求 熟知 禮儀。專業(yè)引導(dǎo)崗位應(yīng)知應(yīng)會及工作考前須知 熟悉本崗位應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容 熟悉本崗位相關(guān)應(yīng)考前須知如相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊等 了解崗位工作中相關(guān)潛在敏感問題及應(yīng)對答復(fù)職能部門辦公用品申領(lǐng)流程、職能部門財務(wù)借款、報銷相關(guān)流程等入職一個月本部門、本崗位常用的體系文件、表格 了解公司體系文件相關(guān)崗位工作要求 熟知崗位相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件，熟悉相關(guān)表格的使用方法及要求入職三個月內(nèi)崗位禮儀、BI 熟知該崗位的禮儀及BI要求本崗位的突發(fā)事件、常見問題應(yīng)對處理 本崗位的突發(fā)事件、常見問題簡述介紹； 相關(guān)事件、問題的應(yīng)對處理及相關(guān)經(jīng)驗介紹本崗位典型案例學(xué)習(xí) 本崗位典型案例經(jīng)驗介紹及學(xué)習(xí)本崗位的其他重要規(guī)定和制度 本崗位的其他重要規(guī)定和制度其它員工直屬上級及部門主管與新員工的溝通 重點(diǎn)了解崗位職責(zé)及相關(guān)要求 促進(jìn)與直屬上級及部門主管的溝通長期注