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文檔簡介

1、2019 年關(guān)于暑期社會 實踐報告模板精 選五篇暑期參加社會 實踐,豐富了我 們的暑假生活,增 長閱歷 ,提前接觸了社會和了解社會。一起來看看學(xué) 習(xí)啦小編為大家精心整理的 “暑期社會 實踐報告模板 ”,歡 迎大家 閱讀,供大家參考。炎炎夏日列日當(dāng) 頭。正是因 為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通 過親身體驗社會實踐讓自己更 進一步了解社會,在實踐中增長見識 ,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的 韌性,更 為重要的是 檢驗一下自己所學(xué)的 東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通 過社會實踐,找

2、出自己的不足和差距所在。那么,我的社會 實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。 經(jīng)過艱苦的找 尋工作,很多的地方的招聘都要有工作 經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽 說我沒有 經(jīng)驗就跟我 說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的 詳,我會通知你的 ”。很多此后我 終于找到了一家餐 飲酒樓。老板 讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會 實踐生活。 剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端 盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確 實心理上很不舒服。但是,人 總是要適 應(yīng)自己自下而上的 環(huán)境,我一定要 堅持下去。要在自己的式作的

3、 環(huán)境中讓自己的工作做行很 輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作 環(huán)境。我所工作的地方是一個兩 層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學(xué)到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。進入大學(xué)一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實踐,內(nèi)心是激 動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛 大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過,還是希望能通 過社會實踐鍛煉自己,拓 寬視野。 我的社會 實踐單位是我市 華地廣場。工作內(nèi)容就是 賣步步高點 讀機,到 書店與客 戶交流做宣 傳,打電話預(yù)約 客戶,上門安裝 課件,并在三天之內(nèi)打回

4、 訪電話 。在 這段實習(xí)的時間里,我 經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒 絕,還有公司上司 對自己嚴(yán)厲的批評等。中途 還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。一個月的 時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。2.認(rèn)真做自己 該做的事,不管什么時候,不要泄氣。3.不管自己的工作能力如何,一定要 積極,向上,努力。做不了秀的 員工,但必 須做到是最努力的。4.人的可 變性是很 強的,改 變一種 說話方式,客 戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客 戶。5.客戶的培養(yǎng)是需要 時間的,不要急于求成,可能會適得其

5、反。6.了解客 戶的需要是最重要的。7.保持微笑,準(zhǔn) 備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入 產(chǎn)品,解決 問題。有一個 問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作 態(tài)度。最重要的。還最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增 長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會 實踐活動是一個很好的鍛煉機會, 賺錢不是主要的,作 為學(xué)生,能 賺多少錢,等我 們畢業(yè)了會有很多 賺錢 的機會,只要有知 識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習(xí)是為將來打基 礎(chǔ)的重要 階段,珍惜我 們的每一個工作機會,不論什么人,什么學(xué) 歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、

6、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是 輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管 經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的 結(jié)果是相同的,我 們都會因涉事而成 長。其實工作中不一定有太多地方用到 專業(yè)知識,更多的是我 們要耐心、 細(xì)心一步一個腳印、腳踏 實際的去工作,只有基本工作做的 夠好,才能 贏得上級和同事的信 賴,才有機會展示更多的才華。單 憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無 憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎 樣恰恰是從些事情上看出來的,正可 謂:一屋不 掃何以掃天下 ?現(xiàn)實,就是這樣 。以上就是我 這些日子來的體會,我的不足之 處希望老 師

7、給予糾正和指 導(dǎo),謝謝 !回想這次社會 實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會自己的能力也得到了提高,而 這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。經(jīng)驗 ,在社會上要善于與 別人溝通。如何與 別人溝通好, 這門技術(shù)是需要 長期的練習(xí) 。以前沒有工作的機會,使我與 別人對話時 不會應(yīng)變,會使 談話時 有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會 這個團體中,人與人之 間合力去做事,使其做事的 過程中更加融洽,事半功倍。 別人給你的意 見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上 還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué) 歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一

8、生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。 這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地 應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次 實踐,還是一次人生 經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨 練自己的同 時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。今年暑假,我利用假期參加有意義的社會 實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。 這次的社會 實踐收獲不少

9、。一.在社會上要善于與 別人溝通。 經(jīng)過一段時間的尋找工作 讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好, 這門技術(shù)是需要 長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與 別人對話時 不會應(yīng)變,會使談話時 有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會 這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的 過程中更加融洽,更事半功倍。 別人給你的意 見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二 .在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比 別人差。社會工作 經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力

10、更有精神。三 .在社會中要克服自己膽怯的心 態(tài) 。開始放假的 時候,知道要打暑期工 時,自己就害怕了。自己 覺得困難挺多的,自己的社會 經(jīng)驗缺乏,學(xué) 歷不足等種種原因使自己 覺得很渺小,自己懦弱就 這樣表露出來。幾次的 嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的 領(lǐng)班所說的 “在社會中你要學(xué)會厚 臉皮,不怕 別人的態(tài)度如何的 惡劣,也要 輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長 了你自然就不怕了。 ”其 實有誰一生下來就什么都會的,小 時候天不怕地不怕, 嘗試過 吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都 變得容易解決了。 戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說: “勇氣通

11、往天堂,怯懦通往地 獄?!彼?.工作中不斷地豐富知 識 。知 識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知 識,頭腦就要枯竭。以上是我自己 覺得在這次暑假社會 實踐學(xué)到了自己 覺得在社會立足必不可少的項目。大一、前言今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的 結(jié)束,我已成 為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程?、教室?圖書館 四點一 線的生活規(guī)律。平靜的日子 雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān) 憂。激烈的社會 競爭向我敲響警 鐘,沒有任何 實踐經(jīng)驗的人,即使學(xué) 習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。 實踐是檢驗真理的唯一 標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考 試結(jié)束后我立即 聯(lián)系到長虹電視

12、成都銷售分公司的 業(yè)務(wù)經(jīng) 理張繼幫,申 請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿 壩州各個 專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。(一 ) 實踐概況實踐單位 :長虹電視成都銷售分公司實踐時間 :20xx 年 7 月 7 日至 20xx 年 8 月 24 日實踐目的 :初步認(rèn)識社會,提高自身素 質(zhì),積累社會 實踐經(jīng)驗,為日后真正步入 職場打下基礎(chǔ)實踐任務(wù) :專賣店負(fù)責(zé)電視銷 售工作(二 ) 實踐內(nèi)容及成果我主要負(fù)責(zé)長 虹電視的銷售,在公司安排的各個 專賣店銷售員為顧 客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決 問題 。在我工作期 間,日銷售量從 0 臺慢慢 變?yōu)?1 臺, 3 臺, 6 臺(三 ) 實踐單位簡介長虹始創(chuàng)于 1

13、958 年,公司前身國 營長虹機器廠是我國 “一五 ”期 間的 156 項重點工程之一,是當(dāng) 時國內(nèi)唯一的機 載火控雷達生 產(chǎn)基地。 歷經(jīng)多年的 發(fā)展,長虹完成由 單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成 為集電視、空調(diào)、冰箱、 IT 、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用 電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服 務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企 業(yè)集團,逐步成 為全球具有 競爭力和影響力的3C 信息家 電綜合產(chǎn)品與服 務(wù)提供商。 2005 年,長虹跨入世界品牌500 強 。 2007 年,長虹品牌價 值達到 583.25 億元。長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人, 擁有包括博士后、博士在內(nèi)的 專

14、業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培 訓(xùn)中心,國家 級技術(shù)中心和博士后科研流 動工作站,被列 為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。植根中國, 長虹在廣 東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工 業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都 設(shè)立研發(fā)基地,在中國 30 多個省市區(qū) 設(shè)立 200 余個營銷分支機構(gòu), 擁有遍及全國的 30000 余個營銷 網(wǎng)絡(luò)和 12000 余個服 務(wù)網(wǎng)點 ;融入全球, 長虹在印尼、澳大利 亞、捷克、韓國等國投 資設(shè)廠,在美國、法國、俄 羅斯、印度、 烏克蘭、土耳其、阿 聯(lián)酋、阿 爾及利亞、泰國等 10 多個國家和地區(qū) 設(shè)立分支機構(gòu), 為全球 100 多個國家和地區(qū)提供 產(chǎn)品與服務(wù)。(

15、四 ) 實踐內(nèi)容摘要7 月 7 日至 8 月 22 日在專賣店兼職實習(xí) 。由 業(yè)務(wù)經(jīng) 理向我講解長虹電視的基本知 識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我 認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng) 理怎樣迎接顧客,吸引 顧客,留住 顧客,最后成功 賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方, 積極請教業(yè)務(wù)經(jīng) 理。回到住 處后認(rèn)真總結(jié),疑 問的地方上網(wǎng) 查詢。 業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口 說話,大膽向 顧客推銷。我 嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能 應(yīng)對銷 售。每天早晨九點準(zhǔn) 時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭 長虹電視表面的 污物,保 證貨架的清 潔。然后,將每個演示用 長虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真 誠迎接顧客,熱心

16、介紹產(chǎn)品,微笑服 務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。二、實踐主要收 獲和體會(一 ) 實踐收獲1、良好的溝通能力促成銷售的成功微笑是人 類最美好的表情,當(dāng)我面 對每一位陌生的 顧客,微笑 總是能幫助我消除 緊張 ,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面 對一位面 帶微笑的促 銷員,顧客樂意停下腳步, 饒有興趣的傾聽你的 講解介紹。溝通更多是通 過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解 顧客需求, 長虹電視是家用 還是饋贈,是購買一般的 還是高檔的, 這些都是要通 過積極詢問,耐心 傾聽得來。接下來準(zhǔn)確 講解產(chǎn)品性能、用途、售后服 務(wù)、相關(guān) 贈品,對顧客的疑 問不能不懂裝懂,欺 騙顧客。2、鍛煉了膽量通過這次實

17、踐活動,我的膽量更大了,勇于和 顧客攀談。我 發(fā)現(xiàn)顧 客們并不像當(dāng)初想象的那 樣冷漠,只要你從容不迫的 應(yīng)付,溝通會很愉快。 記得實習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng) 理曾告 訴我,一定要開口 說話,哪怕只有一個字。當(dāng)你主 動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的 產(chǎn)品,才能 實現(xiàn)促銷的成功。3、提高了抗挫折能力剛開始促 銷時,我沒什么 經(jīng)驗,面對顧客不能從容 應(yīng)對。沒有任何 業(yè)績讓我感 覺自己很失敗,很差 勁。我想 過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不 見了??墒牵绻?這次遇到困 難失敗就輕易放棄,那么在真正 邁入社會后,我以一 顆怎樣的心來面 對這個競爭殘酷的 現(xiàn)實?!笆∈浅晒χ?”,從哪里跌倒就從哪里爬起,我

18、一直 這樣鼓勵自己。吸取 經(jīng)驗和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng) 理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以 賣出機子了。4、提高了自信心沒有自信的人, 難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前 認(rèn)為自己在促 銷方面沒有任何潛力。 經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自 實力。當(dāng)我 對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后, 銷售不再是令我生畏的困 難。5、知己知彼百 戰(zhàn)百勝對自己的 產(chǎn)品掌握到位 還不夠,要清楚自己的 優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。 這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所 值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品。商 場似戰(zhàn)場,不了解 對手,盲目作 戰(zhàn)很難取得勝利。(二 ) 實踐體會1、能力更靠培養(yǎng)也

19、許我們不是天生具有做某些工作的能力和素 質(zhì),但是,后天的努力會彌 補這 一不足。只要你想做,你一定會想方 設(shè)法去學(xué) 習(xí)、去嘗試、去面 對一切困 難。世上無 難事只怕有心人。有意 識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。2、工作需要激情激情就像催化 劑。在工作中投入激情會 讓工作事半功倍。工作中 難免會有繁 瑣無聊的時候,如果我 們沒有激情,就很 難繼續(xù)堅 持下去。 擁有激情,工作的 熱情高漲,在出 現(xiàn)困難時積 極尋找解決 問題的方法。在工作和個人生活之 間能做出正確的 權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。3、主動服務(wù)當(dāng)顧客光臨時,主動和顧客打招呼, 詢問顧 客,以便了解他 們的需求。

20、在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促 銷員主動出擊,耐心地 詢問,并向他 們推薦適合的 產(chǎn)品。如果我 們不積極主動,顧客則無法了解 產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成 顧客的流失, 損害公司的利益。大方、主 動,讓顧客感覺到我們的真 誠和熱情,讓他們找到作 為 “上帝 ”的感 覺,那么我 們的促銷工作就會有很大的 進步。(三 ) 一些建議1、建議公司加 強對促銷員的培訓(xùn) 。建 議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓(xùn),建立人才儲備庫 。當(dāng)需要人才 時,能夠及時調(diào)度。同 時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培 訓(xùn)會,對員工進行知識更新。2、 建議公司提高售后服 務(wù)效率。一些老 顧客經(jīng)常會提到在 長虹電視出現(xiàn)問題時 ,公司

21、的售后服 務(wù)團隊 不能為顧客解決后 顧之憂,效率偏低。因而, 顧客慢慢 對公司的信譽 產(chǎn)生懷疑,勢必影響家 電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有 銷售與服 務(wù)質(zhì)量同步 時,才能贏得顧客的滿意,才能 為公司留住更多的 顧客,爭取新 顧客三、 總結(jié)通過這個暑假的 實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母 為我上學(xué) 掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué) 習(xí)機會,以 優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我 發(fā)現(xiàn)自己成 長了許多。沒有 經(jīng)歷風(fēng) 雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面 對困難、接受 現(xiàn)實、做出努力、改 變自己。再者,工作不是口 頭上的事情,是需要付 諸

22、行動,做一個不折不扣的 實干家。沒有行 動,雄心壯志的我 們最終會成為別人的笑柄和 談資。更重要的是,在工作中要 擁有自信、真 誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要 這些美好的品 質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司 給了我 這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學(xué) 習(xí)生活中再接再 厲。為了能夠進一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會 經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合,我于 20xx 年 7 月 20 日至 20xx 年 8 月 20 日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。關(guān)于此次社會 實踐的有關(guān) 報告如下 :在一個月的工 業(yè)電器銷售工作中,我學(xué)到了 許多非常 實用的經(jīng)驗知識,而且這些經(jīng)驗知識與

23、我所學(xué)的 專業(yè)知識有著密切的 聯(lián)系,這些就是我最大的收 獲。每天早上 8:00 至傍晚 6:30 為工作時間,中午只有三四十分 鐘的吃飯休息時間 。每天下班后,我都 覺得相當(dāng)?shù)钠?勞,最為困難的是 由于對工業(yè)電器的知 識缺乏相 應(yīng)的了解,我必須在下班后 對其進行 “惡補 ”。在開始大 約一個星期 時間里,我不斷地去了解上百種工 業(yè)電器用途、價格、 質(zhì)量、品牌、 競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍 “加班 ”到 1 點多。有 時累得只想 偷懶,但是我最 終沒有這樣做。因為我知道要做好 銷售工作,就必 須下足 夠的精力去工作,同 時必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否 則你你連自己都無法 說服自己去 購買這 些

24、產(chǎn)品,更不用 說說服別人購買你的產(chǎn)品。時間過得非常之快,一個星期就 這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而,我非常清楚 這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉 業(yè)務(wù)的其他 員工一樣,為了增加自己的 銷量,努力的向 顧客推銷電器產(chǎn)品。在 這段時間里,我 時常遭到 顧客的冷眼,甚至是苛刻的指 責(zé),有時我感到相當(dāng)?shù)臍鈶崳孕?對該顧 客陪笑 臉。我開始由 對工作生活的美好幻想一步步走近 現(xiàn)實 。也從中真正的體會到要 獲得成功原來是如此的 艱辛“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句 話。我更加努力的工作,更加 熱情地服

25、務(wù)顧客,但是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收 獲,我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去,唯一不同的是我熱情的服 務(wù)使我少遭受了 許多“白眼 ”。同 時,我嘗試這換另一種心 態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會適應(yīng)了這份工作與生活, 雖然依舊沒有將自己的 產(chǎn)品推銷成功,但是我感覺到工作起來有 勁了許多,同時心情變得輕松了許多,精神也得到了很大的滿足。就這樣,一晃又 過去了兩個星期,我仍是沒有推 銷出自己的 產(chǎn)品,但是我 對自己的工作越來越 滿意了,整個人的精神世界也同 時得到了極大的 滿足與提升,我做起事來就有了激情與信心。同 時,在這兩個星期里我仔 細(xì)留意了出色的同事向 顧客推銷時所使用的 語言,推銷手

26、段與技巧,把 這些默記于心,并且把自己的心得體會不斷的 積累起來并加以概括。當(dāng)這次實踐活動就快結(jié)束時,我第一次也是唯一一次一個人推 銷出了一件 電器產(chǎn)品。事情是 這樣的 :那天中午,有一 對中年夫 婦想買一個空 調(diào),但是他 們不知買哪種好,而恰好我對空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽完我 對各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后,他 們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因 為價格較貴,另一方面是因 為他們不能確定我介 紹的空調(diào)是否合適他們。就在 這時,我先 給他們各了一杯水,一是 為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自己一個 緩沖的余地來思考下一步 該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進一步的推 銷。接下來,我 詳細(xì)地詢問

27、了他們家中的 電器設(shè)備情況以及他 們對電 器的要求,經(jīng)過半個多小 時,我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以 觀察出他 們已經(jīng)有了買這款格力空 調(diào)的決定,只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后,我把價格稍微降了一些。最終做成了 這次的買賣。當(dāng) 時的我高 興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢 一般。幾天之后,我 結(jié)束我的社會 實踐活動,我卻感到非常的自豪,因為在這次活動中,我成 長了。由于還沒開學(xué),我便在家中呆了幾天,并 時而回想整個社會 實踐活動的經(jīng)過,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家 產(chǎn)品代 銷商,而類似的同行在附近有 許多家,但是生意 為什么沒有我

28、 們家的好 ?我們的大部分 產(chǎn)品是向本地的 專業(yè)品牌銷售商直接 進貨的,顧客為什么不向 這些銷售商直接采 購呢 ?我們公司有一批長期的客 戶,老總究竟是怎 樣與他們保持長期的合作關(guān)系的 ?一連數(shù)天,我都思考著這些問題 。最 終我得出了一些 對這些問題的看法。 對于第一個 問題 :我所在的公司一是地理位置比 較好,處于道路交 匯處 ;二是服 務(wù)周到,主要是公司 對每個工作人 員都進行對于有關(guān)產(chǎn)品的培 訓(xùn),使得工作人 員能夠很好地服 務(wù)顧客,基本能做到 顧客有問,我們必可答, 還有工作人 員的服務(wù)態(tài)度很好。 對于第二個 問題 :一是品牌代理商 為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價格一般會與

29、零售批 發(fā)商的售價一 樣,二是品牌代理商的 貨品過于單一,許多散客往往要 買幾種不同的 電器。對與第三個 問題 :我至今無法想明白,更不用 說老總的具體操作了。雖然這次實踐活動只有短短的一個月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西,懂得了 許多為人處世的做法,也 獲得了不少 電器知識 。在 這些方面中 :電器知識屬于技能,只要用心,在 較短的時間內(nèi)就可以收 獲 ;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng) 長的時間來融會貫通的。在 銷售電器過程中,我學(xué)會了忍耐、微笑與宣泄。無 論什么時候,你都必 須學(xué)會控制自己的情 緒,耐心的等待,急躁、沖 動、冒進只會減少你成功的籌 碼,增加自己失敗的機率。 這方

30、面的修養(yǎng)并不是通 過一兩本 書就可以得到,也不是一兩天能 夠培養(yǎng)起來。只有當(dāng)你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所 領(lǐng)悟,才會從內(nèi)心深處接受它,并且運用它,使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人 時,你可以微笑 ;當(dāng)你向 別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時,你可以微笑 ;當(dāng)你遇到 別人提問而自己有不懂 時,你也可以微笑 ;當(dāng)你陷入困境向別人求救 時,你也可以微笑 總之,在 絕大部分 場合里,你都可以通 過微笑來回避或者解決所遇到的 問題。所以微笑不 僅僅是一種面部表情,更是一種人生的 藝術(shù),如果你能 夠很好的運用 這門藝術(shù) ,那么你將取得巨大的收 獲。但需要注意的是 這種微笑 應(yīng)是自然的,隨時可以在不同的境

31、況下 調(diào)用的,要做到 這一點,并非易事。畢竟每個人都無法 時刻保持一種冷靜的心 態(tài)去看待 問題,因此人在情 緒失控下是非常難做到保持微笑的。我 們需要通 過平時的修養(yǎng)來做到 這一點。當(dāng)你 長期處于壓抑之中,那么你就 應(yīng)當(dāng)注意了,因 為若不及 時將你自己 釋放出來,你就非常有可能隨之垮掉。 這時你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,只有這樣,你才能 夠回歸自我,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充 滿充滿活力與激情,更好的完成學(xué) 習(xí)與工作。否 則,你首先會心 態(tài)變 老,甚至死亡。接著你會感 覺到自己不堪重 負(fù),慢慢地,你的精力就會大大減退,最 終心里與生理一同崩 潰。所以我 們非常有必要在適當(dāng)?shù)?時間與適

32、當(dāng)?shù)牡攸c,以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學(xué)會享受 這種快樂。在工作的 時間里,我 時常聽到其他同事 講述老總的人生 經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也 親眼看到了老 總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人,但是隨著年齡的增長,周圍環(huán)境的影響,我的這個愿望 漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而 奮斗到底。我將把 現(xiàn)在的種種阻 撓變成鞭策自己的 強大動力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁

33、進。大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑 戰(zhàn)是一種基本的素 質(zhì)。于是我毅然踏上了社會 實踐的道路。想通 過親身體驗社會實踐讓自己更 進一步了解社會,在 實踐中增長見識 ,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的 韌性 ;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文 專業(yè)投筆從 “融”,外文 專業(yè)西游取 “金”,歷 史專業(yè)談 “股”論“金 ”,醫(yī)學(xué) 專業(yè)精益求 “金 ”。其 實并不是我 們有嚴(yán)重的拜金主 義傾向,只不 過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了 該怎學(xué) 樣習(xí)生網(wǎng)存。暑假社會 實踐報告自從走 進了大學(xué),就 業(yè)問題 就似乎 總是圍繞在我們的身邊,成了 說不完的 話題。在 現(xiàn)今社會,招聘會上的大字 報都總寫著 “有經(jīng)驗 者優(yōu)先 ”,可 還在校園里面的我們這班學(xué)子社會 經(jīng)驗 又會擁有多少呢 ?為了拓展自身的知 識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會 競爭中的 經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后 畢業(yè)后能真正真正走入社會,能 夠適應(yīng)國內(nèi)外的 經(jīng)濟形勢的變化,并且能 夠在生活和工作中很好地 處理各方面的問題,我走 進了一家民 營企業(yè),開始了我 這個假期的社會 實踐。實踐,就是把我 們在學(xué)校所學(xué)的理 論知識,運用到客 觀實際 中去,使自己所學(xué)的理 論知識有用武之地。只學(xué)不 實踐,那么所學(xué)的就等于零。理 論

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