醫(yī)院無假日醫(yī)療服務(wù)實施方案

1、醫(yī)院無假日醫(yī)療服務(wù)實施方案為更好的貫徹落實“以病人為中心",方便群眾就醫(yī)，縮短等侯時間，最大限度地滿足患者需求，我院推行無假日醫(yī)院服務(wù)。為確保工作落實，制定如下方案。一、任務(wù)目標無假日醫(yī)療即無假日門診、無假日檢查、無假日手術(shù)服務(wù)，保證節(jié)假日期間患者正常就醫(yī)；在就診高峰期，縮短患者等待時間，保證患者及時就醫(yī)。二、實施范圍門診各臨床科室、醫(yī)技科室、手術(shù)室等三、主要內(nèi)容（一）節(jié)假日期間門急診、醫(yī)技科室、手術(shù)室和病房床位正常開診。（二）門、急診實行滾動式排班模式，每月25日前需將下月排班表報至門診辦和醫(yī)務(wù)科一份備案（三）值班人員需按時到崗，認真履行各級工作職則，杜絕無執(zhí)業(yè)資格人員單獨值班。值

2、班期間不得串崗、脫崗、私自調(diào)班，值班期間禁止飲酒、玩游戲、上網(wǎng)等與工作無關(guān)的事情。（四）門診制定應(yīng)對就診高峰工作預(yù)案，根據(jù)患者就診情況適當調(diào)整門診資源、延長接診時間、增加服務(wù)窗口和診室數(shù)量，滿足患者就醫(yī)需求。（五）門急診各相關(guān)科室，急救搶救藥品配備齊全，設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好，確保急救綠色通道通暢。（六）做好節(jié)假日期間門、急診、病房接診接治醫(yī)師的信息公示宣傳，方便患者就醫(yī)選擇，保持良好的就診秩序，提高診治效率。（七）醫(yī)院完善內(nèi)部行政管理，成立節(jié)假日醫(yī)療督察組，加強對節(jié)、假日期間門、急診、醫(yī)技科室、手術(shù)室工作情況的監(jiān)督檢查，保證人員在崗在位，確保各項診療工作及時、有效、有序開展。（八）落實三大總值班制度，實施三見面原則，行政總值班、醫(yī)療總值班、護理總值班認真履行各自職責，各自完成值班報告，負責處理在班上的一切事件，下班后反饋（九）成立節(jié)假日應(yīng)急醫(yī)療救援分隊，24小時待崗，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，充分保障人民生命安全。四、組織及措施保障1、假日指周六、周日及各類法定節(jié)假日2、節(jié)假日門診時間為：上午8：00-12：00下午：2：30-6：003、無假日門診包括所有專業(yè)門診4、節(jié)假日加班勞務(wù)費補助由人事科、經(jīng)管辦核定并牽頭。五、承諾社會、接受社會監(jiān)督（一）無假日手術(shù)1、門診、住院按正常日期安排手術(shù)2、周六、日安排門診與手術(shù)3、門診手術(shù)室