客戶銷售統(tǒng)計表

1、客戶銷售統(tǒng)計表文稿歸稿存檔編號：KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-9. 3.2客戶銷售統(tǒng)計表9. 3. 1客戶銷售份額統(tǒng)計表區(qū)域客戶編號客戶 名稱上年度銷售額今年累計銷售額金額(元)所占比率 (%)金額(元)所占比率 (%)備注客戶名稱客戶地區(qū)數(shù)量單位：件/金額單位：元X品名 月份、產品1產品2產品3產品4產品5銷售 數(shù)量銷售 金額銷售 數(shù)量銷售 金額銷售數(shù)量銷售 金額銷售 數(shù)量銷售 金額銷售 數(shù)量銷售 金額1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計備注9. 3.4客戶收款狀況統(tǒng)計表區(qū)域客戶編 號客戶名稱負責 人交易 現(xiàn)狀擬贈 禮品禮品數(shù) 量 （件）預算價

2、值 （元）備注單位：元客戶名稱? ?月銷售額累計欠款本月收款尚欠收款合計9. 3.6客戶登記表區(qū)域銷售金 額等級大客戶數(shù)量普通客戶數(shù)量原有新增減少現(xiàn)有實際增減原有新增減 少現(xiàn)有實際增減區(qū)域客戶名 稱負責人 員經營項 目年交易 額（萬 元）優(yōu)惠產 品優(yōu)惠價 格 （元）備注9. 3.8市場開發(fā)評估表單位：萬元客戶名 稱負責 人經營 項目去年交易 金額今年預計 交易金額擬給予價 格優(yōu)惠批示備注區(qū)域現(xiàn)存問題解決難度業(yè)務代表1業(yè)務代表2業(yè)務代表3主管人員其他相關人員可行性判定對策業(yè)務代表主管人員區(qū)域負責 人備注9. 3.9新開發(fā)客戶記錄表區(qū)域客戶名稱電話企業(yè)地址E-mail負責人推銷產品第一次交易 額第

3、一次交易 產品名稱開發(fā)經過備注批示制表人:制表時間:制表人：制表時間:客戶購貨訂單表 區(qū)域姓名編號電話郵編地址貨品名稱貨品編號數(shù)量價格 （元）購貨額 （元）累計額 （元）總積分額總購貨額累計總價備注客戶訂單明細表 區(qū)域訂單號客戶名稱產品名客戶地址規(guī)格聯(lián)系電話郵編批號等級訂貨數(shù)量交貨方式L/C （信用證）交貨數(shù)量APP NO.（訂單 號）用途包裝完成日期出貨日期色號箱數(shù)箱號凈重毛重合計備注客戶年度銷售額明細表 區(qū)域單位：元期別 月XXX X年度XXX X年度X X X X年度預計實績預計實績預計實績1 月金額占全年比 率2 月金額占全年比 率3 月金額占全年比 率4 月金額占全年比 率5 月金額

4、占全年比 率6 月金額占全年比 率7 月金額占全年比 率8 月金額占全年比 率9 月金額占全年比 率10金額月占全年比 率11月金額占全年比 率12 月金額占全年比 率合計金額客戶銷售計劃執(zhí)行統(tǒng)計表客戶名稱區(qū)域單位：元品名稱 月別產品1產品2產品3產品4產品5合計1 月預計實績2 月預計實績3 月預計實績4 月預計實績5 月預計實績6 月預計實績7 月預計實績8 月預計實績9 月預計實績10 月預計實績11 月預計實績12預計月實績市場營銷動態(tài)分析表 區(qū)域原有狀況變更情況變更時間主管人員公司名稱組織形態(tài)控股關系資金來源財務能力其他批示備注客戶營業(yè)效率分析表客戶名稱 區(qū)域區(qū)別 項目、本月本年每

5、月平均與每月平 %的比率去年 同月與去年 同月的 比率件計與去年累 計的比率銷售額 （萬元）客戶數(shù)量每個客戶 銷售額 （元）員工數(shù)量員工人均 銷售額 （元）營銷工作 人員數(shù)量每位銷售 員人均銷 售額 （元）每位銷售 員的市場 面積每平方米 的銷售額 （元）每平方米 的庫存?zhèn)渥⒖蛻糍d銷款余額管理表區(qū)域單位：元客戶名 稱月額 上余本月賒銷 額本月回收額本月 余額現(xiàn)金存款應收票據折扣退 貨扣除合計客戶績效管理表客戶名稱 區(qū)域份 項$1月2月3月4月5月6月7月8月9月10 月11月12 月交易客 戶數(shù)量預計訂 貨總金 額（萬元）訂金萬 消總JE) 取貨額7實際訂 貨金額（萬元）達成率占總營 業(yè)額比

6、率本月未 收賬款（萬元）收款率貨款延 長天數(shù)稅額 （萬元）重大貢 獻重大過 失新開 客戶數(shù)到賬記 錄客戶資料表 區(qū)域客戶地址電話經營者情況姓名性別年齡學歷語言籍貫以往榮譽金融狀況往來銀行賬號記事兌現(xiàn)情況資金狀況： 豐裕充足緊張短缺危險付款情況付款態(tài)度： 爽快普通尚可延遲為難欠款其他說明：經營概況經營方針1.積極2.保守3.堅實4.平常5.凌亂6.投 機業(yè)務狀況1.興隆2.漸盛3.常態(tài)4.衰退5.危險營業(yè)種類進貨對象1. XX 牌占 XX% 2. XX 牌占 XX% 3. XX 牌 占X X%銷售種類1. XX 門市XX% 2. XX 門市XX% 3. XX 門 市XX% 4.其他XX%銷售范圍

7、1.本地2.其他地區(qū)銷售價格1.合理2.略低3.略高4.削價營業(yè)性質1.專營2.兼營每月平均銷售實 績每月平均銷售力最高 月額進貨最低 月額進貨銷售銷售存貨一存貨一般概況組織1.獨資2.合資3.股份公司門市面積1.大2.中3.小續(xù)開業(yè)時間年 月日門市部置1.好2.普通3.可以4.不好倉庫1.大2.中3.小4.無退貨習慣1.無2.合理3.正常4.不正常財務管理1.佳2.可以3. 一般4.惡劣存貨管理1.佳2.可以3. 一般4.惡劣店鋪1.自由市價XX元2.租用租金XX元店址1.鬧市2.商業(yè)街3.住宅區(qū)4.工礦區(qū)5.郊區(qū)車輛1.轎車2.大客車3.三輪車4.摩托車同行業(yè)中地位1. 一流2.二流3.三

8、流員工情況店員名推銷員名修理工名臨時工名對國際名牌認知 度1. 了解2.略知3.熟知4.感興趣5.不知最近半年來的實績變化：以往每月平均實績概況預測與其他廠家的特殊關系：保全關系擔保 物名稱所有權記事登記價格實際 價格擔保手 續(xù)店保商號資本額營業(yè)執(zhí)照 號店址負責 人身份證擔保手 續(xù)個人 保姓名身份證 號住址記事?lián)Ｊ?續(xù)經銷 合約資信機構提供資 料結論最高信用程度批示總經理營銷總銷售經銷售主監(jiān)理管備注客戶招待申請表區(qū)域申請人部門申請日期客戶名稱招待場 所招待日期客戶方面同席人 員招待費用會 議用餐交通禮 品其他合計本企業(yè)同席人員預算金額 （元）招待事宜安排人 員實際支出 （元）招待目的費用說明

9、注意事項上級領導審核區(qū)域負責人審核財務部審核客戶開發(fā)計劃表區(qū)域客戶名 稱拜訪對 象地址電話拜訪時 間安排計劃實 際計 劃實 際計劃實 際計 劃實 際計劃實 際計劃實 際計 劃實 際計劃實 際1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注客戶拜訪計劃表區(qū)域 日期 客戶開發(fā)專員拜訪客戶約定拜訪要點準 備分類編 號企業(yè)名 或工廠 名拜訪時間面談 者所屬 部門電話客戶聯(lián)絡計劃表 區(qū)域序號客戶名稱聯(lián)系方式聯(lián)絡人員聯(lián)絡時間聯(lián)絡目的聯(lián)絡地點備注重點客戶管理表 區(qū)域序號銷售額前10名銷售增長前10名銷售利潤前10名客戶名稱銷售額 (元)客戶名 稱增長率 (%)客戶名稱利潤率 (%)12345678

10、910重點管理客戶銷售額目標將其設為重點客 戶的原因實現(xiàn)目標的行動措 施客戶經理建議營銷總監(jiān)建議客戶區(qū)域分析表、項 年度區(qū)域客戶數(shù)量占客戶總數(shù) 量的比例占該區(qū)總銷 售額的比例備注客戶調查明細表 區(qū)域客戶 名稱電 話地址接洽 人員負責人年 齡文化程 度廠.長年 齡文化程 度接洽人職稱負責事 項經濟狀況經營方 式業(yè)務發(fā) 展情況業(yè)務范 圍銷售對 象價格旺 季月月銷 量淡季月月銷 量企業(yè)性 質口股份有限公司 口有限公司 口合伙店鋪 口 合資組織員 工人數(shù)職員人管理 層人合計付款付款期 限條件方式手續(xù)與本企 業(yè)往來年度主要采購產品金額旺季每 月淡季每 月制表人:制表時間:大客戶匯總評定表區(qū)域客戶編 號客

11、戶名稱客戶等級信用程度設定條件年度目標備注9. 3. 30大客戶分析表 區(qū)域客戶名稱董事長總經理直接主管主營業(yè)務銷售合 同已簽訂口正簽訂口未 簽訂總部地址電話分部地址電話法人代表從業(yè)時間出生年月業(yè)務銀行注冊資金成立時間資金狀況充足口一般口不足口緊 張信用狀況佳口一般 口差口很差在同行中 的地位口領先口居中口落 后員工人 數(shù)男女合計月均銷售 量庫存量不動產土地建筑物面積 (m-)自有租賃面積（m）層數(shù)自有租賃總部分部近半年每月營業(yè)收支情況銷售 額 （元）成本（元）管理 費用 （元）銷售 費用 （元）營業(yè) 利潤 （元）利息 支付 （元）折扣 （%）損益 額 （元）贏利 率 （%）9. 3.31大客

12、戶問卷調查表客戶名稱區(qū)域調查項目上次評分本次評分差 異 分 析企業(yè)您對本企業(yè)的印象如何您是否了解本企業(yè)的業(yè)務和資費情況您對本企業(yè)提供的服務是否滿意產品 和服 務本企業(yè)提供的產品是否穩(wěn)定您對故障處理的速度是否滿意本企業(yè)是否提供了令您滿意的解決方案本企業(yè)提供的產品是否滿足了貴公司的 業(yè)務需求本企業(yè)提供的產品服務是否達到了您的 期望人員客戶經理是否了解貴公司的業(yè)務情況客戶經理是否能和您愉快交流客戶經理是否能為您解答疑問客戶經理是否能為您提出合理的建議或 給予幫助戶饋息 客反信備注制表人:制表時間:9. 3. 32大客戶經理考核表區(qū)域姓名所在部 門審核人職位入職時 間審核時間公司目標部門目標提高銷售額提高現(xiàn)金流指標加強成本控制保留現(xiàn)有優(yōu)質客戶，提高整體客戶質量維系舊客戶，確?？蛻糁艺\度擴大市場份額提高回款率，縮短回款周期控制銷售成本提高客戶營業(yè)額與利潤率提高客戶滿意度，縮短客戶咨詢回 復周期提高客戶對明星品牌的認知度、美 譽度個人績效 目標權重衡量指標