關(guān)于急診科護(hù)理文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

1、關(guān)于急診科護(hù)理文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考2011年10月第9卷第28期適,依從性較差,無標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的概念,為了一點(diǎn)小利益,從醫(yī)療垃圾中去撿一些紙張,塑料瓶去賣,增加了自我感染的機(jī)率,同時(shí)也增加了醫(yī)院感染的危險(xiǎn).3.1.5更換頻繁:由于工資待遇相對(duì)較低,流動(dòng)性較大.3.2對(duì)策3.2.1加強(qiáng)對(duì)保潔人員的崗前培訓(xùn),院感科與保潔公司一同對(duì)對(duì)新來的保潔人員首先進(jìn)行崗前醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容包括:醫(yī)療廢物含義及其標(biāo)記,分類,醫(yī)療廢物處置,醫(yī)療廢物相關(guān)法規(guī)以及我院醫(yī)療廢物相關(guān)制度等內(nèi)容,對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行考核,合格后方可上崗.3.2.2健全工作規(guī)章制度院感科每年對(duì)全院保潔人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)兩次.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)院感染管

2、理辦法,消毒技術(shù)規(guī)范,醫(yī)療廢物管理辦法等法律,法規(guī),健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善保潔人員工作流程.3.2_3科室要對(duì)保潔人員的院感知識(shí)進(jìn)行持續(xù)不斷的培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行隔離制度,醫(yī)院感染科人員,護(hù)士長,臨床護(hù)士要負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)一步的強(qiáng)化,強(qiáng)化手衛(wèi)生教育,對(duì)消毒液的配制,拖布的懸掛標(biāo)識(shí),六部洗手等項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),要求保潔人員處理醫(yī)療廢物時(shí)必須戴口罩和手套,裝運(yùn)醫(yī)療廢物的容器加蓋,不能泄漏,按規(guī)定路線單獨(dú)運(yùn)送,進(jìn)行無害化處理.嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物進(jìn)行販賣和私自處理.3.2.4提高保潔人員的防范意識(shí),醫(yī)院是患者聚集的場所,各類病菌的密度相對(duì)較高,尤其我國是乙型肝炎大國,即便是在綜合醫(yī)院,乙型肝炎攜帶者也屢見不鮮.且近年

3、來,隨著艾滋病的全球蔓延,吸毒者的增加,性病,結(jié)核病發(fā)病率的上升,威脅醫(yī)院工作者健康的潛在因素也不斷增多.讓保潔人員懂得醫(yī)院是一個(gè)特殊的環(huán)境,服務(wù)對(duì)象是患者,患者向周圍散發(fā)著各種病原菌,污染環(huán)境.只有嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,提高自我防護(hù)能力,才能在保護(hù)自己的同時(shí),保護(hù)好醫(yī)院的其他人.?管理?教育?教學(xué)?1873,2.5提供充足的后勤保障,保潔公司要提供必要的防護(hù)用品,提供必須的口罩,手套等,醫(yī)院及科室負(fù)責(zé)人要進(jìn)行定期的檢查和督促使用.3.2.6加強(qiáng)監(jiān)督考核管理與檢查.科室院感小組,及時(shí)對(duì)保潔人員進(jìn)行監(jiān)督管理,每周對(duì)本科進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),醫(yī)院院感科每月對(duì)保潔人員進(jìn)行監(jiān)督考核,檢查肖毒

4、登記及醫(yī)療廢物處理情況.保潔公司負(fù)責(zé)人每月下科室征求意見并進(jìn)行反饋,將檢查結(jié)果與績效掛鉤.3.2.7提高保潔人員的工資待遇,減少人員流動(dòng),增加隊(duì)伍的穩(wěn)定性.加大保潔工作資金的投入.醫(yī)院從自身角度出發(fā),大力提倡節(jié)能減排,其中包括了對(duì)保潔方面的投入.由于國民消費(fèi)水平日益增大,最低生活保障的投入也日漸增長,低廉的勞動(dòng)報(bào)酬,無以滿足基本生活所需的時(shí)候,就會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性.醫(yī)院在工作環(huán)境,設(shè)備,人才等硬件方面的投入不惜花大本錢,而后勤保潔方面卻得不到有效的支持口】,導(dǎo)致保潔人員短缺,保潔工作不到位.只有加大保潔資金的投入,保障員工的經(jīng)濟(jì)收入,才能招聘到高文化素質(zhì)的保潔員工,才能從根本上提高員工的工

5、作積極性,才能保證保潔人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性,從而保障醫(yī)院在內(nèi)外環(huán)境,患者滿意度以及預(yù)防交叉感染等方面的質(zhì)量.保潔人員是醫(yī)院不可缺少的一支隊(duì)伍,必須提高保潔人員的院感知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì),才能更大限度的預(yù)防醫(yī)院感染,進(jìn)一步保障保潔人員的身心健康,提高其積極性,才能充分發(fā)揮其保潔和預(yù)防感染的作用.參考文獻(xiàn)1王麗芹.醫(yī)院內(nèi)保潔人員自我防護(hù)的調(diào)查J.中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2004,14(2):8587.【2】譚小玉.淺談醫(yī)院保潔工作社會(huì)化的利弊J沖華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志,2005,10(3):952953.關(guān)于急診科護(hù)理文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考胡瑋(內(nèi)蒙古林業(yè)總醫(yī)院,內(nèi)蒙古牙克石022150)【關(guān)鍵

6、詞】護(hù)理;文化;思考;探討中圖分類號(hào):1:147文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16718194(2011)28018702醫(yī)院的快速健康發(fā)展,急診科是醫(yī)院的窗口單位,也是體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療水平的重要科室,急診科不但需要有先進(jìn)的診療設(shè)備,而且需要優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍,更為重要的還要有優(yōu)質(zhì)的護(hù)理.護(hù)理文化建設(shè)是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要組成部分,急診科室通過構(gòu)建優(yōu)秀的護(hù)理文化體系,進(jìn)而激發(fā)培育優(yōu)秀的護(hù)理精神,增強(qiáng)科室護(hù)士護(hù)理服務(wù)的責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工做的積極性.我們急診的護(hù)理隊(duì)伍成為一個(gè)能夠吃苦耐勞,適應(yīng)環(huán)境,克服困難,遇難而上的有機(jī)體.因此,急診科室加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)是窗口單位增加醫(yī)患和諧有利保障,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院實(shí)

7、施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具有極其重要的作用.關(guān)于急診科護(hù)理文化建設(shè)心得如下,愿與同道協(xié)商探討.1深入理解護(hù)理文化建設(shè)的意義文化是一個(gè)群體在一定時(shí)期內(nèi)形成的思想,理念行為,風(fēng)俗,習(xí)慣,代表人物,及由這個(gè)群體整體意識(shí)所輻射出來的一切活動(dòng).這個(gè)群體可以是國家,也可以是民族,企業(yè),家庭.護(hù)理文化是在主導(dǎo)思想指導(dǎo)形成的護(hù)理的模式,護(hù)理的理念及思維哲學(xué)等等綜合護(hù)理活動(dòng).急診科護(hù)理文化是在急診科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極吸收各家優(yōu)秀文化,進(jìn)而增強(qiáng)急診護(hù)士的凝聚力,向心力,事業(yè)心,將全科室護(hù)理人員實(shí)力統(tǒng)一起來,形成合力,把科室生存發(fā)展與護(hù)理人員的個(gè)人發(fā)展的統(tǒng)一起來,培養(yǎng)護(hù)理人員的在科室的共同情感,從而提高科室全體護(hù)理人

8、員的職業(yè)道德素質(zhì).近而建設(shè)急診科室的和諧醫(yī)療服務(wù),減少因語言,態(tài)度引起的醫(yī)患矛盾.在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)中形成服務(wù)的人性化,關(guān)愛化,奉獻(xiàn)化等等,這些事是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的人文品質(zhì),也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念的集中體現(xiàn),是護(hù)理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),體現(xiàn)于急診科室護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和文化氛圍.2努力加強(qiáng)護(hù)理思想文化的建設(shè)加強(qiáng)護(hù)理思想文化建設(shè)是急診科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)發(fā)展的動(dòng)力.在黨的科學(xué)發(fā)展的指引下,加強(qiáng)護(hù)士的思想政治工作作是護(hù)理文化建設(shè)的重要內(nèi)容.護(hù)理服務(wù)的管理者要堅(jiān)持”以科學(xué)理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以先進(jìn)的典型鼓舞人,以高尚的精神塑造人”.護(hù)理人員緊跟時(shí)代步伐,自覺學(xué)習(xí)黨的路線及基本理論,增強(qiáng)大局觀念,

9、188?管理?教育?教學(xué)?醫(yī)患矛盾只是人民內(nèi)部矛盾的一小部分,是可以避免和調(diào)和的.護(hù)理人員”以患者的健康為中心”服務(wù)理念,克己奉公,廉潔自律.在護(hù)士長要帶動(dòng)下,全科護(hù)理人員心往一處想,勁往一處使,這樣我們才是一支思想好,作風(fēng)硬,技術(shù)精的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì).眾所周知,急診科護(hù)理工作千頭萬緒,醫(yī)療安全尤為重要,其實(shí)護(hù)理文化建設(shè)的重中之重就是醫(yī)療安全.為此,護(hù)理人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè),建立健全護(hù)理服務(wù)體系,從而有效地抵御醫(yī)療差錯(cuò)等不良事件的發(fā)生.護(hù)理人員要規(guī)范禮儀,講求儀表,行為得當(dāng),舉止大方,要制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),文明用語,服務(wù)忌語等等,這樣才能打造出優(yōu)良服務(wù)品牌,樹立醫(yī)院急診科室的良好形象.3積極轉(zhuǎn)變

10、護(hù)理文化的哲學(xué)思想20個(gè)世紀(jì)護(hù)理理念是”以患者為中心”,如今的護(hù)理文化建設(shè)應(yīng)立足于”以健康為中心”.這是新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展方向,護(hù)理文化建設(shè)的生命力.以健康為中心的理念體現(xiàn)著護(hù)理模式及護(hù)理文化對(duì)護(hù)理管理,醫(yī)療及后勤保障等各項(xiàng)工作的基本要求,即護(hù)理實(shí)施的各項(xiàng)工作必須以患者健康為著眼點(diǎn),圍繞患者的需求來進(jìn)行,體現(xiàn)護(hù)理各項(xiàng)工作的根本目的,即滿足患者的健康需求,維護(hù)患者的根本利益.因此,以患者健康為中心應(yīng)視為急診護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿.急診科室工作主要體現(xiàn)”急救”和”療效”.護(hù)理服務(wù)也是應(yīng)緊扣這一主題,急診科室的護(hù)理人員要更新服務(wù)觀念,增加服務(wù)內(nèi)容,簡化服務(wù)程序,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范

11、服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量.讓急救護(hù)理中處處閃爍著”尊重患者,關(guān)愛患者,方便患者,服務(wù)患者”的人文精神.護(hù)理文化建設(shè)應(yīng)重視”以人為本”,強(qiáng)化道德修養(yǎng),注重心理構(gòu)造,培養(yǎng)和引導(dǎo)其價(jià)值取向,因此,護(hù)理文化建設(shè)開始,根據(jù)人的思想,行為規(guī)律,抓好護(hù)理人員思想文化建設(shè),使護(hù)理人員在信念,精神上得到升華.4重視人才進(jìn)而營造和諧急診科October2011,Vo1.9,No.28圍衄在這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)就是財(cái)富,人才就是財(cái)富,因?yàn)檎莆罩R(shí)的是人.所以人才的開發(fā)和利用是科室護(hù)理發(fā)展的重要前提,急診科室的護(hù)理管理者應(yīng)把工作的著眼人才開發(fā)及其使用上,“所謂強(qiáng)將手下無弱兵”,很大曾度每個(gè)人都有自己閃光點(diǎn),就看

12、管理者怎么去利用人才,開發(fā)人才.急診科是個(gè)特殊的科室,護(hù)理技術(shù)更是全面而又嘈雜,有點(diǎn)”樣樣精通,樣樣稀松”的表現(xiàn),所以對(duì)急診護(hù)理的人員合理安排工作,營造工作學(xué)習(xí)條件,建立圖書館,給予可利用可支配的時(shí)問.醫(yī)院多給急診科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)上多投入人力,財(cái)力解決他們的實(shí)際問題,讓他們衣食無憂,徹底放心的服務(wù)臨床,提高治療效果.讓他們技術(shù)水平上升后,感覺科室天地之廣闊,大膽創(chuàng)新繼往開來,積極將新技術(shù)應(yīng)用臨床,讓他們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值.留住這些人才要用待遇吸引人,用感情留住人,用環(huán)境塑造人,為這些優(yōu)秀護(hù)理人才構(gòu)筑施展才華,實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),使他們敢想,敢說,敢干.這些都是加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)的重要舉措,護(hù)理人才隊(duì)

13、伍的建設(shè)也是護(hù)理文化建設(shè)的體現(xiàn)之一.在西部大開發(fā)取得碩果累累的今天,科室的發(fā)展及科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展已經(jīng)越來越離不開文化建設(shè),尤其是醫(yī)院的窗口單位急診科,發(fā)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理需要大力抓好文化建設(shè),必將有力地促進(jìn)護(hù)理服務(wù)的良性發(fā)展.參考文獻(xiàn)1周潔.護(hù)理文化建設(shè)和護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)建J.中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué),201l,24(2):173.22胡寶珍.急診護(hù)理文化建設(shè)探討Jl全科護(hù)理,2006,4(9):4546.3左選琴,李荔.科室護(hù)理文化建設(shè)初探Jl中日友好醫(yī)院,2010,24(6):375376.4柳富英.護(hù)理文化建設(shè)在構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系中的臨床應(yīng)用【J.全科護(hù)理,2006,4(6):4445.檢驗(yàn)與臨床交

14、流的重要性的體會(huì)徐剛(安徽省黃山市歙縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科,安徽黃山245200)【摘要】檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)是依托現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室科學(xué)技術(shù),與臨床相互結(jié)合,相互滲透的一門新興的學(xué)科.隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及生物技術(shù)的發(fā)展,新的檢驗(yàn)枝術(shù)的應(yīng)用和儀器智能化檢驗(yàn)的發(fā)展,使檢驗(yàn)水平得到顯著提高,尤其是當(dāng)今循證醫(yī)學(xué)時(shí)代,臨床對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢查的依賴性越來越高,檢驗(yàn)的水平直接影響著,I缶床的診斷和治療效果.因此加強(qiáng)檢驗(yàn)的質(zhì)量管理,需要全程的控制和管理,包括檢驗(yàn)前,檢驗(yàn)中,檢驗(yàn)后三個(gè)階段,與臨床溝通得到臨床的反饋及支持能夠顯著提高檢驗(yàn)的質(zhì)量在水平.因此,檢驗(yàn)與臨床之間相互溝通具有重要的意義.【關(guān)鍵詞】檢驗(yàn)與臨床;交流中圖分類號(hào):R446文獻(xiàn)

15、標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-8194(2011)28一O18802檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)是依托現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室科學(xué)技術(shù),與臨床相互結(jié)合,相互滲透的一門新興的學(xué)科.隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及生物技術(shù)的發(fā)展,新的檢驗(yàn)技術(shù)的應(yīng)用和儀器智能化檢驗(yàn)的發(fā)展,使檢驗(yàn)水平得到顯著提高,尤其是當(dāng)今循證醫(yī)學(xué)時(shí)代,臨床對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢查的依賴性越來越高,檢驗(yàn)的水平直接影響著臨床的診斷和治療效果.因此加強(qiáng)檢驗(yàn)的質(zhì)量管理,需要全程的控制和管理,包括檢驗(yàn)前,檢驗(yàn)中,檢驗(yàn)后三個(gè)階段,與臨床溝通得到臨床的反饋及支持能夠顯著提高檢驗(yàn)的質(zhì)量和水平.因此,檢驗(yàn)與臨床之間相互溝通具有重要的意義.1檢驗(yàn)前階段相互溝通檢驗(yàn)前階段是指”按時(shí)間順序從臨床醫(yī)師開出醫(yī)囑起,提出檢驗(yàn)要求,采集樣本,運(yùn)送至實(shí)驗(yàn)室,直至檢驗(yàn)程序啟動(dòng)為止”I1】.造成檢查前階段出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因是臨床醫(yī)護(hù)人員不能保證原始標(biāo)本的質(zhì)量,因此,檢