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文檔簡介
1、.企業(yè)如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?我們要構(gòu)建的和諧社會(huì)是一個(gè)既充滿活力又富于秩序的社會(huì),它需要我們調(diào)動(dòng)一切勞動(dòng)、知識(shí)、 管理、資本和技術(shù)的活力,發(fā)掘一切社會(huì)財(cái)富的源泉。企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢來自于國家所有企業(yè)組織的集合規(guī)模和優(yōu)勢。 因此, 在構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中, 他們具有其他社會(huì)成員所無法比擬的地位和作用。企業(yè)的地位作用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資,新增項(xiàng)目,擴(kuò)大就業(yè)外,最重要的是提倡各企業(yè)科學(xué)安排勞動(dòng)力,擴(kuò)大就業(yè)門路, 創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗(yàn),盡量減少把人員推向社會(huì)而加大就業(yè)壓力。過去只有ISO9000 和 ISO140000 國際認(rèn)證,現(xiàn)在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任也有了一個(gè)旨在解決勞動(dòng)
2、力問題,保證工人工作條件和工作環(huán)境的國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系。 這一標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了企業(yè)需保證工人工作的環(huán)境干凈衛(wèi)生,消除工作安全隱患,不得使用童工,等等,切實(shí)保障了工人的切身利益?,F(xiàn)在眾多企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,努力獲得 ISO8000 國際認(rèn)證,不僅可以吸引勞動(dòng)力資源,激勵(lì)他們創(chuàng)造更多的價(jià)值,更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業(yè)形象,獲得美譽(yù)度和信任度從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)。從這個(gè)意義上說,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有助于解決就業(yè)問題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)作為社會(huì)公民對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任,而企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動(dòng)
3、各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境可能造成的污染,同時(shí)也可以降低能耗,節(jié)約資源, 降低企業(yè)生產(chǎn)成本, 從而使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。企業(yè)還可通過公益事業(yè)與社區(qū)共同建設(shè)環(huán)保設(shè)施,以凈化環(huán)境, 保護(hù)社區(qū)及其他公民的利益。 這將有助于緩解城市尤其是工業(yè)企業(yè)集中的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境污染嚴(yán)重,人居環(huán)境惡化間的矛盾。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。一方面, 大中型企業(yè)可集中資本優(yōu)勢、 管理優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢對(duì)貧困地區(qū)的資源進(jìn)行開發(fā),既可擴(kuò)展自己的生產(chǎn)和經(jīng)營, 獲得新的增長點(diǎn), 又可彌補(bǔ)貧困地區(qū)資金的不足, 解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和資源閑置的問題, 幫助當(dāng)?shù)孛撠氈赂弧?另一方面, 企業(yè)也可通過慈善公益行為幫助落后
4、地區(qū)的人民發(fā)展教育、 社會(huì)保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),既解決當(dāng)?shù)卣蛸Y金困難而無力投資的問題,幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會(huì)事業(yè),又通過公益事業(yè)達(dá)到無與倫比的廣告效應(yīng),提升企業(yè)的形象和消費(fèi)者的認(rèn)可程度,提高市場占有率。企業(yè)的雙重責(zé)任首先,企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任,為極大豐富人民的物質(zhì)生活,為國民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴(kuò)大銷售,降低成本, 正確決策,保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。其次,企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率,遵守所有的法律、法規(guī),包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法。完成所有的合同義務(wù),帶頭誠信經(jīng)營,合法經(jīng)營,承兌保修允諾。.帶動(dòng)企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等
5、共同遵紀(jì)守法,共建法治社會(huì)。第三,倫理責(zé)任是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望,企業(yè)應(yīng)努力使社會(huì)不遭受自己的運(yùn)營活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。 加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化, 大力發(fā)展綠色企業(yè), 增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力,為環(huán)境保護(hù)和社會(huì)安定盡職盡責(zé)。最后,是企業(yè)的慈善責(zé)任。 現(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會(huì)事業(yè),教育、 醫(yī)療衛(wèi)生、 社會(huì)保障等事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系人民的最直接利益,也直接決定著社會(huì)安定與否, 和諧與否。 很多地方在發(fā)展社會(huì)事業(yè)上投資不足或無力投資,這就需要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資本, 企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢, 為發(fā)展社會(huì)事業(yè), 為成為一個(gè)好的企業(yè)公民而對(duì)外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、
6、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項(xiàng)目的發(fā)展,幫助社區(qū)改善公共環(huán)境,自愿為社區(qū)工作。強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是我們黨從中國特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),也是需要社會(huì)各方面積極參與的系統(tǒng)工程。企業(yè)是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的重要?jiǎng)?chuàng)造者, 在為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供重要支撐的同時(shí), 還應(yīng)積極承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任, 在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中扮演重要角色, 這對(duì)推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)具有重要意義。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括兩個(gè)方面, 一是在企業(yè)內(nèi)部, 要著力打造各個(gè)利益主體之間的和諧氛圍,二是在企業(yè)外部,要主動(dòng)承擔(dān)與社會(huì)各利益相關(guān)者和
7、自然環(huán)境之間和諧的義務(wù)。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代大背景下, 企業(yè)的功能不僅僅在于提供就業(yè)、 創(chuàng)造利潤和繳納稅款,還應(yīng)更多地表現(xiàn)在維護(hù)市場秩序、扶助社會(huì)困難群體、保障員工權(quán)益、參與社區(qū)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、 注重環(huán)境和生態(tài)保護(hù)等方方面面。也就是說, 企業(yè)一方面要追求最大利潤,另一方面也要做好 “企業(yè)公民 ”,承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,社會(huì)是企業(yè)利潤的源泉, 企業(yè)在享受社會(huì)發(fā)展賦予的條件和機(jī)遇時(shí), 也應(yīng)該以符合倫理、 道德的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì),促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步,這是企業(yè)不可推卸的責(zé)任。強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)健康發(fā)展的需要。對(duì)企業(yè)來說,衡量競爭力的基本標(biāo)準(zhǔn)不僅局限于成本、質(zhì)量、
8、服務(wù), 道德標(biāo)準(zhǔn)也正在成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素。 只有通過履行社會(huì)責(zé)任, 塑造和展現(xiàn)有益于社會(huì)發(fā)展、 有益于環(huán)境的正面形象,取得社會(huì)公信,企業(yè)才能更被市場青睞,具有更強(qiáng)的競爭力。新形勢要求企業(yè)在管理戰(zhàn)略上必須作出相應(yīng)的變革,要從更廣泛的公眾利益和社會(huì)發(fā)展的角度來考慮問題,自覺接受社會(huì)和公眾對(duì)自己的監(jiān)督、檢驗(yàn)和認(rèn)可。強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任也是企業(yè)走向世界的需要。工資面對(duì)全球化的浪潮,國內(nèi)企業(yè)在積極參與全球生產(chǎn)體系的同時(shí),也必須遵守國際準(zhǔn)則和全球協(xié)定,這是無法回避的。近年來,社會(huì)責(zé)任國際體系認(rèn)證(即 SA8000 體系認(rèn)證 )日益受到人們關(guān)注, 它把道德提倡變?yōu)橐环N國際標(biāo)準(zhǔn), 引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)識(shí)并履行自
9、身的社會(huì)責(zé)任, 體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)發(fā)展的主體 “人 ”的關(guān)懷。 它要求企業(yè)在重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重企業(yè)行為的社會(huì)效益,引導(dǎo)企業(yè)不僅要為社會(huì)制造財(cái)富,提供物質(zhì)產(chǎn)品,改善人民生活水平,還要為員工提供.良好的勞動(dòng)環(huán)境, 教育員工在行為上符合社會(huì)公德, 在生產(chǎn)方式上符合環(huán)境要求, 以此引導(dǎo)企業(yè)家去關(guān)心社會(huì)、關(guān)愛社會(huì)。時(shí)代在進(jìn)步, 社會(huì)在發(fā)展, 所有的企業(yè)都必須認(rèn)真思考如何真正有效地履行好社會(huì)責(zé)任的問題。首先, 在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中要體現(xiàn)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。前不久,中國廣廈集團(tuán)被授予 “中國最佳企業(yè)公民 ”稱號(hào),并與190 多家企業(yè)共同簽署了中國企業(yè)公民宣言。這是廣廈集團(tuán)多年來在發(fā)展實(shí)踐中一直把“回報(bào)社會(huì) ”這一理念納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果。建立“企業(yè)公民 ”理念, 是適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的深刻變化而提出的一個(gè)新要求、新概念。我們認(rèn)為 “企業(yè)公民 ”最核心的意義應(yīng)當(dāng)是 “要對(duì)更廣泛的利益相關(guān)人”負(fù)責(zé)。因此,從這個(gè)意義上說, “企業(yè)公民 ”的范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了慈善捐贈(zèng)行為,它包括了與所有者、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、公共部門、
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