智慧養(yǎng)老解決方案(共7頁)

1、智慧養(yǎng)老解決方案全球及中國社會養(yǎng)老現(xiàn)狀    中國老齡化問題日益嚴峻。據(jù)統(tǒng)計，到2012年底，中國60歲及以上老人已經(jīng)達到1.94億，到本世紀中葉，歲以上的老年人可能達到億，分別占亞洲老年人口的2/5和全球老年人口的1/4，每四個人當中就有一個老年人,歲以上的高齡老人將超過億。中國城市居民的家庭結構呈倒寶塔形，四個老人、一對夫婦、一個孩子的“四二一”家庭大量出現(xiàn)，家庭養(yǎng)老功能日益弱化。據(jù)北京、上海、廣州調(diào)查顯示，只有老人沒有子女的空巢家庭比例超過三成。關心老人、切實解決老人的實際困難，已成為老人、兒女迫切的需求，也成為一個廣為關注的重大社會問題。但目前我國居家養(yǎng)老服務供給不

2、足、比重偏低、質(zhì)量不高，不能滿足老年人日益增長的服務需求。    中國社會提倡“百善孝為先”，在我國人口老齡化問題日趨嚴峻的今天更需要將傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，建立一個家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老相結合的養(yǎng)老體系，推行以家庭養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老模式，實現(xiàn)投資主體多元化、服務對象公眾化、運作機制市場化、服務隊伍專業(yè)化的格局。    居家養(yǎng)老服務是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。起初，歐美國家在解決人口老齡化問題特別是老年人的照料問題時，大多采取對老年人集中供養(yǎng)的方式，即

3、建立敬老院、護理院等。雖然這種方式設施完善、照料周到，但不利于老人與親人交流，容易造成情感缺失，很多國家提出了讓老人回歸家庭的號召。但這種回歸已不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老，而是一種將居家和社會服務相結合的養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老不必使老年人脫離原有的居住環(huán)境和社會關系，也方便子女在閑暇時照顧老人，老人的情感需求能夠得到充分滿足。同時，居家養(yǎng)老能夠充分整合利用家庭、社區(qū)的資源，使養(yǎng)老成本大大降低。居家養(yǎng)老服務機構提供的專業(yè)服務也能使老人的生活質(zhì)量得到較好的保證。    目前居家養(yǎng)老已經(jīng)成為歐美、日本等發(fā)達國家養(yǎng)老的主要方式(“9073”模式，即居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老人數(shù)分別占90%

4、、7%、3%)，世界各國（也包括我國）的老人住在養(yǎng)老院養(yǎng)老只占很小的比重。因此，安排好居家和社區(qū)養(yǎng)老的社會服務，使老年人生活得更為健康、舒心、方便，是政府解決好養(yǎng)老問題的關鍵。    全面推進居家養(yǎng)老服務，是破解社會日趨尖銳的養(yǎng)老服務難題，切實提高廣大老年人生命、生活質(zhì)量的重要出路；是弘揚中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng)，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇；是促進家庭和諧、社區(qū)和諧和代際和諧，推動和諧社會建設的重要舉措；也是加快發(fā)展服務業(yè)，擴大就業(yè)渠道和促進經(jīng)濟增長的重要途徑。    智慧養(yǎng)老是指利用先進的IT技術手段，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息

5、平臺，并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務。    按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則，建立公開、平等、規(guī)范的養(yǎng)老服務業(yè)準入制度，通過稅費優(yōu)惠、資金補貼等扶持政策，鼓勵支持企事業(yè)單位、集體組織、民間組織、保險公司及個人等社會力量興辦居家養(yǎng)老服務業(yè)。    通過"養(yǎng)老"和"健康"綜合服務平臺這兩條信息化高速公路的建設，將政府、醫(yī)療機構、服務商、個人、家庭連接起來，從而帶動整個養(yǎng)老和健康產(chǎn)業(yè)。智慧養(yǎng)老方案核心要點    智慧養(yǎng)老服務平臺以社區(qū)居家養(yǎng)老群體為服

6、務對象，接入各種終端健康監(jiān)測產(chǎn)品采集并整合老年人安全、健康相關信息，將專業(yè)醫(yī)療健康服務機構、康復中心、家政服務、急救服務與個人、家庭、隨時隨地連接起來。讓居家老人隨時隨地享受到專業(yè)的養(yǎng)老和健康看護，讓醫(yī)護治療和健康管理延伸到個人、家庭、戶外和邊遠地區(qū)，讓更多的老年人人享受到專業(yè)的、價廉的綜合服務。    以最前沿的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)科技為基礎，有效整合通訊、生命體征監(jiān)測等相關技術，根據(jù)居家養(yǎng)老個性化及共性化需求，利用遠程傳感設備來采集人體重要生理數(shù)據(jù)，通過無線射頻等技術傳輸?shù)竭h程健康服務中心，而后，由醫(yī)療保健團隊對這些數(shù)據(jù)進行遠程實時監(jiān)測分析，形成個人健康數(shù)據(jù)檔案和分析報告，提

7、供專業(yè)的保健養(yǎng)生、醫(yī)療咨詢與建議，從而實現(xiàn)維護健康的目的。同時協(xié)同各個部門，整合社會服務資源，調(diào)動各方面的積極性，共同營造老年人居家養(yǎng)老服務的社會環(huán)境，推動專業(yè)化的老年生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、康復護理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育、心理慰籍等服務項目的開展，構建完整的、現(xiàn)代居家養(yǎng)老綜合服務體系。智慧養(yǎng)老解決方案核心功能    居家養(yǎng)老必須堅持以人為本的原則，從老年人實際需求出發(fā)，為老年人提供方便、快捷、高質(zhì)量、人性化的服務。智慧養(yǎng)老解決方案的建設可以極大地提升社區(qū)為老服務能力和服務水平。為轄區(qū)內(nèi)老年人提供安全管理服務、健康管理服務、生活幫助服務和親情關愛服務。· 安全

8、管理服務為老年人提供緊急呼救、一氧化碳監(jiān)測、墜床監(jiān)測、走失救助、出行行蹤監(jiān)護、安全活動范圍監(jiān)護、心腦血管異常報警、夜間生理安全監(jiān)測、運動安全報警、健康風險報警等系列服務。保障老年人居家養(yǎng)老的安全性，發(fā)生意外或危險時能夠得到及時的幫助和救治。· 健康管理提供運動監(jiān)護、睡眠監(jiān)護、飲食營養(yǎng)保健、生活習慣監(jiān)護、心腦血管疾病風險評估與保健、心理護理、用藥提醒等服務，并在專業(yè)醫(yī)師的建議下，提供健康體檢、視頻會診、健康顧問、預約掛號、陪同就醫(yī)。借助高血壓套餐（血壓儀、體脂稱、計步器）、高血糖套餐（血壓儀、體脂稱、血糖儀、計步器）、冠心病套餐（心電儀、血氧儀、計步器）和亞健康套餐（體脂稱、計步器）的

9、智能終端產(chǎn)品，針對老人及家庭的需要，提供慢性病個性化的健康管理服務，通過及時監(jiān)測老年人的健康狀況，依據(jù)慢性病防治指南，協(xié)同專業(yè)醫(yī)療機構、健康保健機構對其進行個性化健康管理，實現(xiàn)老年人健康長壽的愿望。· 生活幫助服務，建立為老服務熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡系統(tǒng)等多種求助和服務形式，建設便捷有效的為老服務信息系統(tǒng)。為老年人提供家政服務、居家維修、遠程導游、出行導航、生活提醒、居家環(huán)境安全檢測、購物消費咨詢、消費投訴處理等服務。· 親情關愛服務為老年人提供代視頻點播、視頻心理輔導、社區(qū)活動推薦、旅游推薦、電視節(jié)目推薦功能。讓老年人感受到親情溫暖，享受精彩豐富、充實愉快的養(yǎng)老生活

10、。智慧養(yǎng)老方案詳細描述    實現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合    隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，人們的生活方式的多樣化，需要提供全面、系統(tǒng)的服務來滿足老年人生活多樣化的需求。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長、涉及領域廣等特點，并對上下游產(chǎn)業(yè)具有帶動效應。老齡人口的增多拉動產(chǎn)生老齡人群的服務需求增長，比如對醫(yī)療衛(wèi)生、休閑保健、托管托養(yǎng)、家政服務、文化娛樂、信息咨詢等服務需求，系統(tǒng)將整合和優(yōu)化現(xiàn)有服務資源，最大程度滿足社會養(yǎng)老需求，同時帶動地方經(jīng)濟增長。智慧養(yǎng)老解決方案是旨在幫助組織實現(xiàn)事半功倍的若干智慧城市解決方案之一。這些解決方案可幫助政府及組織從不同的物聯(lián)化系統(tǒng)中整合信息，

11、并建立一個智能、互聯(lián)的環(huán)境，用以促進協(xié)作，提高效率并發(fā)起有效決策。    可通過寬帶信息網(wǎng)絡，充分利用視頻監(jiān)控技術、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、計算機技術、通訊技術和多媒體技術等現(xiàn)代信息技術，整合和利用現(xiàn)有信息化資源，統(tǒng)一構建智慧養(yǎng)老基礎平臺，實現(xiàn)全面的、真正無縫的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈中各服務部門的信息共享和整合。整合的數(shù)據(jù)包括動態(tài)監(jiān)測類數(shù)據(jù)，自動上傳的生命體征測量數(shù)據(jù)，存儲至健康管理中心的服務平臺，健康管理團隊及時分析，為老人量身定制健康管理方案。靜態(tài)數(shù)據(jù)包括地理信息數(shù)據(jù)、行政區(qū)域、交通、氣候、季節(jié)性多發(fā)傳染病信息、老年人性格、生活習慣、興趣愛好資料以便提供更個

12、性化的生活、娛樂服務，滿足老年人的健康、精神生活需求。資源類數(shù)據(jù)包括醫(yī)療、急救資源、家政服務資源、旅游資訊。知識經(jīng)驗類數(shù)據(jù)包括慢性病臨床指南、健康教育類視頻等相關內(nèi)容。    跨系統(tǒng)的單一視圖捕捉關鍵洞察    無論養(yǎng)老運營管理者是需要快速了解緊急情況，還是需要深入了解各服務項目運營指標，都可以從該解決方案的集中儀表盤中快速獲得所需信息。有了歷史報告，人們可以根據(jù)緊急性、嚴重性和確定性來獲得事件報告的圖形展現(xiàn)。這種界面便于使用，為各級用戶(從高級管理人員到日常操作人員)而設計。人們可通過移動設備獲取關鍵信息，因此無論在辦公室還是在現(xiàn)場都可及時了解問題。    運維管理和協(xié)同服務    跨部門之間的有效協(xié)作對解決緊急情況、提高養(yǎng)老中心日常運營效率而言至關重要。從資源調(diào)度、緊急事件處理到醫(yī)療系統(tǒng)、急救系統(tǒng)、GIS/GPS系統(tǒng)，智慧養(yǎng)老運營中心提供了一個集中的實時協(xié)作環(huán)境，實現(xiàn)跨行業(yè)、組織、監(jiān)控和分享信息。    該中心處理來自個人和家庭的數(shù)據(jù)源和事件信息，然后在整個智慧養(yǎng)老視圖中呈現(xiàn)這些信息。一旦發(fā)生緊急事件，健康管理人員可以評估狀況，并通過基于web的門戶發(fā)送報告給服務半徑內(nèi)養(yǎng)老社區(qū)相關人員，同時派遣更多的人員及資源去解決問題。同時，各醫(yī)療、急救組織可一起審閱事件詳情，