企業(yè)秘書服務(wù)平臺(tái)實(shí)施方案

1、溫州紅連文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園六大服務(wù)平臺(tái)管理實(shí)施方案紅連文創(chuàng)園六大服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)進(jìn)行梳理，制定相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)平臺(tái)工作能更好的為園區(qū)企業(yè)服務(wù)，更好的實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，特制 定本管理實(shí)施方案。企業(yè)秘書服務(wù)平臺(tái)：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行整合管理，資源共享，成立專門的“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)接，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，落實(shí)服務(wù)項(xiàng)目的有效平臺(tái)。一、企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)：負(fù)責(zé)收發(fā)包裹快遞、信函，訂票、訂酒店、訂餐飲、訂購鮮花，出租多功能廳、會(huì)議廳等等延伸服務(wù)。二、產(chǎn)業(yè)（技術(shù)）培育服務(wù)平臺(tái)：負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)日常工商代理、會(huì)計(jì)（稅務(wù)）代理、申報(bào)代理、政策對(duì)接等服務(wù)，引進(jìn)相關(guān)企業(yè)共建或由紅連公司建設(shè)服務(wù)。三、

2、人才培育服務(wù)平臺(tái)：開展“紅連商學(xué)院”組織培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)與發(fā)展理念，企業(yè)資源利用與配置，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理模式、企業(yè)規(guī)范化流程管理等專題課程，為學(xué)員提供豐富 實(shí)用的學(xué)習(xí)內(nèi)容。四、“人力資源服務(wù)平臺(tái)：負(fù)責(zé)搭建人力資源體系，提供人力招聘等服務(wù)。五、法律服務(wù)平臺(tái)：負(fù)責(zé)企業(yè)法律咨詢、提供法律幫助服務(wù)，引進(jìn)相關(guān)事務(wù)所共建。六、金融服務(wù)平臺(tái)：負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)融資、擔(dān)保服務(wù)，提供企業(yè)金融解決方案，弓I進(jìn)民間金融、投資公司或銀行共建。平臺(tái)名稱建設(shè)方式合作單位服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式及價(jià)格聯(lián)系人聯(lián)系電話企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)自建溫州紅連文化創(chuàng)意開發(fā)有限公司文件打字、制圖、制表、打印、復(fù)印、傳真服務(wù)、包裹、快遞、信函收發(fā)服務(wù)、機(jī)票、動(dòng)車

3、票、門票、酒店、餐飲、鮮花訂購服務(wù)潘艷艷85500030多功能廳、會(huì)議室岀租、會(huì)議、培訓(xùn)、洽談、講座、 聯(lián)歡會(huì)、展覽活動(dòng)的策劃、組織與管理服務(wù)園區(qū)內(nèi)廣告位的岀租、園區(qū)網(wǎng)站、微博、微信、宣傳 欄等平臺(tái)的宣傳推廣、園區(qū)內(nèi)廣告位的岀租辦公室清潔、綠化、搬運(yùn)、工程維修、工程監(jiān)理服務(wù)產(chǎn)業(yè)培育（技 術(shù)）服務(wù)平臺(tái)共建溫州麗和文化傳播有限公司宣傳片、三維動(dòng)畫、多媒體、微電影、光盤制作、攝影、攝像等王州騰飛廣告制作有限公司廣告策劃、廣告設(shè)計(jì)、廣告制作曹州中盛企業(yè)代理事務(wù)所1、每年針對(duì)甲方園區(qū)企業(yè)開展 2次免費(fèi)大型企業(yè)產(chǎn) 業(yè)政策、技術(shù)專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、會(huì)計(jì)知識(shí)等培

4、訓(xùn)課； 免費(fèi)提供各項(xiàng)同咨詢業(yè)務(wù)；2、為甲方園區(qū)企業(yè)首次入駐提供免費(fèi)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù) 證照等代理承辦；二次辦理或就更的，代理費(fèi)用優(yōu)惠 于市場(chǎng)價(jià)格；3、為甲方園區(qū)企業(yè)提供統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)代 理服務(wù)，提供財(cái)稅代理服務(wù)，價(jià)格優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格； 4、為甲方園區(qū)企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)政策的對(duì)接服務(wù)，幫助 解讀政策信息；免費(fèi)為孵化企業(yè)提供與自身經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 對(duì)應(yīng)的資質(zhì)、榮譽(yù)、項(xiàng)目平臺(tái)、技術(shù)專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 的代理申報(bào)；其他申報(bào)項(xiàng)目或甲方園區(qū)其他企業(yè)申報(bào) 項(xiàng)目，代理價(jià)格優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格；葉力資源服務(wù)平臺(tái)共建溫州子午線企業(yè)管理顧問有限公司1、企業(yè)診斷與咨詢服務(wù)；2、人力資源診斷與咨詢服 務(wù)（人

5、力資源規(guī)劃、人力資源各大模塊建設(shè)、績(jī)效與 薪酬體系構(gòu)建、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系構(gòu)建、組織 和崗位設(shè)計(jì)、職能與崗位說明書、員工勝任力模型、 任職資格說明書）；3、招聘體系構(gòu)建（面試與評(píng)估）； 4、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)模式咨詢與輔導(dǎo)； 5、企業(yè)介入式咨詢 與輔導(dǎo)；6、豬頭服務(wù)（高端人才招聘及定向看挖獵）。胡健1358890202086573977溫州佳佑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司1、為甲方園區(qū)企業(yè)提供比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠（8折）的代理招聘服務(wù)；2、豬頭服務(wù)采取“一事一議”的，根本 不同企業(yè)，提供不同的豬頭方式，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠；黃旭海138687147993、為甲方園區(qū)企業(yè)提供比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠（8折）的社保代理服務(wù)（代理服務(wù)費(fèi)）

6、；需要繳納給社保部門的費(fèi) 用，按社保部門定價(jià)由企業(yè)承擔(dān)；4、免費(fèi)為甲方園區(qū)企業(yè)提供人力資源各項(xiàng)咨詢服務(wù)。人才培育服務(wù)平臺(tái)自建紅連商學(xué)院公益性培訓(xùn)課程、講座潘艷艷85500030法律服務(wù)平臺(tái)金融服務(wù)平臺(tái)3、“企業(yè)秘書”服務(wù)聯(lián)系方式（1）聯(lián)系電話2)聯(lián)系QQ:1302816226 （紅連文創(chuàng)園企業(yè)秘書）4、平臺(tái)對(duì)接、供應(yīng)商聯(lián)系方法：（1 ）產(chǎn)業(yè)培育（技術(shù)）服務(wù)平臺(tái)： 騰飛廣告1109）（和文化傳播有限公司）盛企業(yè)代理事務(wù)所）（2）人才培育服務(wù)平臺(tái)：紅連商學(xué)院85500030（3）人力資源服務(wù)

7、平臺(tái)：才網(wǎng)）（4） 法律服務(wù)平臺(tái)：策律師事務(wù)所）（5） 金融服務(wù)平臺(tái)：信銀行）通銀行）（6 ）圖文店：佳圖文）（7）快遞公司：順豐）匯通）（8）票務(wù)：（55555555萊特航空）（9）訂花：鵬園藝）（10）綠化公司：鵬園藝）（11）搬運(yùn)公司：四輪搬運(yùn)）師父搬運(yùn)）五、駐企聯(lián)絡(luò)員與“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺(tái)如何對(duì)接：1、“

8、駐企聯(lián)絡(luò)員”制度，是紅連公司為促進(jìn)公司、園區(qū)工作良性循環(huán)，及時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)各企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助解決園區(qū)企業(yè)遇到的困難、問題，保證 園區(qū)日常工作順利、有效的開展，而建立“一對(duì)一”駐點(diǎn)聯(lián)系幫扶制度。2、各駐企聯(lián)絡(luò)員，接企業(yè)反映的服務(wù)需求反饋給“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺(tái)，由“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺(tái)跟進(jìn)對(duì)接。3、在“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺(tái)跟進(jìn)對(duì)接的過程中，駐企聯(lián)絡(luò)員要經(jīng)常關(guān)注進(jìn)展，與平臺(tái)、企業(yè)做好溝通、反饋。4、服務(wù)完成后，跟進(jìn)企業(yè)，反饋服務(wù)效果。5、紅連文創(chuàng)園駐企聯(lián)絡(luò)員駐點(diǎn)分工表編號(hào)駐企負(fù)責(zé)人駐企聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)電話樓層1肖越55562234一、二層2潘艷艷55562270周愛綠55562304三、四層3向曉芬555

9、622304五、八層4鄭玲玲55562276七、八層5鐘小晏55562273秦媛媛55562272九、十層6張歡歡55562227十一、十二層投訴電話85500020溫州紅連文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺(tái)溫州紅連文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園， 一站式公共服務(wù)平臺(tái)再升級(jí)，推出園區(qū)”企業(yè)秘書“服務(wù)平臺(tái)。從2014年4月10日正式啟動(dòng)，專為園區(qū)企業(yè)提供孵化服務(wù)及延伸服務(wù)。何為“企業(yè)秘書”？紅連文創(chuàng)園一站式公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，由于各種原因，是由紅連文創(chuàng)園與多家協(xié)作單位共建、 共享的服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)包括：產(chǎn)業(yè)培育（技術(shù)）服務(wù)平臺(tái)、人才培育服務(wù)平臺(tái)、人力資源服務(wù)平臺(tái)、 法律服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)。公共服務(wù)平臺(tái)都是體外

10、共建，日常運(yùn)營(yíng)由共建單位負(fù)責(zé)，紅連文創(chuàng)園 負(fù)責(zé)平臺(tái)的宣傳與對(duì)接。因此，出現(xiàn)了平臺(tái)服務(wù)效率低、服務(wù)品質(zhì)不齊、服務(wù)管理松散等現(xiàn)象。為解 決這些問題，使公共服務(wù)平臺(tái)能發(fā)揮功能，切實(shí)幫助到園區(qū)企業(yè)，提升服務(wù)。我們?cè)谠卜?wù)平臺(tái) 的基礎(chǔ)之上，對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行整合管理，資源共享，成立專門的“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)接， 統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，在企業(yè)與服務(wù)平臺(tái)之間架起一座無縫對(duì)接的橋梁。“企業(yè)秘書”，是公共服務(wù)平臺(tái)的升級(jí)版， 是落實(shí)服務(wù)項(xiàng)目的有效平臺(tái)，與紅連駐企服務(wù)制度相銜接，將打造成紅連服務(wù)的新的高端品牌。“企業(yè)秘書”服務(wù)內(nèi)容一、對(duì)接公共服務(wù)平臺(tái)：1、 新入駐園區(qū)企業(yè)免費(fèi)提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證

11、、 稅務(wù)證照等代理承辦； 有償提供二 次辦理或變更服務(wù)；2、有償提供統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)代理服務(wù)，提供財(cái)稅代理服務(wù)；3、有償提供社保代理服務(wù)；4、免費(fèi)提供產(chǎn)業(yè)政策、信息的對(duì)接服務(wù)；有償提供企業(yè)資質(zhì)、榮譽(yù)、項(xiàng)目平臺(tái)、技術(shù)專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的代理申報(bào)服務(wù)；5、免費(fèi)提供“紅連商學(xué)院”培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程；有償提供高端培訓(xùn)課程；6、免費(fèi)提供人力資源管理咨詢、診斷服務(wù)；有償提供人力資源管理、建設(shè)等服務(wù)。7、免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)；有償提供高端人才獵頭、代理招聘服務(wù)；8、免費(fèi)提供法律咨詢、診斷服務(wù)；有償提供法律代理服務(wù)；9、免費(fèi)提供企業(yè)投融資咨詢服務(wù)；免費(fèi)提供短期（一個(gè)月內(nèi)）的免息借貸業(yè)務(wù)；有償長(zhǎng)期借貸業(yè)務(wù)；10、有償提供企業(yè)全方位金融解決方案;11、成立孵化種子資金，對(duì)優(yōu)質(zhì)的孵化企業(yè)進(jìn)行孵化投資。二、延伸服務(wù)1 、文秘服務(wù)：文件打字、制圖、制表、打印、復(fù)印、傳真服務(wù)；包裹、快遞、信函收發(fā)服務(wù)；機(jī) 票、動(dòng)車票、門票、酒店、餐飲、鮮花訂購服務(wù)；2 、會(huì)務(wù)服務(wù)：多功能廳、會(huì)議室出租；會(huì)議、培訓(xùn)、洽談、講座、聯(lián)歡會(huì)、展覽活動(dòng)的策劃與服 務(wù)；會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)組織與管理；3 、宣傳廣告：園區(qū)網(wǎng)站、微博、微信、宣傳欄等平臺(tái)的宣傳推廣；園區(qū)內(nèi)廣告位的出租；4 、辦公保姆：辦公室清潔、綠化、搬運(yùn)、工程維修、工程監(jiān)理服