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1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃方案隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子化金融服務(wù)的需求日益增 加,拓展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。下面 是有 20XX20XX 銀行柜員,歡迎參閱。20XX20XX 銀行柜員范文 1 1為認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”精神,走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā) 展之路,樹立人才資源是第一資源的理念,進(jìn)一步提高分行 干部隊(duì)伍整體素質(zhì),根據(jù)總行培訓(xùn)規(guī)劃和分行黨委“人才興 行”戰(zhàn)略的有關(guān)要求,結(jié)合我分行實(shí)際,特制定如下培訓(xùn)計(jì) 劃。一、指導(dǎo)思想分行干部教育培訓(xùn)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重 要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的 XXXX 大和 XXXX 屆五中全會(huì)精神, 堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以全面提高轄區(qū)人民銀行分支機(jī)構(gòu)整
2、體 工作水平為目標(biāo),根據(jù)履行中央銀行職責(zé)的需要,在繼續(xù)加 強(qiáng)政治理論、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外語(yǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,大力開(kāi)展 崗位任職資格培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)一步更新教育培訓(xùn)觀念,完善培 訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)需要的學(xué)習(xí)型、研究型、 專家型、務(wù)實(shí)型、開(kāi)拓型的干部隊(duì)伍。二、工作重點(diǎn)(一)結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃,按照干部管理權(quán)限,加大對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度,進(jìn)一 步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。(二)大力開(kāi)展全員崗位任職資格培訓(xùn)工作, 同時(shí)根據(jù)總 行的統(tǒng)一安排,組織好轄內(nèi)崗位任職資格考試,并做好崗位 任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項(xiàng)目的報(bào)名和錄取工作。 進(jìn)一步提高工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和履職
3、能力。(三)完成總行布置的重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)人員培訓(xùn)任 務(wù), 積極做好參訓(xùn)人員的推薦工作。(四)加大英語(yǔ)、法律、計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)力度,大力 培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才。(五)建立和完善培訓(xùn)與使用相結(jié)合的人事激勵(lì)機(jī)制, 積 極鼓勵(lì)干部自學(xué)成才,充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力。三、主要任務(wù)(一)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)1 1、 舉辦兩期黨校主體班。重點(diǎn)培訓(xùn)各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級(jí)干部及中青年后備干部,每期5050 人,主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進(jìn)行日常教學(xué)。 同時(shí),根據(jù)教學(xué)需要,聘請(qǐng)一些其他高等院校的專家、教授 或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)主題輔導(dǎo)。2 2、舉辦一期處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。圍繞當(dāng)前政
4、治業(yè)務(wù) 理論重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,七月在北戴河組織轄內(nèi)處級(jí)干部進(jìn)行集 中學(xué)習(xí),聘請(qǐng)專家進(jìn)行輔導(dǎo)。3 3、舉辦 2-32-3 期縣支行副職培訓(xùn)班。針對(duì)中央銀行新業(yè) 務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì) 管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 等內(nèi)容,對(duì)轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。(二)崗位任職資格培訓(xùn)。人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開(kāi)始進(jìn)行公共 科目的考試。各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓(xùn) 考試實(shí)施方案,根據(jù)職工報(bào)考情況,設(shè)置各類公共科目和專 業(yè)科目的培訓(xùn),通過(guò)面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開(kāi)展考前培訓(xùn)輔 導(dǎo)工作。(三)專業(yè)技能培訓(xùn)1 1、結(jié)合國(guó)家會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師專
5、業(yè)技術(shù)資格考試,分別 舉辦考前輔導(dǎo)培訓(xùn)。2 2、 繼續(xù)利用省會(huì)中支培訓(xùn)資源,由各省會(huì)中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn) (石家莊中支承辦 培訓(xùn)、太原中支 培訓(xùn)、呼和浩特中支承辦支付結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn))3 3、 由分行統(tǒng)一組織對(duì)新入行人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)4 4、按照干部培訓(xùn)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)實(shí)際工作的需 要,由分行各業(yè)務(wù)部門、各中心支行組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(四)復(fù)合型人才培養(yǎng)。1 1、英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)。下半年在南開(kāi)大學(xué)繼續(xù)舉辦一期4040人左右的英語(yǔ)強(qiáng)化班,培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員參加全國(guó)高級(jí)考試,進(jìn)一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學(xué)習(xí)外語(yǔ)的熱情。2 2、開(kāi)展高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。組織分行轄內(nèi)具備高 級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部進(jìn)行專
6、項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以 及與有關(guān)專家的討bfbf論、交流,系統(tǒng)提高高素質(zhì)干部的調(diào)研分 析能力3 3、國(guó)際交流項(xiàng)目后備人員選拔。按照總行國(guó)際交流項(xiàng) 目和涉外培訓(xùn)項(xiàng)目的要求,對(duì)分行轄內(nèi)綜合素質(zhì)和外語(yǔ)水平 較高,專業(yè)知識(shí)過(guò)硬的干部進(jìn)行筆試面試選拔,有計(jì)劃地推 薦后備人員參加總行的國(guó)際交流項(xiàng)目。4 4、不定期舉辦大型講座。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的 同時(shí),結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題, 聘請(qǐng)有關(guān)專家在分行機(jī)關(guān)不定期進(jìn)行講座。四、有關(guān)要求(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。各單位干部培訓(xùn)工作人事部門牽頭負(fù)責(zé),單位領(lǐng)導(dǎo)要充 分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是干 部最大的福利”的現(xiàn)代
7、培訓(xùn)理念,開(kāi)展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向 上的學(xué)習(xí)氛圍。(二)培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并 根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的教學(xué)計(jì) 劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn), 避免形式化。(三)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。改革以往人事部門單方面開(kāi)展培訓(xùn),缺乏對(duì)培訓(xùn)效果和 手段客觀評(píng)估的做法,統(tǒng)一定制滿意度調(diào)查問(wèn)卷,在各項(xiàng)培 訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn) 材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在 的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。(四)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,強(qiáng)化制約機(jī)制。要杜
8、絕少數(shù)干部將培訓(xùn)當(dāng)作休息機(jī)會(huì)的看法,加強(qiáng)對(duì)參 訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、 考試等制度,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。干 部參加各類理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后,要向本單位人事部門上 交書面培訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)。要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn) 考試成績(jī)直接掛鉤,對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí) 紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在 單位。要將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培送培情況作 為年終人事工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過(guò)健全制約機(jī)制,使學(xué) 習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職工 作人員更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。20
9、XX20XX 銀行柜員范文 2 2銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃,從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密圍繞商業(yè)銀行自 身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的 重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作 用; ;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的 投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密 切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng) 估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn) 的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流 三結(jié)合 的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn) 化; ;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn) 熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工
10、自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要 學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。主要措施:(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。1 1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。2 2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí) 與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根 據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。3 3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將 培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核 指標(biāo)體系。(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分 管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培 訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完 善,健全培訓(xùn)的
11、支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制 度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式, 實(shí)施差 別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為 每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和 對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員 工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確 主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分 和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。筆者通過(guò)同樣方式對(duì)個(gè)人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗 位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人 員建立了素
12、質(zhì)模型和課程支持體系。義烏人才網(wǎng)最新招 聘信息(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引 入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培 訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工 培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān) 業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi) 發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì) 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和 工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容
13、 和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、 效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí) 評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要 培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作 表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目, 還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估, 對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。力口強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。20XX20XX 銀行柜員范文 3 320XX20XX 年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng) 建
14、學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平 高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考 慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了, 現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、 確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。一、基本原則以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支 隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn) 做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作 人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完 善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的 原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)
15、與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原 則。二、培訓(xùn)目標(biāo)為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng) 營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20XX20XX 年教育培訓(xùn)的 主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、 財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié) 算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操 作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等1414 個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下 5 5 個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、 業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要, 突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn) ;二是提咼綜合柜員的業(yè)務(wù)操作 能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突
16、出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng) 導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向 上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。三、 基本做法1 1、 依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、 行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完 成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。2 2、 組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在 線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的 便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。3 3、 利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè) 務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn) 課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。4 4、 加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培 訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的 管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直 觀的
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