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文檔簡介

1、培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng) 艾學(xué)通產(chǎn)品簡介艾學(xué)通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)ERP系統(tǒng)(下簡稱“艾學(xué)通ERP )是由武漢艾得科技有限 公司(Aidesoft艾得軟件)針對教育培訓(xùn)行業(yè)研發(fā)的一套信息化整體解決方案。 該產(chǎn)品方案是經(jīng)艾得人歷經(jīng)五年,實(shí)施眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息化項(xiàng)目過程中, 不 斷學(xué)習(xí)、分析、提煉、重構(gòu)而逐漸形成。艾學(xué)通 ERF不僅僅是一套軟件產(chǎn)品,更 是一套管理方法論。方案融入了培訓(xùn)行業(yè)最優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了業(yè)界最先進(jìn) 的管理理念。方案致力于為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全流程、 可管理、可監(jiān)控、可運(yùn)營、 可追溯的高質(zhì)量信息化支撐體系。它的出現(xiàn),填補(bǔ)了國內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)沒有ERP軟件的市場空白。產(chǎn)品理念開放體系以O(shè)penAi

2、de思想為指導(dǎo),打通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與其外部客戶、供應(yīng)商間的信息管 道,實(shí)現(xiàn)信息共享協(xié)同互動各類員工在同一體系下協(xié)同工作,形成“事推人”的互動機(jī)制敏捷響應(yīng)以增強(qiáng)整體響應(yīng)速度為目標(biāo)設(shè)計流程及用戶體驗(yàn), 快速響應(yīng),提升服務(wù)質(zhì)量一體化管理倡導(dǎo)將供應(yīng)商、客戶及企業(yè)內(nèi)部組織整合在一個大系統(tǒng)下協(xié)同工作,形成新 的生態(tài)系統(tǒng)適用對象艾學(xué)通ERP設(shè)計靈活,且針對不同類型的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備了不同的細(xì)分行 業(yè)版本。艾學(xué)通ERP可適用于各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。包括:語言類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如:各類英語培訓(xùn)、日語培訓(xùn)、韓語培訓(xùn)、法語培訓(xùn)等 )、中小學(xué)生培優(yōu)輔導(dǎo)、職業(yè) 技能培訓(xùn)(如:電工培訓(xùn))、職業(yè)資格培訓(xùn)(如:會計培訓(xùn)、人力資源培訓(xùn))、各類

3、 訓(xùn)練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如:瑜伽培訓(xùn)、跆拳道等)、文體藝術(shù)類培訓(xùn)(如:音樂、鋼琴、 繪畫、書法培訓(xùn)班)、出國留學(xué)培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等。功能覆蓋在業(yè)務(wù)上,艾學(xué)通ERP全面深入支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常管理流程。 其管理領(lǐng)域涵 蓋了營銷管理、招生管理、學(xué)員管理、教職工管理、教務(wù)管理、教材管理、財務(wù) 管理、行政管理等培訓(xùn)行業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程。解決了客戶挖掘、客戶查重、招生 業(yè)績核算、授課老師課酬計算、課程體系及產(chǎn)品套餐設(shè)計、促銷方案制訂、課時 控制、學(xué)員考勤、教務(wù)排課、財務(wù)控制、單據(jù)打印等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常管理過程中經(jīng) 常面臨重難點(diǎn)問題。系統(tǒng)不僅支持傳統(tǒng)一對多的班級授課模式,還支持一對一個性化服務(wù)模式。 系統(tǒng)擁有聰明的智能排

4、課引擎,其支持定義復(fù)雜的排課邏輯規(guī)則。既可總部集中 排課,亦可各分校區(qū)自行排課。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)員IC卡管理,學(xué)員可刷卡考勤,刷卡查詢其課時等基本情況??傮w流程系統(tǒng)從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)作管理需求出發(fā), 從市場營銷、招生管理,到教務(wù)教 學(xué)管理、財務(wù)管理、行政辦公管理全面覆蓋。業(yè)務(wù)流程每一環(huán)節(jié)均可自動即時生 成統(tǒng)計報表。產(chǎn)品優(yōu)勢1、營銷、招生、教務(wù)、行政、財務(wù),全流程一步到位實(shí)現(xiàn)信息化管理艾學(xué)通定位于做教育培訓(xùn)行業(yè) ERP軟件。其在功能上不僅僅滿足于簡單的信息存 儲與查詢,而是涉及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中每一環(huán)節(jié)(包括:市場營銷、招生工作、教務(wù)活動、教學(xué)安排、行政辦公、財務(wù)收支等環(huán)節(jié))。它是教育培訓(xùn)

5、公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)營的IT支撐平臺。通過電子化流程的實(shí)施,理清各崗位權(quán) 責(zé),疏通管理流程中的不暢部分,避免流程不同節(jié)點(diǎn)中出現(xiàn)的重復(fù)工作, 控制信 息安全、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。讓管理更規(guī)范,讓員工的工作成果和工作經(jīng)驗(yàn)得以積累 和延續(xù),不因人員流動而使公司陷入被動。 系統(tǒng)不僅功能全面,且可按模塊靈活 組合搭配,客戶可根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要選購相應(yīng)功能模塊。總之,艾學(xué)通的實(shí)施,帶給您的不僅僅是一套管理軟件,更重要的是它將帶給您一整套完整、先進(jìn)的、 經(jīng)眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證有效的管理理念和方法。2、首創(chuàng)開放式軟件管理體系(OpenAide),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理電子商務(wù)化傳統(tǒng)管理軟件一般是基于單個管理體系內(nèi)部的封閉體系,然后在互聯(lián)

6、網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,封閉已成為企業(yè)發(fā)展的畔腳石。艾學(xué)通主張通過信息化技術(shù)整合企業(yè)內(nèi)外部一切可以整合的資源,為企業(yè)所用。打通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外部客戶與上游供應(yīng)商, 建立基于整個產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同工作機(jī)制。 為此,艾學(xué)通不僅可方便的調(diào)用外部第三 方應(yīng)用,也預(yù)留了豐富的調(diào)用接口,供其它系統(tǒng)集成。如:可將艾學(xué)通集成企業(yè) 門戶網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、呼叫中心(Call Center) 、CRM財務(wù)系統(tǒng)等。艾學(xué)通的開 放體系將整合各種對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有利的管理要素, 為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來更大的活 力。3、可視化報表系統(tǒng),有效監(jiān)管各分校區(qū)業(yè)務(wù)艾學(xué)通提供了豐富而強(qiáng)大的報表系統(tǒng)。用戶可從不同維度、選擇不同考查指標(biāo),分析任一管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行

7、報表統(tǒng)計。 數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確,再也不需要等候統(tǒng)計 文員計算各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。報表以圖文并茂的方式展現(xiàn),生動活潑、直觀易懂。如: 可以校區(qū)為單位統(tǒng)計某時間段各校區(qū)業(yè)績排名情況,也可統(tǒng)計每月各校區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢??呻S時獲取某段時間內(nèi)各校區(qū)的招生情況、教務(wù)教學(xué)情況、財務(wù)盈虧 情況等;可隨時查詢某招生老師或授課老師的業(yè)績信息和課酬信息等。4、整合CRM呼叫中心(Call Center),集成短信平臺,有效提升招生效率 艾學(xué)通將現(xiàn)代客戶關(guān)系管理理念引入教育培訓(xùn)行業(yè),形成符合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn)的市場營銷和客戶管理機(jī)制。從市場營銷計劃的制訂,到招生線索登記、電話回訪、 預(yù)約上門、試聽、公開課、宣講課、推薦報讀方案等各種

8、跟進(jìn),直到最終成交最 全流程管理,讓營銷過程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。系統(tǒng)可集成呼叫中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在系 統(tǒng)中直播客戶電話,分配坐席等功能。系統(tǒng)內(nèi)置短信平臺,可讓系統(tǒng)事件以短信 息的方式提醒相關(guān)人員。5、獨(dú)有智能排課引擎,自動檢測沖突,合理利用資源,降低排課難度 教務(wù)排課時,不僅要避免老師時間和教室等資源的沖突情況, 還要做到授課老師、 授課教室等資源合理利用,人為控制實(shí)屬不易。艾學(xué)通內(nèi)置智能排課引擎,批量 排課,自動檢測沖突,排課后可進(jìn)行靈活調(diào)整。課后自動計算授課老師課酬。排 課可分別以日歷和課表方式展現(xiàn)。可處理老師代課、課程延期、提前等情況。讓 您從繁雜的工作中解脫出來。6獨(dú)創(chuàng)一卡通電子考勤模式,實(shí)現(xiàn)

9、學(xué)員IC卡管理學(xué)員一人一卡,可用卡查詢信息、刷卡考勤、充值繳費(fèi)、消費(fèi)等,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)一卡 通。省去了繁重的考勤統(tǒng)計、財務(wù)統(tǒng)計等工作。同時IC卡有加密防偽功能,可控制作弊。IC卡面信息對于宣傳企業(yè)理念、傳播企業(yè)文化,增強(qiáng)客戶認(rèn)同感也 有著極其重要的作用。同時,IC卡的引入讓預(yù)存充值消費(fèi)的新業(yè)務(wù)模式成為可 能,給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來新的營利點(diǎn),可在此基礎(chǔ)上開發(fā)新的營銷模式。7、跨終端支持,PC筆記本、iPad、An droid,隨處都可以工作移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展極大地方便了人們對信息的獲取和使用。艾學(xué)通自誕生第一天便擁有了移動互聯(lián)網(wǎng)屬性。您可以在PC電腦、筆記本電腦、平板電腦、甚至是手機(jī)上使用艾學(xué)通。你可在任

10、何地方使用艾學(xué)通管理您的工作。真正體現(xiàn) "work in any where" 理念。報讀模式艾學(xué)通支持多種形式的學(xué)員報讀方式。學(xué)員可一次性報讀一個或多個班級, 也可綜合報讀大班級、一對一班級、插班報讀班級。對老學(xué)員的升級、轉(zhuǎn)班、續(xù) 課、報讀其它課程,都可以很好地支持。財務(wù)處理財務(wù)操作靈活,面對情況較多,處理復(fù)雜,一直是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理的重要課題。 艾學(xué)通擁有強(qiáng)大的財務(wù)管理能力。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)作過程中的所有財務(wù)處理情 況,在艾學(xué)通中都能找到解決方案。功能特色解決客戶挖掘、客戶查重、招生業(yè)績核算、授課老師課酬計算、課程體系及 產(chǎn)品套餐設(shè)計、促銷方案制訂、課時控制、學(xué)員考勤、教務(wù)排

11、課、財務(wù)控制、單 據(jù)打印等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常管理過程中經(jīng)常面臨重難點(diǎn)問題。下文以軟件真實(shí)截圖簡單介紹幾個功能點(diǎn):CRM客戶挖掘機(jī)制,營銷活動及效果實(shí)時掌控在市場營銷和招生管理方面,系統(tǒng)引入現(xiàn)代CRM概念。結(jié)合教育培訓(xùn)行業(yè)具 體特征,實(shí)現(xiàn)營銷任務(wù)計劃制訂、營銷活動過程監(jiān)控、營銷結(jié)果的動態(tài)分析,以 及對營銷合作伙伴的管理。系統(tǒng)記錄了每個潛在客戶基本信息,以及招生老師對 該客戶采取的歷次跟進(jìn)記錄,包括電話溝通、上門面談、預(yù)約試聽、公開課等。 銷售總監(jiān)可制訂各校區(qū)銷售目標(biāo),系統(tǒng)實(shí)時報表會計算出目標(biāo)完成率。 對各種營 銷方式的投入產(chǎn)出效果可進(jìn)行可視化分析。招生過程實(shí)時監(jiān)控與分析,有效提升招生成功率招生老師通過

12、持續(xù)不斷的客戶跟進(jìn), 對客戶進(jìn)行甄別分類。系統(tǒng)根據(jù)輕重緩 急適時提醒用戶。通過系統(tǒng)提供的功能對客戶進(jìn)行電話溝通、上門預(yù)約、邀約試 聽、參與活動等營銷活動,科學(xué)有序地實(shí)現(xiàn)招生成功率的提高。在招生活動中實(shí) 時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)立即生成報表,可從不同維度分析實(shí)際銷售情況。女口:可視化分析 某員工或校區(qū)某一段時間的招生工作情況,可供分析的指標(biāo)包括:新增客戶數(shù)、 跟數(shù)頻度、成交客戶數(shù)(成交率)、成交額等。自定義工作桌面,尊重用戶習(xí)慣系統(tǒng)體現(xiàn)營銷驅(qū)動管理特性。主界面呈現(xiàn)的招生老師當(dāng)月業(yè)績排行榜, 從心 理上鼓勵先進(jìn)者,鞭策后進(jìn)者。系統(tǒng)管理員可設(shè)置某崗位的主界面顯示的版塊欄 目。每位員工的工作計劃、工作任務(wù)、工作總

13、結(jié),都可在用戶主界面顯示已便提 醒用戶。另外,系統(tǒng)擁有消息盒子機(jī)制。由系統(tǒng)自動產(chǎn)生的提醒信息,或他人發(fā)布的 消息、公告信息,系統(tǒng)均會右下角彈出窗體方式提醒用戶,同時伴有聲音。智能排課,操作簡便,合理解決資源沖突內(nèi)置強(qiáng)大智能排課引擎,靈活應(yīng)對各種復(fù)雜的排課需求??勺远x課程體系, 設(shè)置班級、科目及課程。排課時只需用戶選定課程、授課老師、上課時段、教室 等信息。系統(tǒng)自動檢測各資源沖突情況并形成報告。 支持排課過程中新增、刪除,或交換,批量順延、提前等操作。生成的課表可以日歷或表格兩種形式展示,可 將課表導(dǎo)出、打印,或生成網(wǎng)頁鏈接到官網(wǎng)。智能排課系統(tǒng)在有效提升資源合理 利用率的同時,也大大減輕了教務(wù)

14、管理人員的工作負(fù)擔(dān)。自動生成課表及教師課酬工資教師課酬及員工工資的核算一直是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)人員最頭疼的事情。 教務(wù)管 理人員設(shè)定好排課規(guī)則,執(zhí)行排課操作后即可生成課表。當(dāng)授課老師上完課,系 統(tǒng)將按該老師課酬標(biāo)準(zhǔn)自動計算課酬。排課時亦可臨時調(diào)整某次課酬標(biāo)準(zhǔn)。IC卡管理,智能、高效、防偽,提升企業(yè)形象學(xué)員一人一卡,實(shí)現(xiàn)考勤、查詢、充值繳費(fèi)、消費(fèi)等活動的一卡通管理。IC卡的引入,創(chuàng)造了新的考勤管理模式、充值預(yù)存模式和電子化的學(xué)員管理模式。 此舉不僅大幅提升了管理效率,而且為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了新的盈利點(diǎn)。所有IC卡均作了加密處理,可有效杜絕蹭課等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,IC卡作為一個特殊的信息載體發(fā)放給客戶,有效

15、地傳播了公司品牌和文化。靈活可控的財務(wù)管理,優(yōu)惠/減免/退費(fèi)均可處理通過艾學(xué)通,可制定產(chǎn)品套餐定價及優(yōu)惠促銷策略。系統(tǒng)不僅可支持正常財 務(wù)收費(fèi)流程,也可支持定金、欠繳、申請降價、減免、退費(fèi)等特殊情況的處理。 對于欠費(fèi)學(xué)員,系統(tǒng)提供了相應(yīng)管理控制機(jī)制,確保及時收回欠款。系統(tǒng)支持多 種形式的優(yōu)惠減免與促銷活動,包括設(shè)置優(yōu)惠時段、發(fā)放優(yōu)惠券、直接現(xiàn)金減免、 贈送課程或物品等。系統(tǒng)有效控制了收費(fèi)人員只能在公司制訂的價格政策體系下 執(zhí)行收費(fèi),并通過多種機(jī)制防范財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。豐富靈活的報表系統(tǒng),及時掌控業(yè)務(wù)情況系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大報表引擎,可按用戶設(shè)置的時間段、校區(qū),或其它任意考核指 標(biāo)即時生成各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)報表。報表展現(xiàn)方式圖文并茂,隨意切換各監(jiān)控指標(biāo)可動 態(tài)生成統(tǒng)計圖形。通過這些報表,可從不同維度分析公司實(shí)際經(jīng)營情況。 即時自 動生成報表數(shù)據(jù),不僅省去了復(fù)

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