藥業(yè)公司儲運部和采調部實習總結

1、藥業(yè)公司儲運部和采調部實習總結我來合肥曼迪新藥業(yè)有限責任公司已經(jīng)快三個月了,從剛開始的惴惴不安，到現(xiàn)在的漸漸適應，回首這段時間, 感覺自己成長許多，再結合張主任的要求，寫了這份實習 總結，這份總結主要包括我對公司及部門的認識，對領導 及同事的印象，我個人的一些思考以及對自己的要求。當我在網(wǎng)上看到公司的招聘廣告時曾登陸過公司的網(wǎng)站，大致地了解了公司的情況，它占地56000多平方米， 年銷售收入8億多人民幣，員工200多人，還是安醫(yī)大、 安中醫(yī)的實習基地。先進的企業(yè)文化更是公司的一大特色, 支助希望小學，獎勵高考中榜的員工子女，組織旅游，舉 辦運動會等等，加強了員工之間的聯(lián)系，形成了促進企業(yè) 發(fā)展

2、的良好價值觀，增強了企業(yè)的美譽度和競爭力。這些 種種深深地吸引了我，嘗試性地投了簡歷，最后很榮幸地 進入了公司。剛來的兩周，我在儲運部和采調部實習，清楚了這兩 個部門的工作內容和情況。儲運部主要負責公司藥品的收 發(fā)和保管工作，也是公司人數(shù)最多的部門。在劉富俊和李 剛部長的領導下，儲運部有條不紊的運行，崗位分工明確, 員工活力激情，團隊和諧合作。而采調部主要就是負責公 司經(jīng)營藥品采購調撥工作，與供應商及客戶建立穩(wěn)定雙贏的合作關系。采調部的每個人都忙忙碌碌，電話一直不斷, 客戶川流不息，這種繁忙也展現(xiàn)著一個生機勃勃、活力四 射的公司。兩周后我真正開始接觸辦公室的工作。辦公室作為公 司的一個重要部門

3、，承擔著聯(lián)接和服務各部門的重任，文 件的上傳下達，人員的進出調動，證照的變更換新，檔案 的保管，辦公用品的領用，車輛的使用等等都是辦公室的 工作，事物繁瑣雜亂也是讓我震驚的。但是在張部長的帶 領下，辦公室的工作還是緊張有序的進行著，為公司其他 部門及客戶提供最優(yōu)質、最全面、最便捷的服務。這兩個多月，我學到了很多書本上學不到的東西。也 許是因為剛剛畢業(yè)和以前接觸這個行業(yè)不多的緣故，剛來 公司時我還是有點迷茫的，覺得有些無從下手，不知從哪 里做起，不過在同事們尤其是郭雨姐姐的熱情幫助下，我 很快勝任了基本的工作，比如發(fā)放餐券，協(xié)助準備變更換 證資料，甚至當起了電話維修工等等，漸漸地我樂在其中。這就

4、是我這兩個多月來的大致經(jīng)歷，接下來我想談談 我自己的一些思考和看法。首先是關于對領導和同事的認 識。張部長，我的直屬上司，是個很博學的長者，無所不 通。參與公司二期工程建設，研究圖紙，體現(xiàn)了他在建筑 學方面的造詣：當任董事會秘書，撰寫各類文件，體現(xiàn)了 他深厚的文字功底。另外張部長的終身學習的思想值得我 效仿。他每天都閱讀報紙，收藏有價值的版面，思考、分 析、研究當前熱點、重點。值得一提的是張部長的紳士風 度。去天柱山的漂流過后，大家都靜坐車上等待人員到齊 返回合肥，他卻慢慢挪下車，原來是到外面去抽煙，這讓 我印象深刻。不過在這里我也順便大膽地建議，為了自己 和周圍人的身體希望張部長少抽點煙，還

5、有適當?shù)乜刂葡?自己的暴躁脾氣。郭雨姐姐非常和善漂亮，也教會我很多東西。當我復 印出差池時，她手把手教我怎樣操作，當我傻傻地坐在桌 上吃飯時，她提醒我給張部長敬酒，當我?guī)蛷埐块L打印材 料時，她幫我校正修改，我由衷地感謝她。工作上她忙而 不亂地處理者繁雜的換證變更，一絲不茍地統(tǒng)計辦公用品, 沉著穩(wěn)重地應對領導突發(fā)指令，這些都值得我欽佩。生活 上她多才多藝，經(jīng)常代表公司參加活動表演節(jié)目，她喜歡 漂亮的衣服和飾品，注意保持身材，是個非?？蓯鄣慕憬? 剛進公司時我還以為她是二十多歲的同齡人呢。接下來是我個人對公司未來發(fā)展的一些想法。現(xiàn)代企 業(yè)要想發(fā)展壯大，必須規(guī)范化、制度化、民主化。中國很 多舊式企業(yè)

6、都有一個共同的弊病就是人治色彩太濃，企業(yè) 唯領導人至上，領導人可以隨心所欲。而現(xiàn)代企業(yè)制度的 一個關鍵就是規(guī)范化經(jīng)營，制度和決策不因領導人的改變 而改變，不因領導人注意力的改變而改變，這樣公司就可 以獲得靜態(tài)穩(wěn)定地發(fā)展，高層管理的職權就也會受到一定 的限制。在我們公司，車輛是公司集體的財產(chǎn)，它的使用 應當會有相關程序制度規(guī)定，而不能單純由高層管理者決 定。重大決策的制定（比如與國中醫(yī)藥的股權換置）應該 發(fā)揚民主精神，畢竟員工有權利知曉公司的發(fā)展規(guī)劃和重 大變動。公司要設法增強企業(yè)凝聚力，改善工作態(tài)度。員工的 工作效率與其工作環(huán)境和人際關系狀況有很大關系。我感 覺公司里很多同事經(jīng)常會把自己的私人

7、情緒帶進工作，對 待客戶和同事態(tài)度都很冷淡，上級對下級缺少人文關懷， 耐性不足，專斷獨行。一個公平、平等工作環(huán)境再加上和 諧、溫暖的人際關系，使員工在公司里有歸屬感，真正做 到以公司為家，肯定會激發(fā)員工的工作熱情和積極性。對 此公司可以建立客戶評價制度及員工互評制度，再結合公 司一貫的上下級互評，而考評的成績與被考評人的工資及 升遷掛鉤，這樣方能客觀公正的反映每個員工。再次是公司的工齡工資模式老舊，吸引力不強，我建 議制定“拋物線型”工齡工資政策。這種工資模式式分為 成長期、成熟期和衰退期，符合員工對企業(yè)“拋物線型” 貢獻規(guī)律，體現(xiàn)了 “青年員工漸長，中年員工快漲，老年 員工慢長”的原則。這種模式將員工總工齡分為社會工齡 和企業(yè)工齡，企業(yè)根據(jù)自身情況，把這兩部分按合理比例 組合來計算工齡工資，但應遵循“企業(yè)工齡工資標準高于 社會工齡工資標準”、“企業(yè)工齡工資標準與員工貢獻率掛 鉤”兩項原則。這種模式有利于提高員工的積極性，減少 優(yōu)秀人才流失。最后建議公司隨季節(jié)調整上班時間。冬天的白晝時間 比較短，上班和下班時已經(jīng)天黑了，公司可以縮短中午休 息的時間，早上推后半小時，晚上提前半小時。這樣早上 員工可以多休息一會，吃頓豐盛的早餐，有充沛的精力和 體力來認真工作和解決工作中的問題。有孩子的員工晚上 還可