某網(wǎng)絡公司FMEA培訓教材

1、FMEA潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析 網(wǎng)絡廠內(nèi)部培訓教材網(wǎng)絡廠內(nèi)部培訓教材FMEA背景背景（FAILURE MODE AND EFFECTS ANALYSIS） 50年代，美國古拉曼飛機公司首先開發(fā)應用于海軍新式戰(zhàn)斗機操縱系統(tǒng)的設計。 ISO9000及QS9000體系的改進要求。 后來，ASQC/AIAG主持編寫的FMEA手冊，對FMEA進行了標準化處理。三大汽車公司認可FMEA手冊及報告形式。FMEA簡介簡介 為確保客戶滿意，提供系統(tǒng)化的方法。 發(fā)現(xiàn)、評價產(chǎn)品設計/產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的潛在失效模式及其后果。 找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施并加以實施。 書面總結上述過程。

2、FMEA簡介簡介 事前花時間很好地進行綜合的FMEA分析，能夠容易、低成本地對產(chǎn)品或過程進行修改，從而減輕事后修改的危機。因此，F(xiàn)MEA是事前行為。 應用FMEA是不斷修正、永無止境的過程。FMEA簡介簡介FMEA包括兩個方面：包括兩個方面： DFMEA-產(chǎn)品設計FMEA PFMEA-過程設計FMEA我們重點介紹PFMEA。PFMEA-格式格式潛潛 在在 失失 效效 模模 式式 及及 后后 果果 分分 析析（ P F M E A ）項 目 名 稱 ： X X X 過 程 責 任 部 門 ： X X X F M E A編 號 ： X X X過 程 名 稱 /產(chǎn) 品 型 號 （ 名 稱 ）： X

3、關 鍵 日 期 ： X年X月X日 頁 碼 ： 1 O F 1編 制 ： X X 編 制 日 期 ： X年X月X日 修 訂 日 期 ： X年X月X日主 要 參 加 人 ： X X部X X人 ， Y Y部Y Y人 。 。過程功能/要 求潛 在失 效模 式潛在失效后 果嚴重度數(shù)級別潛在失效的起因/ 機理頻度數(shù)現(xiàn)行過程控 制不易探測度數(shù)風險順序數(shù)建議措施責任部門/目標完成時 間采取的措施嚴重度數(shù)頻度數(shù)不易探測度數(shù)風險順序數(shù)嚴格聽從老婆管 教X X X /2 0 0 2 /3 /2 8在這方面對老婆言聽計從1 0236 0因 昨晚與 朋友壘 長城休 息不好 早晨太 匆忙而 忘 鎖3靠 老婆管 教61 8

4、 0嚴于律己，關掉手機逃避朋友的約會X X X /2 0 0 2 /3 /2 8每晚6點就關機1 0122 0上班離家前鎖門門未鎖 好家 財被盜酒 鬼因喝 醉酒而 進錯家 門睡大 覺1 0因 鎖本身 原因難 以鎖上7每 天鎖門 后檢查 一 遍32 1 0對鎖進行定期保 養(yǎng)X X X /2 0 0 2 /3 /3 1每隔1個月就進行鎖具保 養(yǎng)1 0339 0PFMEA-表頭表頭編號：確定FMEA編號，以便查找。項目：填寫所分析的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零件的過程名稱、編號。過程責任部門：關鍵的責任部門編制：FMEA的主要編制者。過程名稱/產(chǎn)品型號(名稱)：被分析的過程將影響的產(chǎn)品的型號及類別等。PFMEA

5、-表頭表頭關鍵日期：初次FMEA預定完成的日期。不應超過計劃開始生產(chǎn)的日期。FMEA日期：編制FMEA原始稿的日期及最新修訂的日期。核心小組：有權確定/執(zhí)行任務的責任部門和個人姓名。PFMEA-過程功能過程功能/要求要求簡要描述被分析的工藝過程或工序的目的。即在產(chǎn)品功能實現(xiàn) 中的作用。 要求語言精練、具體。PFMEA-潛在失效后果潛在失效后果失效后果-指失效模式對產(chǎn)品及客戶的影響?？蛻艨赡苁窍乱粋€工序。應根據(jù)客戶可以理解的情況來進行描述，采用產(chǎn)品或系統(tǒng)的性能來描述。 PFMEA-起因起因/機理機理起因-指失效是怎么發(fā)生的，應考慮問題的根本原因。應假設所用物料是合格的。要求列出所有的可能原因，可

6、能需要DOE等方法來確定主要的原因。 合理的描述方式：溫度過高、老化時間不足、焊錫不 純等。 不合理的描述方式：作業(yè)員失誤、機器不正常等。PFMEA-現(xiàn)行過程控制現(xiàn)行過程控制指目前已采取的控制方法，如作業(yè)規(guī)范等?？刂品椒捌鋬?yōu)先次序為： 阻止失效起因/機理或失效模式/后果的發(fā)生，或減少其發(fā)生率。如防錯工裝。 查明起因/機理并找到糾正預防措施。如SPC。 查明失效模式。如檢驗。PFMEA-分級分級對過程特性進行分級，并注明其中的特殊特性。 可能只有關鍵特性一個級別。 可能分為較多級別：如關鍵、主要、重要、重點等。應與設計文件及其它相關文件中的描述一致?？蛻舻奶厥馓匦砸欢ú豢珊雎?。PFMEA-嚴重

7、度（嚴重度（S）嚴重度-以量值(1-10)評價失效模式對產(chǎn)品及客戶的影響后果的嚴重程度 。 嚴重度僅適用于失效的后果。 嚴重度分1-10級，其中10級最為嚴重。對于產(chǎn)品、用戶的影響可能需要客戶的指導。PFMEA-嚴重度評價表嚴重度評價表后 果評 定 準 則嚴 重 度 數(shù)無 警 告 的嚴 重 危 害可 能 危 害 機 器 或 作 業(yè) 員 ,潛 在 失 效 模 式 嚴 重 影 響 系 統(tǒng) 安全 或 不 符 合 政 府 法 規(guī) ,嚴 重 度 很 高 ,失 效 發(fā) 生 時 無 報 警 。10有 警 告 的嚴 重 危 害可 能 危 害 機 器 或 作 業(yè) 員 ,潛 在 失 效 模 式 嚴 重 影 響 系

8、 統(tǒng) 安全 或 不 符 合 政 府 法 規(guī) ,嚴 重 度 很 高 ,失 效 發(fā) 生 時 有 報 警 。9很 嚴 重生 產(chǎn) 線 完 全 停 頓 ， 可 能 100% 產(chǎn) 品 報 廢 。 系 統(tǒng) 無 法 運 行 ，喪 失 基 本 功 能 ， 客 戶 非 常 不 滿 。8嚴 重生 產(chǎn) 線 受 到 嚴 重 影 響 ，產(chǎn) 品 需 篩 選 報 廢 ，系 統(tǒng) 性 能 下 降 ，客 戶 不 滿 意 。7中 等生 產(chǎn) 線 受 到 嚴 重 影 響 ， 產(chǎn) 品 需 篩 選 報 廢 ， 系 統(tǒng) 能 運 行 ，但 系 統(tǒng) 舒 適 性 方 便 性 方 面 性 能 失 效 ， 客 戶 感 到 不 舒 適 。6低生 產(chǎn) 線

9、受 到 嚴 重 影 響 ， 產(chǎn) 品 需 100% 返 工 ， 系 統(tǒng) 能 運 行 ，但 有 些 舒 適 性 方 便 性 方 面 性 能 下 降 ， 客 戶 有 些 不 滿 意 。5很 低生 產(chǎn) 線 受 到 嚴 重 影 響 ， 產(chǎn) 品 經(jīng) 篩 選 ， 部 分 需 返 工 ， 裝 配方 便 性 或 輔 助 項 目 不 符 合 要 求 ， 多 數(shù) 客 戶 發(fā) 現(xiàn) 有 缺 陷 。4輕 微生 產(chǎn) 線 受 到 影 響 較 輕 ， 部 分 產(chǎn) 品 需 要 在 其 它 工 位 返 工 ，裝 配 方 便 性 或 輔 助 項 目 不 符 合 要 求 ， 一 部 分 客 戶 發(fā) 現(xiàn) 有缺 陷 。3很 輕 微生 產(chǎn)

10、線 影 響 輕 微 ， 部 分 產(chǎn) 品 需 在 生 產(chǎn) 線 原 工 位 返 工 ， 裝配 方 便 性 或 輔 助 項 目 不 符 合 要 求 ， 很 少 數(shù) 客 戶 發(fā) 現(xiàn) 有 缺陷 。2無無 影 響1PFMEA-頻度（頻度（O）頻度-指以分級的量值評估具體的失效起因/機理發(fā)生的頻率。 頻度的分級著重在其含義，而不在數(shù)值。 頻度分1-10級，其中10級發(fā)生的頻率最高。 只有導致相應的失效模式發(fā)生，才考慮頻度分級。 可能需要與SPC的結論一致。PFMEA-頻度評價表頻度評價表失 效 發(fā) 生 的 可 能 性可 能 的 失 效 率CPK 值頻 度 數(shù) 1/2 0.3310很 高 ：失 效 幾 乎 不

11、 可避 免1/3 0.3391/8 0.518高 ：一 般 與 以 前 經(jīng) 常發(fā) 生 的 失 效 的 過 程相 似 的 工 藝 有 關1/20 0.6771/80 0.8361/400 1.005中 等 ：一 般 與 以 前 時有 發(fā) 生 ，但 不 占 主 要比 例 的 失 效 的 過 程相 似 的 工 藝 有 關1/2000 1.174低 ：很 少 幾 次 與 相 似過 程 有 關 的 失 效1/15000 1.333很 低 ：很 少 幾 次 與 幾乎 完 全 相 同 過 程 有關 的 失 效1/150000 1.502極 低 ：幾 乎 不 大 可 能發(fā) 生 ，幾 乎 完 全 相 同的 過

12、程 也 未 發(fā) 生 過失 效 1/1500000 1.671PFMEA-不易探測度（不易探測度（D） 不易探測度-對問題及時發(fā)現(xiàn)或控制的分級評估指標，其優(yōu)先次序為： 現(xiàn)行控制方法找出失效起因/機理的可能性； 現(xiàn)行控制方法找出失效模式的可能性。 采用SPC和統(tǒng)計抽樣是有效的不易探測度的控制方法。 不可以為：因為發(fā)生頻度低，所以不易探測度也低。探測性評價標準：不易探測度數(shù)幾 乎 不 可能沒有已知的控制方法能找出失效模式10很微小現(xiàn)有控制方法找出失效模式的可能性很微小9微小現(xiàn)有控制方法找出失效模式的可能性微小8很小現(xiàn)有控制方法找出失效模式的可能性很小7小現(xiàn)有控制方法找出失效模式的可能性小6中等現(xiàn)有控

13、制方法找出失效模式的可能性中等5中上現(xiàn)有控制方法找出失效模式的可能性中上4高現(xiàn)有控制方法找出失效模式的可能性高3很高現(xiàn)有控制方法找出失效模式的可能性很高2幾乎肯定現(xiàn)有控制方法幾乎肯定能找出失效模式1PFMEA-不易探測度評價表不易探測度評價表PFMEA-風險順序數(shù)（風險順序數(shù)（RPN） 風險順序數(shù)（RPN）=嚴重度數(shù)（S）*頻度數(shù)（O）*不易探測度數(shù)（D） 應優(yōu)先對RPN數(shù)高的事項采取糾正預防措施，并努力減少RPN。 一般地，不論RPN結果如何，當嚴重度（S）高時，就應予以特別注意。PFMEA-建議措施建議措施 應對RPN排序最前面的事和最關鍵的項目采取 糾正預防措施。 應優(yōu)先考慮修改設計/過程，或SPC應用。 增加質(zhì)量檢查次數(shù)不是積極的糾正措施。 任何建議措施的目的都是為了減小嚴重度、頻度等， 但重點在于缺陷預防，而不是能探測到它們。PFMEA-責任責任 指負責執(zhí)行建議措施的部門或/和個人， 包括預計完成的日期。PFMEA-采取的措施采取的措施 當一項措施實施后，簡要記錄具體的執(zhí)行 情況，并記