
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1、保證措施及承諾一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾和保證措施 我公司現(xiàn)已取得廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的計(jì)量器具制造許可證, “以質(zhì) 量求生存、靠技術(shù)促發(fā)展 ”一直是我公司奉行的宗旨。從原材料訂貨、采購(gòu)、進(jìn) 廠、加工制造、裝配、校驗(yàn)、裝箱出廠到售后技術(shù)服務(wù)的全過程,建立了嚴(yán)緊、 完善的質(zhì)量保證體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理、檢驗(yàn)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵件,建立 質(zhì)量控制點(diǎn), 加強(qiáng)工序控制, 嚴(yán)格檢查, 從而確保了產(chǎn)品質(zhì)量的可靠和性能的穩(wěn) 定。對(duì)售出產(chǎn)品在質(zhì)量上,我公司做如下承諾:1、保證我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相 關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格執(zhí)行三保(保質(zhì)量、保工期、保服務(wù))和三包(包修、包換、包退) 政策
2、。3、保證我公司所購(gòu)物料來自正規(guī)渠道,絕不以次好,產(chǎn)品符合采購(gòu)單位的 工程要求。4、在儀表驗(yàn)收、安裝、調(diào)試過程中和儀表正式投入運(yùn)行后的質(zhì)保期內(nèi),如 發(fā)現(xiàn)因長(zhǎng)途運(yùn)輸、 顛簸造成儀表有某種程度的損傷或儀表存在某種質(zhì)量問題, 我 公司將派專業(yè)人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng), 進(jìn)行無償檢查、 修理,直至儀表運(yùn)行正常為止。5、為保證工程質(zhì)量, 由我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查, 嚴(yán)格按各 工序質(zhì)量管理制度、各工序質(zhì)量檢驗(yàn)制度、產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,誰出現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)誰按制度進(jìn)行處罰,保證產(chǎn)品質(zhì)量合格6、保證履約擔(dān)保, 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題, 我公司用履約金進(jìn)行補(bǔ)償或賠償。二、產(chǎn)品價(jià)格的保證措施和承諾:我們的經(jīng)營(yíng)理念是:
3、精誠(chéng)合作、互惠互利、同創(chuàng)效益、共同發(fā)展。深圳市廣寧實(shí)業(yè)有限公司承諾, 在保證原材料質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下, 通 過壓縮管理費(fèi)用和生產(chǎn)費(fèi)用, 來降低產(chǎn)品的出廠價(jià)格。 本著效益共享精神, 保證 向用戶提供質(zhì)優(yōu)、 價(jià)廉的各種計(jì)量?jī)x表, 讓顧客滿意永遠(yuǎn)是深圳市廣寧實(shí)業(yè)有限 公司的追求目標(biāo)。三、產(chǎn)品供貨的保證措施和承諾在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下, 我公司將嚴(yán)格信守合同, 按供貨期要求, 以最快捷 的運(yùn)輸方式及時(shí)送貨到現(xiàn)場(chǎng),絕不延誤工期。四、售后服務(wù)的保證措施和承諾:我們的服務(wù)宗旨是:熱心于售前服務(wù),細(xì)心于售中服務(wù),跟蹤于售后服務(wù)。我公司具有完善的售后服務(wù)體系, 設(shè)有專職技術(shù)服務(wù)人員, 及時(shí)跟蹤、 了解 各用戶對(duì)儀表運(yùn)行狀況的反映, 并建立用戶信息反饋檔案。 遇有問題, 及時(shí)派人 解決。(1)在服務(wù)時(shí)間上要在如下規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng):廣東省省內(nèi):12小時(shí);西南及邊遠(yuǎn)地區(qū):24小時(shí);華中、華南地區(qū): 36 小時(shí);華北及東北地區(qū): 5080 小時(shí)。在接到用戶通知后,首先在幾個(gè)小時(shí)內(nèi), 以電話或傳真方式予以技術(shù)上的答 復(fù)。同時(shí),在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)。予以無償服務(wù)和技術(shù)咨詢。直到問題得到圓滿的
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