IMMP四級(jí)證書體系介紹

1、國(guó)際生產(chǎn)管理師（IMMP）課程體系介紹IMMPIMMP國(guó)際制造業(yè)通用生產(chǎn)能力課程體系！國(guó)際制造業(yè)通用生產(chǎn)能力課程體系！課程背景 日本產(chǎn)業(yè)能率大學(xué)于20世紀(jì) 70年代提出，歷經(jīng)多次改版，有超過50萬(wàn)人取得資格，主要在亞洲國(guó)家流行 國(guó)家外國(guó)專家局倡導(dǎo)引進(jìn) 國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心面向全國(guó)推廣 中高集團(tuán)北京五同教育培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施一、IMMP四級(jí)證書體系介紹 IMMP四級(jí)證書體系簡(jiǎn)介 IMMP四級(jí)證書體系總體框架 IMMP四級(jí)證書體系知識(shí)結(jié)構(gòu)1.IMMP四級(jí)證書體系簡(jiǎn)介 國(guó)際生產(chǎn)管理師認(rèn)證（International Manufacturing Management Prof

2、essional，簡(jiǎn)稱IMMP）是日本產(chǎn)業(yè)能率大學(xué)于20世紀(jì)70年代開始推行的一種針對(duì)制造業(yè)生產(chǎn)及其管理過程中從業(yè)人員的一種職業(yè)資格認(rèn)證。由于日本制造業(yè)上世紀(jì)70到80年代出現(xiàn)了迅猛的高速發(fā)展，IMMP一經(jīng)推出就得到日本制造業(yè)的廣泛認(rèn)可。 隨著日本成為世界制造業(yè)強(qiáng)國(guó)，日本制造業(yè)管理理念得了到世界各國(guó)的認(rèn)可，IMMP也逐漸在許多國(guó)家得到推行，IMMP培訓(xùn)教程已經(jīng)被翻譯成數(shù)十種語(yǔ)言，在許多國(guó)家得到了應(yīng)用。 IMMP認(rèn)證系分為四個(gè)級(jí)別，其分別對(duì)應(yīng)： 生產(chǎn)作業(yè)過程中的自我管理能力（4級(jí)） 工作崗位（車間、班組）的生產(chǎn)管理能力（3級(jí)） 管理部門管理制造活動(dòng)的綜合管理能力（2級(jí)） 制造企業(yè)全部生產(chǎn)過程的總

3、體管理能力（1級(jí)）。 IMMP四個(gè)級(jí)別的能力對(duì)應(yīng)了一個(gè)制造業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展過程，一個(gè)從一般制造工人到工廠廠長(zhǎng)的全過程管理理念，對(duì)于每一層次的人員IMMP都有其應(yīng)有的知識(shí)、素質(zhì)與能力的要求。 2.IMMP四級(jí)體系總體框架 廠長(zhǎng)、經(jīng)理生產(chǎn)管理員車間主任工序管理員質(zhì)量管理員班 長(zhǎng)作業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 4 級(jí)級(jí) 3 級(jí)級(jí) 2 級(jí)級(jí) 1 級(jí)級(jí) 作業(yè)指導(dǎo) 工作崗位的管理 制造和采購(gòu)活動(dòng) 生產(chǎn)活動(dòng)總體基礎(chǔ)知識(shí) 生產(chǎn)活動(dòng)的一般常識(shí) 工作崗位的基礎(chǔ)知識(shí) 制造活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí) 生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí)計(jì)劃管理 正確作業(yè)的進(jìn)程方法 作業(yè)的計(jì)劃與控制 制造活動(dòng)的計(jì)劃與控制 生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃與控制評(píng)價(jià)分析 作業(yè)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí) 作業(yè)評(píng)價(jià)進(jìn)程方

4、法 制造活動(dòng)評(píng)價(jià)進(jìn)程方法 生產(chǎn)活動(dòng)評(píng)價(jià)進(jìn)程方法問題解決 作業(yè)問題解決進(jìn)程方法 工作崗位問題解決方法 制造活動(dòng)問題解決 生產(chǎn)活動(dòng)問題解決關(guān)鍵技能工多技能工制造技術(shù)員開發(fā)技術(shù)員3.IMMP四級(jí)證書體系知識(shí)結(jié)構(gòu) IMMP四級(jí)認(rèn)證體系各級(jí)的主要知識(shí)結(jié)構(gòu)如下：二、IMMP課程體系的八大理念 IMMP的基本觀點(diǎn)是每一個(gè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工人都需的基本觀點(diǎn)是每一個(gè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工人都需要學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)組織、學(xué)習(xí)溝通、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和學(xué)要學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)組織、學(xué)習(xí)溝通、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)反饋習(xí)反饋,這些已經(jīng)成為不同職業(yè)、不同工種人員的通這些已經(jīng)成為不同職業(yè)、不同工種人員的通用生產(chǎn)能力用生產(chǎn)能力 IMMP強(qiáng)調(diào)的是制造業(yè)各崗位人員管

5、理理念的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)的是制造業(yè)各崗位人員管理理念的培養(yǎng)，注重生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)改進(jìn)理念的培養(yǎng)，注重一個(gè)現(xiàn)代注重生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)改進(jìn)理念的培養(yǎng)，注重一個(gè)現(xiàn)代高技能人才所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和生產(chǎn)管理綜合能高技能人才所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和生產(chǎn)管理綜合能力的提升力的提升 IMMP帶來(lái)的新理念是現(xiàn)代企業(yè)工人將會(huì)日益直接帶來(lái)的新理念是現(xiàn)代企業(yè)工人將會(huì)日益直接參與到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理中，制造業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不再參與到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理中，制造業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不再是由外在的權(quán)威監(jiān)督部門或者領(lǐng)班工頭控制的現(xiàn)場(chǎng)，是由外在的權(quán)威監(jiān)督部門或者領(lǐng)班工頭控制的現(xiàn)場(chǎng)，而是由生產(chǎn)者、操作者自己自主管理的現(xiàn)場(chǎng)而是由生產(chǎn)者、操作者自己自主管理的現(xiàn)場(chǎng) IMMP認(rèn)

6、為工作現(xiàn)場(chǎng)的所有環(huán)節(jié)，包括工作設(shè)計(jì)、認(rèn)為工作現(xiàn)場(chǎng)的所有環(huán)節(jié)，包括工作設(shè)計(jì)、崗位確定、標(biāo)準(zhǔn)制定、團(tuán)隊(duì)組織、流程管理、作業(yè)崗位確定、標(biāo)準(zhǔn)制定、團(tuán)隊(duì)組織、流程管理、作業(yè)控制等，都主要成了工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員自己的事情控制等，都主要成了工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員自己的事情二、IMMP課程體系的八大理念 IMMP突出對(duì)員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作能力和管理能力的突出對(duì)員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作能力和管理能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，是有效提高技能型人才綜合素質(zhì)，進(jìn)培養(yǎng)與訓(xùn)練，是有效提高技能型人才綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段而提升企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段 IMMP注重培養(yǎng)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注每一細(xì)節(jié)，從注重培養(yǎng)員工在

7、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注每一細(xì)節(jié)，從第一道工序開始，就會(huì)習(xí)慣性地用眼睛檢查每一個(gè)第一道工序開始，就會(huì)習(xí)慣性地用眼睛檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)；用雙手觸摸每一個(gè)部件；用高度負(fù)責(zé)精神和細(xì)節(jié)；用雙手觸摸每一個(gè)部件；用高度負(fù)責(zé)精神和高超操作技能來(lái)確保產(chǎn)品品質(zhì)萬(wàn)無(wú)一失高超操作技能來(lái)確保產(chǎn)品品質(zhì)萬(wàn)無(wú)一失 IMMP鼓勵(lì)員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn)，鼓勵(lì)員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn)，鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)活躍地交換意見，共同探求生鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)活躍地交換意見，共同探求生產(chǎn)關(guān)鍵難題的解決方法，不斷改善生產(chǎn)工藝、改進(jìn)產(chǎn)關(guān)鍵難題的解決方法，不斷改善生產(chǎn)工藝、改進(jìn)操作方法，真正實(shí)現(xiàn)全員持續(xù)改進(jìn)的理念操作方法，真正實(shí)現(xiàn)全員持續(xù)改進(jìn)的理

8、念 IMMP在培訓(xùn)方法上應(yīng)用形象、生動(dòng)、具體的生產(chǎn)在培訓(xùn)方法上應(yīng)用形象、生動(dòng)、具體的生產(chǎn)事例，直觀地向受訓(xùn)者傳授如何在自己的工作崗位事例，直觀地向受訓(xùn)者傳授如何在自己的工作崗位上學(xué)習(xí)和運(yùn)用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)的技能體系，以及上學(xué)習(xí)和運(yùn)用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)的技能體系，以及如何改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的路徑和方法如何改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的路徑和方法三、IMMP培養(yǎng)模式的特點(diǎn) 課程培養(yǎng)的三大理念 教學(xué)計(jì)劃的三大特色 教材學(xué)習(xí)的三大特征1.課程培養(yǎng)的三大理念管理意識(shí)是所有層次的人都必須具備的，管理意識(shí)是所有層次的人都必須具備的，管理要從最低層的工人開始。管理技術(shù)管理要從最低層的工人開始。管理技術(shù)

9、的本質(zhì)在于共通性，管理技術(shù)與固有技的本質(zhì)在于共通性，管理技術(shù)與固有技術(shù)是一體的術(shù)是一體的知識(shí)和智慧的分離對(duì)解決問題非常有效，知識(shí)和智慧的分離對(duì)解決問題非常有效，以知識(shí)為教科書，在知識(shí)的基礎(chǔ)上以智以知識(shí)為教科書，在知識(shí)的基礎(chǔ)上以智慧為指導(dǎo)慧為指導(dǎo)改進(jìn)必須依靠?jī)r(jià)值意識(shí)進(jìn)行，應(yīng)將目的改進(jìn)必須依靠?jī)r(jià)值意識(shí)進(jìn)行，應(yīng)將目的與達(dá)到目的的手段聯(lián)系起來(lái)一起考慮，與達(dá)到目的的手段聯(lián)系起來(lái)一起考慮，生產(chǎn)過程的價(jià)值才能提升生產(chǎn)過程的價(jià)值才能提升2.教學(xué)計(jì)劃的三大特色全書依據(jù)管理的不同領(lǐng)域構(gòu)成全書依據(jù)管理的不同領(lǐng)域構(gòu)成生產(chǎn)活動(dòng)分為設(shè)計(jì)、籌備（購(gòu)買）、制造3個(gè)階段，本課程與之對(duì)應(yīng)也由三個(gè)部分構(gòu)成管理的對(duì)象包括自我作業(yè)管理

10、、操作和車間管理、制造籌備活動(dòng)管理、生產(chǎn)活動(dòng)管理。系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)每級(jí)是由4本教材構(gòu)成各分冊(cè)依次說明了工作中必須了解的基本內(nèi)容，第一分冊(cè)是講座的基本知識(shí)，第二分冊(cè)是計(jì)劃與控制，第三分冊(cè)是評(píng)價(jià)，第四分冊(cè)是解決問題。每一分冊(cè)均由若干學(xué)習(xí)主題構(gòu)成，教材的題目都遵循管理步驟制定。四級(jí)講座中的各分冊(cè)都包含了96個(gè)主題，總共384個(gè)主題。資格認(rèn)定考試制度資格認(rèn)定考試制度為了客觀地評(píng)定自己的能力，或是取得本課程的認(rèn)定資格，制定了IMMP資格認(rèn)定考試。這個(gè)考試并不是很難，但要通過這項(xiàng)權(quán)威的認(rèn)定考試，必須有一定的水準(zhǔn)。 3.教材學(xué)習(xí)的三大特征考慮整體體系的固定頁(yè)碼方式考慮整體體系的固定頁(yè)碼方式IMM

11、P教材中每個(gè)學(xué)習(xí)主題都規(guī)定了一定的頁(yè)數(shù)。比如，四級(jí)教材由96個(gè)學(xué)習(xí)主題構(gòu)成，每個(gè)主題各占一頁(yè)可以進(jìn)行跳躍式閱讀可以進(jìn)行跳躍式閱讀IMMP的每本教材在講解學(xué)習(xí)主題時(shí)，首先會(huì)簡(jiǎn)單地對(duì)這個(gè)主題的內(nèi)容進(jìn)行介紹，接下來(lái)再進(jìn)行具體的說明解釋。在閱讀了開頭部分的學(xué)習(xí)主題重點(diǎn)、理解其意義后就可以跳過這個(gè)學(xué)習(xí)主題直接進(jìn)入下一個(gè)學(xué)習(xí)主題立體的構(gòu)成立體的構(gòu)成 IMMP每個(gè)級(jí)別都是由4本分冊(cè)教材構(gòu)成，在每本教材中都設(shè)置了講座的基本構(gòu)成這一章，簡(jiǎn)單介紹教材之間的聯(lián)系、教材的綜合要點(diǎn)等，便于學(xué)生從整體上把握教材的內(nèi)容。四、IMMP證書體系的知識(shí)框架 IMMP四級(jí)證書體系其知識(shí)內(nèi)容涉及到: 一個(gè)理念（價(jià)值最大化V=F/C）

12、 兩個(gè)流程（生產(chǎn)對(duì)象的流程和生產(chǎn)主體的流程） 三個(gè)步驟（計(jì)劃、控制、評(píng)價(jià)）和三個(gè)環(huán)節(jié)（設(shè)計(jì)、籌備和制造） 四項(xiàng)作業(yè)（加工、檢查、搬運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)）和四種職能（生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事） 五個(gè)要素（人、機(jī)、料、法、環(huán)）和五個(gè)目標(biāo)（質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全衛(wèi)生） 每級(jí)所涉及的知識(shí)內(nèi)容按照培訓(xùn)與認(rèn)證對(duì)象的不同其側(cè)重點(diǎn)和層面也有所不同，是一個(gè)對(duì)制造企業(yè)全部人員進(jìn)行通用生產(chǎn)能力培養(yǎng)的知識(shí)框架體系和應(yīng)用指南。1.一個(gè)理念 追求作業(yè)價(jià)值的最大化是整個(gè)IMMP課程體系的基本思路:客戶要求的產(chǎn)品客戶要求的產(chǎn)品制造活動(dòng)的目的制造活動(dòng)的目的手段的實(shí)行手段的實(shí)行土地土地 建筑物建筑物、能能源源作業(yè)價(jià)值作業(yè)價(jià)值作業(yè)目的作

13、業(yè)目的手段的成本手段的成本客戶要求的質(zhì)量、客戶要求的質(zhì)量、數(shù)量和交貨期的達(dá)數(shù)量和交貨期的達(dá)成度成度便宜沒好貨便宜沒好貨2.兩個(gè)流程 IMMP將生產(chǎn)活動(dòng)分為兩個(gè)流程全面生產(chǎn)過程的全面改進(jìn)：產(chǎn)品產(chǎn)品A A產(chǎn)品產(chǎn)品B B生生產(chǎn)產(chǎn)主主體體生生產(chǎn)對(duì)象產(chǎn)對(duì)象供給供給設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)制造制造設(shè)計(jì)主體設(shè)計(jì)主體制造主體制造主體供給主體供給主體等待等待停頓停頓交叉點(diǎn)處于各交叉點(diǎn)處于各自的活動(dòng)狀態(tài)自的活動(dòng)狀態(tài)3.三個(gè)步驟和三個(gè)環(huán)節(jié) 三個(gè)步驟：計(jì)劃、控制、評(píng)價(jià)管理對(duì)象管理對(duì)象活動(dòng)開始前活動(dòng)開始前與管理對(duì)象活與管理對(duì)象活動(dòng)同時(shí)開始動(dòng)同時(shí)開始管理對(duì)象管理對(duì)象活動(dòng)結(jié)束后活動(dòng)結(jié)束后制定價(jià)值制定價(jià)值高的計(jì)劃高的計(jì)劃計(jì)劃值與實(shí)計(jì)劃值與實(shí)

14、績(jī)值比較績(jī)值比較實(shí)績(jī)值的價(jià)值實(shí)績(jī)值的價(jià)值與計(jì)劃值比較與計(jì)劃值比較3.三個(gè)步驟和三個(gè)環(huán)節(jié) 三個(gè)步驟：計(jì)劃、控制、評(píng)價(jià) IMMP對(duì)所有生產(chǎn)活動(dòng)的管理強(qiáng)調(diào)了對(duì)活動(dòng)管理的三個(gè)步驟：計(jì)劃、評(píng)價(jià)、控制，強(qiáng)調(diào)全過程的改進(jìn)理念。計(jì)劃是控制的基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)則是改良的源泉。 計(jì)劃、評(píng)價(jià)、控制的思路是IMMP每個(gè)級(jí)別教材編寫的基本思路，IMMP教材每級(jí)分為四冊(cè)，其基本結(jié)構(gòu)為： 基礎(chǔ)知識(shí) 作業(yè)計(jì)劃與步驟 正確作業(yè)與控制 作業(yè)評(píng)價(jià)與改良3.三個(gè)步驟和三個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)活動(dòng)活動(dòng)籌備籌備活動(dòng)活動(dòng)制造制造活動(dòng)活動(dòng)生產(chǎn)對(duì)象流程生產(chǎn)對(duì)象流程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)主體主體籌備籌備主體主體制造制造主體主體設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)人員繪圖設(shè)備繪圖設(shè)備軟件、紙軟件、紙

15、電源、房電源、房間間人人設(shè)備設(shè)備加工設(shè)備加工設(shè)備檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)設(shè)備搬運(yùn)設(shè)備搬運(yùn)設(shè)備4M+土地、土地、建筑物、建筑物、能源能源 三個(gè)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)、籌備和制造生產(chǎn)主體流程生產(chǎn)主體流程4. 四項(xiàng)作業(yè)和四種職能 四項(xiàng)作業(yè)：加工、檢查、搬運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)加工作業(yè)檢查作業(yè)搬運(yùn)作業(yè)搬運(yùn)作業(yè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)加工組裝分解對(duì)質(zhì)量數(shù)量的確認(rèn)產(chǎn)品的移動(dòng)產(chǎn)品的移動(dòng)入庫(kù)和出庫(kù)4. 四項(xiàng)作業(yè)和四種職能作業(yè)控制作業(yè)控制作業(yè)人員、機(jī)器設(shè)備、作作業(yè)人員、機(jī)器設(shè)備、作業(yè)方法、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)業(yè)方法、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)條件條件作業(yè)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃作作 業(yè)業(yè)開始開始結(jié)束結(jié)束判斷差異判斷差異判斷差異判斷差異判斷差異判斷差異觀察觀察指示指示觀察觀察指示指示觀察觀察指示

16、指示作業(yè)評(píng)作業(yè)評(píng)價(jià)價(jià)制定最佳方案制定最佳方案發(fā)出生產(chǎn)指令發(fā)出生產(chǎn)指令作業(yè)管理的內(nèi)容：4. 四項(xiàng)作業(yè)和四種職能 四種職能：生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事企業(yè)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)人事銷售、財(cái)務(wù)、人事是為銷售、財(cái)務(wù)、人事是為提高生產(chǎn)效率而開展的提高生產(chǎn)效率而開展的有利于生產(chǎn)的活動(dòng)。有利于生產(chǎn)的活動(dòng)。5.五個(gè)要素和五個(gè)目標(biāo) 五個(gè)要素：作業(yè)改良的4M（人、機(jī)、料、法）+環(huán)境）對(duì)作業(yè)者的改良未達(dá)成作業(yè)目的手段的不充分改良加工方法的改良取消圖紙的差錯(cuò)不在加工臺(tái)上放置加工前后的產(chǎn)品對(duì)材料零部件的處理實(shí)現(xiàn)最小化在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中插圖以便容易理解有計(jì)劃地進(jìn)行訓(xùn)練、技能認(rèn)定對(duì)機(jī)器設(shè)備的改良實(shí)施自動(dòng)化、預(yù)防保全、設(shè)備檢查對(duì)材料零部件的改良

17、現(xiàn)場(chǎng)不放置不需要的物品不合格產(chǎn)品經(jīng)識(shí)別后隔離、現(xiàn)有貨物的識(shí)別4M改良5.五個(gè)要素和五個(gè)目標(biāo) 五個(gè)目標(biāo)：質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全衛(wèi)生 作業(yè)是以制造活動(dòng)為中心構(gòu)成的，由此衍生出質(zhì)量、數(shù)量、成本，也出現(xiàn)了安全衛(wèi)生問題，交貨期是從客戶的角度出發(fā)，本身隱含著質(zhì)量和數(shù)量問題。 作業(yè)的改良需要對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全衛(wèi)生等要素綜合起來(lái)加以考慮，管理者在現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn)對(duì)于改良非常重要五、IMMP四級(jí)課程大綱簡(jiǎn)介第一分冊(cè)：生產(chǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)第一分冊(cè)：生產(chǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)第二分冊(cè)：正確作業(yè)的步驟和方法第二分冊(cè)：正確作業(yè)的步驟和方法第三分冊(cè)：作業(yè)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)第三分冊(cè)：作業(yè)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)第四分冊(cè)：作業(yè)改良

18、的步驟和方法第四分冊(cè)：作業(yè)改良的步驟和方法第一分冊(cè)：生產(chǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)第一章第一章 生產(chǎn)活動(dòng)的兩個(gè)流程生產(chǎn)活動(dòng)的兩個(gè)流程第二章第二章 生產(chǎn)對(duì)象與生產(chǎn)主體的流程生產(chǎn)對(duì)象與生產(chǎn)主體的流程第三章第三章 制造對(duì)象和制造主體的工作流程制造對(duì)象和制造主體的工作流程第四章第四章 制造主體和制造對(duì)象的流程計(jì)劃制造主體和制造對(duì)象的流程計(jì)劃第五章第五章 生產(chǎn)的分類生產(chǎn)的分類第六章第六章 生產(chǎn)主體的發(fā)展歷史生產(chǎn)主體的發(fā)展歷史第二分冊(cè)：正確作業(yè)的步驟和方法第一章第一章 正確作業(yè)的基本條件正確作業(yè)的基本條件第二章第二章 作業(yè)與安全作業(yè)與安全衛(wèi)生衛(wèi)生第三章第三章 作業(yè)的分類作業(yè)的分類第四章第四章 加工加工檢查作業(yè)的步驟和方法檢查作業(yè)的步驟和方法第五章第五章 搬運(yùn)搬運(yùn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的步驟和方法倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的步驟和方法第六章第六章 異常情況的發(fā)現(xiàn)與處理方法異常情況的發(fā)現(xiàn)與處理方法第三分冊(cè)：作業(yè)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)第三分冊(cè)：作業(yè)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)第一章第一章 作業(yè)評(píng)價(jià)的概要作業(yè)評(píng)價(jià)的概要第二章第二章 加工、檢驗(yàn)作業(yè)的實(shí)績(jī)記錄加工、檢驗(yàn)作業(yè)的實(shí)績(jī)記錄第三章第三章 搬運(yùn)搬運(yùn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的實(shí)績(jī)記錄倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的實(shí)績(jī)記錄第四章第四章