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文檔簡介

1、物業(yè)公司簡報范文簡報,或簡述報告,是指就一個題U向聽眾陳述內(nèi)容、傳達訊息或觀點的過程, 那么物業(yè)公司的簡報怎么寫?下面范文網(wǎng)小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)公司簡報范文的 相關(guān)資料,希望對您有所幫助。物業(yè)公司簡報范文一 XX年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花 園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱 的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結(jié) 如下:一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13 棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失, 管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主

2、也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人 員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出 現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶 來了挑戰(zhàn),山于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品, 但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后, 小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱 怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機, 成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用

3、的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉 得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公 司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可 否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因 此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè) 管理人的真正價值。五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實 施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目 前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的

4、 范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制 定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè) 主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。七、因為有了 XX年成功分亨芒果的經(jīng)驗,20xx年我們在芒果的管理和分享的 過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日一芒果節(jié)??葱^(qū) 業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的 微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊 機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜

5、的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的 破損和當初的設(shè)訃不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其 薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也 彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不 到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意 山管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造汁劃。此工程到U前為止,已成功的完成兩 棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到 的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對 講里面發(fā)出來

6、的音樂,笑死人了”。曲于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在20xx年進行了人員精減,由以前 的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒, 并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可, 經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況 比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能 維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑??v觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下 來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā) 展,使我

7、們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。物業(yè)公司簡報范文二董事會:首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我"XX”這樣一個展示自我的機 會和舞臺。年是XX公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年,在這一年中,XX公司 全面推行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的U標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式,科學(xué)定 位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè) 經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工 作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入X X萬元(其中:物業(yè)服務(wù)費收入X X萬元,其它經(jīng)營收入X X 萬元),年利潤XX余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達XX%;受理業(yè)主(使用人)報修 XX

8、起,及時處理率XX;處理業(yè)主(使用人)投訴X起,次次有交代,件件有落實; 業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達98%o一份耕耘一份收獲。XXXX年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府 評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密 集場所專項整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點 單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為 做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。作為XXXX公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫 大的榮譽:企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解 我、支持我

9、、鼓勵我;行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔任XX市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理 事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。XXX X年度X X公司工作簡概一、推行LI標管理責任制,明確各級責任,促進企業(yè)健康發(fā)展。年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了XXXX公司總經(jīng)理tl標管理責 任書。其包含:公司總體工作目標(管理H標、服務(wù)目標、經(jīng)營標、責任人的權(quán) 利義務(wù)、公司董事會的權(quán)利義務(wù))、目標考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體 LI標迅速進行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論LI標分解后的公 司責、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達成共識,然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng) 理分別簽訂部門經(jīng)理LI標管

10、理責任書;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、 工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,山各部門經(jīng)理分別 與每一崗位員工簽訂崗位責任書。這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什 么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責, 一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制?!叭惫芾砟J?,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服 務(wù)過程控制的一種有效手段,200X年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備,并在200X年 的工作中全面進行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個

11、環(huán)環(huán)相 扣的物業(yè)管理運行模式?!叭惫芾砟J竭€擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了 與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏, 讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河 物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新 的內(nèi)涵。物業(yè)公司簡報范文三 根據(jù)201x年年度工作計劃,依據(jù)公司安全工作標準及考 評細則于201x年3月28日、29日由總經(jīng)理徐懷杰、副總經(jīng)理宋壽林帶領(lǐng)2個考 評小組對所屬項LI部進行第一季度安全工作考評并依據(jù)公司質(zhì)量工作考評標準及 考評細則對新項U鐵道部黨校項U部進行質(zhì)量考評驗收??荚u

12、驗收按聽取匯報、資料驗收、實地檢查的次序進行,對不合格項U開據(jù)限 期整改通知書。各部門整體工作圉繞安全工作展開“供暖、兩節(jié)、兩會”成為各部第一季度工 作的重點。各部門對安全工作的重視程度比201x年第四季度有較大的提高(詳見考 核分數(shù)統(tǒng)計表),各部準備充分、資料詳實,重點部位成為安全工作的殼點:其中一 部(永怎項LI)、七部(樂團項H、明光北里項Id)的6臺使用了 20余年的消防泵煥然 一新,完全恢復(fù)使用功能,值班、保養(yǎng)、操作制度健全,具備隨時啟動條件。此次 安全檢查共開出限期整改通知書8份合計25項。通過此次安全檢查:九部、三部、七部為各部門樹立了榜樣,起到了帶頭作用: 領(lǐng)導(dǎo)高度重視、嚴格執(zhí)行規(guī)定、崗位責任明確、執(zhí)行一絲不茍,是他們工作出色的 根本原因。通過此次安全檢查:個別部門重效益、輕安全、重形式、輕內(nèi)容、重面子、輕 實質(zhì)的現(xiàn)象同樣存在。個別部門還存在著較嚴重的安全隱患。公司要求:領(lǐng)到限期整改通知書的部門要召開會議進行通報,認真學(xué)習(xí)公司

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